Audit dei social media: cos'è e in che modo aiuta la tua azienda?

Il social media marketing è uno dei modi più efficaci per i marketer digitali di espandere la propria attività o promuovere il proprio marchio. Per aumentare il numero di visitatori, la maggior parte di queste aziende fa di tutto per promuovere interazioni e coinvolgimento online.

Tuttavia, per mantenere la tua attività in crescita anno dopo anno, devi adattare la strategia in base alle esperienze precedenti. Ogni marketer digitale dovrebbe essere a conoscenza dello stato attuale degli annunci precedenti che hanno pubblicato. È un approccio unico per lo sviluppo di nuovi modi basati su esperienze precedenti. Di conseguenza, un Social Media Audit sta diventando sempre più essenziale per valutare e raggiungere gli obiettivi.

Che cos'è il controllo dei social media?

Un social media audit è una tecnica o un'opportunità critica per valutare le prestazioni e il realismo di un canale di social media. Il controllo di ogni sito di social media per la crescita o lo stato è vitale per lo sviluppo dell'azienda online. L'esecuzione di un audit sui social media garantisce che la presenza online di un'azienda sia sempre aggiornata. Dovrebbe essere una parte fondamentale della strategia dei social media di un'azienda.

Importanza del social media auditing nel mondo degli affari

Devi valutare ogni mossa per far crescere la tua presenza sui social media. Un audit sui social media può aiutarti a concentrarti e ad analizzare le aree in cui la tua azienda può migliorare. I risultati dell'audit ti aiutano a riprendere il controllo della situazione della tua azienda, consentendoti di concentrarti sui vantaggi e gli svantaggi da solo. Una revisione o un audit completo ti aiuterà a rimanere competitivo, aumentare il riconoscimento del marchio e migliorare la tua presenza online.

Puoi esaminare le prestazioni di ciascuna piattaforma di social media separatamente. L'audit sui social media garantisce che stai promuovendo la tua attività nel modo più efficace possibile. Con l'aiuto dei risultati della revisione vengono eliminati anche i conti inattivi e deserti. Un audit efficace ti aiuta a esaminare l'allineamento delle tue piattaforme di social media con i tuoi obiettivi di marketing. Determina se ti stai muovendo nella direzione corretta online.

Un audit approfondito ti mette in una buona posizione per comprendere le tue operazioni sui social media tramite il modulo metrico. Una procedura di audit online misura i dati di ingaggi, impressioni e retweet. Ti consente inoltre di concentrarti sulle interazioni, sugli atteggiamenti dei consumatori, sull'approccio, sui tempi di reazione e sulle condivisioni online dei clienti che hanno risposto alla tua attività sui social media.

Perché è necessario controllare i social media?

Ogni imprenditore online dovrebbe fare un audit sui social media. Il controllo viene utilizzato per identificare i collegamenti mancanti degli account social. Dopo un'analisi approfondita, sarai in grado di comprendere il tuo percorso attuale. Puoi anche controllare le tue operazioni su base regolare per vedere come si stanno sviluppando. Controlli regolari consentono di identificare le tecniche inefficaci e di apportare modifiche aggiungendo o sostituendole con altre più efficaci.

Un audit dei social media può aiutarti a determinare quali strategie sono più efficaci per te. Puoi usare lo stesso metodo se funziona per te e, in caso contrario, puoi sostituirlo. Un audit professionale può aiutarti a concentrarti sulla tua strategia di social media marketing. Un vantaggio principale di un audit dei social media è che rivela cosa deve essere cambiato, cosa dovrebbe essere mantenuto e cosa dovrebbe essere eliminato.

Come fare un audit sui social media?

Condurre un audit sui social media può essere difficile. Ci sono molti canali di social media disponibili. Potresti avere una presenza in tutti o alcuni. Ecco nove semplici passaggi che puoi seguire per eseguire in modo efficace un audit dei social media.

#1 Rintraccia tutti i tuoi account di social media

Fai un elenco di tutti gli account social collegati al tuo business online. Raccogli tutti i profili che hai creato in precedenza e in seguito per il tuo scopo di consolidamento e controllo. Puoi raggiungere questo compito effettuando ricerche approfondite sul web e sui social network.

#2 Assicurati che ogni account sia completo e in linea con il marchio

Controlla i profili dei social media che hai raccolto rispetto all'immagine, alle informazioni e agli standard della tua azienda. I singoli account dei social media devono essere rivisti regolarmente per gli aggiornamenti. Se c'è una mancata corrispondenza, potrebbe avere un impatto sui tuoi progressi futuri. Assicurati che gli account dei social media del tuo marchio seguano una struttura per mantenere la coerenza su tutti i canali social.

# 3 Identifica i tuoi post migliori

Il tuo foglio di calcolo di audit dei social media includerà i contenuti più coinvolgenti. Puoi identificare i post con le migliori prestazioni. Quindi, analizza queste metriche di coinvolgimento per scoprire cosa ha funzionato bene rispetto ai post a basso rendimento.

#4 Valuta le prestazioni del canale

Mentre controlli le prestazioni complessive del canale, aggiorna il tuo account social. Invece di concentrarti sui singoli post, potresti concentrarti sulle prestazioni del canale.

# 5 Tieni traccia dei risultati nel tempo

Puoi confrontare i risultati di un mese o di una settimana con lo stesso mese o settimana dell'anno precedente. Ciò ti consente di scoprire le fluttuazioni stagionali nella regolazione che preferisci.

# 6 Calcola il tuo ritorno sull'investimento

Sì, conoscere il tuo ritorno sull'investimento (ROI) per un determinato periodo è una delle metriche chiave del controllo dei social media. Puoi trarre conclusioni su quanto tempo e denaro spendi sui social media e sui risultati che ottieni. Puoi adattare la tua strategia social di conseguenza.

# 7 Comprendi il pubblico per ogni rete

Durante il processo di audit, è fondamentale esaminare i dati del tuo pubblico. Sì, esaminando ogni rete, puoi dedurre la ricchezza, i dati demografici, il grado di interesse e l'istruzione del tuo pubblico. Questa fase ti aiuta a determinare lo stato e l'efficacia dei tuoi post sui social media.

# 8 Decidi quali canali sono giusti per te

Dopo l'analisi, puoi giungere a una conclusione sugli efficaci canali di social media che funzionano a tuo favore. La tua pagina Facebook potrebbe funzionare meglio del tuo account Instagram. Guarda gli indicatori chiave di prestazione e cosa funziona meglio per te.

# 9 Fai tutto, ancora

Dopo aver condotto con successo un audit, il tuo lavoro non è finito. I social sono in continua evoluzione. Ciò che hai scoperto sui tuoi account social potrebbe non essere valido tra qualche mese. Pertanto, è necessario condurre controlli sui social media a intervalli regolari per verificare le prestazioni e ottimizzare, se necessario.

Quattro cose da includere in un audit sui social media

Ci sono vari fattori che influenzano un audit dei social media. Ma le seguenti quattro cose sono un must da includere nella tua checklist di controllo dei social media.

Dettagli del profilo

Il tuo account sui social media deve parlare di te agli utenti senza alcuna informazione fuorviante. E questi dettagli devono essere uniformi su tutte le piattaforme social.

Post Analytics

L'analisi dei post è essenziale per sapere quante persone hanno condiviso il tuo post, quante persone lo hanno apprezzato, quante persone lo hanno commentato e quanti post hai prodotto nel periodo precedente. Queste metriche social ti aiuteranno a misurare le prestazioni dei tuoi social media.

Informazioni sul pubblico

Identifica il tuo pubblico durante il processo di audit per far fronte alla tua futura promozione aziendale. Questa metrica ti guiderà a creare un maggiore coinvolgimento con i contenuti generati dagli utenti.

Traffico verso il sito

Verifica con la connessione del tuo sito al traffico del pubblico. Sì, identifica i modi che attirano il traffico sul tuo sito. Queste informazioni ti parleranno del traffico dei referral, della consapevolezza del marchio e del conteggio dei follower.

Tre cose da fare dopo aver eseguito l'audit sui social media

Rivolgiti a un pubblico più definito

Potresti essere in grado di scoprire chi è il tuo pubblico di destinazione e come attirarlo dopo l'analisi o dopo la procedura di audit dei social media.

Fai la Regola 80/20

Quando si tratta di marketing su Internet, si applica la regola 80/20. Solo il 20% del tuo materiale Internet deve essere prezioso per la vita personale del pubblico, come l'istruzione, il progresso professionale e le prospettive di guadagno, mentre il restante 80% deve essere contenuto di marketing aziendale.

Calcola il budget e il ROI degli annunci sui social media

Per calcolare il reddito e il ROI per il tuo social media marketing, devi avere una conoscenza completa delle tue prestazioni sui social media e delle relative spese. Sì, devi ricevere un compenso per il tuo lavoro online e per i tuoi investimenti.

Conclusione

Lavorare sodo e dedicare molto tempo e sforzi al social media marketing è una cosa meravigliosa. Tuttavia, esaminare i risultati dei tuoi sforzi e del tuo tempo è molto più cruciale per la sopravvivenza a lungo termine della tua attività su Internet. Tutti i marketer digitali devono fare un audit dei social media a un certo punto e farlo regolarmente. Approfitta di queste idee di audit dei social media per saperne di più sull'efficienza e l'influenza online della tua azienda.