Le metriche ideali per monitorare le prestazioni dei social media
Pubblicato: 2022-05-04Hai mai sentito parlare di una piccola cosa chiamata metrica dei social media? Questi trucchi di marketing ti aiutano a valutare l'efficacia della tua strategia sui social media, che è piuttosto importante indipendentemente dalle dimensioni della tua attività.
In poche parole, le metriche dei social media ti aiutano a misurare il successo di una campagna e l'impatto complessivo che le tue prestazioni sui social media hanno sulla tua attività. E misura queste analisi monitorando elementi come coinvolgimento, vendite, clic e crescita complessiva.
Quando la maggior parte delle persone al di fuori del marketing pensa ai social media, probabilmente non pensa alla strategia e alle statistiche.
Tuttavia, è difficile sapere cosa funziona per il tuo pubblico senza un piano, obiettivi e misurazioni calcolate. Senza tenere traccia delle metriche, ogni post è come uno scatto casuale nel buio. Qualsiasi marketing senza intenzione (a meno che tu non colpisca un po' di fortuna) è una perdita di tempo.
Quindi, se sei un'azienda che utilizza il social media marketing e vuoi far crescere il tuo account e fare vendite, allora questo post è per TE.
Senza ulteriori indugi, ci sono tre cose importanti da considerare quando si misurano le metriche dei social media.
- Quali metriche misurare
- Dove misurarli
- Come analizzare le prestazioni metriche
E la parte migliore è che ti guiderò attraverso tutto questo in questo post. Quando avrai finito, sarai in grado di monitorare le tue analisi come un professionista.
Quindi andiamo al punto, vero?
Quali metriche misurare
Le metriche dei social media ti offrono una visione a volo d'uccello delle prestazioni dei tuoi contenuti. Ma quale analisi dei social media dovresti misurare per includere potenziali punti ciechi?
Ci sono quattro fattori significativi da tenere a mente che aiuteranno a determinare l'impatto che sta avendo la tua presenza sui social media. Questi quattro fattori ti aiuteranno a vedere cosa preferisce il tuo pubblico di destinazione e il successo delle tue campagne.
Che tu sia un social media marketing manager o un imprenditore, il monitoraggio di queste analisi rivelerà tutto ciò che devi sapere sul successo dei tuoi sforzi.
1. Raggiungere
Ci sono due diversi tipi di portata che dovrebbero essere misurati. E se ti stai chiedendo, "come potrebbero esserci diversi tipi di copertura?" , non preoccuparti perché ora siamo amici e ti spiegherò perché sono diversi ma ugualmente importanti.
Il primo tipo è il post reach che tiene traccia di quante persone hanno visto organicamente il contenuto da quando è stato pubblicato. Questo è davvero utile per vedere dove stai cadendo nell'algoritmo e se le persone vedono i tuoi post o meno.
Aiuta anche a misurare la percentuale di coinvolgimento per misurare l'impatto diretto che i tuoi contenuti hanno sul pubblico di destinazione. (Stiamo solo grattando la superficie su questo argomento, ma entrerò più in dettaglio di seguito.)
Il secondo tipo è la copertura potenziale che mostra quante persone hanno probabilmente visto il tuo post in un determinato periodo di tempo. Quando si calcola la copertura potenziale, vengono presi in considerazione tre fattori.
- Viste uniche : quante persone l'hanno visto sia organicamente che tramite ricondivisioni?
- Impressioni : quante persone hanno interagito con il contenuto? Ciò include Mi piace, commenti e condivisioni. (Vuoi saperne di più? Dai un'occhiata al nostro post sul blog sulla navigazione delle impressioni e della copertura di Instagram!)
- Conteggio follower : qualcuno ti ha seguito dopo aver visto quel post?
- Tasso di crescita del pubblico : hai mantenuto i follower o ne hai persi qualcuno? Qual è il tuo tasso di crescita complessivo? E questo è continuamente salire, diminuire o rimanere lo stesso?
2. Condivisione della voce
Questa analisi ti aiuta a vedere quante persone citano e taggano il tuo account rispetto ai tuoi concorrenti. Ti consente di valutare la visibilità e la rilevanza del tuo marchio all'interno della nicchia del tuo mercato.
3. Metriche di conversione
Queste analisi ti aiutano a vedere quanto sia efficace il tuo coinvolgimento sui social nel convertire i follower e fare vendite. Le metriche di conversione ti aiutano a determinare quanto siano coinvolgenti i tuoi contenuti e se ti rivolgi o meno al pubblico giusto.
Puoi monitorare le metriche di conversione in base alla provenienza del traffico e al tipo di contenuto che stai misurando. Ma queste analisi ti aiuteranno in modo significativo a determinare l'efficacia della tua strategia sui social media.
- I referral dei siti Web mostrano quante persone arrivano da altri siti Web al tuo e quali siti Web le stanno portando al tuo. Questa è una metrica standard utilizzata nei programmi di affiliazione e nel marketing degli influencer.
- Le conversioni sui social media tengono traccia di quante persone visitano il tuo sito Web direttamente dai social media, il che ti aiuta a vedere l'efficacia di un post o di una campagna.
- Il tasso di conversione è il rapporto tra i commenti del tuo post e il numero di follower complessivi. Questa metrica ti consente di vedere se il tuo pubblico è stato ispirato ad aggiungere la propria voce ai tuoi contenuti.
- Click-Through-Rate (CTR) tiene traccia della frequenza con cui le persone fanno clic su un link specifico che fornisci per contenuti aggiuntivi. I CTR sono un ottimo strumento per determinare quanto sia interessante il CTA per il tuo pubblico.
- Frequenza di rimbalzo è un termine di marketing per la percentuale di persone che fanno clic su un collegamento e lasciano rapidamente la pagina senza intraprendere alcuna azione. Più bassa è la tua frequenza di rimbalzo, più persone interagiscono con la tua pagina, il che significa che stai raggiungendo il pubblico target giusto.
4. Metriche di coinvolgimento
Queste sono le metriche più semplici da monitorare, ma non sono necessariamente le più affidabili. Gli algoritmi cambiano frequentemente e talvolta un post killer può semplicemente perdersi. Tuttavia, più fedele è il tuo pubblico, meno i tuoi contenuti saranno influenzati negativamente dalle modifiche dell'algoritmo.
Quindi, anche se queste analisi sono più soggettive, sono comunque fondamentali da considerare quando si determina cosa sta funzionando nella tua strategia sui social media e cosa potrebbe essere migliorato.
Ci sono diverse metriche di coinvolgimento da tenere a mente che le app monitoreranno per te. E ne discuteremo proprio miagolio.
- Mi piace - Questa è la forma più bassa per determinare l'analisi del coinvolgimento perché è considerata lo sforzo minimo che qualcuno deve fare = impegnarsi con un post. Questo numero sarà generalmente l'analitica più alta ed è solo una parte del quadro.
- Commenti: i commenti sono un indicatore migliore del successo di un post. Quando qualcuno commenta, si sente chiamato a condividere la sua opinione, il che significa che vuole interagire con i tuoi contenuti ed essere parte della storia. I commenti sono uno dei modi più semplici per determinare se il contenuto raggiunge o meno il pubblico di destinazione.
- Condivisioni: il livello successivo rispetto ai commenti è qualcuno che ricondivide i tuoi contenuti in quanto ciò va oltre l'interazione con i tuoi contenuti. Le ricondivisioni sono essenzialmente qualcuno che consiglia il tuo account al proprio pubblico.
- Clic – Questo è stato brevemente menzionato in Click-Through-Rate e Bounce-Rate. Ma questo mostra essenzialmente la percentuale di persone che hanno cliccato sui tuoi contenuti.
- Tasso di applausi: questa metrica prende il numero totale di azioni appena elencate (Mi piace, commenti, condivisioni e clic) che un post riceve rispetto al numero di follower. Fornisce informazioni preziose su quanto prezioso il tuo pubblico ha trovato quel post.
- Mi piace - Questa è la forma più bassa per determinare l'analisi del coinvolgimento perché è considerata lo sforzo minimo che qualcuno deve fare = impegnarsi con un post. Questo numero sarà generalmente l'analitica più alta ed è solo una parte del quadro.
- Commenti: i commenti sono un indicatore migliore del successo di un post. Quando qualcuno commenta, si sente chiamato a condividere la sua opinione, il che significa che vuole interagire con i tuoi contenuti ed essere parte della storia. I commenti sono uno dei modi più semplici per determinare se il contenuto raggiunge o meno il pubblico di destinazione.
- Condivisioni: il livello successivo rispetto ai commenti è qualcuno che ricondivide i tuoi contenuti in quanto ciò va oltre l'interazione con i tuoi contenuti. Le ricondivisioni sono essenzialmente qualcuno che consiglia il tuo account al proprio pubblico.
- Clic – Questo è stato brevemente menzionato in Click-Through-Rate e Bounce-Rate. Ma questo mostra essenzialmente la percentuale di persone che hanno cliccato sui tuoi contenuti.
- Tasso di applausi: questa metrica prende il numero totale di azioni appena elencate (Mi piace, commenti, condivisioni e clic) che un post riceve rispetto al numero di follower. Fornisce informazioni preziose su quanto prezioso il tuo pubblico ha trovato quel post.
(Interessato a far crescere il tuo coinvolgimento su Pinterest? Abbiamo condotto uno studio su come far crescere organicamente il tuo coinvolgimento su Pinterest.)
Ora che abbiamo discusso di cosa dovresti misurare e dell'importanza di queste metriche, esaminiamo come farlo. Anche se ti stai grattando la testa chiedendoti come tenere traccia di queste analisi cruciali, siediti e rilassati perché è più semplice di quanto pensi.
Come misurare le prestazioni delle campagne sui social media
Tenere traccia di diverse metriche su più piattaforme di social media e analizzare le prestazioni può essere un lavoro a tempo pieno.
Fortunatamente alcune app terranno traccia di tutti quei dati per te e li manterranno archiviati in un unico posto. Le app di monitoraggio dei social media sono semplici e ottime per imprenditori e aziende senza un team di marketing.
E un'app come Tailwind può misurare tali analisi, risparmiandoti la compilazione e l'analisi dei dati da solo.
Tailwind ti consente di tenere traccia di analisi importanti sia per Pinterest che per Instagram, ma ha anche molte altre funzionalità!
Tailwind Create ti consente di creare post personalizzati da modelli realizzati da grafici. Hashtag Finder rende più facile che mai trovare gli hashtag perfetti che otterranno il massimo vantaggio dal tuo post. Smart.Bio ti consente di includere collegamenti a vari luoghi e tracce quando ognuno viene visitato. E le community Tailwind ti offrono uno spazio per interagire con persone nella tua nicchia simile su Pinterest.
Grazie agli strumenti di monitoraggio dei social media, non è necessario essere un marketer per far crescere strategicamente i tuoi account. Il marketing è più facile e accessibile che mai.
Il blog di Tailwind tiene inoltre aggiornati i nostri utenti e lettori sulle migliori pratiche dei social media e sulle modifiche alle app, come questo post sull'utilizzo dell'analisi di Pinterest.
Le prestazioni sui social media non devono essere un mistero!
Prossimi passi
Come puoi vedere, le metriche dei social media e il monitoraggio delle tue prestazioni sui social media non devono essere un mal di testa.
Ed è anche vitale per la crescita e il successo dei tuoi account.
Senza tenere traccia di queste metriche, ogni post è un'opportunità persa per imparare qualcosa dal tuo pubblico di destinazione su ciò che funziona rispetto a ciò che non funziona.
Mentre alcune analisi sono facili da vedere e tenere traccia, come Mi piace e commenti, un'app aggiuntiva come Tailwind può aiutare a tenere traccia di tali analisi e altro ancora. Tailwind aiuterà anche a scomporre i dati in informazioni facilmente digeribili.
Non è necessario essere un guru del marketing per sfruttare i social media e convertire i follower in clienti.
Se non sei già un utente di Tailwind, puoi provare il nostro piano gratuito per sempre e vedere se vale la pena ritirare alcuni di quei cappelli rotanti con cui ti sei destreggiato. Perché non vedere se può togliere un carico dal tuo piatto e darti meno cose di cui preoccuparti?
Ora che sai cosa tracciare e come suggerisco di dare un'occhiata al nostro post, Come costruire una strategia di social media marketing, il prossimo passo!
Il mondo è la tua ostrica, amici.
Ciao!
pst! Questo Pin è stato creato in pochi secondi con Tailwind Create. Provalo tu stesso!