Social media

Che cos'è la condivisione della voce? La metrica vitale dei social media che ogni azienda deve conoscere

analisi dei social media Agisce come un indicatore della visibilità del tuo marchio e di quanto domini la conversazione nel tuo settore.

Le basi dell'utilizzo dell'intelligenza artificiale nel marketing digitale

Impara l'importanza dell'intelligenza artificiale e come trarne vantaggio utilizzando metodi scientifici corretti

Costruisci il tuo marchio con la nostra piattaforma CXM

Il software di gestione dell'esperienza cliente gestisce un'ampia gamma di attività di coinvolgimento dal contact center, coinvolgendo i clienti con i social media.

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Come trovare le tendenze dei social media?

Utilizza diversi strumenti per monitorare regolarmente le tendenze principali e aiutare le aziende a crescere attraverso le tendenze di Twitter, Instagram e Facebook.

Come conquistare più clienti con l'ascolto sociale: la guida completa per le imprese

Come i marchi possono conquistare più clienti con il pluripremiato strumento di ascolto sociale di Lucidya

Importanza della gestione dell'esperienza del cliente nel settore sanitario

La gestione dell'esperienza del cliente nel settore sanitario significa conoscere e anticipare le esigenze dei pazienti e sviluppare soluzioni efficienti ed economiche che le soddisfino.

Monitoraggio dei social media nel settore automobilistico

L'analisi delle metriche dei social media può aiutarti a comprendere le prestazioni dei tuoi profili e del tuo marchio su piattaforme diverse, indipendentemente dal tuo settore.

Gestione dell'esperienza del cliente nella vendita al dettaglio

Lucidya la soluzione CXM perfetta aiuterà i rivenditori a tenere il passo con le tendenze in evoluzione e ad avere un posto migliore nel mercato.

Gli 8 principali vantaggi del software di gestione dell'esperienza del cliente

Ogni azienda è diversa, il che rende difficile trovare il miglior software CEM (Customer Experience Management). Ecco gli 8 principali vantaggi che dovresti cercare quando scegli il software CEM per la tua azienda.