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La collaborazione con gli influencer esiste ormai da un po' di tempo e la collaborazione con influencer e creator non è una novità per i brand. Ma per la nostra guida all'influencer marketing, abbiamo intervistato oltre 9.000 acquirenti globali e abbiamo scoperto che i consumatori stanno effettivamente diventando sempre più sospettosi e diffidenti nei confronti di questa pratica.

Questo non significa che l'influencer marketing sia morto o che non sia più una strategia solida, assolutamente no. Significa semplicemente che si è evoluto in una nuova direzione.

Capitoli:

1. Chi è un influencer?
2. Cosa significa collaborazione con influencer?
3. Perché dovresti collaborare con gli influencer
4. Fattori da considerare quando si collabora con influencer
5. Come collaborare con gli influencer
6. Marchi che inchiodano le loro collaborazioni con gli influencer
7. Collabora con gli influencer giusti per ottenere i migliori risultati

La nostra ricerca lo dimostra le star e le celebrità dei social media non hanno più la stessa influenza sul comportamento di acquisto dei consumatori come una volta. Invece, è più probabile che gli acquirenti si fidino di influencer più piccoli e creatori di tutti i giorni per condividere recensioni autentiche del marchio e preferirebbero acquistare prodotti che promuovono rispetto ai consigli di account più grandi.

Nello specifico, abbiamo scoperto che il 42% dei clienti acquisterebbe prodotti consigliati dagli utenti quotidiani dei social media (come loro). Capovolgi la sceneggiatura e solo il 7% acquisterebbe articoli consigliati dalle celebrità.

L'asporto? I tuoi sforzi di collaborazione con gli influencer produrranno più risultati se presenterai contenuti generati dagli utenti da normali utenti di social media più spesso delle loro controparti celebrità. Fatto bene, l'influencer marketing ti aiuta a raggiungere un pubblico più ampio, migliorare la consapevolezza del marchio e generare domanda per i tuoi prodotti e servizi.

Chi è un influencer?

Un influencer, o un creatore, è una personalità dei social media con una conoscenza approfondita, credibilità o comprensione di un particolare argomento e un pubblico di follower dedicati, che creano contenuti condivisi tramite i social media.

Man mano che sempre più persone diventano diffidenti nei confronti dei grandi account, gli individui a cui i consumatori guardano come fonti di influenza stanno cambiando.

Gli utenti regolari dei social media (come te e i tuoi colleghi) ora hanno la capacità di "influenzare" gli altri tanto quanto, se non di più, dei tipici influencer. E come suggerisce la nostra ricerca, chiunque riesca a convincere i potenziali clienti di un marchio sostenendolo sui social media è un influencer (indipendentemente dal numero di follower).

Cosa significa collaborazione con influencer?

Collaborare con gli influencer significa pagarli in contanti o in natura per creare contenuti generati dagli utenti (UGC) - immagini sociali, recensioni di prodotti e video creati da un individuo piuttosto che da un marchio - che promuovono i prodotti e i servizi del tuo marchio.

Nel 2022, l'industria globale dell'influencer marketing aveva un valore di mercato di 16,4 miliardi di dollari. Ma la collaborazione degli influencer non è sempre efficace per i marchi, soprattutto se li scegli senza comprendere veramente il loro potenziale impatto o considerando fattori come il tuo pubblico di destinazione e la tua nicchia.

Costruisci collaborazioni di influencer di successo imparando perché funzionano e applicando le migliori pratiche, come il campionamento dei prodotti e il marketing di affiliazione, al piano della tua campagna.

Perché dovresti collaborare con gli influencer

Gli influencer hanno follower e fan fedeli e possono avere un'ampia portata. Collaborare con loro ti dà l'opportunità di convertire il loro pubblico in clienti e sostenitori del marchio.

Influencer → vendite + consapevolezza del marchio + portata più ampia + autenticità

Per generare vendite

Gli influencer giusti migliorano le tue vendite complessive perché possono convincere la loro base di fan ad acquistare i tuoi prodotti o servizi.

Supponiamo che tu venda abbigliamento da palestra e desideri incrementare gli acquisti e migliorare le entrate ricorrenti. Se collabori con un influencer di Instagram i cui contenuti sono incentrati sull'allenamento o sullo sport, i suoi follower saranno interessati ad acquistare il tuo abbigliamento da palestra.

Per migliorare la consapevolezza del marchio

A parte gli acquisti, che non sono sempre immediati, gli influencer ti aiutano a migliorare la consapevolezza del tuo marchio, in modo che i clienti si ricordino di te quando devono consigliare un prodotto o sono pronti ad acquistare.

Prendi ad esempio gli influencer di viaggio: i marchi del turismo lavorano spesso con loro per promuovere i viaggi. Ma viaggiare richiede pianificazione e risparmio, quindi la maggior parte delle persone non può semplicemente salire su un aereo e chiamarlo un giorno.

Invece, molti potenziali viaggiatori salveranno i post e seguiranno la pagina del brand fino a quando non saranno pronti o li invieranno agli amici che stanno pianificando le vacanze o la luna di miele.

Per raggiungere un pubblico più ampio

Il marketing digitale è un gioco di numeri: più persone raggiungi, più ampio sarà il tuo pool di potenziali clienti. Quindi, quando ti espandi in un nuovo mercato o lanci un nuovo prodotto, lavorare con gli influencer è un modo rapido per presentare il tuo marchio a un gruppo di nuove persone e aumentare la quota di mercato.

Gli influencer sono perfetti anche per amplificare il messaggio del tuo marchio durante una vacanza o una campagna festiva perché cavalcheranno l'onda di un'occasione che molte persone apprezzano.

Un post dell'influencer giusto nella tua nicchia desiderata e i clienti ideali che non avresti mai potuto raggiungere tramite l'account del tuo marchio inizieranno ad affluire sulla tua pagina.

Per fornire autenticità

Il tuo marchio non è più quello che dici che sia. Per quanto ti piaccia pensare di controllare la tua messaggistica e la tua reputazione, il tuo marchio è ciò che i consumatori dicono che sia. Gli acquirenti vogliono vedere contenuti autentici di altri acquirenti, ed è qui che entrano in gioco gli influencer.

Gli influencer, in particolare i micro influencer e gli esperti in materia su argomenti di nicchia, stanno creando contenuti non filtrati, non pagati e onesti. Indossano vestiti che gli piacciono, perché gli piacciono. Scattano foto delle loro case perché apprezzano l'arredamento. I consumi sono vedere prodotti reali, usati nella vita reale. È l'UGC che vogliono vedere: c'è un aumento del 135% del tasso di conversione quando gli acquirenti interagiscono con i contenuti dei loro pari

4 fattori da considerare quando si collabora con gli influencer

Secondo la ricerca Oracle, il 37% dei clienti si fida degli influencer dei social media piuttosto che delle aziende, quindi lavorare con loro è un ottimo modo per attirare l'interesse delle persone sulle offerte del tuo marchio.

Ma proprio come gli influencer giusti possono costruire il valore del tuo marchio, gli influencer sbagliati possono rovinare la tua reputazione aziendale. Scegli i migliori influencer con cui collaborare considerando questi quattro fattori chiave.

1. Profilo cliente ideale

Gli studi hanno dimostrato che gli esseri umani sono attratti da persone con interessi simili, e questo spiega perché ci sono così tanti influencer sui social media in primo luogo. Vogliamo tutti entrare in contatto con le persone con cui ci relazioniamo.

Quindi, quando selezioni gli influencer per il tuo marchio, tieni a mente l'immagine del tuo cliente ideale. Assicurati che ci sia una sovrapposizione tra il tuo cliente target, gli influencer che intendi utilizzare e il loro pubblico. Considera i dati demografici come età, interessi, posizione, sesso e altro.

Inoltre, cerca i canali su cui un influencer è più attivo per vedere se si allineano con dove i tuoi potenziali clienti trascorrono la maggior parte del loro tempo.

Gli influencer contribuiscono già molto al successo della campagna: ti aiutano a esporre il tuo marchio e i tuoi prodotti a un pubblico più ampio (la loro base di fan). Con un ottimo adattamento cliente-influencer, tuttavia, raddoppierai il fattore di relatività, portando a un migliore coinvolgimento e tassi di conversione.

Questa dinamica spiega perché un influencer dedicato alle recensioni di film sarebbe migliore per promuovere un nuovo spettacolo rispetto a un creatore di contenuti che crea post di ispirazione stilistica. Il recensore del film ha già un pubblico fedele di altri amanti del cinema e critici che probabilmente saranno alla ricerca del loro prossimo orologio, a differenza del creatore di contenuti di stile, i cui follower saranno più orientati alla moda.

2. Un sistema di valori e credenze degli influencer

Secondo il Trust Barometer 2022 di Edelman, il 58% dei clienti acquisterà o sosterrà marchi in linea con le proprie convinzioni. Ciò che mostra questa statistica è che, per raggiungere e convertire i tuoi clienti ideali, devi dimostrare che i valori del tuo marchio sono in linea con i loro e la collaborazione con gli influencer è un modo per farlo.

Scegli influencer che riflettano i valori del tuo marchio e quelli del tuo pubblico di destinazione, dal loro approccio alla vita familiare, alla fede condivisa, alla loro posizione su questioni sociali, parità di diritti e altro ancora. Inoltre, previeni la dissonanza dell'immagine del marchio allineando i tuoi messaggi di marketing e le attività di responsabilità sociale d'impresa (CSR) con i sistemi di credenze del tuo pubblico di destinazione.

Come l'adattamento del cliente-influencer, l'adattamento del valore dell'influencer aiuta la relatività e contribuisce a un maggiore coinvolgimento e conversioni. Ti aiuta a incontrare i clienti ovunque si trovino tramite gli influencer che seguono o che considerano familiari.

3. Conteggio follower

È facile presumere che più follower ha un influencer, più risultati saranno in grado di generare. Ma non è sempre così. Sia i mega che i nano influencer sono vantaggiosi, ma come abbiamo imparato in precedenza, nel mondo odierno di clienti diffidenti e grandi influencer con follower disimpegnati, gli influencer più piccoli producono risultati migliori e sono più affidabili.

Secondo la nostra ricerca sugli influencer, i tassi di coinvolgimento sono inferiori per gli account più grandi (1,6%) rispetto a quelli più piccoli (8,8%), quindi dovresti considerare di abbandonarli per le loro controparti meno popolari. Puoi anche esplorare un modello ibrido, utilizzando sia mega che nano influencer.

Gli obiettivi della tua azienda, il budget e le idee per la campagna dovrebbero anche influenzare se collabori con un piccolo influencer, una grande star dei social media o un mix dei due.

4. Bilancio/pagamento

Prima di contattare qualsiasi influencer per creare contenuti per te, considera sempre il tuo budget e quanto cercheranno di raccogliere come pagamento.

Alcuni influencer hanno tariffari, quindi puoi scegliere il pacchetto che funziona meglio per la tua campagna e il tuo budget. Puoi anche condividere il budget della tua campagna con influencer e loro accetteranno la tua offerta se gli piace.

Sta anche a te decidere e concordare con l'influencer di pagare tutto in una volta, a rate o con una combinazione di denaro, prodotti, esperienze di vita e bonus di riferimento. Infine, determina se desideri utilizzare influencer per una campagna a breve termine o ambasciatori del marchio a lungo termine in modo da poter negoziare un piano di pagamento che funzioni per tutte le parti.

Come collaborare con gli influencer

Una buona collaborazione con un influencer del marchio inizia con una buona strategia. Considerando quanto valore fornisce, collaborare con gli influencer è sicuramente una scelta intelligente per i marchi. Ma ci sono alcune best practice da tenere a mente per assicurarti di ottenere il massimo ROI dalla relazione.

1. Stabilisci obiettivi di campagna chiari

Il primo e più critico aspetto della collaborazione tra influencer è determinare gli obiettivi aziendali specifici che si desidera raggiungere dalla partnership.

Sei una piccola impresa che cerca di far crescere il tuo seguito sui social media? Vuoi indirizzare il traffico verso il tuo negozio online? Vuoi far crescere il tuo programma di ambasciatore del marchio? Stai cercando di lanciare una nuova linea di prodotti o stabilire il tuo marchio in una nuova posizione?

Qualunque siano i tuoi obiettivi di marketing, delineali chiaramente e usali per informare ogni decisione che prendi, dalla scelta degli influencer alla stesura di un budget e alla definizione di una tempistica del progetto. Questi obiettivi ti aiuteranno a tenere traccia dei progressi e dei risultati della tua campagna e ti mostreranno quando è il momento di cambiare strategia o raddoppiare un'attività.

2. Trova gli influencer giusti per il tuo brand

Trovare l'influencer più rilevante con cui collaborare è un fattore determinante per il successo o meno della tua campagna di influencer. Scegli male e la tua campagna potrebbe non essere all'altezza delle aspettative.

Esistono molti modi per affrontare il grande compito di trovare e contattare gli influencer giusti per il tuo marchio, ma ecco cosa funziona meglio per i nostri clienti:

• Sfrutta una comunità esistente. L'app Influenster, ad esempio, è una community dedicata di oltre 7,5 milioni di creatori e acquirenti quotidiani, che sono sempre pronti ad aiutare a creare autentici UGC per il tuo marchio in cambio di campioni di prodotto
• Esplora le app per la gestione degli influencer. Ad esempio, Promoty e Afluencer ti consentono di cercare nelle loro robuste directory di influencer, selezionare le tue scelte migliori, collaborare con loro e monitorare le loro prestazioni
• Cerca piattaforme di social media. Da Instagram a Facebook, TikTok e Twitter, puoi trovare influencer e utenti comuni che corrispondono al tuo marchio, obiettivi, budget e idee per la campagna: inizia cercando gli hashtag o le tue foto taggate
• Studia la concorrenza. Dai un'occhiata ai tuoi migliori concorrenti e vedi quali influencer lavorano per loro, così puoi usarlo come punto di partenza per le tue campagne

Mentre scegli una strategia di sourcing di influencer, assicurati di ricordare le considerazioni principali: cambiamento delle aspettative dei clienti, pubblico di destinazione, nicchia di influencer e numero di follower e budget.

3. Assaggia i tuoi prodotti con influencer e raccogli il loro feedback

Il campionamento del prodotto consente ai tuoi influencer di testare prima i tuoi prodotti e servizi, quindi non promuovono articoli di cui non sanno nulla o che non hanno usato loro stessi.

Dopo che hanno provato i prodotti, chiedi ai tuoi influencer di valutarli e fare recensioni di testo o video, che pubblicheranno sulle loro pagine. Queste valutazioni e recensioni serviranno come prova sociale e faranno molto per dare ai potenziali clienti (nuovi e di ritorno) fiducia nella qualità del tuo prodotto.

Dopo che i tuoi influencer hanno valutato e recensito i prodotti che invii loro, chiedi loro di postare sulle loro pagine e crea un piano per riutilizzare i loro contenuti su altri canali.

4. Coinvolgi e amplifica i contenuti dei tuoi brand influencer

Coinvolgere e amplificare i contenuti di marca e generati dagli utenti creati dai tuoi influencer ne migliorerà la portata e ti aiuterà a ottenere il massimo valore dalla tua partnership.

Metti mi piace, commenta e condividi i loro post sui tuoi social media ufficiali tramite storie di Instagram, retweet e altro ancora. Inoltre, rispondi alle domande e ai commenti sul tuo marchio da parte dei loro follower: questi danno un aspetto più organico al contenuto dell'influencer.

Un'altra strategia che puoi utilizzare è pubblicare annunci sponsorizzati con il contenuto. Oppure ottieni il permesso dai tuoi influencer per trasformare i loro contenuti in gallerie sulle pagine dei tuoi prodotti. Dovresti anche distribuire i loro contenuti su tutte le tue piattaforme di vendita (sito Web, siti di rivenditori, negozi di social media e altro) per ispirare le decisioni di acquisto ovunque si trovino gli acquirenti.

5. Offri ai tuoi influencer link di affiliazione e codici di iscrizione

Dai agli influencer più incentivi per promuovere il tuo marchio offrendo loro link di affiliazione e codici sconto (insieme al loro pagamento regolare). Guadagneranno una commissione se i loro follower effettuano un acquisto utilizzando i loro link o codici.

Se alleghi uno sconto al link di affiliazione o al codice di registrazione, incoraggerai anche i clienti ad approfittare dell'affare supportando contemporaneamente i loro creatori preferiti. Questa strategia funziona particolarmente bene se legata a celebrazioni speciali come festività o anniversari.

Diciamo che gestisci una catena di vendita al dettaglio e dicembre è proprio dietro l'angolo. Puoi collaborare con un influencer della vita familiare per promuovere un codice sconto per le decorazioni natalizie con uno sconto del 10% su ogni acquisto per un periodo di tempo limitato. Getta un'offerta per l'influencer, come una commissione del 5% su ogni acquisto effettuato utilizzando il loro codice, e avrai una gallina d'oro, un modello di entrate ricorrenti che funziona a meraviglia.

6. Collabora con influencer per promuovere offerte e campagne speciali

Se stai pubblicando un'offerta o una campagna speciale, la collaborazione con gli influencer contribuirà ad aumentarne la portata e ad aumentare le vendite perché la loro base di fan sarà incentivata a partecipare.

Alcune opzioni efficaci da esplorare includono:

• Sconti. Supponiamo che tu abbia molti vecchi articoli in magazzino e devi venderli in modo da poter rifornire articoli più nuovi e più freschi. Puoi dimezzare il prezzo delle vecchie azioni e promuovere la vendita coinvolgendo un influencer. Tutti amano un buon affare, quindi sarai sicuro di convertire almeno un buon numero di follower in acquirenti o potenziali clienti
• Hashtag brandizzati, sfide sui social media e omaggi. Questa strategia tende ad avere un effetto a macchia d'olio, soprattutto se abbinata a omaggi appetitosi come prodotti gratuiti o premi in denaro. Le persone adorano saltare sulle tendenze quando vedono i loro amici unirsi e vincere regali interessanti, quindi funziona molto bene in diversi settori
• Lanci di prodotti esclusivi , online o offline, guidano FOMO e utilizzano la scarsità per guidare la domanda e le vendite
• Le acquisizioni di account sui social media ti danno l'opportunità di trasferire follower e coinvolgimento sulla pagina del tuo marchio in base alla buona volontà e alla reputazione dei tuoi influencer
• Anche le linee di prodotti speciali esclusive per le relazioni con gli influencer sono un buon approccio da adottare. Ad esempio, nel 2019, PrettyLittleThing ha collaborato con la star di Love Island Molly-Mae per pubblicare la sua collezione di abbigliamento. La partnership è stata un enorme successo, con alcuni articoli esauriti entro 24 ore

Alla fine, non puoi provare ogni singola tattica tutta in una volta. Gli obiettivi e il budget della tua campagna originale ti aiuteranno a semplificare le tue attività in modo da non essere distratto o risucchiato da ogni tendenza "interessante".

7. Chiedi il contributo creativo e strategico dei tuoi influencer sulle campagne

Una collaborazione di influencer di successo è una partnership, non una dittatura. L'ultima cosa che vuoi è che il contenuto del tuo influencer risulti forzato o fuori dal contatto con la realtà. Evita questo risultato e crea campagne che risuonano con il tuo pubblico di destinazione e si allineano con i problemi di tendenza raccogliendo input creativi e strategici dai tuoi influencer.

Discutere le idee della campagna con i tuoi influencer previene anche errori da principiante riguardo a ciò che le persone trovano offensivo o accettabile.

Inoltre, è importante offrire agli influencer la flessibilità e la libertà di creare nel proprio elemento in modo che il contenuto che producono sia autentico e riconoscibile perché l'autenticità è ciò che gli acquirenti di oggi richiedono.

Ma prima, istruisci ogni influencer sul tuo marchio e sulle tue offerte in modo che diano suggerimenti da una prospettiva informata.

A seconda del tipo di attività, puoi inviare ai tuoi influenzatori scelti campioni di prodotti o dare loro l'accesso per testare il tuo software in modo che possano familiarizzarsi con esso. Puoi anche ospitarli nel tuo ufficio o in un forum virtuale per offrire loro un corso intensivo sul marchio. Qualunque cosa tu scelga, l'obiettivo è ottenere i consigli più creativi, strategici e sul marchio degli influencer per rendere la tua campagna il più efficace possibile.

8. Coltiva le relazioni con influencer e clienti al di là del lavoro e delle vendite

Tutto il lavoro e niente gioco non è davvero divertente. Ottieni la lealtà dei tuoi influencer e, per estensione, dei loro follower, rafforzando la relazione al di fuori del lavoro e delle attività orientate alla vendita.

Ad esempio, puoi inviare loro messaggi e fiori, cartoline o pacchi regalo per i loro compleanni o durante le vacanze. Se lavori con un influencer da un po' di tempo, puoi anche sponsorizzare gli eventi della sua community o celebrare gli anniversari della tua partnership — mensilmente, trimestralmente o annualmente.

E la parte migliore è che possono anche utilizzare queste celebrazioni per creare contenuti, mostrando ai clienti il ​​lato umano del tuo marchio.

Alla fine del 2022, la star dei social media in rapida ascesa e influencer di Crocs Enioluwa Adeoluwa ha invitato i giovani della sua comunità a una festa etichettata #EnisBrunchWithTheBoys. Per supportare l'evento, Crocs ha regalato a ogni partecipante un paio di Crocs.

9. Rivedi la tua collaborazione con l'influencer in modo coerente

Un particolare influencer potrebbe fare una buona collaborazione per la tua azienda oggi, ma poi essere al di sopra del tuo budget o disallineato con il tuo posizionamento domani. La lezione qui è che mantenere l'efficacia delle tue relazioni con gli influencer dipende dal loro controllo regolare.

Porsi regolarmente queste importanti domande per identificare quando è il momento di apportare modifiche ai processi attuali:

• Sto collaborando con gli influencer giusti per il target di riferimento del mio brand?
• Dal punto di vista del budget, possiamo permetterci di continuare a coinvolgere questo influencer a lungo termine?
• Questo influencer ha detto o fatto qualcosa di recente che costituisce una cattiva pubblicità per la mia attività?
• Devo aggiungere più influencer o ridurne il numero?
• Dovrei lavorare con creatori più piccoli con un pubblico più di nicchia o influencer più grandi con una portata più ampia?

Ricorda, smettere di lavorare con un influencer o mettere in pausa tutte le tue attività di influencer marketing non è sempre una brutta cosa. Potrebbe semplicemente significare che non sono più adatti alla tua attività o che hai chiuso con la campagna specifica per cui li hai inseriti.

Un altro buon motivo per rivedere le tue collaborazioni con gli influencer è modificare la strategia e aggiornare il tuo piano di marketing in modo da non buttare spaghetti al muro sperando che si attacchi. L'intenzionalità è l'unico fattore che ti separa dall'essere impegnato e sostenere spese senza rendersi conto che stai perdendo molti soldi con tattiche non redditizie.

10. Prendi ispirazione da altri marchi (ma non copiare e incollare)

Molti marchi stanno già conducendo efficaci collaborazioni con gli influencer. E mentre non devi copiarli gancio, lenza e piombino, puoi sicuramente scegliere una o due cose dai loro playbook.

Studia i marchi nella tua nicchia per scoprire cosa stanno facendo bene e vedere come puoi incorporare alcuni dei loro processi nella tua strategia. Ad esempio, molti moderni marchi di e-commerce sfruttano i contenuti generati dagli utenti da "influencer di tutti i giorni", mentre i marchi di bellezza sono noti per sfruttare i codici di riferimento e di sconto nelle loro campagne. Queste sono tendenze che puoi facilmente adottare nel tuo piano di marketing.

Puoi anche dare un'occhiata a casi di studio di marketing per ottenere nuove idee e modificarle per adattarle alle tue esigenze specifiche. Pensate alla campagna di grande successo “Share a Coke” di Coca-Cola: il marchio di bevande analcoliche ha incrementato le vendite semplicemente marchiando le sue bottiglie con nomi comuni che hanno catturato immediatamente l'interesse degli acquirenti.

Prendere in prestito una foglia dalla campagna di Coca-Cola e incorporare la personalizzazione nella tua strategia di influencer marketing può avere effetti diversi, ma ecco un'idea interessante.

Un marchio di abbigliamento potrebbe creare magliette o felpe personalizzate con i nomi dei suoi influencer stampati su di esse in modo che creino contenuti indossandole. L'intera campagna verrebbe quindi incentrata sull'indirizzare i potenziali clienti a un sito per preordinare articoli con i loro nomi sopra o pubblicizzare un omaggio per abiti personalizzati in edizione limitata.

Marchi che inchiodano le loro collaborazioni con gli influencer

Hai ancora bisogno di ispirazione per far fluire i tuoi succhi creativi per la tua (prossima) collaborazione con l'influencer? Dai un'occhiata a questi marchi e ai loro approcci completamente diversi alla collaborazione con gli influencer.

Mint Mobile utilizza umorismo e convenienza per coinvolgere il pubblico e aumentare le vendite

Recentemente acquisito da T-Mobile, Mint Mobile offre un piano telefonico wireless prepagato tascabile per i residenti negli Stati Uniti a soli $ 15 al mese o $ 180 all'anno. La società era precedentemente di proprietà della star televisiva Ryan Reynolds, che è stato il suo principale influencer, creando spesso annunci video esilaranti (e talvolta sfrenati) per i social media di Mint Mobile.

Insieme alle promozioni umoristiche di Reynolds, il marchio condivide occasionalmente contenuti generati dagli utenti da account piccoli ma influenti come WhistleOut US (Sherri Riggs), che pubblica video che confrontano piani di telefonia mobile e prezzi.

Una pagina ormai defunta su Influence.co suggerisce anche che Mint Mobile una volta sfruttava micro e nano-influencer per promuovere i suoi servizi. E nel 2022, il marchio ha fatto scalpore sui social media per aver inviato ai clienti cartoline di Natale fisiche e tatuaggi temporanei con il volto di Reynolds.

Se non altro, un gigante delle telecomunicazioni come T-Mobile, abbastanza fiducioso da impegnare 1,35 miliardi di dollari per acquisire Mint Mobile, dimostra che stava decisamente facendo qualcosa di giusto.

In un video di annuncio ufficiale, l'attore di Deadpool ha dichiarato - nel suo solito modo comico - che T-Mobile gli aveva assicurato che avrebbe mantenuto la strategia di messaggistica "incredibilmente improvvisata e al limite spericolata" di Mint Mobile. E i due o tre milioni di abbonati del marchio probabilmente stanno aspettando di vedere se Mint manterrà questa promessa. Dita incrociate!

Petco migliora i numeri delle entrate tramite regali "influencer di tutti i giorni".

Petco è un'azienda per la salute e il benessere degli animali domestici. Nel tentativo di aumentare il suo impatto sulla SEO, Petco ha lanciato un programma di campionatura dei prodotti in aggiunta alle sue esistenti soluzioni di contenuti generati dagli utenti.

Se ti stavi chiedendo quanto sarebbe efficace l'invio di campioni di prodotti in cambio di UGC, non guardare oltre Petco.

Dopo aver investito in un programma di campionamento incentrato sugli influencer di tutti i giorni - utenti di social media che erano anche acquirenti Petco - utilizzando la capacità di selezione del pubblico iper-targeting di Bazaarvoice, il marchio ha aumentato le entrate del 48%.

Petco ha anche registrato altri successi critici, come un miglioramento del 140% nelle impressioni di ricerca organica e un aumento del 67% nelle classifiche organiche delle pagine, tra gli altri.

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Collabora con gli influencer giusti per ottenere i migliori risultati

Fedeli al loro nome, gli influencer giusti hanno la straordinaria capacità di vendere ai propri follower un prodotto o un marchio. Sfrutta queste micro-comunità all'interno di social network più grandi per promuovere la tua attività e le tue dimensioni.

Potresti fare di tutto con una collaborazione di influencer di grandi dimensioni, costruendo e alimentando un modello ibrido da zero. Ma dalla nostra esperienza con il ridimensionamento delle strategie UGC nel corso degli anni, raccomandiamo invece questo approccio low-hanging fruit:

• Inizia con piccoli influencer o utenti di social media di tutti i giorni che richiedono un investimento di capitale minimo
• Se hai il budget e senti la necessità di aumentare il tuo influencer marketing, aggiungi account più grandi al mix in un secondo momento

Ciò che sconsigliamo, soprattutto per i marchi di e-commerce, è collaborare con influencer esclusivamente come celebrità o star dei social media: è costoso, richiede tempo e difficile da mantenere.

Inserisci Bazaarvoice. Con i nostri prodotti personalizzati, puoi trovare utenti, creatori e acquirenti di social media che assaggeranno i tuoi prodotti e creeranno per te contenuti riutilizzabili generati dagli utenti.

Collaborare con gli influencer è solo il primo passo. Vuoi trasformare la strategia in azione? Segui la nostra guida passo passo per creare una strategia di influencer.

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