Recensioni di Shyplite: caratteristiche, prezzo, pro, contro

Pubblicato: 2022-10-20

1) Cos'è Shiplite?

Shyplite è un gateway di spedizione che ti consente di spedire con oltre 30 corrieri nazionali e internazionali, consentendoti di consegnare a oltre 27.000 codici pin e oltre 220 paesi. L'aggregatore di spedizione ti consentirà di inviare a queste località tramite un'unica dashboard incorporata con la tecnologia AI. La tecnologia AI di Shyplite ti consente di impostare parametri variabili e fissi che scelgono automaticamente il miglior corriere partner per il tuo ordine.

L'API Shyplite ti consente di personalizzare l'imballaggio e le etichette di spedizione in base al tuo marchio. Questo è utile quando stai cercando di creare consapevolezza del marchio. La pagina di tracciamento con marchio fornita dal software può aiutarti a ridurre le chiamate WISMO sulla tua pagina e migliorare la comunicazione con i clienti. Le notifiche via e-mail e SMS consentono di aumentare il coinvolgimento post-acquisto.

Sebbene la soluzione di spedizione intelligente sia la scelta ideale per le aziende che stanno appena iniziando, un'analisi approfondita delle recensioni e delle funzionalità del software mostra che i servizi di spedizione forniti dal software non sono del tutto affidabili. I clienti hanno spesso a che fare con spedizioni perse e bloccate senza alcuna risposta da parte del team di assistenza clienti del software.

2) Recensioni di Shyplite: una meticolosa recensione dei servizi di Shyplite

Le recensioni degli utenti sono il modo migliore per giudicare la qualità del servizio. Devi assicurarti che le recensioni siano autentiche. Ci sono discrepanze tra le funzionalità pubblicizzate e l'esperienza del mondo reale in Shyplite. Abbiamo preparato questo riepilogo e analisi dopo aver esaminato molte recensioni degli utenti.

2.1) Servizi di spedizione

La spedizione e l'evasione degli ordini sono la spina dorsale della tua attività di e-commerce. Se non riesci a consegnare in modo efficiente e senza interruzioni, i clienti tendono ad allontanarsi dalla piattaforma anche se i tuoi prodotti hanno dei meriti. Pertanto, la scelta del partner di spedizione e logistica diventa essenziale.

Professionisti:

Spedizione intelligente a finestra singola [Il nostro punteggio: 4,5 su 5]

Il software Shyplite utilizza una dashboard abilitata all'intelligenza artificiale per consentirti di scegliere il corriere partner più adatto per ogni tua spedizione in base ai parametri da te impostati. Ciò garantisce che la scelta della compagnia di trasporto sia ottimale senza intervento manuale.

Contro:

Servizi di gestione delle spedizioni [Il nostro punteggio: 2 su 5]

Sebbene i ritardi di spedizione e le eccezioni siano una parte di ogni operazione logistica, le recensioni di Shyplite mostrano che il software non fa alcuno sforzo per garantire che non dovrai affrontare perdite quando si verificano queste situazioni.

Affidabilità [ Il nostro punteggio: 1 su 5]

Abbiamo trovato più recensioni di Shyplite che mostrano che il settore delle spedizioni del software spesso si abbandona a pratiche non etiche, tra cui frequenti perdite di spedizioni e discrepanze di peso.

affidabilità

2.2) Gestione dei resi

I resi sono diventati parte integrante del settore dell'e-commerce, soprattutto nei mercati tradizionali come l'India. La qualità e i resi senza problemi aumentano le conversioni e i tassi di restituzione dei clienti sul sito web.

Professionisti:

Automazione dei resi [Il nostro punteggio: 4 su 5]

Con l'aiuto di Shyplite, puoi automatizzare il processo di approvazione dei resi per i tuoi clienti e garantire resi senza problemi.

Contro:

Problemi con gli RTO [Il nostro punteggio: 1 su 5]

Le recensioni di Shyplite mostrano che il software di spedizione non ha SLA rigorosi con il suo vettore, con conseguente aumento non necessario del numero di RTO.

Problemi con RTO

2.3) Strutture dei prezzi di Shiplite

La struttura dei prezzi del software è essenziale, in quanto garantisce la fattibilità a lungo termine. Poiché la configurazione e l'integrazione del software di spedizione possono essere complesse, diventa fondamentale scegliere il software giusto che sia fattibile per te fin dall'inizio.

Professionisti:

Spedizione forfettaria [Il nostro punteggio: 4 su 5]

Shyplite ti consente di spedire con i suoi oltre 30 corrieri a una tariffa fissa. Ottieni anche un'unica fattura per tutte le tue spedizioni, anche se spedisci regolarmente con più pagine.

Contro:

Modello di fatturazione non scalabile [ Il nostro punteggio: 2 su 5]

Anche se la spedizione a tariffa fissa può essere un vantaggio durante l'avvio dell'attività, il modello di fatturazione della spedizione a tariffa fissa non è appropriato per il ridimensionamento delle aziende poiché il modello non è fattibile per volumi di ordini elevati.

Modello di fatturazione per la spedizione internazionale [Il nostro punteggio: 1 su 5]

Le recensioni di Shyplite mostrano che il software ti addebita due volte quando spedisci un ordine internazionale. Questa recensione evidenzia molto bene il problema.

2.4) Esperienza post acquisto

L'esperienza del cliente è un aspetto essenziale dell'esperienza di acquisto e-commerce. Man mano che la disponibilità dei prodotti e la catena di approvvigionamento logistica diventano più facili, le esperienze dei clienti e post-acquisto determinano il successo dell'attività di e-commerce.

Professionisti:

Notifiche [ Il nostro punteggio: 4 su 5]

Il software Shyplite ti consente di inviare notifiche proattive sugli aggiornamenti degli ordini ai tuoi clienti tramite e-mail e SMS.

Contro:

Pagina di verifica [ Il nostro punteggio: 1 su 5]

A differenza di altri software sul mercato, Shyplite non fornisce alcuna funzionalità in grado di aumentare le conversioni sulla pagina di pagamento come la previsione della data di consegna, modalità di consegna personalizzate/univoche, ecc.

Notifiche personalizzabili [Il nostro punteggio: 1 su 5]

Sebbene Shyplite ti consenta di inviare notifiche ai tuoi clienti, non ti consente di personalizzare la comunicazione del marchio per creare un'esperienza di marca olistica.

3) Conclusione

Shyplite è una piattaforma di aggregazione delle spedizioni che fornisce servizi completi di logistica e gestione delle consegne senza addebitare canoni mensili. Il modello di spedizione forfettaria consente alle aziende che hanno appena iniziato nello spazio di testare il mercato e i metodi di evasione degli ordini senza dover sostenere l'onere delle tariffe mensili.

Le funzionalità di miglioramento dell'esperienza del software ti consentono di fornire una migliore esperienza di acquisto e post-acquisto sulla tua piattaforma senza dover sviluppare l'intero sistema di back-end per gestirle. Il software lo fa per te e puoi incorporare tutti questi servizi essenziali sulla tua piattaforma tramite l'integrazione di un'unica API e gestirli tramite una dashboard a finestra singola.

Sebbene questi servizi possano aggiungere in modo significativo valore alla tua attività, avvalersi di questi servizi tramite Shyplite è un giudizio. Secondo le recensioni degli utenti e degli esperti di Shyplite, il software non dispone dell'assistenza clienti, dei servizi di gestione delle spedizioni e dell'affidabilità necessari per diventare un partner di spedizione a tutti gli effetti per la tua piattaforma.

4) Alternative a Shyplite

Se sei d'accordo con la valutazione di cui sopra o stai cercando di esplorare altre opzioni prima di scegliere, abbiamo elencato le 5 migliori alternative di Shyplite disponibili sul mercato e una breve analisi dei loro servizi.

ClickPost è un software di gestione delle consegne e delle spedizioni che ti consente di spedire con oltre 250 corrieri con funzionalità di spedizione simili a quelle di Shyplite. Si dice che l'algoritmo di selezione del vettore e l'API di tracciamento ClickPost siano tra i migliori sul mercato. Il software può fornire ai tuoi clienti aggiornamenti di monitoraggio in tempo reale sulla pagina di monitoraggio del marchio e inviare notifiche proattive tramite e-mail, SMS e WhatsApp. Le recensioni di ClickPost mostrano che la suite di servizi del software è più adatta per le aziende e i commercianti che in genere gestiscono volumi di ordini più elevati.

Punteggio complessivo: 4,5 su 5

Vamaship è un aggregatore di spedizioni che ti consente di spedire a oltre 27.000 codici pin indiani e 200 paesi tramite i suoi partner di corrieri limitati. Il software è noto per i suoi servizi di spedizione scontati tramite partner affidabili come India Post e FedEx. Tuttavia, le recensioni di Vamaship mostrano che il software non riesce a fornire la qualità di questi servizi di spedizione.

Punteggio complessivo: 3,5 su 5

ShipRocket è un altro popolare aggregatore di spedizioni nel mercato indiano, che fornisce servizi di spedizione e monitoraggio con oltre 17 corrieri attraverso un'unica dashboard. Il software è affidabile e ti consente di consegnare e tracciare tramite i suoi corrieri partner attraverso un'unica finestra. Tuttavia, le recensioni di ShipRocket mostrano che il software non consente di negoziare termini SLA indipendenti con i vettori. Anche le funzionalità e il modello di fatturazione non sono fattibili per le organizzazioni di scalabilità.

Punteggio complessivo: 3 su 5

Pickrr è un software di gestione delle spedizioni e una piattaforma di aggregazione specializzata nella consegna entro 24-48 ore in oltre 29.000 codici pin indiani. Il software si è integrato con oltre 50 piattaforme di e-commerce, consentendo una migliore gestione degli ordini e spedizioni a tariffe forfettarie convenientemente. Tuttavia, le recensioni di Pickrr mostrano che il software ha un numero minimo di carrier e non ha un'infrastruttura e un'affidabilità adeguate per supportare la scalabilità e le operazioni di livello aziendale.

Punteggio complessivo: 3 su 5

ShipKaro è un altro aggregatore di spedizioni in India, che ti consente di gestire in modo efficace e spedire gli ordini ricevuti su vari canali di vendita. Il software consente una gestione dell'inventario e degli ordini più accessibile con l'aiuto della sua dashboard integrata che ti consentirà di spedire e tracciare gli ordini. Tuttavia, le recensioni di ShipKaro suggeriscono che i servizi del software potrebbero essere adatti solo alle PMI poiché le funzionalità non funzionano durante la gestione di volumi di ordini più elevati.

Punteggio complessivo: 3,5 su 5

5) Domande frequenti sulle recensioni di Shyplite

5.1) Posso calcolare il prezzo di spedizione prima della spedizione con Shyplite?

Shyplite di solito funziona su un modello di spedizione a tariffa fissa. Il software include anche un calcolatore del prezzo attraverso il quale è possibile ottenere un costo di spedizione stimato in base alle dimensioni e al peso del pacco e al luogo di ritiro e consegna.

5.2) Quanto tempo impiega Shyplite a rimborsare l'importo del contrassegno?

In genere, Shyplite impiega circa 7-15 giorni lavorativi per riconciliare l'importo in contrassegno raccolto o quando lo riceve dai partner del vettore.