Social media in Corea: quali sono i vantaggi per il tuo business coreano?

Social media in Corea – Al giorno d'oggi, i social media sono diventati una parte importante della propria vita. Svolge un ruolo fondamentale nel trasformare gli stili di vita delle persone. I social media includono siti di social network e blog in cui le persone possono connettersi facilmente tra loro. Le persone in Corea usano anche i social media nella loro vita quotidiana. La piattaforma di social media più popolare in Corea è Instagram. Usano i loro social media per costruire e far crescere le loro attività.

Che cosa sono i social media in Corea?

I social media in Corea sono il processo di utilizzo dei social media per trovare e connettersi con il tuo pubblico. Puoi anche costruire il tuo marchio e generare entrate attraverso di esso. I marchi devono creare contenuti originali modificati in base alle richieste e agli interessi del loro pubblico e monitorare i tassi di coinvolgimento dei contenuti utilizzando l'analisi per avere successo sui social media in Corea e possiamo utilizzare questi dati per migliorare continuamente.

Nella fase di crescita, i marchi utilizzano il social media marketing per convincere gli utenti a visitare il sito Web di un'azienda in modo che possano vendere i loro prodotti o servizi. I profili dei social media sono visti come un'aggiunta al sito Web di un marchio. I contenuti dovrebbero essere progettati e pubblicati direttamente su una piattaforma di social media per aumentare la probabilità di coinvolgimento degli utenti e soddisfare gli algoritmi dei social media.

Perché hai bisogno dei social media in Corea?

Il centro dell'evoluzione dei social media è il mercato sudcoreano. Quando si penetra nel mercato sudcoreano, il social media marketing è senza dubbio una parte fondamentale della strategia di marketing di un marchio. La Corea del Sud è uno dei paesi più connessi al mondo, che è accoppiato con un alto tasso di utenti attivi dei social media.

Prima della supremazia delle piattaforme di social media occidentali, iniziò l'uso diffuso dei social media. La Corea del Sud ha un ecosistema di social media davvero distintivo. Sono necessarie una strategia e un'attuazione adeguate per navigare nell'affollato campo dei social network nazionali e occidentali. A gennaio 2022, la Corea del Sud ha circa 44 milioni di utenti attivi di social media, con un tasso di penetrazione dell'87%. Alcune delle piattaforme di social media più popolari includono KakaoTalk, KakaoStory, Instagram, Facebook e YouTube.

Quali sono i vantaggi del social media marketing?

Il social media marketing ha molti vantaggi. Alcuni di questi servono ad aumentare l'affidabilità e il riconoscimento del marchio, aumentare il livello di servizio clienti e soddisfazione, promuovere la comunicazione online, entrare a far parte dello spirito del tempo, aumentare le entrate con il social commerce e molti altri.

Aumenta l'affidabilità e il riconoscimento del marchio

Internet è un luogo pericoloso e ciò lo ha reso un vero e proprio parco giochi per hacker, truffatori e criminalità informatica. Questi crimini hanno tre categorie principali: acquisto di truffe, furto di identità e fondi monetari. Le persone intervistate dalla Commissione Europea hanno affermato che il 56% di loro è stato truffato almeno una volta negli ultimi due anni.

Al giorno d'oggi, i consumatori sono diventati più consapevoli delle minacce alla privacy e alla sicurezza online. Quindi, prima di procedere con le transazioni con un'attività nuova o sconosciuta, cercano demarcazioni di affidabilità. La ricerca mostra che avere una presenza sui social media attiva, viva e che presenta una visione coerente del marchio può migliorare il livello di fiducia dei clienti.

Aumenta la soddisfazione del cliente e il servizio

Un vantaggio dei social media per i marchi è che offre loro un accesso diretto al pubblico. I clienti possono interagire direttamente con i marchi in tempo reale. Questo può avere un impatto sia positivo che negativo sul marchio. Le aziende che sfruttano il feedback in tempo reale fornito dai social media, ascoltano i loro follower e reagiscono di conseguenza. I consumatori possono elogiare o criticare il tuo marchio. La reputazione del marchio dipende dalla rapidità e dalla gentilezza con cui rispondi.

I marchi che non ne approfittano possono sembrare indifferenti e rendere i consumatori frustrati o perdere la fedeltà al marchio. Il servizio clienti e la soddisfazione possono essere migliorati sia pubblicamente che privatamente. I commenti pubblici sono il modo migliore per mostrare ai clienti che sei un marchio affidabile e accessibile.

Incoraggiare la comunità online

I social media hanno conquistato il mondo perché danno voce a persone che a malapena sentiamo o vediamo nei media tradizionali e connettono persone diverse con altre come loro. Le comunità virtuali sono un luogo in cui tutti si sentono visti e ascoltati più che nella loro vita quotidiana. I marchi che mettono in evidenza le questioni e i valori fondamentali che sono importanti per il marchio e per i loro clienti conoscono l'importanza della comunicazione online.

Parlando al cuore del pubblico mirato, il marchio può ottenere più coinvolgimento e fedeltà. Google chiama questo tipo di pratica di costruzione della comunità "lealtà dell'identità". Quando il marchio racconta storie potenti e autentiche che risuonano con i consumatori, tendono a partecipare ad attività promozionali come raccontare il marchio ai propri amici e familiari e questo può raggiungere più clienti.

Partecipa allo Zeitgeist

È importante per un marketer rimanere al passo con le tendenze della società. È perché quando c'è un enorme cambiamento negli stili di vita, nelle opinioni o nelle abitudini, i consumatori possono e se non cambi con loro, rimarrai solo senza un pubblico. Questo può essere fatto ascoltando ciò di cui parla il tuo pubblico sui social media, quindi puoi identificare i contenuti con cui risuoneranno e unirti alla conversazione in modi creativi che intrattengono i tuoi follower.

Aumenta le entrate attraverso il commercio sociale

I social media sono ora profondamente radicati nel percorso del cliente, con il 74% dei consumatori che consulta il mezzo prima di effettuare un acquisto. Le piattaforme di social media si stanno rendendo conto che semplificare il percorso del cliente è la via da seguire. Il social shopping sfrutta la crescente presenza dell'inventario del marchio online. Mentre i marchi sostengono i loro negozi di e-commerce tradizionali ospitati su siti Web, i negozi in-app e le immagini acquistabili consentono agli utenti di visualizzare, salvare e acquistare prodotti tutti in-app.

Conclusione

I social media sono uno dei modi più importanti per migliorare ed espandere qualsiasi tipo di attività. Il social media marketing è uno strumento potente e offre molti vantaggi per l'azienda. Poiché è un processo costante che deve far parte della strategia di marketing generale e della routine quotidiana, poiché è una pratica in continua evoluzione, dobbiamo sempre sforzarci di essere creativi e di tendenza per mostrare il grande marchio che sei al tuo pubblico.