The Fulfillment Lab: più di un semplice centro di adempimento di Tampa

Molte piccole attività di e-commerce iniziano da casa, con i rispettivi proprietari che si occupano di tutto: creazione del prodotto, ricerca dei fornitori, sviluppo di campagne di marketing, accettazione degli ordini dei clienti e spedizione. Nel corso del tempo, con la crescita dell'azienda, molti proprietari di attività di e-commerce trovano che l'esternalizzazione della spedizione a un centro logistico sia un ottimo modo per liberare tempo e concentrarsi su altri aspetti dell'attività. La prossima cosa, quindi, è imparare a scegliere un centro logistico.

La scelta di un centro logistico

L'utilizzo di un centro logistico, o società di logistica di terze parti (3PL), offre numerosi vantaggi alle società di e-commerce (ne abbiamo discussi molti nel nostro blog, 10 motivi per utilizzare un centro logistico per la spedizione dell'e-commerce). Per trovare il giusto centro logistico, dovresti considerare questi cinque fattori.

Posizioni dei clienti

I tuoi clienti sono in determinate città degli Stati Uniti o sono sparsi in tutto il paese, forse anche nel mondo ? Se non sei sicuro, è importante mapparlo in modo da poter selezionare il miglior centro logistico (o centri). La scelta di uno o più centri logistici in base alla posizione del cliente può aiutare ad accelerare la spedizione, che è estremamente importante nel mondo odierno della gratificazione immediata.

Tempo di consegna

Solo le aziende di e-commerce che servono un pubblico molto di nicchia o creano prodotti personalizzati possono solitamente farla franca con tempi di consegna lenti, poiché il loro pubblico non ha nessun altro a cui rivolgersi. Per coloro che competono con dozzine di altre attività di e-commerce, o giganti come Amazon o eBay, la spedizione veloce è fondamentale. Gli studi dimostrano che tre giorni o meno è il periodo di tempo più accettabile per la maggior parte dei consumatori.

Spedizione gratuita

Un sondaggio tra i consumatori statunitensi ha rilevato che oltre il 50% considera la spedizione gratuita il fattore più importante per gli acquisti online. Naturalmente, se non stanno pagando per la spedizione, dovrai trovare un modo per spedire in modo conveniente in modo da poter pagare il conto.

Avere una strategia 3PL multipla significa che puoi spedire dal centro logistico più vicino a un particolare cliente; così facendo, il prodotto attraverserà meno zone postali, il che significa che pagherai meno. Assicurati di controllare il nostro blog 5 suggerimenti per la spedizione di piccole imprese per aiutarti a risparmiare denaro per ulteriori informazioni sull'argomento.

Confezione

Il cliente di oggi non si accontenta di una scatola marrone malconcia alla sua porta; vogliono una confezione personalizzata che abbia un bell'aspetto e protegga i loro preziosi acquisti. Quando si considera un centro logistico, è importante esaminare la loro capacità di fornire soluzioni di imballaggio personalizzate. Questo può creare riconoscimento del marchio e creare fedeli sostenitori del marchio che consigliano attivamente il tuo prodotto!

Gestione delle scorte

Quante SKU hai? Se hai un solo prodotto, la gestione dell'inventario è generalmente semplice. Una volta che hai più prodotti, le cose diventano più complicate (soprattutto se alcuni sono orientati verso aree specifiche del paese o del mondo). Un rispettabile centro di evasione ordini offre un software di gestione dell'inventario che ti consente di documentare il movimento dell'inventario in modo che ci sia sempre abbastanza inventario a portata di mano (ma mai troppo semplicemente seduto in giro).

Perché utilizzare il nostro centro di distribuzione di Tampa, in Florida?

Quando scegli la posizione del centro logistico ideale, The Fulfillment Lab ti copre. Con sede a Tampa, in Florida, questo hotspot di Sunshine State è una posizione perfetta. Tampa Bay è uno dei mercati più grandi del sud-est degli Stati Uniti, idealmente situato tra Miami e Jacksonville, e sta rapidamente diventando un gateway del centro di distribuzione (un quinto magazzino Amazon è stato aperto di recente nell'area).

Non devi crederci sulla parola che Tampa, in Florida, è un luogo ideale per la spedizione del tuo inventario; controlla queste statistiche dal porto di Tampa Bay, dove molti dei prodotti dei nostri clienti iniziano il loro viaggio dalla nostra struttura di servizio di logistica in Florida.

• Manodopera stabile, esperta ed efficiente
• Ottimi collegamenti intermodali
• Porto sicuro, protetto e riparato

Anche se scegli di utilizzare una delle nostre altre sedi di centri logistici, un magazzino e un centro logistico di Tampa rappresentano comunque un'ubicazione secondaria privilegiata per lo stoccaggio e la spedizione dei tuoi prodotti.

Scegli i servizi di adempimento della Florida con forti radici nello stato del sole

Molti centri logistici e magazzini si sono accampati in Florida perché è una posizione privilegiata, tuttavia, The Fulfillment Lab ha forti radici in Florida. La nonna del nostro fondatore e proprietario Rick Nelson è venuta da Key West per lavorare nell'industria dei sigari a Ybor City, rendendolo un nativo di terza generazione. Il padre di Nelson ha lavorato per il dipartimento di polizia di Tampa per più di 20 anni e sua madre era un'insegnante.

La moglie di Nelson, anche lei tampanica di terza generazione, visse vicino a lui per tutta la vita (condividevano lo stesso pediatra), tuttavia, non erano destinati a incontrarsi fino al loro primo anno di college presso l'Università della Florida meridionale dove stava lavorando su una laurea in economia e si è concentrata sull'istruzione.

Durante il college e dopo la laurea, Nelson ha lavorato per il padre e lo zio di sua moglie presso la Florida Central Binder, dove ha ricevuto esperienza pratica su come gestire un'impresa. "Mi hanno davvero affidato il compito di migliorare l'azienda", ha affermato Nelson. "Ho lavorato su iniziative di marketing e ho imparato a gestire un'impresa".

Ciò alla fine ha portato alla creazione di The Fulfillment Lab a Tampa, che si è espanso a livello globale in 14 località con più piani di espansione all'orizzonte. "Abbiamo il software di adempimento numero uno per l'eCommerce al mondo", afferma Nelson. "Ci sono cose che stiamo facendo nella nostra struttura di adempimento che nessun altro sta facendo".

Esternalizzare l'imballaggio e la spedizione con The Fulfillment Lab, Tampa, FL

Pronto a esternalizzare l'imballaggio e la spedizione? Come dice il titolo di questa storia, The Fulfillment Lab è "More Tampa, Florida Fulfillment Center". Oltre alla spedizione sicura, offriamo un'esperienza cliente eccezionale e, se ritieni che l'evasione degli ordini non influisca su questo processo , ripensaci. Senza una vetrina fisica, non hai un punto di contatto principale con i tuoi clienti fino a quando il tuo pacco non arriva alla loro porta. Quindi, la consegna deve essere memorabile.

Il nostro marketing di adempimento lo rende possibile, consentendoti di personalizzare l'intera esperienza di adempimento per i tuoi clienti. Con il marketing di adempimento e l'imballaggio personalizzato, sarai in grado di:

• Migliora la tua esperienza del cliente
• Differenziati dai concorrenti
• Aumenta la consapevolezza del marchio
• Costruisci il riconoscimento del marchio
• Soddisfa meglio i tuoi attuali clienti
• Attira nuovi clienti con meno sforzo
• Genera entrate aggiuntive

Per fare ciò, utilizzerai il nostro Global Fulfillment Software (GFS), che ti consente di integrare rapidamente la tua piattaforma di e-commerce e impostare la logistica di evasione degli ordini. Ci vogliono solo un paio di minuti, quindi puoi iniziare a gestire l'inventario, tenere traccia degli ordini, personalizzare i pacchi e molto altro.

"I clienti di e-commerce devono aspettarsi di più dai loro fornitori di servizi di logistica", afferma Nelson. "Se Amazon commercializza i loro imballaggi, perché no?" Con The Fulfillment Lab, ora puoi!

Pronto per iniziare con The Fulfillment Lab a Tampa, in Florida o altrove? Contattaci oggi per saperne di più su come sfruttare il marketing di realizzazione come parte della tua strategia di marketing!