Guida per principianti al social media marketing per le piccole imprese

Pubblicato: 2021-06-15

GUIDA PER PRINCIPIANTI PER LE PICCOLE IMPRESE

Social media marketing. Il marketing è una battaglia testa a testa tra vari marchi coinvolti in attività simili. Quelli che conquistano lo spazio di testa del loro pubblico di destinazione sono solitamente quelli con attività di alto livello. Un buon marketing mira a far sì che i clienti associno il nome del tuo marchio a un particolare prodotto o servizio rispetto ad altri marchi concorrenti.

Chiaramente, non è un'impresa semplice. Dato il vasto numero di annunci pubblicitari, il pubblico di destinazione di un'azienda è già sempre esposto. Questo significa che le piccole imprese sono fuori dalla corsa al successo? Assolutamente no. Non preoccuparti! Ti guardiamo le spalle e siamo entusiasti di presentare la guida definitiva per il social media marketing per le piccole imprese.

Che cos'è il social media marketing?

Il social media marketing è l'utilizzo di piattaforme di social media come i siti Web, quindi la pubblicazione di post per promuovere beni o servizi della tua attività creando un profilo. Il social media marketing gioca un ruolo importante nello stabilire le connessioni primarie tra le aziende e i loro clienti. Inoltre, quest'anno sta lentamente aumentando il suo utilizzo.

Comprensibilmente, le piccole imprese funzionano con fondi e forza lavoro limitati. Pertanto, i metodi tradizionali di marketing e pubblicità potrebbero essere piuttosto duri per la tesoreria aziendale. Sarà molto più difficile ottenere il riconoscimento di cui hanno bisogno per far prosperare la loro attività. Ecco perché un'alternativa migliore è il social media marketing. Questo metodo è molto più facile in tasca. Raggiunge anche un pubblico più ampio rispetto ai metodi di marketing tradizionali come banner enormi e tribune.

Questo articolo è una guida a tutti i problemi che le piccole imprese devono affrontare. Il nostro obiettivo è aiutare a far iniziare la tua attività con il social media marketing. Discuteremo anche il processo e gli obiettivi tipici che la tua azienda dovrebbe avere. Saprai come sviluppare strategie realistiche e pratiche per aumentare la produttività e i profitti.

Inoltre, ti aiuteremo con suggerimenti e fonti di bonus. Questo ti darà informazioni su come creare un piano d'azione e implementare le tue tattiche di social media marketing.

I vantaggi del social media marketing

Il social media marketing può aiutare le piccole imprese in molti modi diversi. Può essere nella finanza, nei nuovi piani di start-up e nella crescita e raffinamento delle startup con le loro attuali metodologie.

SMM ha diversi vantaggi oltre ad essere un metodo di pubblicità conveniente e dispendioso in termini di tempo, come ad esempio:

È altamente interattivo e interagisce con i potenziali clienti in modi reciprocamente intelligibili.

I clienti su una piattaforma di social media marketing possono interagire con i contenuti pubblicati in molti modi. Può essere mettendo mi piace, condividendolo e commentando il post. Questo è diverso da un tradizionale cartellone pubblicitario o anche da un annuncio pubblicitario che potrebbero guardare in televisione. C'è poca o nessuna interazione e nessuna possibilità di condividere con altri ciò che il cliente potrebbe sapere. Ciò limita il pubblico a visualizzare il tuo prodotto o servizio.

Sui social media dove le persone possono condividere contenuti, stanno effettivamente aiutando la tua azienda a crescere in termini di riconoscimento. Inoltre, le tue possibilità sono maggiori di raggiungere il tuo pubblico di destinazione.

Come piccola impresa, ti dà anche la possibilità di interagire con i tuoi clienti. Rispondere ai loro commenti e rispondere alle loro domande in tempo reale fornisce un modo per l'interazione diretta. Questo aiuta la reputazione di un marchio.

social media marketing
Fotografo: creatori di campagne | Fonte: Unsplash

Il Social Media Marketing (SMM) è associato all'ottimizzazione per i motori di ricerca (SEO).

Questa è una caratteristica molto utile del social media marketing. Può tracciare gli interessi delle persone online, portandole così alle aziende che si occupano di tali interessi. Il concetto di SEO è garantire un posizionamento elevato negli algoritmi dei motori di ricerca. In questo modo, sei sicuro che molto traffico verrà inviato verso la tua attività. Inoltre, aumenterà i backlink che alla fine sposteranno la tua attività più in alto negli algoritmi di ranking.

Aiuta a garantire un marketing mirato.

Una delle caratteristiche uniche del social media marketing include la specificità. Un'organizzazione aziendale può essere specifica quanto vogliono. Possono controllare chi vede i loro annunci, quando e come possono vederli. Lo devono all'avanzata tecnologia di marketing disponibile oggi su numerose piattaforme di social media. Ciò ti consente di modellare i tuoi contenuti in base al pubblico di destinazione che l'azienda ha in mente.

Il contenuto della tua attività ha il potenziale per diventare virale!

Se il tuo account aziendale pubblica qualcosa che si allinea ai pensieri di un'ampia fascia di pubblico sui social media, il potenziale per diventare virale e raggiungere un numero ancora maggiore di persone aumenta in modo significativo. Ciò aiuterebbe il tuo marchio a diventare visibile a molti potenziali clienti.

Poiché SMM offre molti vantaggi, è giusto che le piccole imprese trovino il loro posto e crescano. Le piccole imprese devono essere in grado di determinare i propri obiettivi per il social media marketing.

Obiettivi SMM

Definisci gli obiettivi aziendali

Per avere successo nel marketing, certo, è necessario definire una strategia chiara. Ma, prima ancora, un'azienda deve anche definire i suoi obiettivi. Devono sapere chi vogliono che sia il loro pubblico di destinazione. Per questo, un'azienda deve impegnarsi in una ricerca approfondita. Identifica coloro che stanno già interagendo online e coloro che non l'hanno fatto ma sono interessati ai tuoi prodotti e servizi.

Ora è il momento di fissare degli obiettivi. Fallo sviluppando Key Performance Indicators (KPI). Questi KPI devono essere specifici, pertinenti, realistici, misurabili e pragmatici. Assicurati che non diventino troppo larghi o troppo vaghi. Un esempio di buoni KPI è l'aumento del numero di clic sui link della tua attività. Inoltre, aumentando il numero di impressioni riducendo l'addebito per impressione. Infine, aumentando un particolare tipo di interazione come il numero di condivisioni o commenti ricevuti dai tuoi post.

Questi insieme si fonderanno in un ampio KPI per il bene più ampio. Aumenterà la consapevolezza del tuo marchio e i profitti. Questi possono richiedere del tempo prima che inizi davvero a riflettere. Ma alla fine, produrrà grandi risultati proprio per la dipendenza tecnologica delle generazioni attuali.

Creazione di una strategia SMM

La creazione di una strategia SMM è il passo successivo e più cruciale per raggiungere i tuoi obiettivi di business. Un metodo per aumentare i tuoi KPI è seguire un comportamento prevedibile sulla frequenza della tua pubblicità. La pubblicazione o la condivisione regolare di contenuti aziendali pertinenti dovrebbe consentire alla tua azienda di raggiungere un particolare KPI.

Durante la creazione dei tuoi obiettivi di marketing, devi anche tenere a mente il loro budget. Sebbene la maggior parte delle piattaforme di social media siano essenzialmente gratuite, a volte le organizzazioni aziendali potrebbero dover sborsare un po' di denaro. Questo per far sì che i loro contenuti raggiungano un pubblico mirato. Di solito vengono addebitati in base al numero di clic sui collegamenti e alle visite al sito.

Alcune popolari piattaforme di social media marketing per le piccole imprese includono Facebook, Twitter, Instagram, ecc. Poiché il budget della tua attività dipenderà dalla piattaforma scelta, scegliere quella più efficace è fondamentale.

Creazione del calendario aziendale

Creare un calendario per il social media marketing della tua azienda è molto importante. Non si tratta solo di stabilire il proprio posto nella graduatoria, ma di mantenere una posizione più alta. Questo è ciò che rende la gestione aziendale così competitiva. Quindi, la battaglia è continua. Se un'azienda interrompe la sua pubblicità dopo aver raggiunto un certo punto, tornerà inevitabilmente al punto di partenza. Comincerà a svanire dalle menti del pubblico.

Comprensibilmente, la gestione della pubblicazione regolare è difficile per le piccole imprese. Perché hanno appena iniziato e avevano un milione di altre cose su cui concentrarsi. Fortunatamente, la maggior parte delle piattaforme di marketing online ha un'opzione per programmare la frequenza con cui desiderano pubblicare i contenuti.

Obiettivi di marketing sui social media
Fotografo: Kelly Sikkema | Fonte: Unsplash

Strategie di social media marketing

Molti tipi di contenuti possono essere trovati sulle piattaforme di social media marketing. È tempo di mettere su i cappucci del pensiero. Perché questa è la parte del lavoro che richiede molta creatività per far risuonare i tuoi contenuti con un vasto pubblico. Alcuni suggerimenti e trucchi da tenere a mente durante la stesura dei contenuti sono:

Pescare i tuoi concorrenti:

Fai un po' di pignoleria e scopri perché i tuoi concorrenti stanno andando così bene. Controlla il tipo di contenuto che pubblicano. Quindi controlla i metodi che usano per commercializzare e pubblicizzare i loro beni e servizi. Questo stabilirà un punto di riferimento che la tua azienda dovrà raggiungere.

Identificazione delle ricerche per parole chiave:

Seleziona le parole e le frasi più comunemente usate che sono popolari sui motori di ricerca. Sarai in grado di determinare quale tipo di contenuto sta cercando il tuo pubblico di destinazione. Di conseguenza, sarai in grado di soddisfare i loro interessi.

Impara dalle aziende che hanno buone campagne di marketing:

Seguire aziende affermate che hanno imparato l'arte delle campagne online può fornire alle piccole imprese molte idee diverse. Un altro consiglio è creare contenuti basati su temi. Ad esempio, un festival o una giornata riconosciuta a livello internazionale a cui molti mostrano interesse.

Non renderlo troppo monotono:

Alla maggior parte dei clienti non piace che troppe informazioni vengano infilate in gola. Molto probabilmente preferirebbero annunci brevi e nitidi. Ancora più importante, attraente per gli occhi.

Identificare il tipo di contenuto e farlo risuonare:

Una piccola impresa deve concentrarsi sulla creazione di una connessione con il pubblico. Questo di solito viene fatto affrontando problemi che sono al massimo livello o basando i tuoi post su una storia. Rendere i post attraenti è fondamentale, altrimenti la maggior parte delle persone non si preoccuperebbe di dargli una seconda occhiata.

Aggiungi immagini, formatta ed evidenzia il testo e, soprattutto, attieniti a ciò che funziona meglio. Anche se questo richiederà del tempo e ti sottoporrà a molti cicli di tentativi ed errori, è importante sapere che il tuo pubblico ricorderà quelli più interessanti e questo è il punto di partenza della crescita della tua attività.

I diversi tipi di contenuti che una piccola impresa può utilizzare per fare pubblicità sul social media marketing sono:

  • Informativo:

Questo tipo di contenuto può assumere molte forme come post di blog educativi o spiritosi. Fornisce ai lettori una panoramica della tua attività. Se un cliente ha una reazione pubblica positiva al contenuto pubblicato, interagisci con lui pubblicamente per attirare ancora più attenzione.

  • Vendita di contenuti pubblicitari:

Tutti vogliono una buona vendita. Quindi pubblicare contenuti in anticipo sulle vendite in arrivo può essere molto vantaggioso. Ciò consente anche a una piccola impresa di offrire aggiornamenti sui prodotti, annunci o offerte promozionali ai tuoi clienti. Un modo per farlo è anche aggiungere "hashtag" che rendono più facile tenere traccia dei post della tua attività. Questo alla fine renderà i tuoi contenuti molto più individuabili.

Fotografo: Marvin Meyer | Fonte: Unsplash

Metriche di marketing sui social media

Dopo aver filtrato le tue strategie e scoperto quale funziona, è importante valutare il tuo successo nel social media marketing. Questo può essere fatto attraverso un controllo incrociato e verificando se la strategia che hai finalizzato sta aiutando la tua azienda a raggiungere i suoi KPI. Inoltre, questo viene fatto mantenendo un track record dell'analisi approfondita dei tuoi post aziendali.

Ci sono alcune metriche importanti che sono fondamentali per determinare la tua percentuale di successo. Questi ripercorrono il viaggio dell'acquirente. Quindi mostra la loro trasformazione da visualizzatore dei tuoi post a cliente quando ottengono il numero di impressioni richiesto per patrocinare la tua attività e aiutarla a crescere sostanzialmente. Alcuni di questi parametri importanti sono:

Accesso

È essenzialmente il numero totale di persone che hanno visualizzato un determinato post. Questi sono quelli che hai pubblicato sulle piattaforme di social media marketing.

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Impressione

È il numero di volte in cui un post che la tua attività ha condiviso online è stato mostrato al pubblico. Può essere nella pagina del feed di notizie sulla tua piattaforma di social media marketing. Implicitamente, maggiore è il numero di impressioni, meglio è.

La parte migliore dell'acquisizione di impressioni è che è relativamente facile da fare in quanto viene conteggiato su una base per visualizzazione. Gli algoritmi utilizzati dalle piattaforme di social media marketing determinano il comportamento di un utente. Questo si basa su quale genera più impressioni da visualizzare.

Interazione e coinvolgimento

Interagire con i tuoi probabili clienti è quando interagiscono con i tuoi post aziendali mettendo mi piace, condividendoli o commentando sotto di essi. Una volta che una persona riceve un certo tipo di impressione, è probabile che venga inviata un'altra impressione di tipo simile.

Creazione di un nome e richiamo del marchio

Il ricordo del marchio misura il collegamento creato dal vasto pubblico o dal pubblico. Si trova tra una categoria di beni e/o servizi e il nome o il marchio della tua attività. Questo di solito viene stabilito tra 3-7 giorni dopo aver riscontrato un determinato numero di impressioni, di solito 6-7.

Questo tipo di dati viene solitamente ottenuto attraverso sondaggi sulle piattaforme di social media marketing. Il ricordo del marchio è un metodo estremamente sicuro per indicare la tua performance di marketing sui social media. Una buona posizione in cui trovarsi è un punteggio risultante del 5% delle impressioni collegate a un ricordo del marchio.

Tasso di conversione

Questa è essenzialmente una misura di quante persone che hanno richiamato con successo il tuo marchio, sono passate alla posizione di clienti per la tua attività. Qualsiasi valore vicino all'1% significa che il tuo social media marketing è sulla strada giusta e qualsiasi tasso superiore al 3% è ottimo.

Esternalizzare le tue campagne di marketing sui social media

È anche importante per le aziende, in particolare le piccole imprese, esternalizzare il proprio marketing sui social media. Una buona considerazione può essere lavorare con un rivenditore di terze parti. Ti aiuteranno a filtrare le numerose opzioni previste. Inoltre, ti aiuteranno a implementare e gestire le tue strategie per il social media marketing.

Tuttavia, se scegli di lavorare con una terza parte o un'azienda per il social media marketing, è fondamentale stabilire un budget preciso. Devi anche fornire gli obiettivi finali che cerchi di raggiungere per la tua piccola impresa. Ciò consentirà loro di determinare in modo efficiente che tipo di assistenza forniranno per la tua attività.

In caso contrario, le piccole imprese possono anche provare a cercare le classifiche delle piattaforme di social media marketing sui siti web. Molti siti web hanno iniziato a fornire classifiche e uno studio comparativo di tutte le classifiche. Questo dovrebbe essere in grado di aiutarti a decidere cosa è meglio per la crescita, lo sviluppo e il successo della tua attività.

La maggior parte delle società di social media marketing sono state addebitate a ore. Pertanto, si consiglia di incontrare diversi partner di social media marketing. Questo ti aiuterà a capire quale azienda ha maggiori probabilità di funzionare meglio per la tua attività. È importante verificare se i valori aziendali dell'azienda e l'implementazione delle metodologie sono in linea con la tua attività. Ancora più importante, se hanno un record ben costruito nel marketing aziendale.

Vantaggi di assumere un'agenzia di social media marketing

Questa terza parte o azienda dovrebbe essere in grado di creare un pacchetto su misura specificamente adatto alla tua attività. Inoltre, grazie alla loro esperienza nel campo del social media marketing, dovrebbero essere in grado di dire esplicitamente quanto siano pratici i tuoi obiettivi finali e il budget per raggiungerli.

Forniranno anche un servizio clienti di prim'ordine e saranno in grado di assisterti in qualsiasi ostacolo che potrebbe sorgere sulla strada del successo della tua attività. Dopotutto, una buona parte dell'assicurare la crescita della tua piccola impresa e il suo riconoscimento tra le imprese più grandi e più sviluppate è nelle loro mani.

Indipendentemente dal fatto che tu abbia intenzione di lavorare con un'agenzia o un'azienda esterna o desideri lavorare da solo, si consiglia vivamente di utilizzare gli strumenti di gestione del social media marketing per la crescita della tua piccola impresa. Questi strumenti di gestione semplificano il raggiungimento dei tuoi obiettivi consentendoti di pianificare tutto in modo completo.

Ti consente di gestire, pianificare e approvare o disapprovare i post su più gestori di social media contemporaneamente. Inoltre, forniscono anche un'analisi approfondita e approfondita delle prestazioni della tua piccola impresa per quanto riguarda il social media marketing. Lo fanno mantenendo un track record delle metriche importanti menzionate in precedenza.

Per riassumere

Ci sono molti strumenti di gestione per il social media marketing disponibili sul mercato che aiuteranno la tua piccola impresa a vedere enormi profitti in futuro. Un confronto di tutte le opzioni dovrebbe essere in grado di dirti quale funzionerebbe meglio a tuo favore.

Quindi, se gestisci una piccola impresa e vuoi che abbia un certo successo o stai pianificando una startup, il social media marketing è l'opzione migliore che è quasi senza problemi. È una strategia a basso costo e garantisce un mezzo di pubblicità più efficace. Non è mai troppo tardi per iniziare e il modo migliore per capirlo è pubblicare i tuoi contenuti e attendere i risultati.

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