Le migliori 10 società di servizi di corriere eCommerce negli Stati Uniti d'America (USA)

In ogni attività di eCommerce, la consegna gioca un ruolo fondamentale. Ora che la maggior parte delle persone si è rivolta ai negozi online per effettuare acquisti, offrire consegne eccezionali è diventato piuttosto cruciale per garantire un'esperienza cliente complessivamente soddisfacente. Ma ovviamente, stabilire un'operazione di consegna quasi perfetta non è molto semplice.

Questo è il motivo per cui la collaborazione con una società di corriere negli Stati Uniti che è efficiente e affidabile può fare un'enorme differenza. Ci sono diversi fattori sui quali potresti non avere il controllo assoluto. E il più delle volte, la consegna ritardata o non riuscita può portare a un duro colpo per l'immagine di un'azienda e la base di clienti.

Nel 2020, il settore della spedizione di pacchi è stato valutato a $ 171 miliardi. Ciò significa che ora ci sono centinaia di fornitori di servizi di corriere negli Stati Uniti d'America tra cui puoi scegliere. Tuttavia, siamo d'accordo sul fatto che può essere piuttosto opprimente ordinare attraverso oltre 100 società di servizi di corriere di e-commerce per vedere quale può soddisfare meglio le tue esigenze.

Per aiutarti, abbiamo ricercato, esaminato e compilato un elenco dettagliato delle prime 10 società di servizi di corriere di e-commerce negli Stati Uniti in grado di garantire servizi end-to-end che ti aiutano a soddisfare le tue esigenze aziendali alla lettera. Dai un'occhiata a questi fornitori e siamo sicuri che troverai proprio quello che stai cercando.

Le 10 migliori società di fornitori di servizi di corriere negli Stati Uniti (Stati Uniti d'America) per la spedizione di eCommerce [Elenco aggiornato 2022]

Di seguito troverai un elenco dettagliato dei migliori fornitori di servizi di corriere di e-commerce negli Stati Uniti, insieme ai servizi che offrono ai rivenditori online. Dai servizi di spedizione di base (ritiro e riconsegna, imballaggio, ecc.) alla gestione dell'inventario e del magazzino, questi fornitori di servizi essenziali hanno qualcosa da offrire a ogni azienda di e-commerce.

1. Compagnia di corriere FedEx negli Stati Uniti d'America

Fondata nel 1971, FedEx è una delle società di corriere più affermate e più grandi in tutto il mondo. Ha operazioni in oltre 220 paesi, impiega quasi 600.000 persone e opera in oltre 650 aeroporti per collegare 12,5 milioni di pacchetti al giorno.

Insieme a questa vasta rete, l'integrazione FedEx consente di stabilire partnership con più corrieri per fornire un'esperienza di consegna regolare ai clienti, indipendentemente da dove si trovano. FedEx ha sei filiali che si occupano di vari aspetti della logistica per fornire servizi di consegna tempestivi e convenienti. L'azienda gestisce tutti i tipi di spedizioni - leggere o pesanti, meno urgenti o espresse, import o export - lo chiami.

Di seguito le funzionalità offerte da FedEx:

• Dispone di laboratori dedicati che testano i pacchi prima di inviarli per la consegna.
• Offre esperienza nel servizio di spedizione e ti offre le giuste opzioni per il tuo pacco.
• Consente alle aziende e ai loro clienti di tracciare i pacchi con ID univoci tramite il loro sistema di tracciamento avanzato.
• Dispone di centri di assistenza clienti in tutto il mondo con supporto 24 ore su 24, 7 giorni su 7.
• Oltre a quanto sopra, FedEx offre molti altri servizi come imballaggi personalizzati e personalizzati, integrazione di piattaforme e attività personalizzate.

2. Servizi di corriere del servizio postale degli Stati Uniti (USPS) negli Stati Uniti

Con oltre 160 milioni di residenze, 34.000 punti vendita e oltre 6.30.000 dipendenti, USPS consegna quasi il 48% della posta mondiale. Questa società di corriere negli Stati Uniti ha una delle più grandi reti di computer e fornisce un eccellente servizio clienti. I servizi di posta espresso del servizio postale degli Stati Uniti (USPS) forniscono consegne nazionali e notturne in tutti gli Stati Uniti Con USPS si ottiene l'accesso immediato a un'ampia gamma di servizi di spedizione in modo da poter scegliere l'opzione di consegna più adatta alle proprie esigenze. Con un calcolatore delle tariffe di spedizione USPS puoi determinare le spese di spedizione e di spedizione con largo anticipo.

Funzionalità offerte da USPS:

• La posta prioritaria express è disponibile 7 giorni su 7, 365 giorni all'anno e fornisce consegne il giorno successivo alla maggior parte delle residenze negli Stati Uniti, anche a un prezzo accessibile a partire da $ 26,60.
• La posta prioritaria invia i corrieri entro 1-3 giorni, comprese le scatole e le buste per la consegna gratuita. Disponibile a un prezzo iniziale di $ 7,95.
• La posta di prima classe invia i corrieri entro 1-5 giorni lavorativi a seconda della posizione a un prezzo iniziale di $ 0,58.
• USPS offre informazioni sulla spedizione insieme alla vendita di forniture di spedizione e affrancatura di qualsiasi denominazione.

Oltre a questi, l'azienda fornisce altri servizi come cambio di indirizzo, servizi di conferma e vendita di vaglia.

3. Partner di spedizione UPS (United Parcel Service) negli Stati Uniti

Fondata nel 1907 e attualmente consegna 24,7 milioni di pacchi al giorno in oltre 220 paesi, United Parcel Service (UPS) è una società multinazionale di servizi di corriere negli Stati Uniti. È una delle più grandi società di corrieri di spedizione al mondo a fornire spedizioni internazionali. L'API UPS è nota per la consegna a tempo determinato di pacchi in tutto il mondo ed è cresciuta fino a diventare una delle aziende Fortune 500. UPS iniziò nel 1935 come Overnite Transportation, successivamente ribattezzata United Parcel Service.

United Parcel Service offre un'ampia gamma di servizi straordinari di consegna via terra, dalla spedizione e imballaggio alla finitura dei documenti, fax, fotocopie, cassette postali e servizi di spedizione. Oltre alla spedizione aerea, alla spedizione notturna e alla spedizione in 2 giorni, l'azienda offre anche strumenti per le piccole imprese. Vuoi trovare il miglior vettore tra FedEx, USPS e UPS? Vai qui per una ripartizione dettagliata dei loro servizi e dei costi di spedizione.

Di seguito è riportato un assaggio del tipo di servizi di consegna offerti da UPS:

• UPS Ground: ci vogliono fino a cinque giorni dalla consegna
• UPS 3-day Select: questo servizio è l'ideale per i corrieri meno attenti al tempo e utilizzerà il servizio terrestre o aereo a seconda della domanda e delle condizioni meteorologiche. Possono essere necessari fino a tre giorni per la consegna.
• UPS Next-day Air: fornisce consegne notturne con arrivo mattutino o pomeridiano.
• UPS Express Critical: questo è il loro servizio più veloce che consegna in tutti i 50 stati, inclusi DC e Porto Rico, entro la fine della giornata.
  
  

4. Compagnia di spedizioni Blue Dart negli Stati Uniti

Fondata nel 1983, Blue Dart è la società di trasporto e distribuzione espressa dell'Asia meridionale che fornisce consegne in oltre 220 paesi. La documentazione dell'API Blue Dart elenca un'ampia gamma di servizi tra cui air express, soluzioni per la catena di approvvigionamento, spedizione di merci e sdoganamento. I servizi prioritari nazionali di Blue Dart sono progettati specificamente per le attività critiche in termini di tempo. Con oltre 11.122 veicoli in supporto a terra, 6 Boeing 757 cargo e un fatturato di 31.663,9 milioni di rupie Blue Dart offre una delle migliori consegne di pacchi espressi.

Di seguito le funzionalità offerte da Blue Dart:

• Ritiro gratuito dalle località desiderate
• Le spedizioni possono essere tracciate in tempo reale dal ritiro alla consegna.
• Uno specialista a bordo per risolvere problemi normativi o di autorizzazione
• Prova di consegna gratuita con il nome del destinatario insieme alla data e all'ora su richiesta.
• La spedizione "transfrontaliera" è semplice, conveniente e disponibile per chiunque per spedire qualsiasi cosa ovunque.

Inoltre, Blue Dart offre anche una rapida consegna dei resi per rivendite più rapide e minori perdite per l'azienda. Opera anche come servizio pacchi regionale.

5. Partner DHL Express Courier negli Stati Uniti

DHL, società di logistica internazionale con sede in Germania, è presente in oltre 220 paesi e ha collaborato con la maggior parte delle principali piattaforme di eCommerce per offrire una soluzione di consegna semplificata alle attività di eCommerce. DHL ha oltre 50 anni di esperienza nel settore delle spedizioni e fornisce oltre 26000 codici pin attraverso un'ampia rete di compagnie di navigazione. Con una vasta rete nazionale e internazionale, fornisce servizi di corriere espresso su strada, ferrovia e aereo.

Di seguito le funzionalità offerte da DHL:

• Fornisce consegne puntuali e in giornata tramite la sua ammiraglia logistica terrestre e aerea, Same Day Jetline, Same Day Speedline e Same Day Sprint line. I primi due sono il trasporto aereo di merci e l'ultimo è la flotta di terra.
• Sono disponibili opzioni di consegna rapida insieme a interruzioni tardive.
• Offre servizi come spedizione merci, spedizione nazionale, gestione del magazzino, gestione dell'inventario e altri servizi di gestione.
• È disponibile un servizio logistico personalizzato in base alle esigenze dell'azienda.
• Fornisce soluzioni di magazzino in grado di migliorare l'efficienza e accelerare la risposta dell'azienda.
• È inoltre disponibile un'ampia gamma di servizi di consegna dell'ultimo miglio per garantire spedizioni regolari senza inutili ritardi.
  
  

6. Fornitore di servizi di spedizione ShipBob negli Stati Uniti

A partire dal 2014, ShipBob è attualmente uno dei principali fornitori di servizi di corriere e di evasione ordini di eCommerce. Con una vasta rete in oltre 220 paesi in Nord America ed Europa, l'azienda mira a fornire soluzioni di evasione e-commerce facili, semplici e veloci. ShipBob aiuta a migliorare i tempi di transito, ridurre i costi e fornire un'esperienza fluida ai tuoi clienti. La società è attualmente integrata con diverse grandi piattaforme di eCommerce come ShipStation, Amazon ed eBay e può fornire servizi di evasione degli ordini alle attività di eCommerce.

Alcune funzionalità offerte da ShipBob:

• Fornisce un servizio di corriere espresso in 2 giorni in località selezionate.
• Semplifica il processo dal negozio online alla porta del cliente.
• Offre servizi come la ricezione, lo stoccaggio, l'imballaggio e la consegna dei prodotti.
• Sono disponibili analisi e report per una migliore comprensione del business, dei requisiti dei clienti e dei centri di evasione ordini.

Inoltre, l'azienda offre altri servizi per le attività di e-commerce come la gestione dell'inventario, la comunicazione con i clienti e i dati previsti.

7. Compagnia di corriere centrale negli Stati Uniti

Central Courier opera nel settore delle spedizioni da oltre 44 anni ed è il principale fornitore di servizi di corriere negli Stati Uniti per servizi di consegna in giornata e su richiesta in California. L'azienda fornisce direttamente dai piccoli pacchi alle consegne di bagagli tra gli uffici con autisti dipendenti W2 in uniforme. Hanno rotte estese in tutte le contee di Ventura e Santa Barbara e offrono i loro servizi a banche, scuole, agenzie governative, biblioteche e molte altre industrie.

Di seguito le funzionalità offerte da Corriere Centrale:

• Fornisce un servizio di consegna su richiesta per pacchi critici e urgenti, inclusa la consegna urgente locale o fuori città
• Prezzi ragionevoli insieme a un sistema instradato
• Utilizzo del sistema più recente per la conferma della consegna
• Fornisce servizi di consegna programmata in cui i tuoi pacchi possono essere consegnati alla stessa ora ogni giorno secondo il tuo programma.
• Sono disponibili servizi porta a porta in giornata insieme a servizi notturni

Fondata nel 1986, LaserShip è una delle più grandi società di servizi di corriere di consegna in giornata e il giorno successivo negli Stati Uniti, in particolare per i rivenditori di e-commerce. LaserShip mira a connettere i rivenditori con i clienti tramite la consegna dell'ultimo miglio che è attualmente leader del settore. Attualmente, LaserShip ha una portata di 150 milioni di clienti in 22 stati degli Stati Uniti

Di seguito sono elencate le caratteristiche di LaserShip:

• Consegne in giornata, il giorno successivo e in due giorni.
• Può ridurre i costi di transito del 10-35% rispetto ai vettori nazionali
• I tempi di consegna sono ridotti di quasi 1,9 giorni rispetto ad altri fornitori di servizi di corriere.
• Mix di vettori diversificato per aumentare la capacità, ridurre i costi e mitigare il rischio. Fornisce anche soluzioni logistiche migliorate.

9. Corriere di e-commerce Aramex negli Stati Uniti

Con sede negli Emirati Arabi Uniti e fondata nel 1982, Aramex è un marchio globale che fornisce soluzioni logistiche personalizzate alle aziende di tutto il mondo. L'azienda fornisce soluzioni di trasporto, consegna tramite corriere espresso, spedizione di merci, gestione della catena di approvvigionamento e servizi di gestione dei documenti ad aziende di tutte le dimensioni. Impiega oltre 8.600 persone in oltre 310 sedi in tutto il mondo. Oltre a 33.000 veicoli e una rete in 12.000 uffici, Aramex è anche uno dei membri fondatori della Global Distribution Alliance.

Le caratteristiche di Aramex includono:

• Priority Express: ideale per spedire documenti o pacchi urgenti in tutto il mondo. Il pacco è garantito per essere spedito, sdoganare e raggiungere rapidamente la destinazione
• Import Express: importa documenti e pacchi urgenti da qualsiasi parte del mondo.
• Domestic Express: soluzione affidabile per pacchi urgenti all'interno della tua città o del tuo paese. Aramex offre di ritirare i pacchi in qualsiasi momento e può essere rintracciato online.
• È disponibile un'ampia gamma di soluzioni di magazzino, inclusa la gestione dell'inventario, la visibilità in tempo reale dei livelli delle scorte e il miglioramento del tempo del ciclo degli ordini.

Sono inoltre disponibili altri servizi a valore aggiunto come etichettatura, kitting, co-packing e altri servizi in loco.

10. SkyPostal per i servizi di spedizione e-commerce negli Stati Uniti

Fondata nel 2001, SkyPostal è una delle più grandi società private di consegna di posta e corrieri negli Stati Uniti, in America Latina e in Messico. L'azienda serve i principali editori, rinomati rivenditori, spedizionieri internazionali, diverse istituzioni finanziarie. Il loro servizio è affidabile e fornisce una consegna sicura e garantita del tuo pacco.

Di seguito le caratteristiche di SkyPostal:

• Offre un servizio di consegna prioritaria della posta che prende il volo successivo e un servizio standard con un transito di 5-10 giorni.
• Per chi cerca servizi affidabili e convenienti, dispone anche di un servizio economico che prevede un transito di 14-21 giorni.
• SkyPostal si offre di scansionare gli articoli restituiti e di fornire un motivo per i loro resi.
• Fornisce una prova della firma della consegna insieme alla data e all'ora della consegna.
• I pacchi sono completamente tracciabili e includono un'opzione per l'assicurazione.

Elenco dei 15 principali criteri chiave per scegliere la migliore società di servizi di corriere negli Stati Uniti (Stati Uniti) per l'attività di e-commerce

Ora che sei pienamente consapevole dei servizi offerti da un corriere negli Stati Uniti, è tempo di scegliere quello giusto per la tua attività. Questa è solitamente la parte più impegnativa perché devi prestare molta attenzione a ciascuno dei servizi, alla loro fattibilità, al costo dei servizi e, in definitiva, all'importanza di questi servizi per raggiungere i tuoi obiettivi aziendali. Ecco alcune cose che pensiamo che ogni rivenditore di e-commerce dovrebbe tenere a mente prima di selezionare la migliore società di servizi di corriere negli Stati Uniti.

1. Servizio fornito dalla Società di Corriere

La facilità di manutenzione è il criterio di base e più cruciale che il tuo corriere deve soddisfare. Poni queste due semplici domande al tuo fornitore di servizi: la sua azienda sarà in grado di gestire il volume dei tuoi ordini su base giornaliera, settimanale e mensile? Inoltre, saranno in grado di raggiungere la posizione che desideri?

Con il rapido aumento delle vendite nel mercato dell'eCommerce e la distribuzione sempre più complessa, i fornitori di servizi di corriere negli Stati Uniti devono soddisfare la crescente domanda. Pertanto, quando si seleziona un corriere partner adatto, è necessario prendere in considerazione queste complessità.

2. Limitazioni sul peso della spedizione e sulle dimensioni della compagnia di navigazione

Diversi fornitori di servizi hanno diverse capacità di trasporto e modalità di trasporto. Il fornitore ideale deve essere in grado di gestire spedizioni di dimensioni variabili e consegnare nei luoghi a cui ti rivolgi.

Il trasporto di oggetti ingombranti come i mobili è molto diverso da quello necessario per vendere oggetti come cosmetici e vestiti. Allo stesso modo, consegnare in luoghi remoti è più impegnativo rispetto a consegnare all'interno della stessa città o stato. La scelta di un partner di servizi di corriere con una portata più ampia ti assicurerà per il futuro se la tua azienda deciderà di espandersi.

3. Costo totale della spedizione dell'e-commerce negli Stati Uniti

Con un'ampia gamma di opzioni disponibili nelle vicinanze, potrebbe essere ancora difficile restringere la gamma semplicemente confrontando la manutenzione e il volume delle spedizioni. Considerando i prezzi, puoi restringere ulteriormente le opzioni per le società di servizi di corriere negli Stati Uniti. Sebbene tu possa ritenere che andare con la tariffa più bassa sia l'opzione migliore, tuttavia, ciò potrebbe non essere sempre vero. Una strategia di spedizione ben congegnata può ridurre i costi di spedizione.

Le tariffe possono variare a seconda della portata, della velocità, delle dimensioni e del peso del pacco. Devi chiederti, di quale struttura ha più bisogno la tua azienda? Se la tua attività richiede più spesso la consegna in giornata, l'opzione più conveniente sarà quella di optare per un corriere specializzato nella consegna in giornata o uno che non addebita costi aggiuntivi per la consegna in giornata.

4. Velocità di consegna del partner di spedizione

Il modo più veloce per conquistare i clienti è la consegna tempestiva. La maggior parte delle persone si aspetta che le consegne siano tra 3-5 giorni e qualsiasi momento oltre ciò le rende ansiose. Spesso ciò può comportare l'annullamento o la restituzione del pacco.

Se la velocità di consegna è parte integrante del tuo marchio, allora optare per un corriere partner specializzato in consegne espresse sarebbe una buona soluzione. Allo stesso modo, le società di servizi di corriere che sono state stabilite da molto tempo, tendono ad avere una rete più ampia e possono effettuare la consegna rapidamente.

5. SLA e costi nascosti della compagnia di corriere con sede negli Stati Uniti

Mentre ci si occupa di logistica, possono sorgere costi nascosti in qualsiasi momento, come quelli per la stampa di etichette, spedizioni di dimensioni diverse o consegne anche più veloci. La stipula di uno SLA (Service Level Agreement) tra te e il corriere partner negli Stati Uniti aumenterà la trasparenza di ogni transazione e ti darà maggiore chiarezza. Strutture come la consegna rapida, la risposta NDA, le sanzioni e altre circostanze eccezionali possono essere chiarite nello SLA.

Uno SLA mira a garantire che, in caso di problemi di comunicazione da parte del corriere partner, l'intero onere non ricada interamente sulla tua attività.

6. Competenza del fornitore di servizi di spedizione e-commerce

Ora che quasi tutto può essere portato online, i corrieri negli Stati Uniti e nel mondo sono diventati più creativi con le loro consegne. In base alla tipologia di prodotto, le aziende si sono specializzate in risorse che possono rendere molto più semplice il trasporto e la sicurezza.

Mentre alcune aziende sono migliori per i rivenditori di piccole e medie dimensioni, alcuni corrieri sono i migliori per consegne espresse o carichi fragili. In base alle tue esigenze, scegli un fornitore di servizi in grado di soddisfarle al meglio. Potresti anche trovare un software logistico per le piccole imprese che si adatta perfettamente al tuo.

7. Assicurazione e sicurezza del corriere

Durante l'invio di prodotti di alto valore, l'assicurazione è qualcosa che può salvare la tua azienda dall'affrontare una grave perdita. Non tutti i prodotti vengono trattati in modo fragile, quindi avere una certa garanzia di sicurezza dal tuo fornitore di servizi di corriere di e-commerce negli Stati Uniti può ridurre significativamente il costo speso per il prodotto se danneggiato.

Diversi fornitori di servizi di corriere sono orgogliosi dei loro standard di sicurezza e formano ampiamente i propri dipendenti su come gestire i pacchi con cura. Quando si tratta di articoli fragili, questo mette in gioco la reputazione del rivenditore. Avere un piano assicurativo con un corriere di cui ti fidi ti aiuterà a evitare perdite e avrà un impatto significativo sulla crescita della tua attività a lungo termine.

8. Metodi e meccanismi

Ciò include i metodi utilizzati per le spedizioni regolari, lo stoccaggio, il trasporto e la comunicazione. Da quando l'ordine viene ritirato dal magazzino fino al momento in cui ha raggiunto con successo il cliente, ogni passaggio è importante.

Come l'azienda forma i propri dipendenti, il numero di centri logistici in arrivo, la piattaforma utilizzata, i messaggi inviati ai clienti e gli aggiornamenti forniti ai rivenditori; il processo alla base di ciascuno di questi è cruciale e ha un impatto significativo sull'esperienza del cliente.

9. Verifica e prova

Non il 100% delle consegne ha esito positivo e, nella maggior parte dei casi, il rivenditore è a conoscenza del problema solo dopo aver ricevuto il feedback dei clienti quando la situazione non è risolvibile. Pertanto, è fondamentale disporre di un processo preimpostato per garantire che vi sia una prova di consegna. In questo modo i reclami del consumatore possono essere facilmente verificati e può esserci qualcuno responsabile dello stato del prodotto durante quel periodo.

Verifica con il tuo potenziale fornitore di servizi di corriere per vedere se esiste un metodo/procedura esistente per condividere le prove di consegna. Le aziende condividono le prove tramite SMS o aggiornamenti automatici. Tuttavia, alcuni corrieri insistono su prove fotografiche, poiché questo metodo fornisce la maggior parte delle informazioni sul pacco e se è stato consegnato in modo sicuro in perfetto stato.

10. Tariffa RTO

Le consegne non riuscite sono un grave problema affrontato da quasi tutte le attività di e-commerce. RTO può causare gravi perdite, soprattutto se il prodotto viene restituito in condizioni non utilizzabili o se non è in atto una logistica inversa.

Durante la selezione di un corriere partner, controllare i loro numeri RTO può aiutare a determinare se sono in grado di gestire la situazione. Ricorda, gli RTO non possono essere completamente evitati, tuttavia possono essere ridotti al minimo se i rapporti di mancato recapito (NDR) vengono gestiti in modo efficiente. Un software logistico come ClickPost può aiutare a ridurre i rapporti di mancato recapito in modo efficace e a risparmiare denaro.

Alcune domande da porre al tuo potenziale fornitore di servizi di corriere sono:

• Se il primo tentativo di consegna non va a buon fine, quanti altri tentativi saranno necessari per completare l'ordine?
• Esiste un meccanismo/processo fisso in atto per ottenere informazioni aggiuntive dal cliente, per ottenere la consegna corretta al secondo o terzo tentativo?

L'efficienza della gestione degli ordini non riusciti e del completamento degli ordini non andati a buon fine è cruciale e altrettanto importante.

11. Gestione dei resi da parte della società di corriere negli Stati Uniti

Uno scenario importante da considerare è che gli ordini vengano restituiti anche dopo una consegna andata a buon fine. Un prodotto può essere restituito per vari motivi, tuttavia, l'obiettivo finale di qualsiasi pacco restituito è quello di farlo tornare in sicurezza al magazzino o al venditore.

Il processo di restituzione è lungo e noioso, quindi avere un fornitore di servizi di corriere negli Stati Uniti in grado di gestire in modo efficiente questo processo avrà un impatto significativo a lungo termine. Il corriere dovrebbe essere abbastanza in grado di ripercorrere i passaggi del pacco e restituirlo alla tua attività. Avere ulteriori vantaggi come una raccolta istantanea del feedback dei clienti può aiutare ulteriormente a migliorare il business.

Tuttavia, se i resi sono un problema serio per il tuo negozio online, un software di gestione dei resi è un'opzione migliore per te. Il software di gestione dei resi riduce la percentuale di reso con informazioni utili e un portale dei resi con opzioni di feedback dei clienti.

12. Spedizioni perse/bloccate

Con migliaia di ordini spediti ogni giorno, alcune spedizioni sono destinate a rimanere bloccate o perse. Può essere frustrante per un cliente scoprire che la propria spedizione è stata bloccata presso il magazzino di un'altra città, o peggio, nella propria città. Questo ha il potenziale per diventare un problema più grande.

Le spedizioni si bloccano/perdono per vari motivi, dallo sdoganamento al ritardo nel ritiro. Tuttavia, la soluzione a questi problemi è monitorare la causa delle spedizioni bloccate e scegliere un servizio di corriere in grado di aiutare la tua azienda a superare queste sfide. Sono disponibili piattaforme di integrazione dei corrieri che monitorano i pagamenti bloccati con i corrieri partner e forniscono una visione comparativa delle soluzioni che la tua azienda potrebbe richiedere.

13. Stack tecnologico utilizzato da Courier Partner

Il mercato dell'eCommerce è fortemente guidato dalla tecnologia, quindi è più importante che il tuo corriere sia anche al passo con le ultime tecnologie. Le piattaforme che utilizzano API e UI possono aiutare ad aumentare l'efficienza delle consegne, tenere traccia degli ordini e ridurre le tariffe RTO. Cerca funzionalità come l'ottimizzazione del percorso, l'allocazione automatizzata del vettore, il tracciamento GPS, ecc.

Una società di servizi di corriere per l'e-commerce negli Stati Uniti che dispone della tecnologia più recente sarà in grado di fornirti metodi di comunicazione rapida, aggiornamenti regolari sullo stato di consegna del prodotto, prove di consegna e feedback dei clienti.

14. Vantaggi extra

Sebbene la ricerca di ulteriori vantaggi potrebbe non essere in cima all'elenco dei criteri, è un fattore chiave a cui prestare attenzione durante la ricerca del miglior servizio di corriere negli Stati Uniti d'America per la tua attività. Questi vantaggi aggiuntivi aiuteranno ad aumentare l'efficienza e ad evadere gli ordini senza intoppi. Alcuni di questi vantaggi da tenere d'occhio e da chiedere al tuo potenziale fornitore di servizi sono lo stoccaggio, la gestione dell'inventario, lo sdoganamento, la stampa di etichette di spedizione e altre attività logistiche simili che potrebbero essere necessarie alla tua azienda.

15. Track record e recensioni dei rivenditori

La maggior parte delle compagnie di navigazione negli Stati Uniti, in particolare quelle più grandi come FedEx, USPS e Blue Dart, forniscono approfondimenti su ciò che distingue la propria azienda dal resto del mercato sul proprio sito Web/blog. Si può osservare che le aziende più affermate hanno passato anni a creare solide basi e costruire una reputazione. Osservando le recensioni fornite dai loro clienti, puoi avere una prospettiva chiara sul fatto che questa società di servizi di corriere sia sufficientemente efficiente e capace per soddisfare le tue esigenze.

Conclusione finale

Domande frequenti (Domande e risposte frequenti) sulle società di corriere negli Stati Uniti (USA)

1. Qual è la migliore società di servizi di corriere e consegna negli Stati Uniti?

Alcuni dei migliori fornitori di servizi di corriere di e-commerce negli Stati Uniti sono FedEx, USPS, UPS, Aramex, ShipBob e DHL. Questi corrieri forniscono vari servizi di consegna e spedizione rapidi tra cui i rivenditori di e-commerce possono scegliere, come la consegna lo stesso giorno, la consegna il giorno successivo, la consegna su richiesta e altro ancora.

2. Qual è il miglior corriere dell'ultimo miglio negli Stati Uniti per l'e-commerce?

Le migliori società di servizi di corriere negli Stati Uniti per le operazioni di consegna dell'ultimo miglio sono FedEx, UPS e LaserShip.