La guida definitiva alla pianificazione della gestione dell'inventario Amazon FBA

Parte 1: Come utilizzare il punteggio dell'indice di performance dell'inventario (IPI) di Amazon per creare una strategia di pianificazione dell'inventario FBA

Sebbene gli elementi siano alquanto confusi, la maggior parte dei venditori conosce l'indice di performance dell'inventario (IPI) di Amazon, ma fa fatica a migliorare lo stoccaggio dell'inventario e l'evasione degli ordini. L'IPI è il punteggio utilizzato da Amazon per determinare quanto bene i venditori gestiscono l'inventario. All'inizio di quest'anno, Amazon ha lanciato Storage Limit Manager per uno spazio di archiviazione aggiuntivo senza costi aggiuntivi per aiutare in questa lotta. Tuttavia, mantenere un punteggio IPI di almeno 550 tiene svegli la notte molti venditori. Non è facile. Ci sono molte parti mobili. Ecco perché Pacvue è essenziale per spostare tutto in un unico posto centrale per il monitoraggio e la gestione.

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COS'È UN BUON PUNTEGGIO IPI SU AMAZON?

L'IPI di Amazon è un numero compreso tra 0 e 1000 che misura aspetti importanti della salute e delle prestazioni della gestione dell'inventario. L'indice IPI Amazon medio varia da 400 a 800. Un punteggio IPI basso si traduce in tariffe in eccesso e limiti di archiviazione FBA.

Sebbene il calcolo dell'IPI specifico sia proprietario, esistono componenti chiave per aiutare a migliorare questo punteggio ed è fondamentale creare una strategia che si allinei con miglioramenti costanti del punteggio. Questi componenti includono:

1. Inventario in eccesso

2. Tasso di sell-through (STR)

3. Inventario in magazzino

4. Inventario bloccato

Analizzeremo questi componenti per scoprire l'importanza della metrica, come calcolare le metriche, gli importi misurati ideali e come apportare costantemente miglioramenti intelligenti.

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INVENTARIO IN ECCESSO: Perché l'eccesso di scorte è importante

Avere un inventario in eccesso, o più di quanto possa essere venduto in un tempo ragionevole, può portare a costi di stoccaggio più elevati, svalutazione del prodotto e tassi di vendita inferiori, che possono avere un impatto negativo sul punteggio IPI. Un inventario eccessivo può comportare un potere di determinazione dei prezzi inferiore, clienti frustrati e profitti ridotti. È essenziale monitorare i livelli di inventario e adeguare le strategie di prezzo per evitare l'eccesso di scorte.

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COME CALCOLARE L'INVENTARIO IN ECCESSO PER EVITARE UN SOVRACCORRENZA

Il calcolo e la riduzione dell'inventario in eccesso migliora la redditività, riduce i costi di stoccaggio e offre una migliore esperienza al cliente.

Non esiste un tasso di inventario in eccesso "ideale" per Amazon FBA poiché può variare a seconda di diversi fattori, come la categoria del prodotto, la stagionalità e la domanda dei clienti. Tuttavia, come linea guida generale, si consiglia di mirare a un basso tasso di inventario in eccesso, in genere intorno al 10% o meno. Ciò significa che dovresti avere al massimo il 10% del tuo inventario invenduto e che si trova nei centri logistici di Amazon.

Per gestire l'inventario, in primo luogo, calcola le vendite mensili medie per ciascun prodotto dalla cronologia delle vendite. Quindi, determinare la scorta di sicurezza per evitare l'esaurimento delle scorte sottraendo le vendite mensili medie dalla scorta di sicurezza. La differenza è l'inventario in eccesso.

Per gestire l'inventario, in primo luogo, calcola le vendite mensili medie per ciascun prodotto dalla cronologia delle vendite. Quindi, determinare la scorta di sicurezza per evitare l'esaurimento delle scorte sottraendo le vendite mensili medie dalla scorta di sicurezza. La differenza è l'inventario in eccesso.

Tieni traccia dell'inventario in eccesso nel tempo, quindi regola la frequenza degli ordini e le scorte di sicurezza per ridurre al minimo l'eccesso di scorte.

Il monitoraggio dell'inventario medio è necessario perché aiuta le aziende a trovare il giusto equilibrio tra domanda e offerta, evitando vendite perse e inventario in eccesso. Monitorando i livelli di inventario, i marchi possono prendere decisioni basate sui dati su quanto stock ordinare, quanto spesso ordinare e quando riordinare. Questo aiuta a ottimizzare i livelli di inventario e migliora l'efficienza, la soddisfazione del cliente e la redditività.

Suggerimento: utilizzando Pacvue, puoi tenere traccia delle settimane di copertura (WOC) a livello di ASIN per ottenere visibilità sul tuo inventario e sulla redditività del prodotto. Questa conoscenza può accelerare le vendite dell'inventario in eccesso tramite promozioni, strategie di prezzo o pubblicità, il tutto mantenendo la redditività.

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COME MIGLIORARE LA GESTIONE DELL'INVENTARIO IN ECCESSO

• Monitorare regolarmente i livelli di inventario.

Controllare regolarmente i livelli di inventario può aiutare a prevenire l'eccesso di scorte e consentire l'identificazione precoce dell'inventario in eccesso. Con Pacvue, puoi migliorare la visibilità dell'intero inventario Logistica di Amazon per mercato, inclusi dettagli essenziali come settimane di copertura (merci gestibili), livelli di inventario sani e termini e costi di stoccaggio stimati.

• Modifica la frequenza degli ordini.

Un modo per prevenire l'eccesso di scorte e ridurre al minimo l'inventario in eccesso è regolare la frequenza degli ordini in modo che corrisponda alla velocità di vendita dei prodotti. Pacvue può aiutare in questo fornendo avvisi predittivi automatizzati di esaurimento scorte e garantendo il rifornimento tempestivo del prodotto per mantenere livelli di inventario ottimali per ogni categoria, riducendo i costi di stoccaggio.

• Offri promozioni o sconti.

Offrire promozioni o sconti è un'ottima strategia per spostare rapidamente l'inventario in eccesso e ridurre i costi di stoccaggio. Come ha affermato Maria Zarkova, Account Specialist di Bobsled Marketing, “Ogni tipo di promozione Amazon può avere il suo momento di gloria. È importante capire le differenze tra ciascuno di essi. In questo modo, puoi prendere una decisione informata su quale utilizzare in ogni situazione. A seconda dei tuoi obiettivi, puoi decidere se uno sconto sul punto vendita (POS) o uno sconto nel carrello è il migliore.

Gli sconti POS vengono applicati al punto di acquisto quando un cliente effettua il check-out e possono essere sotto forma di un codice coupon o di uno sconto automatico applicato al totale dell'ordine. Questi sconti incoraggiano i clienti a completare un acquisto, aumentano il valore medio dell'ordine e promuovono acquisti di più articoli.

D'altra parte, gli sconti nel carrello vengono applicati quando un cliente aggiunge un articolo al proprio carrello e possono essere una percentuale sul prezzo di acquisto o un importo fisso in dollari. Questi sconti possono aumentare la visibilità del prodotto, guidare gli acquisti d'impulso e incoraggiare i clienti ad aggiungere articoli ai loro carrelli.

Ogni tipo di sconto ha i suoi vantaggi e svantaggi. L'opzione migliore per la tua strategia di vendita Amazon FBA dipenderà dai tuoi obiettivi e prodotti specifici. Pacvue può aiutarti con il monitoraggio delle promozioni e dei coupon automatizzando i rapporti manuali, calcolando automaticamente i calcoli dell'aumento delle prestazioni e identificando le promozioni con le migliori prestazioni a livello di ASIN.

• Smaltire l'inventario in modo ecologicamente responsabile.

Esistono vari modi per smaltire l'inventario in eccesso, incluso l'utilizzo della liquidazione DBA di Amazon e dei programmi FBA Grade e Resell. Con la liquidazione DBA, i venditori possono offrire inventario invenduto o in eccesso ad Amazon a un prezzo scontato, che Amazon rivende attraverso i suoi canali di vendita al dettaglio. Il programma FBA Grade and Resell consente ai venditori di vendere resi FBA, inventario in eccesso e articoli restituiti dai clienti ad Amazon a un prezzo scontato, che Amazon poi rivende ad altri clienti sulla sua piattaforma.

Prima di partecipare a questi programmi, considera i costi ei benefici, inclusi i costi del programma e il ritorno sull'investimento previsto. Inoltre, valuta l'impatto della partecipazione sul tuo marchio, sulla reputazione e sulla strategia aziendale complessiva.

Donare l'inventario in eccesso a un'organizzazione di beneficenza è un'altra opzione. Alcune organizzazioni accettano articoli usati con delicatezza, mentre altre accettano solo articoli nuovi. È anche possibile scaricare le scorte ad altri rivenditori, direttamente o tramite una società di liquidazione. Infine, la restituzione dell'inventario in eccesso al fornitore per un rimborso o un credito può essere l'opzione migliore se la merce è ancora in buone condizioni.

• Gestisci i prezzi dei tuoi prodotti.

Per evitare un inventario in eccesso, assicurati che il prezzo del tuo prodotto sia competitivo e in linea con la domanda del mercato. I prodotti troppo costosi possono essere venduti male, il che può comportare un eccesso di inventario. Anche il monitoraggio dei prezzi della concorrenza è essenziale. Il software automatizzato può aiutarti ad adeguare i tuoi prezzi in tempo reale in base alle condizioni di mercato, ai prezzi della concorrenza e ad altri fattori. Stabilire prezzi minimi e massimi per i tuoi prodotti è fondamentale per garantire prezzi competitivi. Tuttavia, considera il costo delle merci vendute (COGS), la spedizione e altre spese.

Analizza regolarmente i tuoi dati sulle vendite e sui prezzi per identificare cosa funziona e cosa no. Questo può aiutare a identificare le tendenze e adattare di conseguenza la tua strategia di prezzo. Sii flessibile e aperto ad adattare la tua strategia di prezzo in base alle mutevoli condizioni del mercato e alla domanda dei clienti. Ricorda che la strategia di prezzo che funziona meglio per la tua azienda oggi potrebbe non essere la migliore domani.

• Prendi in considerazione opzioni di evasione alternative.

Prendi in considerazione l'utilizzo di opzioni di evasione ordini alternative come l'evasione multicanale di Amazon o la vendita su Amazon per ridurre l'inventario in eccesso. La vendita di prodotti 1P e 3P può anche aiutare a sfruttare i diversi margini di profitto associati a ciascun tipo. Ad esempio, i prodotti 1P hanno spesso margini di profitto più elevati, mentre i prodotti 3P possono avere margini di profitto inferiori ma volumi di vendita più elevati.

Inoltre, la vendita di prodotti 1P e 3P può aumentare la gamma di prodotti offerti, creando una base di clienti più ampia e aumentando la fidelizzazione e le vendite dei clienti. Pacvue è l'unica soluzione integrata che supporta le opzioni di evasione 1P, 3P e ibride. Può essere utilizzato per gestire l'inventario e le vendite sia per gli account fornitore che per quello venditore.

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TASSO DI VENDITA (STR): Perché le unità vendute sono importanti

È importante monitorare il tasso di sell-through e apportare modifiche all'inventario e creare strategie di gestione necessarie per migliorare il punteggio IPI e massimizzare le vendite.

Il tasso di sell-through si riferisce alla percentuale di unità vendute rispetto al totale delle unità disponibili. Un'elevata percentuale di sell-through indica che i prodotti vengono venduti in modo rapido ed efficiente e che l'inventario può essere rifornito in tempo per la disponibilità. Ciò contribuisce a un punteggio IPI più elevato. Tuttavia, un basso tasso di sell-through può comportare scorte eccessive, con conseguenti costi di stoccaggio più elevati, obsolescenza delle scorte e svalutazione del prodotto. Ciò avrà un impatto negativo sul punteggio IPI e Amazon potrebbe ridurre la visibilità dei risultati di ricerca, riducendo continuamente le vendite.

Il turnover dell'inventario è un'altra metrica cruciale da monitorare e si riferisce al numero di volte in cui l'inventario viene venduto e sostituito entro un periodo specifico. Un alto tasso di rotazione delle scorte è un segnale positivo di una gestione efficiente delle scorte, massimizzazione delle vendite e rifornimento tempestivo. Ciò può portare a tassi di sell-through più elevati. D'altra parte, bassi tassi di rotazione dell'inventario possono indicare problemi con il sistema di gestione dell'inventario, inclusi prodotti a rotazione lenta, scorte eccessive o prezzi elevati, che possono comportare scorte bloccate, maggiori costi di stoccaggio e minori vendite. Ciò può abbassare il punteggio IPI e avere un impatto negativo sulle prestazioni complessive.

Per la maggior parte dei venditori, un buon rapporto di rotazione dell'inventario è compreso tra 5 e 10, a indicare che le aziende riforniscono il loro inventario ogni 1-2 mesi. È fondamentale monitorare il tasso di vendita, apportare modifiche all'inventario e creare strategie di gestione necessarie per migliorare il punteggio IPI e massimizzare le vendite.

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COME CALCOLARE IL TASSO DI VENDITA (STR) PER MIGLIORARE LE UNITÀ VENDUTE

Le unità totali vendute si riferiscono al numero di unità di un particolare prodotto vendute su Amazon FBA in un periodo specifico. Le unità totali disponibili sono le unità del prodotto attualmente in magazzino e disponibili per la vendita su Amazon FBA. Ad esempio, se hai venduto 100 unità di un prodotto e hai 200 unità nell'inventario, il tuo tasso di sell-through sarebbe del 50%. Un alto tasso di sell-through è un segno positivo in quanto indica che il tuo prodotto sta vendendo bene ed è molto richiesto.

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COME MIGLIORARE LA TASSO DI VENDITA (STR) DI AMAZON Logistica di Amazon

• Ottimizza la tua scheda prodotto.

Assicurati che la tua scheda di prodotto sia ben scritta, includa immagini di alta qualità e sia ottimizzata per l'ottimizzazione per i motori di ricerca (SEO). Puoi utilizzare l'analisi delle parole chiave di Pacvue per identificare le parole chiave più importanti relative alle prestazioni, identificare le parole chiave di tendenza e scoprire nuove opportunità. Questo aiuta ad aumentare la visibilità e ad attrarre più potenziali acquirenti per il tuo prodotto.

Per creare un piano facilmente digeribile per il tuo team, prova a iniziare con i tuoi migliori prodotti 80/20. La regola 80/20 relativa all'e-commerce suggerisce che l'80% della tua attività proviene dal 20% dei tuoi prodotti. Una volta identificato il tuo 80/20, dividi questi prodotti in turni in base alla priorità e segui un programma di ottimizzazione dei contenuti, come quello qui sotto, dall'alto verso il basso:

• Monitora e modifica la tua strategia di prezzo.

Assicurati che i tuoi prezzi siano competitivi e corrispondano alle tendenze del mercato eseguendo un'analisi dei prezzi. Ciò comporta la creazione di una mappa delle attuali tendenze dei prezzi e la decisione di prezzi più alti, più bassi o corrispondenti ai concorrenti esistenti. I prezzi competitivi sono essenziali per un business online di successo, poiché l'80% dei consumatori lo considera importante. Monitorare e regolare regolarmente i prezzi può aiutare a migliorare il tuo tasso di vendita (STR).

• Offri promozioni e sconti.

Promozioni e sconti possono migliorare la salute del tuo inventario e il tuo tasso di vendita (STR). Per integrarli nella tua strategia di vendita Amazon FBA:

1. Prendi in considerazione l'idea di offrire sconti su prodotti popolari per aumentare le vendite e ridurre l'inventario in eccesso.
2. Utilizza gli strumenti di promozione di Amazon, come offerte lampo e coupon, e pianifica in anticipo promozioni e codici coupon.
3. Scegli come target segmenti di pubblico specifici utilizzando le funzionalità di targeting di Amazon e monitora le prestazioni per adattare la strategia.
4. Offri promozioni per un periodo di tempo limitato e utilizza le campagne e-mail per raggiungere la tua base di clienti esistente.

• Migliora le recensioni dei prodotti.

Incoraggia i clienti a lasciare recensioni positive per il tuo prodotto, in quanto può aumentare la fiducia dei clienti. Esistono vari modi in cui i venditori possono aumentare la visibilità e la credibilità con recensioni migliori.

1. Rispondere alle richieste dei clienti in modo tempestivo e professionale per creare fiducia e migliorare la soddisfazione del cliente.
2. Usa Pacvue per monitorare le recensioni negative e ricevere avvisi in base alle parole chiave.
3. Prendi in considerazione l'invio di e-mail di follow-up ai clienti che chiedono recensioni o l'aggiunta di un invito all'azione sulla confezione del tuo prodotto.
4. Monitora regolarmente le recensioni del tuo prodotto e rispondi in modo costruttivo ai feedback negativi.
5. Assicurati che le immagini e le descrizioni dei tuoi prodotti rappresentino accuratamente il tuo prodotto per evitare recensioni negative dovute a false dichiarazioni.

• Monitora i tuoi livelli di inventario.

Per evitare di influire negativamente sul tuo STR, assicurati di disporre di scorte sufficienti per soddisfare la domanda e prevenire l'esaurimento delle scorte.

1. Monitora i livelli di inventario impostando i minimi e gestendo i tempi di consegna della supply chain.
2. Mantieni buoni rapporti con i fornitori e utilizza un sistema di gestione dell'inventario all-in-one come Pacvue.
3. Avere un piano di emergenza per il tutto esaurito dei prodotti, come mettere da parte l'inventario in eccesso o offrire sconti ai clienti per altri prodotti per migliorare la soddisfazione.
4. Evita i costi di eccedenza mantenendo l'inventario disponibile al di sotto del limite di capacità FBA

• Monitorare e rispondere al feedback dei clienti.

Tieni d'occhio il feedback dei clienti per migliorare la loro esperienza e aumentare la fidelizzazione, portando a maggiori vendite e migliori STR. Pacvue semplifica la gestione delle recensioni analizzando i commenti e contrassegnando i temi da affrontare. Puoi persino impostare avvisi basati su tag di parole chiave.

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GESTIONE DELL'INVENTARIO IN MAGAZZINO E INCAGLIATO: come riparare l'inventario bloccato su Amazon FBA

Avere scorte sufficienti in magazzino è essenziale per evadere rapidamente gli ordini dei clienti, portando a una maggiore soddisfazione e recensioni positive, che possono aumentare il punteggio IPI. L'inventario bloccato, che si riferisce a prodotti lenti, obsoleti o danneggiati che è improbabile che vengano venduti, può aumentare i costi di stoccaggio e ridurre la redditività. È importante rivedere regolarmente i livelli di inventario per evitare l'esaurimento delle scorte e identificare qualsiasi inventario non recuperabile, che può quindi essere smaltito o riutilizzato. Ciò può portare a tempi di consegna inferiori per gli ordini dei clienti e a un tasso di rotazione delle scorte più elevato, migliorando il punteggio IPI. Di recente, Amazon ha introdotto un nuovo sistema di gestione della capacità di inventario FBA per semplificare la gestione dei livelli di inventario.

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COME CREARE STOCK DI SICUREZZA CALCOLANDO L'INVENTARIO IN MAGAZZINO

Per calcolare l'inventario In-stock, devi conoscere il numero totale di unità di quel prodotto attualmente nei centri logistici di Amazon e disponibili per la vendita. Queste informazioni possono essere ottenute dal tuo account venditore Amazon.

• "Unità totali ricevute" indica il numero di unità di prodotto immagazzinate nei centri logistici di Amazon.
• "Unità totali vendute" indica il numero di unità di un prodotto vendute su Amazon in un periodo di tempo specifico.

Per trovare il tuo inventario in magazzino, sottrai le unità totali vendute dalle unità totali ricevute.

Monitorare regolarmente il tuo inventario in magazzino può aiutarti a evitare di esaurire le scorte e assicurarti di avere abbastanza prodotti per soddisfare la domanda dei clienti.

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COME CALCOLARE L'INVENTARIO INCAGLIATO

Per calcolare l'inventario bloccato, devi conoscere il numero di unità di un particolare prodotto che sono immagazzinate nei centri logistici di Amazon ma non sono in vendita.

• Le unità totali ricevute sono il numero di unità di un prodotto che Amazon ha immagazzinato nei propri centri logistici.
• Le unità totali vendute si riferiscono al numero di unità dello stesso prodotto vendute su Amazon in un determinato periodo.
• L'inventario in magazzino rappresenta il numero di unità di quel prodotto disponibili per l'acquisto e attualmente immagazzinate nei centri logistici di Amazon.

Per calcolare l'inventario bloccato, sottrarre le unità totali vendute e l'inventario in magazzino dalle unità totali ricevute. Se il risultato è un numero positivo, indica il numero di unità bloccate e non vendibili.

Il monitoraggio e la gestione regolari dell'inventario non recuperabile possono ridurre gli sprechi e migliorare l'efficienza della tua attività Amazon FBA.

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COME FISSARE AMAZON FBA IN-STOCK E INVENTARIO INCAGLIATO

Migliorare l'inventario in magazzino e in giacenza è fondamentale per il successo di un'attività Amazon FBA. L'inventario in magazzino assicura che i clienti possano acquistare i prodotti con fiducia, riducendo il rischio di esaurimento scorte e aumentando le vendite. L'inventario bloccato rappresenta opportunità di vendita mancate, maggiori costi di stoccaggio e ridotta redditività, rendendo essenziale il monitoraggio e la gestione regolari. Puoi aumentare l'efficienza, ridurre i costi e migliorare l'esperienza del cliente migliorando la gestione dell'inventario, portando a una maggiore fidelizzazione e alla ripetizione degli affari.

• Monitora regolarmente i tuoi dati di vendita per prevedere la domanda e regolare i livelli di inventario. Pacvue può aiutarti a monitorare le tue vendite con una visione completa di metriche e immagini dettagliate.
• Utilizza gli strumenti di gestione dell'inventario di Amazon, come il report Restock Inventory e il Replenishment automatico, per monitorare i livelli di inventario e ridurre le scorte non recuperabili.
• Pianifica le stagioni di punta e regola di conseguenza i livelli di inventario. Prendi in considerazione l'esecuzione di promozioni e sconti durante la bassa stagione e pianifica potenziali resi.
• Prendi in considerazione l'utilizzo di evasione multicanale per ridurre il rischio di esaurimento scorte. Pacvue semplifica il monitoraggio dell'inventario 1P e 3P in un unico posto.
• Monitorare e gestire l'inventario in modo appropriato, inclusi i tempi di consegna e le prestazioni dei fornitori.
• Ottimizza le tue inserzioni di prodotti con informazioni accurate e immagini chiare e di alta qualità per attirare clienti e aumentare le vendite. I rapporti sulla scorecard dei contenuti di Pacvue possono aiutarti a identificare le opportunità per migliorare le tue inserzioni.
• Valuta regolarmente la tua strategia di prezzo per garantire la competitività e ridurre l'inventario non recuperabile.

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PIANIFICARE UNA BUONA STRATEGIA DI GESTIONE DELL'INVENTARIO AMAZON CON IL TUO TEAM

Il monitoraggio accurato dell'inventario Logistica di Amazon può aiutare a ridurre le vendite perse, garantire uno stock adeguato, identificare i prodotti a rotazione lenta e favorire un migliore processo decisionale. L'ottimizzazione delle strategie FBA può comportare un aumento delle vendite, una migliore esperienza del cliente, una riduzione degli sprechi e delle commissioni e una maggiore efficienza. Gestire l'inventario Logistica di Amazon come un team richiede una comunicazione chiara, una divisione delle responsabilità, l'utilizzo di uno strumento all-in-one come Pacvue, la definizione dei processi e il monitoraggio regolare delle prestazioni. Seguendo questi passaggi, puoi assicurarti di avere sempre il giusto livello di scorte per soddisfare la domanda dei clienti.