Le basi dell'utilizzo dell'intelligenza artificiale nel marketing digitale
Pubblicato: 2019-09-07- In un sondaggio condotto su oltre 1.600 professionisti del marketing digitale, il 61% degli intervistati ha indicato che l'apprendimento automatico (ML) e l'intelligenza artificiale (AI) sono una delle iniziative più significative che qualsiasi azienda dovrebbe includere nei suoi piani annuali.
- Secondo uno studio pubblicato, le tecnologie di intelligenza artificiale contribuiscono all'aumento della produttività del lavoro fino al 40%, oltre a risparmiare tempo e sforzi umani per impiegarle in modo più efficace ed efficiente.
- Durante i Giochi Olimpici di Rio e le elezioni presidenziali americane del 2006, l'organizzazione di intelligenza artificiale (AI) del Washington Post è riuscita a scrivere più di 850 notizie automatizzate senza alcuna interferenza umana da parte dei redattori.
- Entro il 2020, secondo un rapporto pubblicato da Gartner, il 30% delle aziende globali farà affidamento sull'intelligenza artificiale (AI) in almeno una delle proprie operazioni di vendita.
- Nel 2017, la società di rete digitale Netflix è riuscita a risparmiare 1 miliardo di dollari di spesa pubblicitaria, grazie all'utilizzo dell'intelligenza artificiale (AI) nel fornire ai clienti consigli personalizzati.
Quando metti tutti questi studi e rapporti fianco a fianco, vedrai l'immagine chiaramente. L'intelligenza artificiale (AI) non fa più parte dell'evoluzione della vita umana, ma è diventata anche una determinante del suo percorso futuro. Ora il futuro appartiene solo all'intelligenza artificiale (AI) e a coloro che cercano di tenersi al passo. Per coloro che si attengono ai metodi tradizionali, questo articolo è per te. Questo articolo non ti dirà che l'intelligenza artificiale è importante e una necessità della vita moderna, ma ti dirà cosa ti stai perdendo, in particolare i vantaggi offerti dall'IA nel campo del marketing digitale.
L'importanza dell'intelligenza artificiale nel marketing digitale
L'ingresso dell'intelligenza artificiale nel mondo del marketing digitale non è stata una semplice coincidenza, ma è stato un fatto difficile, in cui i vantaggi di questa enorme tecnologia incontrano gli obiettivi del marketing digitale. Così ora è emersa la scienza del marketing digitale con intelligenza artificiale, non per sviluppare il processo di marketing, ma per sviluppare il pubblico di destinazione e i suoi interessi.
Prima di affrontare il significato dell'intelligenza artificiale nel marketing digitale e il suo utilizzo, dobbiamo prima iniziare con una breve definizione di intelligenza artificiale nel marketing.
L'intelligenza artificiale, o AI, è la scienza che si occupa di macchine intelligenti e di renderle capaci di pensare e rispondere in modo più simile agli esseri umani. Questa tecnologia eccezionale non solo contribuisce all'esperienza umana del cliente, ma aiuta anche le macchine a comprendere i desideri e le preferenze del cliente, come il contenuto che desidera sperimentare, nonché i mezzi migliori per convincerlo e quindi interagire con lui di conseguenza.
Queste caratteristiche sono senza dubbio ciò che ogni marketer digitale cerca, non c'è niente di meglio che avere una macchina intelligente che analizzi il cliente 24 ore su 24, 7 giorni su 7 senza annoiarsi o stancarsi, e fornirti report dettagliati e progettare piani di marketing per te.
E scegli quali preferenze si adattano meglio a ciascun cliente e ti disegna un curriculum di ciascun cliente e delle sue preferenze, genera risposte immediate, contenuti e parole chiave adatte.
L'uso dell'intelligenza artificiale nel marketing digitale
L'uso dell'intelligenza artificiale nel marketing digitale varia in base al loro scopo di utilizzo, che è il seguente:
1. Analisi dei siti di social network
L'intelligenza artificiale ha una forte presenza nel campo dell'analisi dei social media, grazie all'IA, il marketer digitale è in grado di ottenere dati accurati sulle preferenze del pubblico, sulla personalità, ricavarne i sentimenti e le reazioni, la loro posizione geografica e il loro livello di soddisfazione del marchio. Anche i loro interessi preferiti così come la loro visione del prodotto e la loro impressione su di esso, ecc.
Esistono vari strumenti di analisi dei social media basati su una tecnologia AI avanzata, i più popolari sono: Lucidia, Buffer, nonché Hootsuite ed Eclincher.
2. Generazione di contenuti di marketing
Con l'avanzata tecnologia di intelligenza artificiale, i grandi marchi possono generare i propri contenuti di marketing senza bisogno dell'intervento umano. Le grandi organizzazioni dei media come Associated Press e Forbes, il più delle volte, utilizzano strumenti di generazione di storie come Wordsmith, Articololo e Quill per creare contenuti di marketing istantaneo per i loro molteplici account online, aiutandoli ad aumentare il coinvolgimento e i clic sui loro siti.
3. Ottimizzazione dei risultati dei motori di ricerca
I risultati dei motori di ricerca hanno assistito a un notevole sviluppo negli ultimi tempi come risultato dell'evoluzione dell'intelligenza artificiale. Grazie a quest'ultimo, i risultati che compaiono nella prima pagina della ricerca sono più pertinenti a ciò che si cerca, e anche più preziosi e utili, che a sua volta si è evoluto in una scienza ampia ora nota come campo della SEO (Search Engine Ottimizzazione).
4. App di messaggistica istantanea: chatbot
Grazie alle tecnologie di intelligenza artificiale utilizzate nel processo di marketing, ora è possibile fornire applicazioni di risposta istantanea ai clienti o i cosiddetti chatbot.
I chatbot sono applicazioni basate su funzionalità AI avanzate, che mantengono la soddisfazione del cliente fornendo risposte pronte all'istante, oltre a migliorare la conversazione con l'apprendimento automatico e la capacità di trovare le risposte giuste con pratica e formazione.
5. Progettazione di siti Web e miglioramento degli annunci digitali
Senza la necessità di software complessi o l'accesso a linguaggi di programmazione difficili, oggi chiunque può creare siti Web fantasiosi per la propria attività, con pochi semplici passaggi assistiti dall'IA.
Attraverso i consigli che questa tecnologia fornisce al suo utente, il proprietario del sito web può avere il miglior design e costruire il sito web possibile al minor costo e sforzo.
L'intelligenza artificiale contribuisce fortemente anche al campo della pubblicità digitale, attraverso di essa, il marketer digitale può identificare il suo pubblico di destinazione in modo più dettagliato e oltre a consigliare il modo migliore per interagire con il suo pubblico e i suoi dati demografici specifici.
Conclusione
Con l'evolversi della tecnologia giorno dopo giorno, l'IA ha gradualmente invaso tutti gli aspetti della nostra vita, dalle case intelligenti e il personale di accoglienza automatizzato ai sistemi di gestione del marketing che si basano quasi interamente sull'IA. Come imprenditore intelligente, dovresti renderti conto che il 72% dei decisori aziendali percepisce l'intelligenza artificiale come una strategia necessaria per raggiungere il futuro nel modo più distintivo.
Se anche tu vuoi stare al passo con il loro sviluppo, c'è un'opportunità per essere al passo con il futuro con un solo clic. Ti invitiamo a provare uno dei migliori strumenti di intelligenza artificiale (AI) per l'analisi dei siti di social network e il primo del suo genere nel mondo arabo... Lucidya