La lista di controllo essenziale di fine anno per gli agenti immobiliari

La fine dell'anno è una rara opportunità per riflettere su ogni parte della tua vita, compresi gli affari. Quali obiettivi hai raggiunto entro la fine dell'anno? Cosa avresti fatto diversamente? Quali nuovi passi integrerai nella tua pratica nel nuovo anno?

Una lista di controllo dell'agente immobiliare ti guida facilmente attraverso una revisione organizzata del tuo anno in corso in modo che tu possa vedere cosa tenere e cosa eliminare.

1. Marchio

Ci sono chiavi per sviluppare il marchio immobiliare perfetto; è più di un logo appariscente e uno slogan. Il branding cambia completamente il modo in cui il tuo cliente ideale percepisce la tua attività. Man mano che la tua attività si sviluppa e cresce nel tempo, il tuo marchio dovrebbe corrispondere per riflettere ciò.

È comune che man mano che la tua attività si evolve, ti ritrovi con un logo su un canale di social media, un tono completamente nuovo su un'altra piattaforma e un mucchio di collegamenti interrotti. Con un marchio sparso, puoi essere certo di non connetterti efficacemente al tuo mercato di riferimento.

Chiediti se il tuo marchio è in linea con lo scopo e la missione della tua attività. Ulteriori informazioni sul marchio qui.

2. Commercializzazione

Gli obiettivi di marketing fissati all'inizio dell'anno possono differire dagli obiettivi che si presentano 12 mesi dopo. La fine dell'anno è anche un ottimo momento per guardare indietro e giudicare il successo dei tuoi sforzi di marketing. Il monitoraggio degli sforzi di marketing è essenziale.

Rivedi il tuo ROI

Guarda indietro al tuo piano di marketing originale e passa attraverso ogni campagna, obiettivo, tattica e risultato quantificabile.

Immaginiamo che tu abbia lanciato un nuovo lead magnet sul tuo sito web immobiliare all'inizio dell'anno. Se lo scopo di questo lead magnet era costruire il tuo CRM, torna nel tuo CRM e prendi nota di quanto fosse efficiente, perché, tempo di sviluppo rispetto al valore, quando e come può essere migliorato o eliminato.

Chiarezza nella pianificazione

La mancanza di chiarezza negli obiettivi e nelle strategie di marketing si traduce in spese eccessive in aree che non giustificano la spesa. Spesso rimaniamo invischiati nel nuovo hack o servizio di marketing che gli agenti moderni "hanno bisogno" di avere.

Per giudicare se i tuoi sforzi hanno effettivamente raggiunto gli obiettivi iniziali che ti sei prefissato, devi capire come funzionano queste piattaforme. Hai iniziato a fare Instagram Lives solo perché hai visto un altro agente farlo? Ti sei unito a un'altra piattaforma di social media perché stai cercando di stare al passo con le tendenze? Ora è il momento di rafforzare e tagliare parti dei tuoi sforzi di marketing che non hanno uno scopo chiaro e misurabile per la tua attività specifica.

3. Rapporti con i clienti legati

Le vacanze sono un momento meraviglioso per rafforzare le relazioni con i clienti. I clienti sono più ricettivi alla conversazione ed entusiasti di qualsiasi piccolo regalo o affare che offri. Invia biglietti di auguri o fai una breve telefonata a ciascuno dei tuoi clienti, augurando loro buone vacanze. Ricorda loro che sei sempre disponibile per qualsiasi cosa riguardi gli immobili.

Con un gentile promemoria, puoi rimanere in cima alle menti dei tuoi clienti per tutto il nuovo anno. Segui i nostri suggerimenti pop-by per scoprire come fare una gradita visita a casa di un cliente e avere un impatto memorabile.

Raccogli testimonianze dell'ultimo minuto

Chiudere i tuoi progetti per l'anno è solo una buona pulizia. Ricorda ai clienti di fornire una recensione in modo da poter migliorare la tua produzione e la qualità del servizio nel nuovo anno. È meglio inviare questo promemoria con un collegamento facile da trovare alla piattaforma di recensioni di tua scelta. Per questi motivi, e-mail e social media sono i mezzi più consigliati. Dopo essersi trasferiti, gli acquirenti sono impegnati con la loro nuova casa e ad allestire le loro nuove vite, quindi potrebbe essere necessario ricordarglielo più di una volta. Lascia che il promemoria di fine anno sia il tuo ultimo tentativo per coloro che non hanno risposto ai promemoria durante tutto l'anno.

Le recensioni sono come la benzina per il successo a lungo termine di un agente immobiliare. I potenziali clienti sono significativamente più propensi a fidarsi degli agenti con testimonianze costantemente positive. Le recensioni più utili contengono riferimenti a esperienze e informazioni specifiche. Se possibile, proponi alcune domande specifiche a ciascun acquirente di casa, ad esempio, qual è stata la parte migliore della tua esperienza di lavoro con ____? Consiglieresti ______ a un amico in cerca di casa? Fornisci le informazioni di contatto di detto amico_________.

4. Finanza

In qualità di agente, molte aree del Nord America richiedono che tu completi i tuoi documenti, le tasse e altri documenti. Se non sei un esperto di finanza, è comune perdere il conto delle tue spese. Sebbene molti agenti immobiliari guadagnino molto, non sempre sanno come massimizzare i loro profitti.

Dovresti avere una buona idea di quanti soldi escono e entrano nella tua attività.

Ecco alcuni consigli generali per informarsi rapidamente sulla situazione fiscale di fine anno.

1. Rivedi i budget aziendali e personali annuali.
2. Indaga sui pagamenti ricorrenti e restringili ai soli servizi di cui hai bisogno.
3. Raccogli le ricevute che hai salvato durante tutto l'anno e sviluppa un sistema di archiviazione organizzato per il prossimo anno.
4. Pianifica un incontro con un consulente finanziario.

5. Pulizie

A seconda delle dimensioni e dello stile della tua società di intermediazione, alcune responsabilità di manutenzione potrebbero ricadere su di te o sul personale amministrativo. Come regola generale, ci sono alcune cose che dovresti assicurarti che siano completate, indipendentemente da chi se ne occupi.

• Pulisci a fondo il tuo spazio di lavoro, assicurandoti di entrare negli angoli stretti e nelle scanalature come la tastiera.
• Sostituisci apparecchiature obsolete, segnaletica e mobili per ufficio.
• Aggiorna il tuo profilo e le informazioni di contatto su tutte le tue piattaforme (Zillow, Facebook, Instagram, ecc.).
• Esamina il CRM e aggiorna le informazioni di contatto obsolete.
• Verifica che i materiali di presentazione e di marketing siano aggiornati.
• Aggiorna gli eventi del calendario in corso.
• Controlla URL scaduti, siti Web, piattaforme di riferimento.
• Cancella la tua posta indesiderata e spam.

6. Amministrazione e operazioni

L'amministrazione e le operazioni sono il filo conduttore che tiene insieme la struttura aziendale. In qualità di broker o agente, sei tanto un uomo d'affari quanto una persona di servizio. Per migliorare la funzionalità della tua attività, ti consigliamo di esaminare da vicino i processi e le persone che tengono insieme la tua attività. Questi sono i tipi di domande generali con cui iniziare:

• C'è un nuovo servizio che puoi aggiungere alla tua attività immobiliare?
• Ogni membro del personale fa il suo peso (compresi i non agenti immobiliari)?
• La routine di prospezione del tuo team sta avvantaggiando il team o può essere migliorata?

7. Accumula i rinvii

La maggior parte dei clienti dimentica di fare rinvii a meno che non gli venga ricordato. Anche se non vuoi irritarli con continui promemoria, potrebbe essere necessario chiedere sottilmente più di una volta. Ad esempio, puoi ricordare loro i rinvii nell'ultima riga della tua corrispondenza o menzionare i rinvii prima della fine della riunione.

Pensaci in questo modo: i rinvii non ti avvantaggiano solo. Siamo tutti alla ricerca del miglior servizio e i referral rendono più facile per le persone trovarlo.

8. Allinea te stesso con i tuoi obiettivi per il nuovo anno

Se hai coperto tutto nella tua lista di controllo di fine anno immobiliare, sarai pronto per il successo nel nuovo anno. Per portarlo al livello successivo e ottenere un vantaggio , chiarisci il tuo prossimo round di obiettivi per il prossimo anno. Inizia la definizione degli obiettivi con alcune domande stimolanti:

• Quali sono i tre grandi miglioramenti che vorrei apportare quest'anno?
• Cosa sono orgoglioso di fare l'anno scorso che mi piacerebbe continuare nel prossimo anno?
• Come cambierà il mio budget nel prossimo anno?
• Quali sono le mie principali sfide quotidiane e come posso risolverle?

Stabilisci obiettivi di apprendimento

Ogni anno dovrebbe portare ulteriore crescita e sviluppo. Per alcuni professionisti del settore immobiliare, la formazione e i corsi di cui trarrebbero beneficio potrebbero non essere necessariamente correlati al settore immobiliare. Copywriting, pianificazione dei social media o finanza sono alcuni esempi di aree tematiche adiacenti che avvantaggiano la tua attività immobiliare a lungo termine.

Avvolgendo…

Semplifica la conclusione dell'anno con un elenco standardizzato di cose da fare. Una lista di controllo dell'agente immobiliare ti impedisce di affrettarti alla fine di dicembre, cercando di risolvere questioni in sospeso.

Non importa se sei un veterano del settore o un nuovo agente immobiliare, una pulizia di fine anno e prima del nuovo anno manterrà i tuoi affari stretti e si muoverà senza intoppi nella giusta direzione senza punti ciechi.