L'importanza del design centrato nello sviluppo del software
Pubblicato: 2023-06-08Lo sviluppo e la progettazione di un prodotto è considerata un'arte. E questo potrebbe farti chiedere perché applicazioni come Spotify, Instagram o Netflix stanno diventando popolari tra i clienti. E se dietro a questo successo ci fosse un approccio che può aiutarti anche a creare un prodotto di successo?
Il segreto è semplice: trasforma i tuoi prodotti da semplici a funzionali utilizzando un design incentrato sull'utente. Secondo Forbes, le aziende che danno priorità all'esperienza utente ottengono risultati migliori del 5-7%. Quindi, perché stiamo parlando di applicare un design centrato nello sviluppo del tuo software?
L'obiettivo di qualsiasi attività commerciale è conquistare la fiducia e il cuore dell'utente progettando un prodotto che renda la loro vita facile e piacevole. Quindi, progettare il tuo prodotto in base alle esigenze del cliente utilizzando un design incentrato sull'utente farà crescere i tuoi prodotti sul mercato.
Sei curioso di saperne di più sul design centrato sull'utente e sulla sua importanza nello sviluppo del software? Questo articolo ti illustrerà il design incentrato sull'utente e i vantaggi che ne derivano per l'azienda. Inizia a scorrere e conosci l'approccio il più possibile.
Quindi, ora che iniziamo, impariamo cos'è il design centrato sull'utente.
Che cos'è il design centrato sull'utente?
Dopo l'interfaccia utente e l'esperienza utente, un'altra parola ronzava nel campo del design del prodotto: "Centrata sull'utente".
Il design centrato sull'utente o UCD è un approccio che pone gli utenti al centro degli sforzi di sviluppo del software e si concentra sulla creazione di prodotti e servizi in base alle loro preferenze e comportamenti. Il design effettivo del prodotto si basa sulla persona per cui è stato progettato. Questo è il motivo per cui il design centrato sull'utente è anche noto come design centrato sull'uomo.
In termini semplici, il design centrato sull'utente progetta i prodotti in base alle esigenze degli utenti piuttosto che costringerli ad adattare il design. Cerchiamo di capirlo meglio attraverso un esempio.
Immagina di essere un utente del sito web. Cosa attira la tua attenzione? Può essere la dimensione del testo, il carattere, la disposizione della pagina, la navigazione, i colori, le immagini o altro. Quando parliamo di questi dettagli, potremmo avere l'impressione sbagliata che questi elementi non siano significativi, ma tutti contribuiscono all'esperienza dell'utente.
Esistono cinque principi di base del design incentrato sull'utente per mantenere gli utenti coinvolti nel processo di sviluppo del prodotto e ottenere il loro feedback per il successo del prodotto. Questi sono i seguenti-
- Il principio 1 è il coinvolgimento precoce del pubblico target nel processo di sviluppo del prodotto.
- Il principio 2 è la chiara comprensione delle esigenze degli utenti nel contesto dell'uso del prodotto.
- Il principio 3 prevede la raccolta, l'analisi e l'incorporazione del feedback da parte degli utenti.
- Il principio 4 applica un approccio basato sull'utente per sviluppare e fornire il prodotto.
- Il principio 5 utilizza un processo iterativo di progettazione del prodotto con l'esperienza dell'utente come elemento principale.
Con questi principi, ci sono anche quattro fasi principali nel processo di progettazione centrata sull'utente. Inizia con la ricerca e la comprensione del comportamento, dei desideri, dei bisogni e degli obiettivi dell'utente che desidera raggiungere con il prodotto.
Quindi, la fase successiva consiste nel mappare le loro esigenze con i requisiti aziendali, sottolineando quanto il prodotto sia essenziale per i clienti e l'azienda. Inoltre, identifica le metriche chiave per sapere in che modo il prodotto soddisfa le preferenze aziendali e degli utenti. Più sei specifico, meglio diventi.
La terza fase è la generazione e la creazione di soluzioni di progettazione del prodotto in base alle richieste degli utenti come wireframe, storyboard, mappatura del percorso dell'utente e prototipi che si concentrano ulteriormente sui test dell'interfaccia utente.
Il processo si conclude con un test di usabilità condotto con gli utenti per verificare cosa funziona bene e cosa no e dove sono necessari miglioramenti.
C'è un'altra cosa da sapere sul processo centrato sull'utente: non termina con la fase di valutazione. Secondo l'esperienza del nostro team, ci sono più di 2-3 iterazioni prima che il design del prodotto superi con successo il test di usabilità.
Applicazioni con un buon design incentrato sull'utente
Per saperne di più sull'importanza del design incentrato sull'utente nello sviluppo del software, qui abbiamo curato alcuni dei migliori esempi di applicazioni con un ottimo design incentrato sull'utente.
1. Canva
Il design dell'UX e dell'interfaccia utente dell'app Canva è apprezzato per la sua usabilità, l'interfaccia intuitiva e semplice. L'app è considerata un perfetto esempio di design incentrato sull'utente nella sua navigazione e interfaccia che consente agli utenti di realizzare i propri desideri sulla piattaforma. Inoltre, sull'app è disponibile un enorme livello di personalizzazione e la sua efficace collaborazione consente agli utenti di condividere i loro progetti personalizzati e ottenere feedback dai membri del proprio team in tempo reale.
Il design dell'applicazione Canva è completamente ottimizzato per i telefoni cellulari, consentendo alle persone di creare e modificare progetti ovunque si trovino.
2. Airbnb
Più persone in tutto il mondo utilizzano l'applicazione Airbnb. L'app di Airbnb è disponibile per utenti di diversi background e tipi di schermo.
Il design dell'applicazione è intuitivo e semplice, quindi non ti lascia indovinare dove fare clic dopo. Creato utilizzando un processo semplice, Airbnb utilizza un design incentrato sull'utente per diversi prodotti e servizi.
Quando esplori l'applicazione Airbnb sul tuo telefono cellulare o desktop, noterai che puoi trovare esattamente la proprietà desiderata che desideri affittare. Puoi utilizzare molti filtri disponibili sull'app come il numero di camere disponibili, il tipo di proprietà, la posizione e altri. Ciò semplifica il processo di ricerca del posto giusto e offre un'esperienza utente perfetta.
3. Duolingo
Designer e sviluppatori si stanno concentrando sulla creazione di una migliore esperienza utente utilizzando l'approccio incentrato sull'utente, e uno di questi esempi è Duolingo. Gli utenti di questa app sono diversi e sono disponibili in tutto il mondo. Il team di progettazione dell'app si concentra maggiormente sulla creazione di un design gamificato e creativo poiché l'apprendimento di una lingua attraverso un'applicazione è un compito frenetico e richiede tempo.
Completando le lezioni sull'applicazione, i clienti guadagnano punti e costruiscono anche una serie di apprendimento che li motiva e li mantiene coinvolti nel processo generale. Secondo i progettisti dell'app Duolingo, hanno migliorato la loro esperienza utente poiché c'è stato un aumento delle lezioni completate dagli utenti.
Perché la progettazione centrata sull'utente è essenziale per lo sviluppo software?
Un design interattivo centrato sull'utente aiuta a creare una forte immagine aziendale, costruire l'identità del marchio e guadagnare la lealtà degli utenti.
Con molte informazioni accessibili agli utenti al giorno d'oggi, diventa difficile attirare la loro attenzione sul tuo prodotto. Pertanto, l'applicazione del design incentrato sull'utente nel processo di sviluppo del software può aiutarti ad attirare l'attenzione degli utenti e aumentare i tassi di conversione aziendale. Quindi, ecco alcuni punti che descrivono la necessità di una progettazione centrata sull'utente per lo sviluppo di software personalizzato.
- Il design incentrato sull'utente aumenta la produttività aziendale e riduce i costi di sviluppo.
Gli sviluppatori di software evitano funzionalità e caratteristiche indesiderate concentrandosi sulle esigenze degli utenti e progettando elementi che non sono ideali per l'utente finale. Ciò riduce anche i costi di sviluppo e riduce al minimo il tempo necessario per portare il prodotto sul mercato.
- Il design centrato sull'utente sviluppa il coinvolgimento dell'utente con i prodotti.
Il prodotto software facile da usare diventa più attraente e coinvolgente per gli utenti. Ciò offre elevati tassi di adozione da parte degli utenti, risultati elevati per l'azienda e un aumento del livello di soddisfazione degli utenti.
- Il design incentrato sull'utente è considerato la pietra miliare per una grande esperienza utente.
Un design incentrato sull'utente consente agli sviluppatori di software di comprendere le esigenze e le preferenze degli utenti e di creare prodotti che soddisfino le loro esigenze. Ciò si traduce nello sviluppo di un prodotto facile da usare e che offre un'esperienza utente eccezionale.
Il design incentrato sull'utente offre ampi vantaggi all'azienda. E se dicessimo che una migliore esperienza utente può far guadagnare di più alla tua azienda? Pertanto, andando oltre, ecco alcuni dei vantaggi del design incentrato sull'utente per ottenere un'elevata fidelizzazione e coinvolgimento dei clienti.
- L'utilizzo del design incentrato sull'utente può aiutare a risparmiare tempo e denaro aziendale per testare il software con gli utenti poiché costa meno che imparare dai propri errori testando molte teorie diverse.
- Un ulteriore vantaggio del design incentrato sull'utente è la competitività del prodotto . Questo è quando gli utenti desiderano ottenere il tuo prodotto in quanto è semplice da capire e utilizzare e consente loro di trovare le loro soluzioni anche se non conoscono il processo di progettazione incentrato sull'utente.
- Un'efficace implementazione incentrata sull'utente può ridurre i rischi nel processo di sviluppo del software . Ogni progetto ha i suoi rischi, ma quando si utilizza un approccio incentrato sull'utente, c'è la possibilità di risolvere il problema prima di spendere soldi per costruire un prodotto immateriale.
Quando gli utenti ottengono facilmente soluzioni ai loro problemi senza alcuno sforzo da parte loro, aumenta la fedeltà al prodotto e al marchio. È così che un processo di progettazione incentrato sull'utente nello sviluppo di software personalizzato consente all'azienda di avere un buon rapporto con i clienti.
Principi di progettazione per la progettazione centrata sull'utente
Ora che conosciamo l'importanza e i vantaggi del design incentrato sull'utente per l'azienda e abbiamo ottenuto la fiducia dell'utente, facci sapere di più su alcuni dei principi chiave del design incentrato sull'utente.
1. Accessibilità
L'accessibilità è uno dei principi di progettazione chiave essenziali del processo di progettazione centrato sull'utente. Per la progettazione centrata sull'utente, l'accessibilità è la pratica per creare app e servizi che aiutano gli utenti a interagire con i tuoi prodotti e servizi. Un design accessibile garantisce che tutte le persone possano utilizzare i prodotti in modo efficiente.
Uno dei maggiori esempi di accessibilità è Google. Fornisce ai clienti varie funzionalità come vedetta, accesso vocale, sottotitoli in tempo reale e altro. Questi consentono alle persone di evitare disagi e problemi durante l'accesso ai prodotti di Google.
2. Usabilità
L'usabilità è un altro principio di un design centrato sull'utente di successo. Si riferisce a quanto sia facile e semplice per gli utenti interagire con il tuo prodotto e servizio. Nel processo di progettazione incentrato sull'utente, l'usabilità è il principio che deve essere considerato in tutte le fasi di progettazione, dalla creazione dell'idea alla revisione del prodotto.
Un esempio di applicazione dei principi di usabilità nel design è l'app chiamata Waze. L'app aiuta a rendere il viaggio comodo, più veloce e più facile verso la destinazione per i conducenti. Devi solo fare clic su alcuni pulsanti per trovare i percorsi e l'ora di arrivo a una destinazione. L'app Waze è perfetta per ottenere una navigazione semplice e intuitiva sull'app per tutti i clienti.
3. Impegno
Il coinvolgimento è un principio di progettazione centrata sull'utente che coinvolge gli utenti finali nel processo di progettazione per garantire che il prodotto finale soddisfi le loro esigenze e preferenze. Il coinvolgimento degli utenti mostra se i clienti apprezzano o meno il tuo prodotto o servizio. Il coinvolgimento può essere misurato utilizzando diversi indicatori da parte degli utenti come clic, follower, download e molti altri.
Una delle app che aumenta il coinvolgimento degli utenti è Sephora. Il marketplace di Sephora dispone di un Chatbot che assiste i clienti in tempo reale per aiutarli a selezionare i prodotti in base alle loro esigenze consultando un consulente. Questa funzione aiuta le persone a ottenere la guida giusta in modo facile e veloce.
In che modo Indglobal utilizza la progettazione centrata sull'utente nel processo di sviluppo di app Web e mobili?
I prodotti progettati incentrati sull'utente richiedono designer incentrati sull'utente. Pertanto, secondo alcune best practice del settore, molti designer di UI e UX esperti e professionali di Indglobal ti guideranno nella scelta delle soluzioni personalizzate ideali per il tuo problema. Miriamo a fornire la migliore esperienza utente e qualità in qualsiasi tipo di design che facciamo. I nostriweb designer a Bangalore ti aiutano a ottenere applicazioni web e mobili semplici e coinvolgenti.
Ecco alcuni suggerimenti che seguiamo per dare il miglior design ai clienti.
- Creazione dell'identità dell'utente
- Testare il prototipo
- Miglioramento e iterazione
Ci concentriamo sul miglioramento continuo che consente alla nostra esperienza nella progettazione centrata sull'utente di ottenere le migliori soluzioni per il miglioramento del prodotto per soddisfare le esigenze del cliente.
Riassumendo
In qualità di azienda leader nello sviluppo di software a Bangalore , è nostro motivo sviluppare prodotti di cui i clienti hanno bisogno e desiderano. Crediamo che la progettazione centrata sull'utente sia una parte necessaria dello sviluppo del software. Questo approccio può aiutare la tua azienda creando prodotti e servizi in base alle esigenze e alle preferenze dei tuoi utenti.
La tua azienda può anche ottenere molti vantaggi dal design incentrato sull'utente per progettare i prodotti, creare una forte immagine di marca e conquistare la fedeltà degli utenti. Pertanto, possiamo affermare che il design centrato sull'utente o UCD è una parte essenziale del futuro processo di sviluppo del prodotto.
E, se sei interessato a conoscere i servizi di progettazione di UI, UX o UCD, sentiti libero di contattare il nostro team di web designer professionisti a Bangalore che può aiutarti a creare un prodotto di successo per soddisfare le esigenze dei tuoi clienti.Connettiti con il nostro miglior team di sviluppatori qualificati e sviluppa un prodotto amato dai tuoi utenti. Siamo felici di discutere l'approccio migliore per allinearci con la tua attività.