Le 10 migliori società di fornitori di servizi di corriere in contrassegno in India

Panoramica delle società di servizi di corriere in contrassegno (COD).

Il settore dell'e-commerce in India ha registrato una crescita massiccia negli ultimi 2 decenni, con sempre più industrie che si sono rivolte a Internet per espandere o addirittura creare le proprie attività.

Per gli e-tailer e altri settori che si occupano della vendita di merci, l'e-commerce ha creato una via per i pagamenti prepagati da effettuare quando i clienti acquistano le merci, quindi l'intero processo di consegna è rapido e conveniente. Tuttavia, numerosi indiani continuano a preferire il contrassegno (Cash-on-Delivery) per una serie di motivi.

Sebbene ciò renda l'offerta di opzioni di pagamento in contrassegno un vantaggio in termini di fidelizzazione dei clienti, può essere una rovina per il tasso di successo complessivo della consegna per qualsiasi attività di e-commerce. La buona notizia è che le difficoltà di consentire il pagamento in contrassegno non sono del tutto irrisolvibili, grazie a processi come la riconciliazione del contrassegno e una corretta gestione dei resi in caso di consegne fallite. La scelta di un corriere partner attrezzato per gestire tali ordini fa parte della soluzione. In questo articolo, analizzeremo i pro e i contro del contrassegno (contrassegno) e cosa puoi fare tu come imprenditore per conciliare questi svantaggi.

Suggerimento professionale: indipendentemente dal numero di servizi di corriere COD che utilizzi, la tua politica di spedizione deve includere se offri o meno il pagamento in contrassegno. Non hai ancora una politica di spedizione? Scarica oggi stesso il nostro modello di politica di spedizione gratuito per la tua attività!

Elenco delle 10 migliori società di fornitori di servizi di corriere in contrassegno (COD) in India

Per offrire opzioni di contrassegno sulla tua piattaforma di e-commerce, hai bisogno di corrieri partner attrezzati per gestire le consegne in contrassegno per le aree e i codici pin serviti. Ciò può essere influenzato dal meccanismo di consegna del corriere partner, dal livello di formazione fornito al personale e da fattori ancora più piccoli come il mezzo di trasporto scelto e l'assicurazione fornita per le consegne.

Ad esempio, un'azienda che non soddisfa i requisiti di sicurezza in transito per i pacchi spediti potrebbe avere meno probabilità di offrire il contrassegno o di fornire con successo una riconciliazione del contrassegno. È un sistema per bilanciare i libri in caso di ordini COD completati e falliti. Ecco le 10 migliori aziende che offrono servizi di corriere in contrassegno in India.

1. Società di servizi di corriere in contrassegno BlueDart in India

BlueDart fornisce i suoi servizi a oltre 35.000 località all'interno e all'esterno del paese. I loro servizi a tempo determinato consentono consegne efficienti e affidabili, ulteriormente rese possibili dalle frequenti autorizzazioni a cui sono sottoposti.

Le loro tariffe sono predeterminate in base al peso del carico. L'API Blue Dart gestisce ordini più grandi e di valore elevato e dispone di un sistema chiaro per gli ordini COD. Gli ordini non vengono completati fino a quando il pagamento non è stato consegnato dal destinatario al partner di e-commerce.

2. Fornitore di servizi di corriere FedEx COD in India

FedEx offre consegne estremamente affidabili e convenienti per oltre 6.000 codici pin. Tuttavia, i loro servizi di corriere in contrassegno (COD) sono offerti solo se un'attività di e-commerce rientra in determinate categorie. I numerosi termini e condizioni per il servizio possono renderlo difficile, ma se un'azienda ha più ordini prepagati, FedEx è una delle principali società di corriere con cui collaborare. Una volta ottenuta l'integrazione con l'API FedEx, devi solo creare un account FedEx per abilitare gli ordini in contrassegno per tutti i trasporti terrestri, marittimi e aerei.

3. Compagnia di corriere Delhivery in contrassegno (COD) in India

Delhivery è un corriere partner leader che spedisce a oltre 13.000 codici pin in 175 città. Sebbene i loro servizi di corriere in contrassegno siano leggermente più lenti rispetto alla consegna media, Delhivery fornisce servizi e la garanzia che il tuo prodotto arriverà in modo sicuro e integro, riducendo così la probabilità di mancata consegna. I clienti di e-commerce che cercano servizi completi di spedizione, monitoraggio e consegna devono solo consentire ai loro sviluppatori l'accesso alla documentazione dell'API Delhivery per una rapida integrazione.

4. Servizio di corriere in contrassegno DTDC in India

DTDC è uno dei servizi di corriere più conosciuti, nonostante si rivolga a una gamma più piccola di consegne. Offrono i prezzi più convenienti, con l'aiuto di una rete ben collegata di 12.000 uffici in tutto il paese. Richiedono un po' più di tempo per consegnare i pacchi, ma l'integrazione dell'API DTDC può aiutarti a raggiungere i clienti anche nelle destinazioni dell'ultimo miglio più remote. Il COD è offerto solo per codici pin specificati e un numero limitato.

5. Società fornitrice di servizi di contrassegno GATI

Gati è un'altra società di corriere altamente classificata in India, che fornisce i suoi servizi attraverso oltre 5.000 codici pin. GATI utilizza una flotta altamente avanzata di professionisti ben addestrati per garantire consegne rapide ed efficienti, vantaggi importanti per qualsiasi partner di corriere che offre servizi di corriere in contrassegno, insieme al loro utile team di assistenza clienti. Addebitano costi aggiuntivi per gli ordini che richiedono la gestione di contanti.

6. Fornitore di servizi COD XpressBees in India

XpressBees è uno dei principali fornitori di servizi logistici in India ed è specializzato in SDD (Same-Day-Delivery) e NDD (Next-Day-Delivery). XpressBees offre anche servizi di pagamento in contrassegno e dispone di un sistema di restituzione e logistica inversa ben gestito, che li rende un'opzione eccellente se si riceve il numero di ordini in contrassegno.

7. Servizio di corriere in contrassegno Ecom Express in India

Esperto nella logistica end-to-end, Ecom Express si rivolge a oltre 27.000 codici pin in oltre 2500 diverse città dell'India. Come suggerisce il nome, forniscono consegne espresse e servizi di logistica inversa. Offrono anche servizi di ritiro e consegna 72 ore su 72 insieme a controlli di qualità a domicilio che possono ridurre il numero di ordini COD annullati.

8. Fornitore di servizi di corriere in contrassegno ShadowFax

Shadowfax è una delle principali società indiane di fornitori di servizi logistici di terze parti e fornisce poco più di 7000 codici pin. Mantengono una rete di oltre 150.000 partner di consegna. ShadowFax offre la consegna a domicilio per una varietà di settori diversi, che possono essere pagati in contanti o con pagamenti UPI, portando il pagamento in contrassegno al livello più alto. Con oltre 500.000 ordini al giorno, Shadowfax è altamente attrezzato per semplificare l'intero processo di riconciliazione COD.

9. Società di servizi di corriere in contrassegno Ekart India

E-Kart è un partner logistico gestito da Instakart e di proprietà di Flipkart. Effettuano circa 1,5 milioni di spedizioni al mese a quasi 4.000 codici pin in tutto il paese. L'API Ekart Logistics offre consegne sia in un giorno che nello stesso giorno per determinate località. Avendo iniziato a fornire servizi di corriere nel 2009 originariamente con Flipkart, hanno quasi un decennio di esperienza nella gestione degli ordini in contrassegno e nell'aiuto alle attività di eCommerce nella riconciliazione in contrassegno.

10. Compagnia di corriere in contrassegno posta in India in India

India Post rimane ancora in testa alla classifica in termini di servizi di spedizione che offrono anche opzioni di contrassegno ai clienti. Hanno oltre 1 Lakh di uffici postali sparsi in tutto il paese, il che la rende una delle reti postali più grandi e ben collegate al mondo. India Post Courier Company è in grado di offrire COD ai clienti contrattuali per ordini all'ingrosso fino a Rs.50.000. Integrandosi con l'API e-commerce dell'ufficio postale di India Post, gli imprenditori possono raggiungere la più ampia gamma di clienti, fornire loro funzionalità di tracciamento degli ordini in tempo reale e semplificare la gestione dei resi.

Come scegliere la migliore società di servizi di corriere in contrassegno (contrassegno) in India per la tua attività di e-commerce?

La riconciliazione COD comporta una serie di cose, la più importante è la riconciliazione del pagamento di un ordine COD con la corrispondente transazione nei libri contabili. La parte successiva della riconciliazione in contrassegno consisterebbe nel determinare le cause dell'annullamento o del rifiuto degli ordini in contrassegno al momento della consegna e se esistono metodi per ridurre il numero di tali consegne non riuscite, tramite l'azione da parte dell'utente o del corriere . Ecco alcune cose che puoi fare per rendere l'offerta di COD un'opzione più efficiente e aumentare la tua base di clienti. Questi sono suggerimenti e trucchi testati al 100% con i quali un imprenditore online può finalizzare la giusta compagnia di corriere in contrassegno (COD) in India.

1) Legare con una compagnia di corriere dotata di COD

Puoi legare con un corriere o una società di servizi di logistica o spedizione dalle opzioni sopra elencate. Queste società di corrieri come le 10 sopra elencate sono esperte nella gestione degli ordini in contrassegno.

Ulteriori informazioni possono essere trovate sui loro servizi specifici, compresi i servizi di corriere in contrassegno. È possibile determinare quali società di servizi di corriere in India dispongono di personale ben addestrato, veicoli ottimali con protocolli di sicurezza in atto per garantire la sicurezza del prodotto al momento della consegna e un'efficiente logistica inversa in atto.

2) Impostare un sistema di gestione dei rapporti di mancato recapito

La gestione dei rapporti di mancata consegna (NDR) è una parte enorme della logistica di qualsiasi attività di e-commerce, indipendentemente dal fatto che venga offerto o meno il pagamento in contrassegno. Nel caso di COD, un sistema di gestione dei rapporti di mancato recapito eCommerce semplificato consente di tenere traccia di quali ordini non sono stati completati in quali aree e per quali motivi.

Ciò ti consentirà di capire meglio in quali località dovresti offrire il contrassegno e se il corriere con cui sei legato si comporta o meno in modo adeguato in queste situazioni per quanto riguarda la sicurezza del prodotto o la consegna puntuale.

3) Avere un forte team di assistenza clienti

In caso di resi, in particolare quelli relativi agli ordini in contrassegno, avere un team di assistenza clienti forte e altamente reattivo può consentire di completare gli ordini in modo tempestivo. Ad esempio, supponiamo che un ordine in contrassegno non sia riuscito nel tentativo iniziale a causa di un indirizzo errato, un team di assistenza clienti efficace sarebbe in grado di contattare il cliente e ricevere l'indirizzo corretto in modo che l'ordine possa essere evaso entro le prossime 24 ore. Questo può aiutare a ridurre il numero complessivo di ordini COD falliti e aumentare la soddisfazione del cliente. Se il tuo obiettivo è migliorare l'esperienza post-acquisto dei tuoi clienti, un aggregatore di spedizioni come ShipRocket o i suoi concorrenti potrebbe essere l'opzione migliore per te.

4) Utilizzare una piattaforma di integrazione Courier

Un'efficace piattaforma basata su API per corrieri che integra tutti i tuoi partner di corriere, come ClickPost, può offrirti un unico sistema per la gestione dei rapporti di mancato recapito, la gestione dei resi e altri importanti aspetti dell'analisi dei dati. Ti consentirà di tenere traccia di quali corrieri partner stanno ottenendo le migliori prestazioni e quali aree devono migliorare altri partner di corrieri per quanto riguarda la riconciliazione del contrassegno, la logistica inversa e la comunicazione.

5) Migliora la visibilità dello stato della spedizione

Migliorare la tua piattaforma o trovare una piattaforma che ti dia una visione unificata dello stato degli ordini è estremamente importante per mantenere la trasparenza delle spedizioni. Ciò è particolarmente importante nel caso di ordini in contrassegno (contrassegno). Dare al tuo team finanziario o contabile una chiara visibilità dello stato di spedizione dell'ordine in base all'ordine consentirà loro di decifrare rapidamente quali ordini sono stati completati ma rimangono non pagati dal corriere e quali ordini devono ancora essere consegnati.

Conclusione finale

Quindi, queste sono le 10 migliori società di fornitori di servizi di corriere in contrassegno (COD) in India che puoi scegliere per la tua attività di eCommerce dopo aver verificato tutti i dettagli necessari. I servizi di pagamento in contrassegno sono da tempo una parte importante del settore della logistica dell'e-commerce. Nonostante siano stati resi disponibili metodi di pagamento più efficienti, il COD non va da nessuna parte.

Finché i consumatori rimangono attaccati ad esso, anche le aziende di e-commerce devono farlo. Tenendo presente questo, speriamo che questo articolo ti aiuti a offrire meccanismi di pagamento COD e ti aiuti a capire come ottimizzare la riconciliazione COD. Soprattutto, speriamo di averti dato un'idea chiara dei partner logistici ideali a cui puoi rivolgerti per garantire un'evasione efficiente degli ordini in contrassegno. Se questo articolo ti ha dato degli spunti utili, assicurati di condividerli!