Quale strategia aiuta un marchio famoso a raggiungere i suoi consumatori?
Pubblicato: 2022-02-15Ogni azienda mira a costruire la propria identità unica e distinguersi dalla concorrenza. Ecco perché vogliono costruire un marchio in cui i clienti riconoscano l'attività da un logo, uno slogan o anche solo da una semplice combinazione di colori. Lo sviluppo di un'identità di marca e di una storia di marca è essenziale per il successo degli sforzi di marketing. Esistono diverse strategie di marketing che un marchio famoso può utilizzare per raggiungere i consumatori. Tuttavia, ogni strategia ha i suoi pro e contro e può essere difficile determinare quale sia l'opzione migliore per un particolare marchio.
Che cos'è una strategia di marca?
Prima di identificare quale strategia utilizzare, diamo un'occhiata a cos'è una strategia di marca. In poche parole, una strategia di marca è un piano a lungo termine che delinea come un'azienda vuole presentarsi ai consumatori. Aiuta le aziende a costruire una percezione specifica tra i consumatori esistenti e potenziali. I clienti si collegheranno con il marchio di un'azienda e ciò che fa senza che gli venga detto chi è l'azienda dopo che ha implementato una strategia di successo del marchio.
Le strategie di branding di successo dovrebbero essere ben progettate ed eseguite in tutte le operazioni aziendali con l'obiettivo di migliorare le prestazioni finanziarie, il vantaggio competitivo e l'esperienza del cliente. Include gli obiettivi che l'azienda spera di raggiungere, nonché le tattiche che utilizzerà per raggiungerli. Le aziende dovrebbero prima stabilire gli obiettivi aziendali che vogliono raggiungere lanciando il marchio quando sviluppano una forte strategia di marca. Dovrebbero anche determinare il pubblico di destinazione, che aiuterà nel successo del marchio.
Componenti di una strategia di marca
Il tuo marchio è più di un semplice prodotto, logo o persino sito web. Un marchio è immateriale, eppure è uno degli asset più importanti che un'azienda ha. Rappresenta la somma di tutte le impressioni e le esperienze dei clienti con i tuoi prodotti e servizi. Costruire un marchio è più un'arte che una scienza. Un processo di strategia del marchio ha molti passaggi da prendere in considerazione. Diamo un'occhiata a ciò che costituisce una strategia globale del marchio.
Scopo
Quando definisci il posizionamento del tuo marchio, è fondamentale capire cosa promette la tua azienda, ma perché il tuo scopo funge da differenziatore tra te e la tua concorrenza. Deve essere specifico. Lo scopo della tua attività ha due aspetti; funzionale e intenzionale. La nozione di funzionalità riguarda la valutazione dei risultati in termini di ragioni immediate e commerciali. La capacità di un'azienda di avere successo finanziario e contemporaneamente di avere un impatto positivo sul mondo viene definita intenzionalità.
Consistenza
Il segreto della coerenza è evitare di discutere di tutto ciò che non riguarda o non si basa sul tuo marchio. Devi assicurarti che tutti i messaggi del tuo marchio siano coerenti per fornire alla tua azienda una piattaforma su cui stare. Essere coerenti contribuisce al riconoscimento del marchio e alla fedeltà dei consumatori. Considera i vantaggi della creazione di una guida di stile per aiutare i potenziali consumatori a evitare di avere difficoltà a mettere insieme i pezzi sconnessi della tua azienda. Una guida di stile può coprire tutto, dalla voce del marchio alla combinazione di colori che sceglierai, a come organizzerai articoli o servizi specifici.
Emozione
Le persone sono naturalmente interessate a formare connessioni. Cercano l'appartenenza; il bisogno di amore, cura e inclusione nei gruppi. Trova un metodo per coinvolgere i tuoi consumatori a un livello più emotivo. Offri loro una garanzia? Farli sentire come se facessero parte della famiglia? Semplifica la loro vita? Usa segnali emotivi come questi per rafforzare la tua connessione e promuovere la lealtà.
Flessibilità
Gli esperti di marketing devono essere agili in questo ambiente in rapida evoluzione per rimanere competitivi. Ciò ti consente di essere più creativo con il tuo marchio. Mentre la coerenza imposta il livello del tuo business, la flessibilità ti consente di modificare elementi che aumentano l'interesse e distinguono la tua strategia da quella della concorrenza. Quindi, se le tue strategie precedenti non stanno più dando i risultati che desideri, non aver paura di modificarle. Non importa se ha funzionato in passato; ciò che conta è se sta funzionando in questo momento. Approfitta delle opportunità per interagire con i tuoi consumatori in modi innovativi. C'è qualcosa di nuovo che puoi fare con le partnership esistenti del tuo marchio? Ci sono aspetti della tua merce che non hai mai messo in evidenza? Usali come mezzo per entrare in contatto con nuovi consumatori e ricordare a quelli esistenti perché gli piaci.
Coinvolgimento dell'impiegato
I dipendenti sono rappresentanti della tua attività e il modo in cui interagiscono con i clienti influisce sul tuo marchio. È fondamentale che il tuo personale sia esperto sia nel modo in cui dovrebbe interagire con i clienti sia nel modo in cui dovrebbe rappresentare l'azienda. Può sviluppare una solida reputazione per un servizio clienti affidabile, disponibile e di bell'aspetto richiedendo a tutto il personale di aderire ai principi fondamentali dell'azienda. I dipendenti dovrebbero rappresentare il marchio proprio come il marchio rappresenta l'azienda.
Lealtà
Premia quei clienti che amano te, la tua azienda e il tuo marchio. Clienti come questi si sono prodigati per elogiarti, diffondere notizie su di te e diventare i tuoi ambasciatori del marchio. Sarai in grado di riguadagnare più clienti abituali e maggiori guadagni per la tua attività sviluppando la fedeltà di queste persone. A volte tutto ciò che serve è un semplice ringraziamento. In altre occasioni, è meglio andare oltre con un regalo o qualche altro riconoscimento. Il modo in cui esprimi una buona connessione tra te e i tuoi clienti attuali fornisce le basi per ciò che i potenziali consumatori potrebbero aspettarsi se scelgono di fare affari con te.
Consapevolezza competitiva
Prendi la competizione come una sfida per ideare il tuo approccio e fornire più valore all'intero marchio. Se fai parte della stessa linea di business, ti rivolgi agli stessi consumatori e sei in competizione per le stesse entrate, tieni d'occhio quello che fanno. Scopri quali delle loro strategie hanno successo o falliscono. Adatta il posizionamento del tuo marchio per migliorare la tua azienda. Anche se tenere il passo con i piani dei tuoi concorrenti è vantaggioso per il miglioramento del marchio, non lasciare che controllino ogni aspetto della tua operazione. Assicurati di mantenere la tua identità e differenziarti dalla concorrenza.
Che cos'è la consapevolezza del marchio?
La consapevolezza del marchio è il modo in cui i consumatori identificano e ricordano la tua azienda. Maggiore è la consapevolezza del marchio che possiedi, è più probabile che i clienti ricordino il tuo logo, i tuoi messaggi e i tuoi prodotti. È un termine per descrivere quanto sono consapevoli e informati i tuoi clienti su ciò che hai da offrire.
Perché è importante la consapevolezza del marchio?
La consapevolezza del marchio è fondamentale poiché aiuta i clienti a comprendere, ricordare e familiarizzare con il tuo marchio e i tuoi prodotti. La consapevolezza del marchio aiuterà il tuo marchio a diventare la prima scelta per i consumatori quando cercano prodotti e acquistano. Questo aiuterà il tuo marchio a trasformarsi in un business di successo.
Le 10 migliori strategie di marca vincenti per marchi famosi
Esistono diverse strategie di marketing che un marchio famoso può utilizzare per raggiungere i consumatori. Tuttavia, ogni strategia ha i suoi pro e contro e può essere difficile determinare quale sia l'opzione migliore per un particolare marchio. In alcuni casi, un marchio potrebbe dover utilizzare più strategie per ottenere il massimo successo. Ecco le 10 migliori strategie di marca vincenti che puoi utilizzare.
# 1 Differenziazione
La differenziazione è la prima cosa che viene in mente quando si parla di branding. Questa è una strategia di marca efficace perché consente alle aziende di concentrarsi su un determinato pubblico trasmettendo anche la sensazione che stiano parlando direttamente a loro. La differenziazione per alcune aziende può essere definita come la fornitura di una qualità superiore a quella dei loro rivali. Un altro approccio per differenziarsi è attraverso la voce del marchio. Due aziende possono fornire servizi quasi identici, ma una usa un tono serio mentre l'altra usa uno spensierato.
# 2 Mirare a un nuovo pubblico
Questa è una strategia di marca di successo che è stata utilizzata per decenni o più senza molti cambiamenti. Un marchio può proporre un approccio completamente nuovo a un prodotto/servizio tradizionale e attirare un nuovo pubblico. Il settore bancario è un buon esempio. Si sono rapidamente adattati all'era digitale con l'internet banking e le app mobili per attirare i nativi digitali.
# 3 Riconoscimento del nome
I marchi più noti guadagnano facendo affidamento principalmente sul loro nome per invogliare i consumatori a provare nuovi beni e servizi. Questi sono i tipi di aziende che la maggior parte dei consumatori riconosce solo dal loro logo, slogan o combinazione di colori.
# 4 Marchio individuale
Un'azienda potrebbe voler stabilire un marchio unico per una linea di prodotti al fine di dargli la propria identità. Ciò è vantaggioso se la gamma di prodotti dell'azienda ha una fascia demografica particolare o caratteristiche distinte dall'intera organizzazione.
# 5 Estensione del marchio
Il branding individuale, d'altra parte, è l'approccio opposto all'estensione del marchio. Quando un'azienda ha costruito un marchio per vendere un prodotto specifico e decide di espandersi in nuovi mercati, questo è noto come estensione del mercato. L'azienda trae vantaggio dalla connessione esistente del consumatore con il marchio originale.
# 6 Marchio senza marchio
Può sembrare paradossale, ma la strategia senza marchio è un tipo di strategia di marca. Questi beni generici attraggono i clienti perché possono spendere meno pur ottenendo un prodotto di qualità. Ciò crea una forte concorrenza con i prodotti di marca quando l'azienda produce prodotti generici ma di qualità su cui i consumatori possono fare affidamento.
# 7 Etichette private
Un altro modo in cui le aziende stanno capitalizzando il desiderio delle persone di beni generici è attraverso le private label. Questo è quando un marchio concede in licenza a un produttore la produzione di un articolo e poi ci applica la propria etichetta. Questo è vantaggioso per le aziende perché consente loro di sviluppare la propria gamma di prodotti per competere con quelli che vendono. Come risultato della proporzione crescente di profitti dagli articoli a marchio del distributore, possono mantenere bassi i costi. Molti supermercati seguono questa strategia di marketing.
# 8 Branding dell'atteggiamento
Un'azienda utilizza il branding dell'atteggiamento per creare un'idea dell'azienda oltre ai suoi prodotti e servizi. Questa grande strategia di marca distingue la personalità del marchio e rappresenta uno stile di vita a cui i clienti vorrebbero essere associati. È un modo intelligente per coinvolgere i consumatori nel tuo marchio.
# 9 Consigli e manager del marchio
Alcune organizzazioni hanno un team completo dedicato alla gestione del marchio. È anche noto come consiglio del marchio ed è composto da dirigenti senior di tutta l'azienda, tra cui risorse umane, legale, marketing e finanza. Potrebbe anche includere l'amministratore delegato e consulenti esterni. Sebbene sia più probabile che le grandi aziende dispongano di un consiglio del marchio, questo approccio è vantaggioso per le medie e persino le piccole imprese, poiché l'alternativa è impiegare solo un gestore del marchio. La persona in questo post si impegna a garantire che la missione e gli obiettivi del marchio siano soddisfatti monitorando mercati, tendenze e entrate. A ciascun marchio vengono assegnati gestori diversi quando all'interno della stessa attività sono presenti più marchi distinti distinti. Naturalmente, puoi anche utilizzare entrambe le tecniche contemporaneamente. Un consiglio del marchio è incaricato del monitoraggio, mentre il brand manager è responsabile dell'implementazione.
# 10 Crowdsourcing
Molte organizzazioni utilizzano il crowdsourcing per una varietà di scopi, inclusa la strategia del marchio. I clienti esistenti e potenziali partecipano al processo di branding influenzando la creazione di un marchio che gli piace. Inoltre, i clienti sono più aperti all'acquisto di prodotti perché sono più coinvolti personalmente nel successo del marchio e nei suoi nuovi prodotti.
Come scegliere la strategia di branding perfetta per il tuo marchio?
Il modo in cui presenti il tuo marchio può avere un grande impatto sulla percezione pubblica, permettendoti di diventare esattamente come vuoi che le persone ti percepiscano e come vuoi che gli altri ti vedano. Il modo migliore per farlo è attraverso una strategia globale del marchio. Che tu abbia appena iniziato o desideri rafforzare la tua attività con un nuovo look, è tempo di scegliere il miglior approccio di branding per il tuo marchio.
Determina la tua identità di marca
È fondamentale capire l'identità del tuo marchio prima di determinare quale strategia di branding è appropriata per la tua azienda. I tuoi valori sono al centro della tua identità. Il modo in cui comunichi questi valori ai clienti attraverso i tuoi prodotti o servizi è fondamentale. L'aspetto visivo del tuo marchio è altrettanto importante, se non di più, della parola scritta. Dal logo e dalla tavolozza dei colori al design del tuo sito Web e all'estetica dei social media, le immagini contribuiscono all'identità generale del tuo marchio.
Individua gli obiettivi del tuo marchio e il pubblico di destinazione
Successivamente, individua gli obiettivi primari del tuo marchio e individua i clienti. Identificare i tuoi obiettivi implica la stesura di un programma di obiettivi specifici da raggiungere, che vanno dal miglioramento della visibilità o dall'aumento del traffico del sito Web all'aumento dell'interazione con i social media e altro ancora. Assicurati di aver impostato KPI specifici e un programma rigoroso per realizzarli. Identificare il tuo pubblico di destinazione potrebbe aiutarti nell'esecuzione del tuo piano determinando come intendi contattarlo e interagire con loro.
Analizza il tuo settore
Potresti scoprire quali tattiche sembrano essere efficaci per le aziende concorrenti nel tuo settore eseguendo uno studio competitivo. L'analisi competitiva non solo ti aiuterà a scegliere la strategia di marca ideale per la tua attività, ma ti aiuterà anche a identificare possibili rischi e opportunità nel tuo mercato.
Conclusione
Esistono diverse strategie di branding che un'azienda può utilizzare per raggiungere i consumatori. Tuttavia, ogni strategia ha i suoi pro e contro e può essere difficile determinare quale sia l'opzione migliore per un particolare marchio. Per scegliere la strategia di branding perfetta per la tua attività, dovrai analizzare il tuo settore e identificare gli obiettivi e il pubblico che stai cercando di raggiungere. Dovresti anche considerare le risorse che hai a disposizione e l'immagine che vuoi proiettare.