Social Selling e Personal Branding: perché dovrebbe interessarti

Sei al centro commerciale e trovi un negozio di scarpe che ha degli stivali e delle scarpe da ginnastica davvero fantastici in vetrina. Tuttavia, non hai mai sentito parlare del marchio prima e, quindi, vuoi assicurarti che queste scarpe siano robuste e resistenti come sembrano. cosa fai?

Cercalo su Google, ovviamente!

Non è legittimo se non ha una reputazione online: è così che funziona in questi giorni.

È come scoprire cosa dicono le persone su di loro e come valutare se quelle scarpe valgono la pena.

Questo è esattamente ciò che accade anche nel settore B2B quando raggiungi i tuoi potenziali clienti. Come fanno a sapere che sei legittimo? Controllando le tue pagine Linkedin o Twitter!

Ed è per questo che il personal branding nelle vendite è un grosso problema.

Il tuo marchio personale è spesso l'unica finestra che uno sconosciuto ha per capire di cosa ti occupi.

“Come venditori, dobbiamo essere visibili. Dobbiamo metterci in gioco in modo che gli acquirenti, quando cercano risposte, possano trovarci".

– Koka Sexton , visionario della vendita sociale

(Fonte)

Perché i responsabili delle vendite devono urgentemente convincere i loro team a sfruttare la vendita sociale

#1 Il tuo marchio personale ha il potere di 7 volte i tuoi tassi di conversione

Non è un segreto che le persone si connettano con altre persone piuttosto che con i marchi. Ecco perché i profili dei dipendenti ottengono sempre una copertura più organica rispetto alla pagina dell'azienda, non importa quanto sia straordinario il marchio.

I lead generati dagli handle dei social media del team di vendita hanno una probabilità sette volte maggiore di convertirsi rispetto a quelli generati dagli handle dei social media dell'azienda. Inoltre, i rappresentanti di vendita che utilizzano i social media nel loro processo di vendita superano il 78% dei loro colleghi. È una soluzione semplice, gratuita ma efficace per aumentare il numero di lead di qualità nella tua pipeline.

“È ora di andare dove vivono i tuoi acquirenti: online. Se sei orgoglioso di essere dove sono i tuoi acquirenti, allora quando non sei ancora online?"

– Jamie Shanks , CEO, Sales for Life

La vendita sociale n. 2 è il modo in cui accendi il tuo gioco di referral

(Fonte)

Quando un messaggio di branding condiviso dai dipendenti raggiunge 5 volte il numero di persone che raggiunge quando è condiviso dal marchio stesso, sai quanto è potente il personal branding. Questo è quanto l'individuo è valutato rispetto all'organizzazione.

Più ti metti di fronte ai tuoi potenziali clienti, più ti conoscono. Più ti conoscono, più si fidano di te. E più si fidano di te, più ti rimandano alla loro rete.

# 3 È così che ti distingui dalla folla

Il personal branding non consiste solo nell'apparire di fronte alle persone. Si tratta di apparire unici e originali per battere la concorrenza. Quando i loro dipendenti rimangono coinvolti sui social media, le aziende superano del 202% le prestazioni dei loro colleghi non coinvolti.

Ecco perché determinare il tema del tuo personal brand è fondamentale. Non puoi avere il marchio personale più semplice e non originale e aspettare che esploda. Il personal branding deve essere eseguito con cura. Vediamo come nella prossima sezione.

Ecco come applicare in modo efficace la vendita sociale

# 1 Costruisci la tua rete con cautela

È risaputo che entrare in contatto con influencer e costruire la tua rete ti aiuta a trovare i tuoi potenziali clienti più velocemente. Ma è più facile a dirsi che a farsi. Non si tratta di entrare in contatto con un centinaio di persone al giorno e di inviarle spam con lo stesso vecchio tono impersonalizzato.

Ogni connessione che fai richiede che tu metta in valore. Ogni connessione richiede uno sforzo da parte tua per parlare con loro e scoprire le loro esigenze in modo da poter presentare un prodotto personalizzato per aiutarli a risolvere il loro problema.

Dopotutto, rappresenti la tua organizzazione come venditore. Il modo in cui li avvicini dà loro un'idea del servizio che possono aspettarsi quando fanno affari con la tua azienda.

"Vendere a persone che vogliono davvero sentirti è più efficace che interrompere sconosciuti che non lo fanno."

– Seth Godin , autore di best seller

#2 Abbellisci il tuo profilo LinkedIn

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Qual è la prima cosa che fai quando qualcuno di nuovo ti contatta su Linkedin? Controlla il loro profilo ovviamente! È così che sai chi sono e cosa fanno. Ecco perché devi avere un profilo impeccabile pronto per i tuoi potenziali clienti.

Non vuoi che vedano solo i contenuti di vendita e le caratteristiche e i vantaggi del tuo prodotto. Vuoi che trovino un essere umano autentico. Ecco perché avere un forte marchio personale è importante quando si tratta di social selling. C'è così tanto che puoi fare per creare un profilo Linkedin interessante e genuino da mostrare ai tuoi potenziali clienti.

#3 Scopri le informazioni sulla concorrenza e tieni sotto controllo l'abbandono dei clienti

Ovviamente, non sei l'unico a sfruttare il social selling per moltiplicare le vendite. Quasi il 70% di tutti i professionisti delle vendite e il 90% dei top performer utilizzano strumenti di vendita social per lo sviluppo dei lead.

Anche se perdi alcuni dei tuoi potenziali clienti a favore dei tuoi concorrenti, i tuoi sforzi di vendita sui social continueranno a ripagare quando capirai perché è successo. Gli strumenti di vendita sui social ti aiutano ad analizzare come si posizionano i tuoi concorrenti sui social media. Puoi analizzare ciò che i tuoi concorrenti dicono sui social media e come i tuoi potenziali clienti interagiscono con loro.

Tutto ciò può darti informazioni preziose su dove il tuo marchio potrebbe mancare nella sua messaggistica e su come deve essere modificato. Ci sono molti modi in cui puoi monitorare le strategie di vendita sui social dei tuoi concorrenti per vedere se sei alla pari con loro.

Il riciclaggio è per lo smaltimento dei rifiuti, non per il tuo marchio personale

Si è tentati di duplicare un ottimo post che hai trovato su Linkedin o di ripubblicare vecchie storie e citazioni che sono già state condivise migliaia di volte. Ma è davvero così che vuoi marcarti?

(Fonte)

Per costruire il tuo marchio personale, hai bisogno di contenuti unici e originali, qualcosa di sufficientemente autentico per consentire al tuo pubblico di identificarti.

Non devi preoccuparti di essere l'esperto in materia in quello che dici. Né devi fare tutto su una sola cosa. Mentre parlare del tuo scopo come venditore B2B potrebbe essere il tuo tema principale, condividere elementi sulla tua personalità di essere umano ogni tanto è ciò che ti rende reale.

Questo non vuol dire che devi mostrarti a prendere il sole sotto il portico del tuo resort a 5 stelle alle Maldive. Potrebbe funzionare alla grande su Instagram, ma su Linkedin, tutto ciò che conta è il tuo valore e come intendi servire il tuo scopo di essere umano autentico, vivo e che respira.

Prova a rispondere alle seguenti domande:

• A chi sto parlando?
• Che valore gli sto offrendo?
• Qual è il mio obiettivo nella costruzione del mio marchio personale?
• Quali aspetti della mia vita posso condividere per rendere il mio marchio il più autentico possibile?
• Quali sono le mie principali aree di interesse?
• Cosa mi distingue dalle altre persone nel mio settore?
• Cosa faccio meglio di tutti gli altri?

Quando rispondi a queste domande, dovresti essere in grado di immaginare come potrebbe essere il tuo marchio. Più concreta è la tua idea di personal brand, più facile diventa realizzarla.

Preoccupato per la tua nicchia?

Quindi abbiamo parlato del motivo per cui è così importante avere un ottimo marchio personale e di come puoi usarlo per sfruttare la vendita sociale finora. Ma cosa succede se la tua nicchia non è abbastanza unica? Sicuramente, ci sono già molte persone che lo fanno meglio di te? Non impallidirai in confronto?

La mancanza di fiducia nel coinvolgimento sui social network è il problema più comune che i team di vendita devono affrontare quando si tratta di social sales. Per risolvere questo problema, il libro di Gay Hendricks 'The Big Leap' parla di fare un elenco delle tue zone di esperti e di sovrapporle per trovare la tua zona geniale, una zona che è unica, specifica e in gran parte lasciata inesplorata dalla maggioranza.

(Fonte)

Diciamo che sei nella nicchia B2B Saas e sei un esperto nelle aree di prospezione di vendita, vendita sociale e costruzione del tuo marchio personale. In questo caso, la tua zona geniale sovrapposta potrebbe aiutare i venditori che lavorano in SaaS B2B a costruire il loro marchio personale su Linkedin per aiutarli a migliorare le prospettive.

In questo modo, avrai il tuo marchio personale unico con un valore unico che non è già troppo saturo su Linkedin.

Allora, qual è la tua dichiarazione di posizionamento?

Detto questo, è sempre importante avere una dichiarazione di posizionamento concreta con cui ruotare il tuo marchio. Avere una tale affermazione può aiutarti ad assicurarti di rimanere sul marchio e prevenire messaggi fuori marchio o confusi.

In Slintel, la maggior parte dei nostri venditori utilizza la dichiarazione di posizionamento: "Aiutare le aziende a raggiungere il loro 3% più ricco di acquirenti".

Qual è il tuo?