Social Media Marketing in Corea del Sud: una panoramica
Pubblicato: 2022-11-15Il marketing sui social media in Corea del Sud è essenziale per qualsiasi azienda che vi operi o che intenda entrare nel mercato. Il panorama dei social media sudcoreani è unico e diverso dagli altri mercati, con poche piattaforme dominanti.
Al giorno d'oggi, i social media sono uno degli strumenti più potenti che un'azienda può utilizzare per raggiungere nuovi clienti e promuovere i propri prodotti o servizi. E quando si tratta di social media marketing, nessun paese è così impegnato come la Corea del Sud.
La Corea del Sud ha un panorama di social media unico di cui le aziende dovrebbero essere consapevoli quando commercializzano i loro prodotti e servizi. Questa guida ti fornirà una panoramica delle piattaforme di social media più popolari in Corea del Sud e come utilizzarle in modo efficace. Quindi, se stai cercando di entrare nel mercato della Corea del Sud o semplicemente vuoi saperne di più su cosa sta succedendo lì, continua a leggere!
Perché hai bisogno del social media marketing in Corea?
Con oltre il 90% della popolazione attiva sui social media, la Corea è un focolaio di opportunità di social media marketing. Non solo i coreani sono tra gli utenti di social media più attivi al mondo, ma sono anche in prima linea nell'evoluzione dei social media. Nuove piattaforme e funzionalità vengono sviluppate e adottate alla velocità della luce in Corea, quindi è importante avere una presenza nel panorama dei social media nazionali se si vuole stare al passo con i tempi.
Il panorama dei social media in Corea
La Corea ha il più alto tasso di utenti di social media attivi al mondo, con il 90% della popolazione che utilizza piattaforme di social media come Facebook, Instagram, Twitter e KakaoTalk. Di questi utenti, molti sono attivi su più piattaforme. Le piattaforme più popolari variano in base alla fascia d'età, ma KakaoTalk, Naver e Instagram sono utilizzate in tutte le fasce d'età.
I coreani non sono solo alcuni degli utenti di social media più attivi al mondo, ma sono anche in prima linea nell'evoluzione dei social media. Nuove piattaforme e funzionalità vengono sviluppate e adottate alla velocità della luce in Corea. Ad esempio, KakaoTalk ha introdotto una nuova funzionalità che consente agli utenti di effettuare acquisti in-app senza dover uscire dall'app. Naver LINE ha lanciato una funzione di live streaming che consente agli utenti di trasmettere se stessi in diretta ai propri follower.
Perché hai bisogno del social media marketing in Corea
Se vuoi stare al passo con i tempi e raggiungere il tuo mercato di riferimento in Corea, devi avere una presenza nel panorama dei social media nazionali. Molti coreani affermano di essere più propensi ad acquistare da un marchio che seguono sui social media. C'è la possibilità di perdere il seguito sui social media di un marchio perché gli utenti non erano soddisfatti del suo contenuto. Quindi non solo devi essere sui social media in Corea, ma devi essere attivo e coinvolgente su quelle piattaforme se vuoi conquistare i consumatori coreani.
Una presenza sulle piattaforme di social media nazionali non solo ti darà accesso a milioni di potenziali clienti, ma ti aiuterà anche a stare al passo con la concorrenza. Ecco alcuni motivi per cui hai bisogno del social media marketing in Corea del Sud.
Motivo n. 1: la Corea del Sud ha un pubblico di social media molto coinvolto
Come accennato in precedenza, la Corea del Sud ha alcuni degli utenti di social media più coinvolti al mondo. Sono attivi su piattaforme di social media locali e globali allo stesso modo. Non solo hanno alti tassi di adozione per le principali piattaforme come Facebook, YouTube e Instagram, ma trascorrono anche una notevole quantità di tempo su queste piattaforme. Il sudcoreano medio trascorre diverse ore al giorno sui social media, che è più di qualsiasi altro paese al mondo.
Questo alto livello di coinvolgimento rappresenta un'opportunità unica per le aziende e i marchi che stanno cercando di raggiungere un nuovo pubblico. Facendo marketing in Corea del Sud, puoi attingere a una base di utenti altamente coinvolta che trascorre una notevole quantità di tempo sui social media ogni giorno.
Motivo n. 2: la maggior parte dei sudcoreani è più giovane
Un altro motivo per considerare il marketing in Corea del Sud è che la maggior parte della popolazione ha meno di 50 anni. Una parte considerevole di loro ha meno di 30 anni, il che li rende un obiettivo primario per molte aziende e marchi. Questo perché i giovani sono in genere più aperti a provare nuovi prodotti e servizi rispetto ai gruppi di età più avanzata. È anche più probabile che siano i primi ad adottare le nuove tendenze tecnologiche. Quindi, se stai cercando di raggiungere un pubblico giovane e esperto di tecnologia, allora la Corea del Sud dovrebbe essere sicuramente nel tuo radar.
Motivo n. 3: il potere d'acquisto dei sudcoreani sta crescendo rapidamente
Negli ultimi anni, il potere d'acquisto dei sudcoreani è cresciuto rapidamente grazie a fattori come la stabilità economica e l'aumento dei redditi. Questo li rende un target sempre più attraente per aziende e brand di tutto il mondo.
Panoramica sull'utilizzo dei social media in Corea del Sud
Non è un segreto che i social media abbiano conquistato il mondo. Nel 2019, è stato stimato che ci fossero oltre 3,5 miliardi di utenti di social media in tutto il mondo e quel numero continuerà a crescere. Ma quale paese ha il più alto utilizzo dei social media? Sarebbe la Corea del Sud, dove un incredibile 91,2% della popolazione utilizza i social media ogni mese. Diamo un'occhiata più da vicino al panorama dei social media in Corea del Sud e a cosa lo rende così unico.
Numero di utenti di social media: 46,81 milioni
La prima cosa da notare sull'utilizzo dei social media in Corea del Sud è l'enorme numero di persone che li utilizzano. Su una popolazione di 51,47 milioni, 46,81 milioni di persone sono utenti attivi dei social media. Per metterlo in prospettiva, ciò significa che quasi 9 persone su 10 in Corea del Sud sono sui social media. Questo è un tasso di penetrazione incredibilmente alto ed è uno dei motivi principali per cui la Corea del Sud ha una comunità online così vivace e attiva.
Tempo medio trascorso sui social media: 1 ora e 13 minuti
Un'altra statistica impressionante sull'utilizzo dei social media in Corea del Sud è la quantità media di tempo trascorso sui social media ogni giorno. Secondo gli studi, il sudcoreano medio trascorre ogni giorno 1 ora e 13 minuti sui social media. Questo è l'equivalente di più di 8 ore settimanali o 24 ore al mese!
Percentuale di utenti dei social media: 91,2% della popolazione (donne: 50,1%, uomini: 49,9%)
Quando suddividiamo l'utilizzo dei social media per genere, vediamo che c'è una leggera divisione tra utenti maschi e femmine. Il 91,2% della popolazione utilizza i social media, con il 50,1% di donne e il 49,9% di uomini.
Numero medio di piattaforme di social media utilizzate ogni mese: 5
Infine, un'altra statistica interessante sull'utilizzo dei social media in Corea del Sud è il numero medio di piattaforme utilizzate ogni mese. Mentre la maggior parte delle persone si limita a una o due piattaforme, il sudcoreano medio utilizza 5 diverse reti di social media ogni mese! Ciò è probabilmente dovuto al fatto che ci sono così tante piattaforme diverse disponibili in Corea del Sud, da noti network internazionali come Facebook e Twitter a network locali come KakaoTalk e Naver Cafe.
Come puoi vedere, i sudcoreani hanno una presenza molto attiva sui social media. Usano una media di 5 diverse piattaforme ogni mese e trascorrono quasi 1 ora e 15 minuti sui social media ogni giorno! Allora perché sono così attivi? Una possibile spiegazione è che i dispositivi mobili sono incredibilmente popolari in Corea del Sud. infatti, il 97% delle famiglie possiede almeno uno smartphone! Con un accesso così diffuso ai dispositivi mobili, non c'è da meravigliarsi che l'utilizzo dei social media sia così elevato in questo paese.
Piattaforme di social media più utilizzate in Corea del Sud
La Corea del Sud è uno dei paesi tecnologicamente più avanzati al mondo e i suoi cittadini sono avidi utilizzatori di social media. Anche se non possono essere considerati social media, KakaoTalk e YouTube sono due delle piattaforme più utilizzate dai sudcoreani. KakaoTalk è di gran lunga la piattaforma di messaggistica più popolare nel paese, con oltre il 90% dei sudcoreani che la utilizza per rimanere in contatto con familiari e amici. Anche YouTube è estremamente popolare, in quanto fornisce un modo conveniente per guardare video su una varietà di argomenti.
Quando si parla di social media, Instagram e Facebook sono utilizzati da molte persone per condividere foto e notizie con i propri amici e follower. Anche KakaoStory, una piattaforma simile a Snapchat, è ampiamente utilizzata, in particolare dagli utenti più giovani. Anche Twitter e Facebook Messenger sono popolari piattaforme di social media in Corea del Sud. TikTok, un'app per la condivisione di video diventata sempre più popolare negli ultimi anni, è utilizzata anche da un numero significativo di sudcoreani. Anche LINE, un'altra app di messaggistica, è piuttosto popolare nel paese.
È importante notare che non tutte le piattaforme di social media sono uguali. Alcuni, come YouTube e TikTok, sono più adatti per i contenuti visivi, mentre altri, come KakaoTalk e Facebook, si prestano maggiormente alla comunicazione testuale. Pertanto, le aziende devono selezionare attentamente la piattaforma di social media che meglio si allinea ai propri obiettivi e obiettivi. In questo modo, possono massimizzare il numero di potenziali clienti che raggiungono e aumentare i profitti.
In Corea del Sud, la persona media trascorre 39,9 ore al mese su YouTube, 11 ore su KakaoTalk e 16,9 ore su TikTok. Facebook è un po' meno popolare, con gli utenti che trascorrono in media 7,8 ore al mese sul sito. Per le aziende, questa popolarità rappresenta un'opportunità unica per raggiungere un gran numero di potenziali clienti con pubblicità mirata. Creando contenuti accattivanti che risuonino con gli utenti, le aziende possono creare consapevolezza del marchio e aumentare le vendite.
Panoramica del pubblico sudcoreano
Poiché la Corea del Sud ha oltre il 90% della penetrazione dei social media, le aziende hanno un'opportunità unica di raggiungere un vasto pubblico. Diamo un'occhiata al pubblico potenziale che un'azienda può raggiungere attraverso alcune delle piattaforme di social media più popolari.
La Corea del Sud ha un pubblico di Facebook di 27 milioni di cui il 40,5% sono donne e il 59,5% sono uomini. Il 52% della popolazione sudcoreana è attivo sulla piattaforma. Ciò rende Facebook una piattaforma ideale per le aziende che si rivolgono a giovani e adulti.
Youtube
YouTube è l'app più popolare in Corea del Sud con un pubblico di 46,4 milioni, pari al 90% della popolazione totale. Ciò rende YouTube una delle migliori piattaforme per il social media marketing con contenuti video.
Instagram ha oltre 22 milioni di utenti che ammontano al 43% della popolazione totale. È popolare tra i giovani adulti e i giovani.
Tic toc
TikTok è un'altra grande piattaforma per il social media marketing con una base di utenti di 4,89 milioni. È più popolare tra le donne con il 57% degli utenti totali di TikTok di sesso femminile e il 43% di sesso maschile.
LinkedIn ha una portata relativamente inferiore ma non può essere escluso dalle campagne di social media marketing. Ha una portata di oltre 3 milioni di utenti professionisti. Per le aziende che offrono prodotti o servizi mirati a un tale pubblico, LinkedIn è un'ottima piattaforma per il marketing.
Cinguettio
Twitter ha una portata di 7,2 milioni di utenti, il che lo rende un'altra opzione per il social media marketing in Corea del Sud. È il 14% della popolazione totale ed è più popolare tra i giovani adulti.
Questa è una panoramica della portata delle piattaforme di social media globali nel mercato coreano. Ma non sono gli unici social media disponibili e popolari nel Paese.
Social media coreani unici con opportunità di marketing
Con oltre il 90% della popolazione che utilizza i social media in Corea, non sorprende che ci siano una serie di piattaforme uniche che sono state sviluppate per soddisfare le esigenze di questa popolazione esperta di tecnologia. Sebbene molte di queste piattaforme possano non essere familiari a chi si trova al di fuori della Corea, offrono una vasta gamma di opportunità di marketing per le aziende che desiderano raggiungere questo pubblico coinvolto. Daremo un'occhiata a quattro delle piattaforme di social media più popolari in Corea: KakaoTalk, KakaoStory, Naver Band e Naver Cafe.
KakaoTalk
KakaoTalk è un'app di messaggistica mobile estremamente popolare in Corea sin dal suo lancio nel 2010. La piattaforma ha ora oltre 50 milioni di utenti attivi mensili e viene utilizzata per una varietà di scopi oltre alla semplice messaggistica, inclusi giochi, e-commerce e persino chiamare i taxi. Anche se KakaoTalk non è un tipico social media ma un servizio di messaggistica, non può essere escluso dal social media marketing. Le aziende possono raggiungere l'ampia base di utenti di KakaoTalk creando account ufficiali e inviando messaggi promozionali agli utenti (proprio come il modo in cui le aziende possono utilizzare l'email marketing per raggiungere la propria base di clienti). Dato il suo gran numero di utenti, è molto efficace nella pubblicità digitale. Gli account ufficiali possono anche essere utilizzati per fornire assistenza e supporto ai clienti.
Altro su KakaoTalk:
- KakaoTalk: perché è lo strumento di comunicazione più utilizzato in Corea
KakaoStory
KakaoStory è un'app per la condivisione di foto strettamente integrata con KakaoTalk. Gli utenti possono collegare il proprio account KakaoStory con il proprio account KakaoTalk per condividere facilmente le foto con amici e familiari. KakaoStory offre una serie di funzionalità che le aziende possono sfruttare per scopi di marketing, tra cui il branding ufficiale dell'account, le campagne promozionali e i filtri sponsorizzati.
Banda Naver
Naver Band è una piattaforma di social media simile ai gruppi di Facebook. I gruppi su Naver Band possono essere pubblici o privati e i membri del gruppo possono pubblicare aggiornamenti, nonché condividere foto, video e articoli. Le aziende possono creare gruppi Naver Band ufficiali per la promozione dei prodotti e scopi di marketing.
Leggi di più su Naver Band qui.
Cafè Naver
Naver Cafe è un servizio di social networking mobile simile a Twitter o Tumblr. Gli utenti possono creare blog o forum su una vasta gamma di argomenti e condividere contenuti con altri utenti tramite tag e menzioni. Proprio come Twitter o Tumblr, Naver Cafe offre anche opportunità promozionali per le aziende di effettuare forum marketing tramite hashtag e annunci a pagamento. Inoltre, le aziende possono creare Naver Cafes ufficiali dove possono condividere aggiornamenti aziendali, informazioni sui prodotti e contenuti esclusivi con fan e follower.
La Corea ospita una vasta gamma di piattaforme di social media che offrono opportunità di marketing uniche per le aziende che desiderano raggiungere questo pubblico coinvolto. Dalle app di messaggistica come KakaoTalk ai servizi di social network come Naver Cafe, c'è sicuramente una piattaforma perfetta per le tue esigenze aziendali.
Qual è la più grande sfida nel social media marketing in Corea?
Come può testimoniare chiunque abbia tentato di fare affari in Corea, la barriera linguistica può rappresentare una sfida significativa. Sebbene la maggior parte dei coreani abbia una conoscenza di base dell'inglese, spesso non ha la sicurezza di usarla in un contesto lavorativo. Allo stesso tempo, la lingua coreana è molto diversa dall'inglese, il che rende difficile per i professionisti del marketing comunicare con il proprio pubblico di destinazione. Di conseguenza, molte aziende hanno difficoltà a comunicare in modo efficace con le loro controparti coreane.
Ciò è particolarmente vero quando si tratta di social media marketing. A causa della natura della piattaforma, il social media marketing richiede un alto livello di coinvolgimento e interazione. Le aziende devono essere in grado di rispondere rapidamente ai commenti e alle domande dei potenziali clienti. Tuttavia, questo può essere difficile da fare quando c'è una barriera linguistica. Anche con l'aiuto di un software di traduzione, può essere difficile stare al passo con il frenetico mondo dei social media. Per le aziende che desiderano fare affari in Corea, superare la barriera linguistica è essenziale per il successo.
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La Corea del Sud è una potenza dei social media che offre opportunità uniche alle aziende per commercializzare i propri prodotti e servizi. Se stai cercando di espanderti nel mercato asiatico o sei interessato a rivolgerti specificamente ai sudcoreani, i social media dovrebbero essere uno dei tuoi principali canali di marketing.
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Domande frequenti
Perché i social media sono chiamati SNS in Corea del Sud?
In Corea, i social media sono comunemente indicati come SNS, che sta per "servizio di social networking". Sebbene questa possa sembrare una traduzione semplice, il termine SNS ha in realtà un significato specifico nel contesto coreano. In Corea, i social media vengono utilizzati principalmente per connettersi con amici e familiari, condividere notizie e informazioni e rimanere aggiornati sull'attualità. Di conseguenza, il termine SNS è stato associato a piattaforme utilizzate principalmente per la comunicazione e l'interazione personale. Dati i diversi modelli di utilizzo dei social media in Corea e in Occidente, non sorprende che il termine SNS sia diventato così diffuso nella cultura coreana.
Perché il coinvolgimento è un obiettivo dei marchi che utilizzano il social media marketing?
Il coinvolgimento è un obiettivo del social media marketing per diversi motivi. In primo luogo, il coinvolgimento aiuta a costruire relazioni tra marchi e consumatori. Quando i consumatori si sentono legati a un marchio, è più probabile che diventino clienti fedeli. Inoltre, è più probabile che i consumatori coinvolti condividano recensioni e consigli positivi con i propri amici e follower, il che può portare a un aumento delle vendite. Infine, il social media marketing è un modo efficace per creare buzz e costruire la consapevolezza del marchio. Quando i consumatori sono attivamente coinvolti con i contenuti dei social media di un marchio, è più probabile che ricordino il marchio quando prendono decisioni di acquisto. Per questi motivi, il coinvolgimento è un obiettivo chiave del social media marketing.