10 consigli per le piccole imprese per principianti

Creare una nuova piccola impresa è una proposta eccitante e spaventosa. Ottenere aiuto e supporto è fondamentale, in particolare all'inizio, quindi abbiamo voluto fornire 10 suggerimenti per le piccole imprese all'inizio del loro viaggio.

Ci sono così tante cose da imparare ed elementi che potrebbero andare storti che più sei consapevole all'inizio, meglio puoi essere preparato per raggiungere il successo.

Quindi ecco il nostro elenco di 10 suggerimenti per le piccole imprese per principianti, iniziando con la tua ricerca...

Suggerimento 1: ricerca prima di iniziare

Hai una grande idea imprenditoriale, il tuo livello di entusiasmo è alto e sei pronto per iniziare. Non vogliamo perdere questo slancio, ma prima di avviare un'attività in proprio è necessario fare un po' di lavoro di base, iniziando con la ricerca di quanto sia unica l'idea di business.

La realtà è che il 99% delle aziende che vengono create oggi hanno una concorrenza diretta sin dal primo giorno. Questo non è un problema, ma devi capire la concorrenza e il tuo settore prima di iniziare a creare la tua nuova piccola impresa.

• Chi sono i principali concorrenti e con quali messaggi guidano (questo denota in cosa sono bravi)
• Comprendere i prezzi all'interno del settore. Scopri la gamma di opzioni di prezzo e cosa fa aumentare i prezzi
• Dove si trova la competizione? Hai l'opportunità di avere un impatto a livello locale o è meglio optare per un approccio più nazionale o addirittura internazionale?
• In quali canali fanno marketing? Ottieni un vantaggio su dove trovare clienti target e fai ricerche dirette con potenziali clienti
• Quali nicchie vengono coperte, chi sono le altre attività a cui fanno appello come pubblico di destinazione?

Un grande consiglio per chi inizia per la prima volta con la propria idea imprenditoriale: se possibile, scegli un settore o un mercato di riferimento in cui hai già lavorato. Se riesci a raggiungere questo obiettivo, le persone ti conosceranno già e si fideranno di te e sarai esperto in come navigare nelle dinamiche del mercato.

Suggerimento 2: trova la tua nicchia

Grandi notizie, hai selezionato un settore e un prodotto che vuoi vendere. È ora di iniziare a vendere, giusto? Sbagliato. La maggior parte dei settori sono enormi e per far sentire il tuo messaggio e guadagnare slancio, devi trovare una sottosezione, comunemente nota come nicchia. Spieghiamo con un esempio.

“XYZ Creative Services” progetta e sviluppa siti web; cercano di attirare tutti e lottano per distinguersi dalle altre 1.000 agenzie di web design.

“Hospitality Creative Services” progetta e sviluppa siti web per ristoranti e locali. Si concentrano su questa nicchia specifica e possono dimostrare perché sono così diversi dalla concorrenza.

Se sei un ristorante che cerca di assumere qualcuno per costruire il tuo sito web, chi pensi che sceglieresti?

La chiave per una buona nicchia è trovare uno spazio abbastanza piccolo che la concorrenza sia bassa ma abbastanza grande da sostenere la tua piccola impresa. Inoltre, ricorda che nel tempo puoi espanderti in nuove aree una volta che hai una reputazione e testimonianze. Una nicchia è eccellente per iniziare.

Suggerimento 3: definisci chi sei

Qual è la tua missione

Il branding non è un concetto a cui pensa la maggior parte delle piccole imprese, ma è più di un semplice logo o nome. È l'essenza di ciò che rappresenti. Esisti per fornire la migliore qualità nel campo prescelto? Il tuo obiettivo è essere un sostenitore delle imprese locali? Miri semplicemente ad essere l'opzione più economica?

Questi sono i tipi di domande che dovresti porti a te stesso, portando a comprendere la tua missione. Una dichiarazione di intenti riguarda lo scopo della tua attività, ciò che mira a raggiungere. Se il tuo obiettivo è crescere per includere più dipendenti, li aiuterà a capire l'attività, ma se la tua ambizione iniziale è quella di essere un lavoratore autonomo, la missione riguarderà i tuoi obiettivi.

Cosa c'è in un nome

Il nome della tua attività è importante, ma le persone trascorrono troppo tempo concentrandosi su di esso. Il tuo obiettivo principale non è sceglierne uno terribile che scoraggi le persone. Non preoccuparti di crearne uno che cambierà il mondo. Apple è un grande marchio globale e nome commerciale solo per il prodotto e la visione dell'azienda, non per il nome che hanno scelto.

Va bene essere in relazione con quello che fai, ma a volte questo rende più difficile scegliere un nome: le persone spesso finiscono per scegliere qualcosa che significa qualcosa per loro e poi quando spiegano l'attività lo inseriscono in una descrizione. Red Box, ad esempio, è la società di contabilità per la gente del nostro paesino.

Un consiglio bonus quando si guardano i nomi sono gli URL dei siti web. Pochissime aziende possono sopravvivere senza una presenza sul Web, quindi quando guardi i nomi, fatti un'idea degli indirizzi dei siti Web disponibili per quel nome e degli handle dei social media.

Un logo è importante, quindi hai un marchio distinto ma, come il nome della tua azienda, non dovrebbe essere trascurato e richiedere giorni del tuo tempo. Una volta che hai un nome e una missione, hai una serie di semplici percorsi per ottenere un logo. Puoi trovare una buona azienda di design locale, un appaltatore consigliato o cercare qualcuno su Fiverr, tutte queste opzioni saranno in grado di creare alcuni esempi tra cui scegliere.

Suggerimento 4: fissa degli obiettivi

Se non capisci la tua destinazione, il tuo viaggio non avrà alcuna direzione. All'inizio del tuo viaggio verso la creazione della tua nuova piccola impresa devi avere degli obiettivi, le cose che vuoi raggiungere.

Questi saranno una combinazione di breve e lungo termine, a partire dagli obiettivi generali e lavorando a ritroso. Stabilirai i tuoi obiettivi per i prossimi due anni, quindi elaborerai gli obiettivi più piccoli che ti aiuteranno a raggiungerli.

Ad esempio, a seconda di quanto puoi investire nella tua attività all'inizio, determinerà la rapidità con cui devi essere redditizio. Per altri, avranno bisogno di fare soldi fin dal primo giorno. Per raggiungere questi obiettivi dovrai tenere traccia delle tue finanze aziendali dall'inizio.

Suggerimento 5: tutti hanno bisogno di un piano aziendale

Ora è il momento di diventare molto pratico. Qualsiasi azienda, indipendentemente dalle dimensioni, ha bisogno di un business plan. Questo potrebbe essere necessario per raccogliere fondi di avvio, ottenere un prestito per piccole imprese o semplicemente per concentrarti su ciò che puoi permetterti di spendere. Una volta creato, consente di pianificare le modifiche man mano che l'azienda e la struttura aziendale si evolvono.

Molti dei fattori che abbiamo trattato nei suggerimenti 1-4 dovrebbero essere aggiunti al tuo piano aziendale, ad esempio quali sono i tuoi obiettivi, il panorama della concorrenza e la nicchia a cui ti rivolgerai.

Pianificazione finanziaria aziendale

Un altro componente chiave sarà la pianificazione della crescita, quindi costruisci un piano finanziario. Valuta tutti i costi fissi coinvolti nella creazione e nella gestione dell'attività, quindi inizia a tenere conto dei costi variabili correlati direttamente alla gestione del servizio/prodotto. Costruire questo in un piano può aiutarti a evitare di dimenticare quei costi di avvio nascosti.

Questo ti mostrerà quali punti di pareggio hai, quanti soldi hai lasciato per cose come marketing e vendite e utilizzerà le informazioni per pianificare in futuro.

Ad esempio, potresti decidere di dover spendere soldi in pubblicità a pagamento. Con un business plan in atto, capirai quale capitale devi investire e anche il ritorno necessario per giustificare la spesa.

Responsabilità

Il tuo piano aziendale diventa una registrazione permanente di ciò che stai cercando di ottenere e aiuta a mantenere la concentrazione. Ogni volta che avvii una nuova attività, molti fattori possono diventare una distrazione, quindi avere un buon piano aziendale solido a cui tornare costantemente è fondamentale per rimanere in pista.

Suggerimento 6: articola ciò che ti rende speciale

Abbiamo un piano ed è quasi ora di uscire allo stato brado e iniziare a parlare con le persone, ma prima di farlo, assicurati di poter esprimere ciò che ti distingue dalla massa, perché qualcuno dovrebbe sceglierti.

Pochissime aziende sono davvero uniche nel mondo moderno, ma trovano una combinazione di cose che una volta raggruppate ti rendono diverso dal resto. Potrebbe essere la nicchia a cui ti rivolgi, il modo in cui sostieni il prodotto, potrebbe essere il tuo modello di prezzo, forse è una combinazione di tutti loro o dieci altre cose.

Il tuo messaggio e il modo in cui lo spieghi devono essere concisi e potenti. Meno è di più. Il concetto di elevator pitch è stato creato in un momento in cui le capacità di attenzione erano maggiori. Nella società moderna, hai ancora meno tempo per esprimere il tuo punto di vista. Questo potrebbe essere faccia a faccia, durante un webinar o entro 3 secondi da quando qualcuno vede un post su Facebook.

Inizia elencando tutte le cose che significano che sei speciale. Quindi, combina gli elementi chiave per evidenziare l'unicità. Infine, impara a spiegare questi punti nell'ambito di ciò che fai. Il potenziale cliente deve capire cosa fai e perché dovrebbe scegliere te rispetto a tutti gli altri.

Suggerimento 7: rete come un maestro

Come piccolo imprenditore, sei il miglior venditore, il punto di contatto con il cliente e la persona con cui le persone si lamentano! Man mano che cresci, questo può evolvere, ma quando avvii la tua attività nessuno la capirà come te o convincerà i potenziali clienti ad acquistare da te e i clienti a rimanere con te.

Il modo più conveniente per raggiungere questo obiettivo è il networking. Devi renderti parte della comunità e diventare qualcuno di cui ti fidi nel tuo settore. Il vecchio adagio è vero, le persone comprano dalle persone e il modo migliore per incontrare le persone è fare rete.

Esempi di rete

Armati dei consigli del suggerimento 6, diamo un'occhiata ad alcuni buoni esempi di luoghi di networking in cui possiamo diffondere il nostro messaggio. Quale sia giusto per la tua attività dipenderà interamente dal servizio/prodotto e dal settore in cui operi.

1. Gruppi di comunità locali: ci sono così tante opzioni per fare rete di persona a livello locale che abbiamo scritto un intero articolo a riguardo!
2. Gruppi Facebook. Ci sono gruppi di Facebook per quasi tutti gli argomenti. Scopri in quali si trova il tuo prossimo cliente e poi entra a far parte di quella comunità. Offri aiuto al gruppo e costruisci una reputazione come membro prezioso
3. LinkedIn. La piattaforma di networking più grande del mondo, se i tuoi clienti target utilizzano LinkedIn, allora questo è un ottimo posto per connettersi, coinvolgere e vendere a potenziali clienti
4. Forum: dalle grandi piattaforme come Reddit ai forum di nicchia per i singoli settori, esistono per consentire alle persone di condividere idee e problemi. Questi possono essere il luogo perfetto per coinvolgere e trovare nuovi clienti
5. Eventi di settore. Ogni settore ha i suoi organi e gruppi di networking che si incontrano regolarmente e ospitano eventi più grandi in cui venditori/fornitori incontrano i clienti

Dopo aver scoperto i posti migliori per fare rete, è importante prepararsi. Fare rete riguarda l'ascolto e la partecipazione, non limitarti ad arrivare aspettandoti di vendere. Più vantaggi porti a un gruppo o a un evento di networking, più alla fine ne trarrai.

Un suggerimento bonus è usare la tua rete per ottenere referral e testimonianze. Come piccola impresa, potresti avere difficoltà a convincere le persone a scommettere su un'entità sconosciuta. Il modo migliore per combattere questo è chiedere agli altri di consigliarti o di darti una testimonianza da utilizzare nel marketing digitale.

Suggerimento 8: marketing efficace

Il marketing è un'area in cui molti proprietari di piccole imprese si sentono a disagio, ma con un po' di pianificazione e copertura delle nozioni di base, non deve essere così spaventoso.

Conosci il tuo cliente

Il primo passo è pensare come il tuo cliente. Fallo bene e tutto il resto sul marketing è facile. Devi riconoscere che non tutti possono essere tuoi clienti. Se provi a vendere a tutti, farai un lavoro mediocre. Se commercializzi solo per indirizzare i clienti, farai un lavoro straordinario e mirato.

Per capire veramente il tuo cliente così come un migliore amico, devi entrare nella loro mente e simpatizzare con i dolori che hanno, capire i loro bisogni fondamentali, celebrare i loro desideri e rispettare i loro fattori di acquisto. Se combini queste informazioni con le informazioni demografiche di base come la divisione maschio/femmina; fascia di età; reddito e stato di famiglia, ne hai una visione a tutto tondo.

Andando avanti, tutto il tuo marketing dovrebbe essere orientato verso questi clienti target. Scrivere un articolo? Pensa, il tuo cliente ideale lo leggerebbe. Pubblicare sui social? Il tuo cliente ideale ne sarà attratto? Costruire un nuovo prodotto? Il tuo cliente ideale lo comprerebbe?

Dove si trovano i tuoi clienti?

Una volta compreso il tuo cliente, il passaggio successivo è identificare in quali canali raggiungerlo. Non importa quali percorsi di mercato preferisci, solo quelli utilizzati dal tuo cliente. Quando hai lavorato sul tuo cliente ideale, è probabile che tu abbia avuto 2-4 tipi di clienti diversi.

Valutali e trova i canali comuni, consentendoti di raggiungere l'efficienza trascorrendo del tempo solo su pochi canali. Ad esempio, non avere sette diversi account di social media se il tuo cliente ideale è presente solo su due di essi.

Indipendentemente da quelli su cui ti concentri, se hai bisogno di aiuto per migliorare la tua presenza sui social media, consiglio vivamente questo articolo per la lettura di base.

Cosa dici ai tuoi clienti

Devi capire quali argomenti principali dovresti trattare nel tuo marketing e quindi cercare modi per generare molti contenuti su di essi.

Materie di primo livello

Questi dovrebbero considerare due fattori critici: di cosa puoi discutere con sicurezza E cosa vuole sapere il tuo cliente. L'errore più grande che le piccole imprese fanno è parlare continuamente di ciò che fanno.

Concentrati sulle cose di cui i clienti vogliono leggere e alla fine sarai in grado di trasferire la conversazione verso il tuo prodotto una volta che avrai creato un rapporto con i clienti. Le persone riconoscono i loro problemi nel tuo marketing, non nella tua soluzione al dolore.

Una volta identificati questi grandi argomenti, concentrati su grandi contenuti che possono sostenerti per settimane alla volta. L'approccio di marketing più efficiente consiste nel creare un unico grande contenuto (ad esempio un lungo articolo di blog) e includere una varietà di elementi come una citazione, un elenco e alcune buone immagini. Questi elementi possono quindi essere convertiti in piccoli pezzi di marketing digitale da utilizzare nei canali prescelti.

Ad esempio, se il tuo cliente utilizza Instagram, puoi mostrare alcune delle immagini e collegarti all'articolo principale o magari creare un post di ispirazione con la citazione. Ancora una volta, l'obiettivo è fare il lavoro una volta e poi essere in grado di riciclare le informazioni per molte settimane, risparmiando molto tempo e fatica.

Suggerimento 9: tecnologia e automazione sono tuoi amici

Come proprietario di una piccola impresa, devi sempre essere consapevole del tempo limitato che hai. Ove possibile, è necessario trovare soluzioni che costino poco ma risparmino tempo e denaro automatizzando i processi. È qui che la tecnologia è tua amica.

Software finanziario

Inizia mettendo in atto un software di fatturazione che automatizzerà la maggior parte del processo, aggiornerà automaticamente i tuoi clienti e consentirà l'accesso alle persone giuste al momento giusto. Puoi ottenere un account gratuito con Hiveage per iniziare oggi.

Automazione del marketing

Questa è la capacità di attivare comunicazioni basate sulle azioni delle persone. Ad esempio, un programma di benvenuto via e-mail quando qualcuno si registra sul sito web.

Assistenza clienti

I chatbot sono un buon esempio di utilizzo della tecnologia per gestire le domande iniziali dei clienti e filtrare quelle che arrivano con te.

Gestione dei compiti

Questo potrebbe essere qualcosa di semplice come note online o una soluzione più complessa come Trello. Uno dei principali vantaggi di tutte queste piattaforme è che sono accessibili tramite qualsiasi dispositivo, dal PC di lavoro al telefono.

Prenotazione chiamate/riunioni

Utilizza un sistema di prenotazione online, come Calendy, che consente alle persone di prenotare automaticamente l'orario nella tua agenda. Si collegano automaticamente al tuo calendario e ti evitano di dover controllare la tua disponibilità.

Incontri virtuali

Piattaforme come Zoom ci hanno insegnato che non è più necessario partecipare di persona a tutte le riunioni. Ove opportuno, prenota una chiamata virtuale e risparmia ore di viaggio, oltre a contenere i costi di avvio

Suggerimento 10: preparati mentalmente per le brutte giornate

Avviare e gestire la propria attività di successo può essere incredibilmente gratificante, ma non è facile. Ci saranno alti e bassi e il modo in cui gestirai questi problemi deciderà quanto successo avrai a lungo termine.

Tutti i problemi possono essere risolti e spesso, adottando il giusto approccio, si può trarre qualcosa di positivo dall'esperienza.

• Se un cliente annulla un contratto, capisci perché e impara a migliorare per il prossimo cliente. Migliora il contratto in modo che abbiano meno possibilità di partire inaspettatamente
• Potresti spendere soldi per il marketing digitale che non ti dà un ritorno come ti aspettavi. Rivaluta il tuo profilo cliente e verifica se stai utilizzando i canali giusti. I tuoi messaggi hanno spiegato chiaramente perché qualcuno dovrebbe scegliere te?
• Un nuovo concorrente entra nel mercato e inizia a rubare i tuoi clienti. Questo è comune e qualcosa per cui devi essere preparato. Scopri cosa sta funzionando per questo nuovo arrivato, migliora la tua proposta. Questo è spesso un campanello d'allarme e un promemoria per essere sempre in evoluzione.

Questo elenco potrebbe continuare, ma ciò che ha in comune è la capacità di rimanere equilibrato, capire la situazione e imparare da essa. Come piccolo imprenditore, se ti prepari mentalmente alle brutte giornate, sarai in grado di gestire le situazioni difficili che si presentano.

Questo ci porta alla fine a un suggerimento bonus: prova a circondarti di una buona rete di supporto. Essere un piccolo imprenditore può essere un'esistenza solitaria. Per aiutarti a sopravvivere devi avere persone con cui parlare, quelle con esperienze condivise. È qui che la tua rete è molto utile poiché troverai colleghi con cui puoi parlare, persone che hanno affrontato i tuoi stessi problemi.

In definitiva, il miglior consiglio per chiunque crei una piccola impresa è credere in ciò che stai cercando di ottenere.

Crediamo sicuramente che tu abbia quello che serve quando si tratta di avviare una piccola impresa e, naturalmente, siamo qui per aiutarti dove possiamo, a cominciare da un account Hiveage gratuito per iniziare a semplificare i tuoi pagamenti e organizzare le finanze aziendali.