Social Media Marketing 101: impara le basi
Pubblicato: 2021-06-15
Social Media Marketing 101 fornirà il concetto di base che devi conoscere sul marketing nei social media.
Il marketing digitale ha ora una portata molto ampia, grazie a Internet. Sono finiti i giorni in cui tutte le strategie di marketing venivano indirizzate ad altre forme di promozione e pubblicità digitale. Oltre alla stampa, solo per citarne alcuni sono giornali, riviste e altro ancora.
Sebbene queste forme sopra menzionate siano ancora utilizzate dai professionisti del marketing in tutte le loro attività di marketing. L'uso di Internet ha decisamente cambiato il modo in cui i marchi commercializzano i loro prodotti e/o servizi. La pubblicità online, in generale, si è notevolmente evoluta nel corso del tempo ed è in continua crescita con il passare del tempo.
Come accennato in precedenza, le aziende di tutti i tipi di settori possono sfruttare l'uso di Internet per far crescere la propria attività. Tuttavia, non tutte le aziende sono finanziariamente ben attrezzate per disporre di una solida strategia di marketing per la crescita e lo sviluppo del proprio business. Un grande vantaggio di Internet è che, per gli imprenditori come te, non avrai bisogno di un'enorme quantità di budget per raggiungere i tuoi consumatori target. Il marketing online è infatti più economico che dover promuovere il tuo marchio su carta stampata e simili.
Grazie ai social media, i brand sono in grado di:
- Connettiti e costruisci una relazione con i consumatori target.
- Aumenta la consapevolezza del marchio.
- Aumenta i loro contatti e le vendite.
Che cos'è il social media marketing?
Una delle forme più potenti di marketing digitale dei nostri giorni sono i social media. La cosa molto buona del social media marketing è che tutti i tipi di attività possono utilizzare tutte le forme di social media disponibili. Secondo le statistiche, il 95% degli adulti online, di età compresa tra i 18 e i 34 anni, ha maggiori probabilità di seguire un marchio tramite i social media ~ MarketingSherpa. Questo dimostra quanto sia efficace questo tipo di marketing.
Il social media marketing è una forma di marketing che utilizza i siti di social media come strumento di marketing. Prendi nota che il tuo social media marketing richiederà una "interazione sociale" con il tuo pubblico di destinazione, far crescere la tua nicchia e guadagnare più vendite. Il social media marketing, se fatto bene, è il tuo biglietto di sola andata per stabilire il nome del tuo marchio e aumentare il pieno potenziale della tua attività. Come direbbero molti esperti, dovresti considerare i social media come il tuo investimento.
In che modo il social media marketing avvantaggia la tua attività?
Mettiamola così, la tua azienda ha bisogno di una presenza sui social media. Non importa se sei una start-up o un'azienda multimilionaria, hai bisogno della tua presenza sui social media per aiutarti a diventare rilevante per le masse, perché? Perché tutti sono sui social. Oltre a questo, abbiamo anche stilato un elenco di come è molto utile per la tua attività nel suo insieme:
Conosci i tuoi concorrenti
Ricordi il detto "Tieni i tuoi amici vicini e i tuoi nemici più vicini"? Questo è più o meno così. I social media ti tengono informato su dove si trovano i tuoi concorrenti. Puoi tenere d'occhio le altre tue competizioni, studiare come implementano le loro campagne di marketing e tutte le altre tattiche sui social media. Confrontalo con il tuo, vedi quali non funzionano per te, quindi decidi le modifiche che desideri applicare alle tue iniziative di marketing.
Promuovere la consapevolezza del marchio
È stato dimostrato che i social media stabiliscono efficacemente la consapevolezza del marchio. Aiuta i marchi ad aumentare la loro presenza online aumentando i loro impegni. Le statistiche mostrano che nel nostro anno in corso, il 2019, ci sono oltre 3,2 miliardi di utenti di social media in tutto il mondo e questo numero è in continua crescita.
Aumenta la generazione e la conversione di lead
Il modo in cui il tuo pubblico reagisce a ciascuno dei tuoi post è un'ottima possibilità per migliorare la tua generazione di lead, aumentare le conversioni e le vendite.
Stabilisci una relazione con il tuo pubblico
Non puoi semplicemente pubblicare qualcosa sui social media e lasciarlo stare. Devi anche impegnarti e connetterti con i tuoi follower, è così che crei una relazione duratura con il tuo pubblico. Interagisci con loro attraverso la sezione commenti del tuo post. Comunicare con loro rispondendo alle loro domande e commenti, anche fornendo loro aiuto e supporto ogni volta che ne hanno bisogno. Stabilire un buon rapporto con il tuo pubblico crea anche la loro fiducia e lealtà nei confronti del tuo marchio.
Conveniente
I social media sono molto più economici dei media tradizionali. A differenza di qualsiasi altra forma di pubblicità come spot televisivi, cartelloni pubblicitari e simili, come per Internet, ti verrà richiesto solo di pagare meno di $ 3 affinché le tue campagne raggiungano circa 1.000 persone.
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Come creare la tua strategia di social media marketing
Naturalmente, ogni obiettivo inizia con un piano. Prima di iniziare a implementare campagne pubblicitarie su diverse piattaforme di social media, la prima cosa che devi fare è creare un piano di social media marketing. Per aiutarti a ottenere un risultato di successo sul tuo social media marketing, leggi i passaggi seguenti e applicali al tuo marchio:
Determina chi è il tuo pubblico
Il primo passo per il tuo piano di social media marketing è determinare chi sono i tuoi destinatari. Dopodiché puoi sfruttare le tue campagne in base alle loro esigenze e interessi. Considera le persone del tuo acquirente e classificale di conseguenza. Ciò ti aiuterà anche a determinare i tipi di contenuti che dovresti pubblicare per ciascuna persona del tuo acquirente.
Su quali piattaforme di social media venderai
Ci sono una miriade di piattaforme di social media su cui puoi commercializzare il tuo marchio. Nel pianificare la tua strategia di social media marketing, è importante determinare anche quali piattaforme condividerai i tuoi contenuti. Per quanto riguarda la scelta delle tue piattaforme, dovrebbe riguardare le esigenze del tuo pubblico di destinazione e dove trascorrono la maggior parte del loro tempo.
Crea il tuo contenuto
Tieni presente che i tuoi contenuti devono essere unici e coinvolgenti. Come marketer, devi essere creativo nei tuoi post per guadagnare i tuoi impegni. Puoi anche controllare il tipo di contenuto che i tuoi concorrenti hanno pubblicato e pensare a come promuovere in modo univoco il tuo marchio.
Imposta un programma per la pubblicazione dei tuoi contenuti
L'organizzazione del programma di pubblicazione garantirà che tutti i contenuti pianificati vengano pubblicati e non vengano sprecati. Puoi anche utilizzare gli strumenti di gestione dei social media per aiutarti a pianificare tutti i tuoi post e contenuti pianificati. Questi strumenti condividono automaticamente i tuoi contenuti nei tempi previsti e monitorano per te tutti i coinvolgimenti e le interazioni del pubblico. Inoltre, questi strumenti ti aiuteranno a risparmiare tempo e ti permetteranno di concentrarti sulle altre tue attività. Per aiutarti, ecco alcune opzioni per te:
Hootsuite
Hootsuite è uno strumento di gestione dei social media che ti aiuta a tenere traccia e gestire tutti i tuoi canali di social network. Ti consente di tenere traccia di ciò che la community online dice sul tuo marchio e ti aiuta anche a rispondere facilmente alle persone.
Respingente
Buffer ti consente di gestire i tuoi account sui social media, ti consente anche di pianificare i tuoi post futuri su tutti i tuoi social network.
Germoglio sociale
Dalla gestione delle tue strategie di marketing sui social media alla cura dei contenuti, pianificazione, pubblicazione, report e analisi, puoi ottenere tutte queste funzionalità con Sprout Social.
Socialbaker
I socialbakers ti aiutano a capire il comportamento del tuo pubblico. Ti consente di sfruttare i social media attraverso l'uso dell'intelligenza artificiale (AI). Ti aiuta a connetterti con il tuo pubblico e a migliorare la tua base di clienti attraverso la personalizzazione dei contenuti dello strumento.
Siti di social media popolari
Qui, discuteremo dei migliori siti di social media dove puoi trovare la maggior parte della popolazione online. La nostra era di digitalizzazione è diventata una delle principali risorse per le piccole e grandi imprese per stabilire la loro rilevanza per le masse e sviluppare ulteriormente il proprio business. Queste piattaforme di social media hanno colmato il divario tra avere una relazione solida e leale tra un consumatore e un marchio.
Le persone che utilizzano queste piattaforme di social media aumentano continuamente di numero giorno dopo giorno. Per quanto riguarda i marketer come te, puoi utilizzare i seguenti siti di social networking per tutte le tue strategie di social media marketing pianificate:
Facebook è il sito di social networking più grande e popolare ai giorni nostri. È anche il primo in assoluto ad aver superato oltre 1 miliardo di account utente. Per quanto riguarda quest'anno, sono oltre 2 miliardi gli utenti Facebook registrati. Una prova che è il posto più semplice dove puoi entrare in contatto con persone provenienti da tutto il mondo. Pertanto, Facebook è praticamente il luogo in cui tutto ha avuto inizio il social media marketing.
Se il tuo obiettivo è aumentare il traffico sul tuo sito di e-commerce, promuovere la consapevolezza del marchio, generare più lead o conversioni online, puoi utilizzare questo social network. Sei libero di pubblicare qualsiasi tipo di contenuto da video, foto, condivisioni di blog, ecc.
Il prossimo nella lista è Instagram, questo sito di social media è il secondo social media più popolare. Instagram è incentrato sul contenuto visivo che lo distingue dagli altri siti di networking. Puoi condividere contenuti come video, foto, storie e video live.
Per quanto riguarda gli imprenditori come te, puoi avere il tuo profilo aziendale Instagram. Ciò ti consentirà di monitorare le analisi sul tuo profilo e sui tuoi post. Puoi anche utilizzare strumenti di terze parti per pianificare i tuoi post su questa piattaforma di social media.
Twitter è il luogo in cui sono nati gli #hashtag. Sebbene questo sito di social media sia uno dei più antichi, questa piattaforma di social media ha oltre 336 milioni di utenti attivi mensili.
Puoi cercare un hashtag e vedere altri post di consumatori e aziende che hanno utilizzato l'hashtag specifico. Ciò ti consente di cercare persone che cercano anche il tipo di servizio o prodotto offerto dalla tua azienda. Puoi pubblicare video e foto ma ricorda che Twitter ha un numero di caratteri limitato.
LinkedIn è un perfetto sito di social media che i marketer B2B possono utilizzare. Inoltre, se i tuoi consumatori target si basano su titoli di lavoro, questa piattaforma di social media funzionerà bene per te.
LinkedIn ha oltre 303 milioni di utenti attivi e la maggior parte dei suoi utenti sono professionisti. Inoltre, è considerata una piattaforma di social media per le imprese. Potresti trovare informazioni più accurate sulle persone sulla piattaforma come la loro posizione lavorativa, l'e-mail di lavoro, l'azienda in cui lavorano, ecc. Anche se potrebbe non essere avanzato come Facebook o Instagram in termini di campagne, ti darà molto più posizioni lavorative che puoi scegliere come target rispetto a Facebook.
Cose da fare e da non fare sul social media marketing
FARE
- Conosci e comprendi il tuo pubblico. Proprio come conosci bene la tua azienda, è anche molto importante avere una visione chiara di chi è il tuo pubblico e di cosa hai bisogno.
- Avere sempre un piano. Tutto dovrebbe iniziare con un piano. Ciò ti aiuterà molto a fissare i tuoi obiettivi e monitorare le tue prestazioni.
- Pubblica regolarmente. Il segreto per stabilire la presenza online del tuo marchio è pubblicare regolarmente sui social media. Tuttavia, non pubblicare contenuti solo per il gusto della pubblicazione, i tuoi contenuti devono essere abbastanza coinvolgenti da consentirti di guadagnare un'interazione con il tuo pubblico. La coerenza è la chiave.
- Mantieni la tua identità di marca. La tua identità di marca è ciò che ti distingue da tutti gli altri concorrenti. Stabilisci l'identità del tuo marchio e poi incorporalo in tutti i tuoi post, in qualsiasi tipo di contenuto (ad esempio puoi attenerti a una combinazione di colori, alla stessa ragione sociale e all'immagine del profilo per rendere riconoscibile il tuo marchio.
- Avere un profilo completo e attivo. Per garantire alle persone la tua credibilità, devi presentare un profilo completo. Metti tutte le informazioni necessarie di cui i consumatori hanno bisogno per conoscere meglio la tua attività. Inoltre, l'uso di loghi, mostrando alle persone ritratti che attirano l'attenzione e di impatto sul tuo marchio, garantirà alle persone che sei credibile.
NON FARE
- Non iniziare a postare a meno che tu non abbia già la tua identità di marca. Prima di utilizzare qualsiasi sito di social network, è molto importante comprendere appieno l'identità del tuo marchio e il tipo di tono che utilizzerai su tutte le piattaforme di social media.
- Non spammare. Conosci la differenza tra promozione e spam. Un esempio di spamming è l'adesione a gruppi di social media e la pubblicazione degli stessi messaggi promozionali in tutti i post.
- Non usare una grammatica scadente e non commettere errori di ortografia. Tieni presente che commettere errori grammaticali ed errori di ortografia sui tuoi post diminuisce la tua credibilità. Questo è il motivo per cui dovresti utilizzare gli strumenti dei social media per aiutarti a controllare i tuoi contenuti e correggerli prima di pubblicarli.
- Evita la negatività. I post che promuovono la negatività, come i post tristi e deprimenti, non ti aiuteranno ad avere una conversazione utile con il tuo pubblico. Invece di pubblicare negatività, puoi condividere citazioni, meme e altri contenuti che otterranno reazioni positive dal tuo pubblico.
