I 10 principali marchi D2C che stanno rivoluzionando il mercato dei consumatori europei
Pubblicato: 2023-09-01introduzione
Sei il proprietario di un marchio emergente e desideri testare l'efficacia dei marchi D2C in Europa? Allora siete venuti nel posto giusto. In questo articolo, discutiamo dell’emergere delle aziende D2C in Europa e dei 10 principali marchi D2C che hanno rivoluzionato con successo il mercato consumer. Abbiamo incluso anche marchi del Regno Unito per comodità e brevità.
Senza ulteriori indugi, cominciamo.
D2C: il trasformatore del mercato dei consumatori europeo
Si prevede che i marchi europei direct-to-consumer (D2C) raggiungeranno i 182,6 miliardi di dollari entro la fine del 2023. Sebbene alcuni marchi abbiano fatto progressi nel mercato D2C prima del Covid, la pandemia ha esacerbato la situazione per raggiungere direttamente i clienti.
Inoltre, dopo la Brexit, sia i marchi esistenti che quelli nativi digitali hanno smesso di fare affidamento su mercati come Amazon. Hanno invece adottato il canale D2C per interagire e vendere agli acquirenti dai loro siti web. I consumatori europei hanno apprezzato i prezzi competitivi, la rapida personalizzazione, l’attenzione al cliente e la facile accessibilità dei marchi D2C.
La maggior parte dei marchi D2C in Europa sono concentrati in Occidente, con Regno Unito e Francia che sono il focolaio dell’innovazione e delle startup emergenti D2C. Le ragioni includono un’elevata penetrazione dell’eCommerce, solide strutture logistiche, ampie opportunità di finanziamento e una forte base di clienti.
Le categorie che godono di una rapida espansione con il modello D2C includono:
- Moda: streetwear casual, scarpe, abbigliamento, moda di lusso
- Salute e stile di vita: bellezza, cura della pelle, cura della persona
- Cibo: abbonamenti per la preparazione dei pasti, caffè e altre bevande
- Tecnologia: rilevatori del sonno, tecnologia sanitaria incentrata sulle donne
I 15 principali marchi D2C che rivoluzionano il mercato dei consumatori europei
1) Gymsqualo
Coloro che hanno familiarità con il panorama D2C europeo troveranno Gymshark il più meritevole del titolo di marchio D2C "migliore" in Europa. E per buone ragioni. Fondata nel 2012 a Solihull, in Inghilterra, Gymshark è il principale marchio britannico di abbigliamento e accessori per il fitness, valutato 1,3 miliardi di dollari nel 2020.
Gymshark ha trasformato l'abbigliamento sportivo per gli appassionati di palestra in Inghilterra e in tutto il mondo con la sua ampia selezione di abbigliamento da palestra. Che si tratti di canotte, magliette, pantaloncini, pantaloni da jogging, felpe con cappuccio, qualunque cosa tu dica, lo avranno. Presentare collezioni athleisure per uomini e donne senza rinunciare alla grazia e allo stile ha un forte fascino per i millennial e la GenZ.
Gli esperti di mercato attribuiscono la sua rapida ascesa nel settore D2C dell’abbigliamento sportivo alla sua meticolosa strategia digitale. Fin dai suoi albori, Gymshark ha affinato le capacità di influencer e marketing sui social media per la costruzione del marchio. Con le sue vendite annuali blackout, campagne coerenti su Twitter e Instagram e un canale YouTube basato su tutorial, Gymshark ha sviluppato una base di clienti ricorrenti.
Il segreto del successo di Gymshark è investire massicciamente nello sviluppo e nell'innovazione dei prodotti, incorporando costumi da bagno, accessori e capispalla. Il suo punto di vendita unico (USP) è la creazione di un approccio "cliente al primo posto". Ciò include la trasformazione dei clienti in "interni" dell'azienda con strategie di coinvolgimento dei clienti digitali.
2) ASOS
Condividendo una reputazione simile a Gymshark, ASOS è il marchio britannico più ricercato nel settore della vendita al dettaglio di moda. ASOS è apparso nel 2000 come un marchio che vendeva "imitazioni" con lo slogan: "Compra quello che vedi nei film e in TV". Ora è diventato un iniziatore della democrazia della moda, abbinando abbigliamento casual e moda con paillettes per oltre 30 taglie.
ASOS fa appello alla libertà mentale dei millennial e della generazione Z (che costituisce la maggior parte del suo segmento di clienti), che credono fermamente nella positività del corpo. Le sue collezioni ruotano attorno ai nuovi arrivi, alle tendenze (l'ultima ispirata alla Barbie di Margot Robbie) e alla moda ispirata alle celebrità. In ogni caso, ASOS realizza i suoi abiti che cantano di inclusività e chic.
Se guardiamo ai fattori che compongono gli oltre 20 anni di successo continuo di ASOS, la prima cosa che ci viene in mente è l'innovazione al suo apice. ASOS è tra i primi marchi online a lanciare una nuova linea di vestiti in soli 3-4 mesi. Il suo rapido ciclo di produzione tiene il passo con le tendenze della moda emergenti e gli stili che risuonano con la sua base di clienti che naviga sui social media.
Nel 2022, l'azienda ha registrato un fatturato impressionante di 4,45 miliardi di dollari fino al 31 agosto 2022. Topshop, il marchio della gamma denim da donna di ASOS, è il principale contributore alla crescita dei ricavi. I suoi prodotti, le guide di stile e i buoni regalo ne fanno il più forte contendente D2C nel settore della vendita al dettaglio di moda europeo.
3) Rouje Parigi
Aprendo la strada in Francia, Rouje Paris ha incantato il mondo della moda con il bizzarro look da "French Girl". Oggi è una mania che spinge migliaia di donne in tutto il mondo a visitare la sua home page. Fondata nel 2016 da Jeanne Damas, Rouje ispira uno stile radicato nell'amore vintage, accenti floreali, abiti avvolgenti, silhouette e tutto ciò che definisce "carino".
La popolarità di Rouje deve molto alla sua immacolata cattura dello stile e del look nostalgico francese. I suoi vestiti accentuano la libertà e l'apertura mentale, riportando la moda degli anni '40, '60 e '80. Rouje abbina gli stili classici al comfort moderno e ha una sezione dedicata di accessori e prodotti di bellezza.
Il motto generale del marchio è consentire ai clienti di replicare uno stile di vita francese per eccellenza senza tempo. E creando un legame condiviso tra le donne new age con le loro madri e nonne.
In quanto marchio D2C, Rouje Paris pone grande enfasi sulla comodità del cliente e sulla creazione di un canale diretto di coinvolgimento. Giocando secondo le regole del coinvolgimento dei clienti D2C, offre consegna gratuita in tutto il mondo, molteplici opzioni di pagamento sicure e resi facili entro 15 giorni. Offre consegne in tutto il mondo con DHL e UPS .
Rouje Paris ha un forte impegno verso la responsabilità sociale. Collabora con organizzazioni che aiutano e riabilitano le donne sopravvissute alla violenza. Finanzia inoltre le donne imprenditrici per avviare la propria attività.
4) Bianco sporco
Fondata nella città italiana di Milano nel 2012, Off-White nasce da un'idea del famoso stilista americano Virgil Abloh. Off-White è l'espressione di ciò che potrebbe essere un marchio di moda di lusso premium. Le sue collezioni tendono ad apparire alle sfilate della settimana della moda di Parigi e le sue collaborazioni sono con marchi di moda famosi come Nike e Warby Parker.
Le collezioni di Off-White sono sempre di fascia alta, con felpe sportive del valore di $ 1000 e scarpe da ginnastica per $ 700. Veste sia uomini che donne con collezioni che vanno dalle giacche formali alle camicie di flanella, dai pantaloni alle felpe con cappuccio. Lo streetwear di lusso di Off-White è diventato un simbolo dell'arte iconoclasta, della musica contemporanea e dello sport.
Off-White esercita un fascino speciale sui giovani perché traggono ispirazione dalla cultura giovanile regnante, dalla tipografia e dalle espressioni creative ironiche. Il marchio ha una storia di dilettarsi con le celebrità, come forti sponsorizzazioni da parte di cantanti come Kanye West e Rihanna.
Il buzz, l'esposizione sui social media, oltre 25 collaborazioni e la partecipazione di Loius Vitton hanno portato a milioni di vendite da parte dei fedelissimi del marchio. Off-White si rivolge ai millennial e alla loro passione per la libertà e l'espressione creativa. Il marchio ha guadagnato una vendita annuale di 227,6 milioni di dollari nel 2023.
5) Nostra
Oura è un pioniere e innovatore nella tecnologia di monitoraggio del sonno e di monitoraggio della salute per il suo anello indossabile unico nel suo genere. Con sede in Finlandia, Oura è nata nel 2013 e, sin dal suo inizio, ha seguito fedelmente il modello D2C. Oura è il prodotto di un'attenta lavorazione artigianale che unisce la praticità per il monitoraggio del sonno con la tecnologia che si adatta alla larghezza di un anello.
La capacità di monitoraggio del fitness di Oura è guidata da algoritmi della fase del sonno basati su ML, sensori LED e infrarossi e scienza dei dati che analizza 20 segnali biometrici. Oltre al sonno, questo tracker "intelligente" monitora la temperatura corporea, la frequenza cardiaca e respiratoria con notevole precisione e affidabilità. Vanta uno dei punteggi di sonno più alti tra tutti i marchi nel settore del monitoraggio del fitness.
Non sorprende quindi che Oura si sia guadagnata la reputazione di celebrità e atleti che indossano e sostengono il prodotto. In quanto marchio D2C, Oura si impegna a ottenere la soddisfazione del cliente, soprattutto nel settore della sicurezza. È conforme ai più severi protocolli europei sulla sicurezza dei dati e alle leggi sulla privacy: conformità al GDPR.
Il suo recente prodotto Oura Ring Generation 3 incorpora la previsione del ciclo mestruale per le donne e il monitoraggio della saturazione di ossigeno per gli anziani. Dal suo lancio, Oura ha venduto oltre un milione di anelli per il monitoraggio del sonno. Il punto di forza unico del marchio D2C è il suo design splendidamente realizzato che rappresenta una comoda alternativa agli ingombranti tracker da polso.
6) Orazio
Essendo un marchio parigino di prodotti per la cura della pelle, Horace ha rivoluzionato il mercato della cura della pelle maschile sin dal suo lancio nel 2016. A differenza del mercato saturo della cura della pelle e della cura della pelle per le donne, la cura della pelle maschile con prodotti naturali sembrava ancora carente. Fu allora che i fondatori di Horace colmarono il divario del mercato con prodotti per la cura dei capelli, della pelle e per la cura della pelle realizzati con metodi biologici.
Il catalogo dei prodotti Horace comprende un'ampia varietà di sieri per il viso, detergenti per il viso, creme idratanti, esfolianti, ecc. Ognuno di essi si rivolge a un problema dermatologico affrontato da molti uomini. Pertanto, il marchio crea formule utilizzando una miscela di ingredienti biologici e acidi naturali clinicamente testati per migliorare le condizioni della pelle.
Più che con i suoi ingredienti di punta, Horace impressiona i clienti con un packaging elegante, prezzi equi e pacchetti di prodotti convenienti. Attribuisce grande importanza alla raccolta di feedback onesti da parte dei clienti che affrontano problemi della pelle. Incorpora poi la sua offerta durante la produzione, offrendo così soluzioni autentiche a problemi reali.
Negli ultimi tre anni, Horace si è guadagnato la reputazione di "mettere gli uomini al primo posto". In quanto marchio D2C, ha superato le tradizionali aziende di toelettatura maschile stabilendo priorità nel raggiungere migliaia di clienti praticamente ogni settimana. Gestisce anche un servizio di consulenza sulla cura della pelle che offre ai professionisti che lavorano la facilità di implementare un regime flessibile di cura della pelle ispirato a Orazio.
7) Elvie
Fondata a Londra nel 2013 dall'esperta di salute femminile Tania Boler, Elvie è diventata un punto di svolta nei prodotti tecnologici per la salute delle donne. Il suo motto è quello di dare potere alle donne attraverso una "tecnologia radicale che mette al primo posto le donne". Pertanto, il suo catalogo comprende tiralatte indossabili, prodotti mestruali e istruttori per il pavimento pelvico realizzati per rendere confortevole la maternità.
Elvie ha sconvolto un mercato immeritevole di cure postnatali. In effetti, i suoi pluripremiati prodotti sanitari tecnologici si rivolgono a problemi di salute meno discussi ma molto diffusi, come i disturbi del pavimento pelvico. Infonde prodotti ben studiati che sono leggeri, a mani libere, ultra silenziosi e facilmente controllabili tramite un'applicazione mobile.
Grazie alla novità del suo prodotto abbinato alla tecnologia intelligente e alla facilità di indossabilità, migliaia di donne sono diventate utilizzatrici affezionate di Elvie. Fin dal suo lancio, Elvie è apparsa in pubblicazioni importanti come Vogue, Wired e Glamour per la sua tecnologia innovativa incentrata sulle donne.
8) Tonalità
Huel è un sostituto del pasto che si è guadagnato un seguito di fan per la sua dieta vegana al 100% a base vegetale. Huel offre alternative alimentari sane, a basso contenuto di zuccheri e nutrizionalmente equilibrate, con un'impronta di carbonio notevolmente ridotta. Dal suo lancio nel 2015, Huel ha venduto oltre 250 milioni di porzioni con una posizione piuttosto radicale basata sull'approccio "prima la nutrizione, poi il gusto".
La polvere proteica più famosa di Huel ha sconvolto un mercato che imponeva esclusivamente di servire grandi quantità di proteine trascurando altri nutrienti. Huel ha identificato con successo questo problema. Ha creato una formula dietetica sana ricca di fibre, vitamine, minerali, probiotici, ecc., utilizzando ingredienti domestici come avena, semi di lino, piselli e riso integrale.
Huel ha ulteriormente infuso flessibilità nel suo utilizzo, creando una polvere abbastanza versatile da poter essere miscelata con acqua o trasformata in torte e biscotti. Il marchio è rapidamente diventato famoso durante la pandemia di COVID, offrendo ai clienti un pasto sano e facile da preparare.
9) Fioritura e natura selvaggia
Portando il modello di abbonamento a nuovi livelli, Bloom & Wild era una società di consegna di fiori del Regno Unito. A partire dal 2016, questo marchio D2C ha ottenuto un finanziamento di serie D di 186,2 milioni di dollari, diventando il più grande marchio di fioristi online al mondo. Fedeli al loro nome, i fiori arrivano come boccioli e sbocciano entro 24-48 ore e possono durare fino a una settimana.
Il segreto del successo di Bloom & Wild risiede nel suo packaging innovativo che conserva la freschezza delle cime e consente di consegnarle all'interno di una cassetta della posta. L'azienda è nota soprattutto per i suoi fiori per la cassetta delle lettere (che arrivano in una cassetta della posta) e per i bouquet legati a mano adattabili ad ogni occasione. I clienti possono scegliere tra una gamma di modelli di colori e vestibilità per l'occasione.
Venendo alla sua offerta di abbonamento, Bloom & Wild abbina convenienza e convenienza. Funziona con due abbonamenti: uno per uso personale (per $ 25 per scatola) e l'altro per regali ($ 20 per scatola). Dispone inoltre di una sezione dedicata ai regali, che comprende una varietà di prodotti, dai biscotti commestibili alle candele aromatiche.
Nella classica norma D2C, offre consegne gratuite, sconti ed extra gratuiti. Inoltre, l'azienda spedisce in Irlanda, Francia, Germania e Austria. Prendendo il mantello della sostenibilità, Bloom & Wild vanta il 100% di neutralità del carbonio e un imballaggio compostabile al 100%.
10) Macinare
Cresciuto grazie all'amore di 70 milioni di amanti del caffè, Grind ha ampliato la sua caffetteria online D2C servendo caffè in tutto il Regno Unito Ciò che era iniziato con ristoranti al dettaglio e bar-caffetteria trasformati in un negozio online che consegnava in tutte le parti degli Stati Uniti e del Unione Europea.
La fama di Grind nel settore della vendita del caffè risiede nelle sue cialde di caffè Nespresso biologiche e innovative, compostabili naturalmente in casa. Fedele al forte amore del Paese per la sostenibilità, questa azienda D2C sostiene l'agricoltura biologica e l'approvvigionamento etico. Il suo principale USP è l'ampia selezione di fagioli interi saporiti e tostati, che vanno dalle mele verdi al cacao.
Grind si adatta bene ai punti di forza di un marchio D2C in arrivo. Ha un design del sito web accattivante, offre sconti per studenti e lavoratori e oltre 35 tipi di miscele di caffè. Promuove inoltre attivamente un servizio di abbonamento che prevede sia la ricarica delle cassette delle lettere che l'acquisto in blocco di 100 pod. Tutti questi vengono forniti con spedizione gratuita e sconti aggiuntivi.
Allo stesso tempo, segue le regole D2C volte ad aumentare la comodità del cliente. Offre più opzioni di pagamento, una politica di restituzione di 30 giorni (con condizioni), notifiche di tracciamento degli ordini e un programma di premi fedeltà. I clienti possono inoltre scegliere macchine da caffè, regali e accessori.
Conclusione
Il panorama D2C in Europa è costellato da centinaia di aziende che sono andate oltre la tradizionale catena di distribuzione al dettaglio. Seguendo l’esempio degli Stati Uniti, le aziende europee hanno fatto progressi nel canale D2C.
Aziende come Gymshark hanno già ottenuto lo status di "unicorno". Si può quindi confermare che in Europa si registra una proliferazione di aziende D2C. Ora è il momento giusto per i marchi emergenti in Europa per iniziare il loro viaggio D2C.
Domande frequenti
1) Cosa rende il D2C così popolare in Europa?
Il modello D2C consente ai rivenditori di interagire direttamente con i clienti invece di affidarsi a rivenditori di terze parti. Ciò consente loro di risparmiare sui costi di distribuzione e di renderli i proprietari finali della loro catena di fornitura. Consente inoltre loro di fornire un servizio clienti migliore, essere competitivi nei prezzi e creare esperienze cliente fluide che migliorano la fedeltà al marchio.
2) Quale nicchia ha la crescita più elevata nel settore D2C in Europa?
I marchi di moda hanno il più alto potenziale di crescita nel settore D2C europeo. In questo, i marchi con sede nel Regno Unito hanno preso l’iniziativa, con aziende come Gymshark e ASOS in testa. Oltre al mercato della moda online, anche la bellezza e i cosmetici hanno alte probabilità di successo nel settore D2C.