Qual è il ruolo della tecnologia nel rafforzamento della filiera sanitaria?
Pubblicato: 2022-08-17I massimi dirigenti delle strutture mediche stanno valutando la possibilità di ristrutturare la gestione della catena di approvvigionamento affinché l'assistenza sanitaria sia più efficiente nelle operazioni e conveniente. Vogliono farlo migliorando l'assistenza ai pazienti mentre gli ospedali e i sistemi sanitari si adattano gradualmente alla vita dopo la pandemia.
La capacità di salvare vite umane dipende da un'efficace filiera sanitaria. Inoltre, l'adozione della tecnologia è un grande passo avanti nella direzione di aumentare tale efficienza.
Detto questo, non sorprende vedere che gli ospedali utilizzano la tecnologia più che mai, dai portali dei pazienti alle cartelle cliniche elettroniche (EHR) . Tuttavia, potrebbe sorprendere il fatto che gli ospedali non abbiano adottato la tecnologia al massimo in un campo: la gestione dell'inventario, spesso nota come gestione della catena di approvvigionamento (SCM).
Quindi ha senso che le spese della catena di approvvigionamento siano spesso tra le più alte per ospedali e sistemi sanitari. Automatizzando e standardizzando le procedure della catena di approvvigionamento con l'uso della tecnologia, gli ospedali possono, secondo una ricerca di Navigant Consulting, risparmiare una media del 17,7% , o 11 milioni di dollari per ospedale, all'anno.
Le aziende sanitarie ottengono vantaggi a lungo termine dalla conversione di una filiera tradizionale in una filiera digitale . Tutti ora hanno accesso a un'assistenza sanitaria più rapida, più sicura, più conveniente e più conveniente sotto forma di assistenza sanitaria digitale. Inoltre, i sistemi ospedalieri possono risparmiare sui costi operativi e identificare prospettive di crescita grazie alla digitalizzazione della filiera sanitaria.
In questo articolo discuteremo i vari aspetti di una filiera sanitaria e spiegheremo l'importanza di adottare la tecnologia per rendere le filiere sanitarie tradizionali ancora più efficienti. Vedremo come la tecnologia può aiutare nello sviluppo della catena di approvvigionamento e daremo un'occhiata ai passaggi per integrarla con successo. Cominciamo.
Che cos'è la catena di approvvigionamento nel settore sanitario?
La produzione, distribuzione e consegna di farmaci e altre forniture sanitarie ai pazienti sono garantite da una complessa rete di sistemi, elementi e procedure nota come catena di approvvigionamento nel settore sanitario .
Anche durante pandemie o disastri naturali, questo intricato sistema mondiale è stato istituito con numerose salvaguardie integrate per garantire che i medicinali e altre forniture mediche vengano prodotti e distribuiti tempestivamente.
La capacità della catena di approvvigionamento di anticipare, pianificare e rispondere a probabili interruzioni in uno o più anelli della catena su una rete globale prestabilita varia è la più importante di queste difese.
Gli sviluppatori di standard di qualità farmaceutica, gli ospedali, i sistemi sanitari, le farmacie e gli assicuratori sanitari sono solo alcuni dei numerosi partecipanti alla catena di approvvigionamento sanitario. Tuttavia, produttori e distributori sono fondamentali per la catena di approvvigionamento sanitario.
Ci affidiamo ai produttori per produrre i farmaci e le forniture mediche che costituiscono l'anello iniziale della catena di approvvigionamento negli ospedali. I produttori controllano il flusso di prodotti dal sito di produzione ai grossisti e, in alcuni casi, direttamente a una farmacia o un ospedale. Il secondo anello della filiera sanitaria è il distributore.
Quando si tratta di distribuzione di forniture mediche, i distributori acquistano medicinali soggetti a prescrizione e altre forniture sanitarie in enormi quantità dai produttori e gestiscono con attenzione scorte sostanziali in siti chiave in tutta la regione. Alcuni grossisti sono specializzati nel servire una clientela particolare, come le case di cura, o una particolare categoria di prodotti, come i prodotti biologici.
Che cos'è la gestione della catena di approvvigionamento per il settore sanitario?
La gestione della catena di approvvigionamento per l'assistenza sanitaria è la pratica di acquistare e distribuire beni e servizi medici mentre vengono trasportati dal porto di carico al paziente.
Secondo James Spann, Practice Leader of Supply Chain & Logistics presso Simpler Healthcare, "la supply chain è semplicemente la gestione delle connessioni a monte ea valle tra fornitori e clienti per offrire un valore maggiore per il cliente a costi inferiori per la catena di approvvigionamento nel suo insieme".
La gestione della filiera sanitaria è piuttosto difficile. Le difficoltà sono solo esacerbate da un reporting dei dati inadeguato, un'uniformità di prodotto scadente, requisiti normativi crescenti e una generale mancanza di automazione.
Sebbene ci siano molte difficoltà nella gestione della catena di approvvigionamento, i problemi principali sono l'accaparramento delle merci, il desiderio di prodotti particolari che sono in stock, le scadenze dei prodotti, i problemi di esaurimento delle scorte che possono comportare costi di consegna elevati, furti e un aumento ingiustificato nei costi di magazzino in base alla domanda. Questi e altri problemi sono un fattore nei costi di fornitura che superano il budget.
Ruolo della gestione dell'offerta nel settore sanitario
Lo scopo della catena di approvvigionamento nel settore sanitario è identificare le vulnerabilità dipartimentali e suggerire soluzioni per mitigarle. Cerca di individuare le aree problematiche per ottenere i risultati sanitari desiderati e aumenta il sostegno finanziario per la salute internazionale.
I vantaggi di una buona catena di approvvigionamento nel settore sanitario includono operazioni migliorate, uso efficiente delle risorse, personale addetto ai contenuti, cure di successo e pazienti contenti.
La gestione dell'offerta nel settore sanitario consente la corretta integrazione dei reparti ospedalieri, delle operazioni e del ciclo delle entrate. La supply chain può essere pensata come un'applicazione back-end essenziale per l'integrazione di tutte le varie attività.
La gestione della catena di approvvigionamento negli ospedali garantisce che i farmaci e altri prodotti siano disponibili quando sono necessari, riduce gli sprechi di inventario, migliora l'assistenza ai pazienti e coordina gli sforzi in tutti i reparti per ridurre gli errori umani e farmaceutici.
Ciò può essere fatto intraprendendo varie azioni, come l'integrazione di sottosistemi digitali, l'ottimizzazione dei processi e l'incorporazione di tecnologie per promuovere la digitalizzazione della catena di approvvigionamento.
Quanto è cruciale la tecnologia nella filiera sanitaria?
L' incorporazione di tecnologie all'avanguardia e dirompenti nei sistemi di gestione della catena di approvvigionamento, come analisi dei dati, intelligenza artificiale (intelligenza artificiale), IoT e Blockchain, promuove operazioni efficienti, maggiore sicurezza e una rapida crescita nel settore sanitario globale.
Markets & Markets prevede che il mercato mondiale della filiera sanitaria crescerà da 2,2 miliardi di dollari nel 2020 a 3,3 miliardi di dollari entro il 2025. Lo sviluppo di soluzioni basate su cloud, la riduzione delle spese operative, l'aumento dell'efficienza e la redditività generale sono fattori chiave che favoriscono questa espansione. L'uso diffuso di SCM, in particolare nel settore sanitario, si sta rivelando incredibilmente vantaggioso per la vita delle persone.
In che modo le tecnologie emergenti possono trasformare le soluzioni di filiera sanitaria?
I risultati potrebbero essere fatali o alterare drasticamente la vita di un paziente se i professionisti si imbattessero in carenze impreviste durante l'assistenza. Fortunatamente, i progressi tecnologici possono portare a una catena di approvvigionamento più forte negli ospedali che è più resistente agli shock. Di seguito sono riportati i modi in cui alcune delle tecnologie moderne più all'avanguardia possono spingerci verso un'assistenza sanitaria digitale più efficiente con una solida distribuzione delle forniture mediche.
Aumentare la visibilità utilizzando blockchain
Blockchain e criptovalute sono spesso usate in modo intercambiabile. Sebbene questa tecnologia di contabilità digitale sia iniziata lì, la sua promessa si estende ben oltre. Ad esempio, la blockchain potrebbe facilitare la condivisione delle conoscenze sulle forniture mediche e altri elementi vitali che sostengono le istituzioni sanitarie.
L'economia circolare cerca di ridurre gli sprechi e di riutilizzare le risorse per soddisfare le mutevoli esigenze. Un recente documento esplora come la blockchain potrebbe supportare questo approccio. Ad esempio, gli autori hanno menzionato come, dopo l'inizio dell'epidemia di COVID-19, le distillerie sono passate alla produzione di disinfettanti per le mani e quelle con tessuto di riserva lo hanno utilizzato per realizzare maschere per il personale essenziale.
I nuovi metodi più efficaci per tracciare l'intero ciclo di vita di un medicinale, fino a una singola dose, sono quelli basati sulla tecnologia blockchain. Per fornire un modo per tracciare gli articoli in modo sicuro e affidabile durante l'intero ciclo di vita, le organizzazioni stanno già sviluppando una gamma di soluzioni innovative basate su blockchain.
Diminuendo le frodi e consentendo una migliore gestione della qualità nella produzione e distribuzione di prodotti farmaceutici, la blockchain svolge un ruolo fondamentale nella trasformazione della catena di approvvigionamento . Aziende farmaceutiche come Pfizer e Roche stanno già sviluppando attivamente tali soluzioni.
Analisi predittiva e AI
Il modo in cui i dati vengono gestiti, analizzati e utilizzati in tutti i settori ha subito una trasformazione fondamentale, grazie all'IA. Le organizzazioni ora utilizzano l' analisi predittiva invece del tipo descrittivo più fondamentale a causa dei progressi nell'IA. Il monitoraggio dei modelli e la stima della possibilità di eventi futuri sono semplificati dall'uso dell'analisi predittiva.
Le aziende sanitarie possono utilizzare l'analisi predittiva per trarre vantaggio dai dati statistici e gestire la catena di approvvigionamento negli ospedali e altrove, riducendo la varianza e imparando anche di più sulle tendenze della domanda e sull'utilizzo dell'offerta. Previsioni accurate supportate dai dati facilitano l'ottimizzazione delle scorte e aiutano a prendere decisioni più informate.
Tracciamento IoT e RFID
La forza lavoro può perdere ore di produzione per una semplice attività come trovare una risorsa. L'uso di dispositivi compatibili con l'IoT dotati di software della catena di approvvigionamento ospedaliero con sistemi di tracciamento RFID (Identificazione a radiofrequenza) può rivelarsi efficiente sia in termini di costi che di tempo.
Le risorse possono essere localizzate, tracciate e monitorate utilizzando un sistema di localizzazione in tempo reale (RLTS). Oltre a semplificare la catena di approvvigionamento sanitario, il monitoraggio automatizzato dell'inventario offre anche una piena consapevolezza del sistema.
Automazione robotica dei processi (RPA)
I processi laboriosi, ripetitivi e manuali in una filiera sanitaria vengono eliminati dall'adozione di un sistema RPA . Di solito, riduce il tempo e il denaro spesi in una catena di approvvigionamento e elimina la possibilità che l'errore umano sia un problema su tutta la linea.
Le attività automatizzate di routine migliorano la produttività e riducono i costi. La modernizzazione di un magazzino con dispositivi distribuiti tramite RPA ottimizza i ricavi e aumenta la produttività.
Tecnologia dei droni
Quando si tratta di fornire in modo rapido ed efficiente farmaci, vaccini, kit medici e altre forniture, la tecnologia dei droni può fornire un vantaggio alle organizzazioni. I droni possono aiutare con consegne impegnative fungendo da corrieri adattabili.
Se necessario, può essere utilizzato anche per fornire sangue o campioni di sangue al destinatario desiderato nella posizione specificata. Inoltre, i droni indoor compatti possono essere collocati negli edifici ospedalieri per essere utilizzati per trasportare farmaci ai pazienti direttamente al loro capezzale.
Automazione della filiera sanitaria
Con l'obiettivo diretto di migliorare il processo della catena di approvvigionamento, il software della catena di approvvigionamento semplifica e automatizza i processi manuali di routine eseguiti all'interno delle aziende sanitarie.
Tra i numerosi vantaggi dell'automazione del software c'è la sua capacità di ottimizzare l'inventario, ridurre gli sprechi, consentire decisioni rapide basate sui dati e ridurre i costi di manodopera, fornitura e operativi. Per questi motivi, sta diventando sempre più cruciale avvalersi dell'aiuto di società di sviluppo software per la supply chain come Appinventiv.
Tipicamente, ci sono due categorie di soluzioni tecnologiche SCM disponibili per i decisori nella gestione dell'inventario delle forniture mediche.
I sistemi ERP (Enterprise Resource Planning) sono la prima opzione, ma non sono necessariamente l'opzione ideale per gli ospedali perché sono utilizzati in molti settori diversi e spesso i fornitori non hanno una notevole conoscenza sanitaria.
Poiché i sistemi ERP sono spesso adottati da aziende più grandi, non legate alla sanità, possono richiedere più tempo per essere costruiti e richiedere risorse di personalizzazione specializzate, risultando in un sistema che è essenzialmente rigido e al quale gli operatori sanitari devono adattarsi piuttosto che farlo adattare alle loro flussi di lavoro.
Il secondo tipo, denominato inventario sanitario specializzato e soluzioni per la catena di approvvigionamento, ha spesso prezzi più bassi e incorpora una conoscenza del settore più approfondita, risultando in soluzioni adattabili incentrate sull'assistenza sanitaria. Questi tipi di sistemi si concentrano spesso su campi particolari, come la chirurgia, la medicina interventistica e altre divisioni sanitarie.
L'assistenza sanitaria digitale offre un vantaggio
Fornire il prodotto ideale al paziente appropriato al momento giusto è reso possibile dalla digitalizzazione della catena di approvvigionamento in modo conveniente per gli operatori sanitari.
Creando una catena di approvvigionamento digitale, gli operatori sanitari saranno in una posizione migliore per sfruttare i progressi tecnologici realizzati per migliorare il flusso di dati, l'analisi, la connettività fornitore-paziente, il monitoraggio delle risorse e la conformità normativa. La sanità digitale è la via del futuro.
Perché le catene di approvvigionamento digitali stanno acquisendo così importanza?
I seguenti problemi che le organizzazioni sanitarie devono affrontare le stanno spingendo a pensare alla creazione di catene di approvvigionamento digitali:
Riduzione dei costi
Il passaggio del settore sanitario dall'enfasi sul volume al valore sta costringendo i fornitori a cercare nuovi modi per gestire le risorse e ridurre i costi complessivi. Queste modifiche ai modelli di pagamento sono il risultato della riforma sanitaria, nonché dell'aumento dei prezzi e della riduzione dei margini.
Migliorare il coinvolgimento, la cura e l'erogazione dei pazienti
Gli ospedali possono risparmiare denaro disponendo di una catena di approvvigionamento digitale produttiva e, riutilizzando il tempo del personale per l'assistenza ai pazienti, riducendo i tempi di attesa e meno appuntamenti annullati, possono migliorare la soddisfazione dei pazienti.
Eliminare le variazioni irrazionali
Automatizzando le procedure di routine, gli ospedali possono liberare tempo del personale per attività di valore più elevato, riducendo al contempo la probabilità di risultati negativi causati da errori e variabilità.
Alcuni esempi di filiera digitale
Utilizzo dei dati per organizzare e monitorare i farmaci antinfluenzali
L'utilizzo di dati in tempo reale per prevedere la domanda stagionale di farmaci antinfluenzali offre all'ospedale una visione più chiara di dove si trovano le dosi dei farmaci nella catena di approvvigionamento. Conferma che le forniture adeguate sono accessibili per il paziente giusto al momento giusto e consente all'ospedale di spostare le forniture nelle aree di maggior bisogno durante una carenza.
Aumento della trasparenza dell'inventario
Gli operatori sanitari e i fornitori possono migliorare la visibilità sull'inventario delle spedizioni al letto del paziente e modificare il movimento delle scorte in tempo reale verso le località che presentano carenze implementando tecnologie all'avanguardia come l'identificazione a radiofrequenza (RFID) e la digitalizzazione della catena di approvvigionamento nel punto di utilizzo .
Tracciamento delle risorse con blockchain in tutto lo spettro di assistenza
L'immutabilità della blockchain apre la strada alla tracciabilità dei prodotti dai fornitori di materie prime ai produttori agli operatori sanitari ai consumatori e può aiutare con le indagini su come gli oppioidi finiscono nelle mani sbagliate.
La digitalizzazione della catena di approvvigionamento e l'assistenza sanitaria digitale saranno le principali tendenze nel settore sanitario negli anni a venire.
Passaggi per integrare con successo la tecnologia nelle catene di approvvigionamento sanitarie
I seguenti quattro passaggi sono fondamentali per infondere con successo le giuste tecnologie nella gestione della catena di approvvigionamento per l'assistenza sanitaria:
Allineamento
È essenziale prima unire la tua azienda e le parti interessate definendo una visione di successo orientata al valore a lungo termine, data la varietà di elementi e parti mobili del processo.
Questa transizione richiederà spesso importanti adeguamenti alle procedure e alle descrizioni dei lavori. Affinché la trasformazione della catena di approvvigionamento digitale sia efficace, è essenziale assicurarsi che tutti siano d'accordo sulla strategia, il piano e l'obiettivo generali.
Valutazione
Sebbene la maggior parte degli ospedali e dei sistemi sanitari abbia una conoscenza di alto livello di dove si trovano le operazioni della catena di approvvigionamento, una valutazione completa implica un'indagine approfondita dei processi, delle persone e della tecnologia.
Ciò dovrebbe essere fatto con un'attenzione particolare alla trasformazione e all'ottimizzazione in linea con l'obiettivo finale in mente. È possibile sviluppare strategie più precise, apportare modifiche più rapidamente e implementarle più rapidamente grazie a una conoscenza approfondita del personale della catena di approvvigionamento e dell'attuale struttura operativa.
Analisi
Dopo aver allineato ed esaminato a fondo ogni aspetto della catena di approvvigionamento digitale, le soluzioni che trovi aiutano a costruire una proposta di valore completa che simuli uno stato futuro scalabile e sostenibile.
Per trovare il potenziale di miglioramento in ogni processo, persone e area tecnologica, analizzare i dati già disponibili e mappare le operazioni della catena di approvvigionamento. Di conseguenza, potresti sviluppare un business case basato sui dati per il futuro che servirà da tabella di marcia per adeguamenti e avanzamenti concreti.
Pianificazione
Creare una strategia onnicomprensiva che colleghi gli obiettivi organizzativi cruciali alle iniziative operative sia a breve che a lungo termine per dare vita alla proposta di valore. Analizzando processi e dati, è possibile identificare investimenti a breve termine e creare una road map di trasformazione a lungo termine.
In che modo Appinventiv può aiutare a sfruttare la tecnologia nelle catene di approvvigionamento sanitarie?
Appinventiv è un'organizzazione di consulenza IT in rapida crescita, orgogliosa dell'efficace implementazione di progetti che utilizzano tecnologie all'avanguardia. Offriamo servizi innovativi come lo sviluppo di software per la catena di fornitura che vanno al di là di quanto ci si aspetta dai nostri clienti.
Siamo una società di sviluppo software in rapida crescita che offre sviluppo software per aziende di tutte le dimensioni e in tutti i settori verticali. Abbiamo una solida base di clientela e quasi dieci anni di esperienza. Le nostre offerte includono anche servizi di sviluppo software sanitari di prim'ordine .
Ad esempio, Appinventiv ha collaborato con Health-e-People per sviluppare una soluzione di app mobile altamente funzionante che unifica tutti i dati medici di un utente su un'unica piattaforma mobile. Ci siamo assicurati che ogni attività impegnativa fosse divisa in blocchi gestibili per facilitare l'interazione dell'utente con il programma. Il risultato è stato un'app che ha supportato ogni azione che volevamo che intraprendesse e ha portato benefici a tutti: utenti, operatori sanitari e ricercatori.
Se sei interessato all'implementazione della digitalizzazione della catena di approvvigionamento, possiamo essere un asso nello sviluppo di software per la gestione della catena di approvvigionamento sanitario per te. Entra subito in contatto con i nostri professionisti.
Conclusione
La corretta infusione di tecnologie come AI, Blockchain, automazione, analisi dei dati , IoT e RFID, ecc., può migliorare drasticamente la gestione della catena di approvvigionamento per l'assistenza sanitaria. Tutto quello che devi fare è seguire i quattro passaggi sopra menzionati per capire cosa funzionerà meglio per le tue esigenze.
Domande frequenti
D. In che modo la tecnologia influisce sulla catena di approvvigionamento?
R. La flessibilità organizzativa, l'automazione dei processi aziendali e l'innovazione nella gestione della catena di approvvigionamento sono tutti accelerati dall'uso della tecnologia nelle catene di approvvigionamento.
D. Come si può migliorare la filiera sanitaria?
R. La catena di fornitura sanitaria può essere migliorata integrando le ultime tecnologie come IA, Blockchain, analisi dei dati, ecc., nella gestione della catena di fornitura negli ospedali.
D. Che cos'è la gestione della catena di approvvigionamento nel settore sanitario?
R. La gestione della catena di approvvigionamento per l'assistenza sanitaria è la pratica di acquistare e distribuire beni e servizi medici mentre vengono trasportati dal porto di carico al paziente.
D. Che ruolo gioca la tecnologia nell'assistenza sanitaria?
R. Le moderne tecnologie dirompenti che vengono integrate nell'assistenza sanitaria incoraggiano operazioni efficaci, una maggiore sicurezza e una rapida espansione del settore sanitario globale.
D. Qual è il ruolo della tecnologia nella gestione della supply chain?
R. Le catene di approvvigionamento ospedaliere possono diventare più robuste e resistenti agli urti a seguito di miglioramenti tecnologici.
D. Quali sono le funzioni della filiera sanitaria?
R. Semplifica il monitoraggio e la regolazione del flusso di prodotti farmaceutici, apparecchiature mediche e servizi sanitari dal produttore al consumatore, oltre a garantire che i pazienti e gli operatori sanitari ricevano i farmaci e le cure di cui hanno bisogno quando e quando hanno bisogno di loro.