I 10 migliori concorrenti e alternative Prime di ritorno

1) Panoramica delle migliori alternative di Return Prime per la gestione dei resi

Come marchio di e-commerce, sai che i resi sono una parte necessaria del business. Ma la restituzione dei prodotti può essere costosa e richiedere molto tempo. Ecco perché è essenziale trovare un'alternativa Return Prime adatta alla tua attività.

Questo post del blog ti fornirà una panoramica delle 10 migliori alternative a Return Prime. Discuteremo anche i vantaggi di ciascuna opzione e ti aiuteremo a decidere quale è giusta per la tua attività. Quindi continua a leggere per saperne di più!

2) Le 10 migliori alternative e concorrenti di Return Prime per le attività online

2.1) Resi ClickPost Plus
2.2) Resi del ciclo
2.3) Fai clic su Ritorno
2.4) Ritorno
2.5) Centro Resi Post-Spedizione
2.6) Buoni ritorni
2.7) Ricchi rendimenti
2.8) Optoro
2.9) Ordoro
2.10) Logica di ritorno

3) Revisione dettagliata dei 10 migliori concorrenti Prime di ritorno per i negozi di e-commerce

3.1) Resi ClickPost Plus

ClickPost è un leader mondiale nella fornitura di servizi di spedizione e resi eccezionali alle aziende di e-commerce. ClickPost Returns Plus è una piattaforma di gestione dei resi dedicata che mira a semplificare la logistica inversa. Questa app di Shopify consente ai clienti di registrare le loro richieste di reso attraverso un portale di reso dei prodotti eCommerce facile da usare e di inserire feedback sul motivo per cui stanno restituendo qualcosa senza occuparsi di scartoffie o contattare il servizio clienti!

Questa funzione aiuta i proprietari dei negozi a risolvere i problemi ripetitivi che spesso si verificano durante l'esecuzione di tali operazioni consentendo loro un rapido accesso a una posizione centrale. ClickPost invia aggiornamenti di tracciamento degli ordini in tempo reale ai clienti tramite WhatsApp, e-mail e SMS. È facilmente una delle migliori alternative di Return Prime per potenziare la tua logistica inversa.

3.2) Resi del ciclo

Il modo più semplice per ottenere ciò che vogliono i tuoi clienti è utilizzare Loop Returns. Con questo servizio di reso, puoi abbinare qualsiasi articolo arrivato con il relativo indirizzo di reso e farlo spedire immediatamente! Questo rende le cose più facili per entrambe le parti coinvolte perché non c'è bisogno di aspettare o mandare qualcun altro a fare una commissione.

Loop Returns si occupa di tutto dall'inizio (o fine) fino al completamento. Ciò significa meno tempo sprecato durante l'orario di lavoro, quando i dipendenti potrebbero essere impegnati a svolgere altre attività oltre alla spedizione delle consegne, oltre a una maggiore flessibilità con il programma di reso. Questo è anche un grande concorrente di Return Prime che conquisterà i tuoi cuori.

3.3) Fai clic su Ritorno

Clicksit Returns Management aiuta le aziende online ad aumentare le entrate offrendo un'esperienza di reso straordinaria. Fornisce tariffe di spedizione scontate per alcuni dei vettori più popolari come FedEx, UPS e USPS; tutto quello che devi fare è prenotare il tuo pacchetto con loro tramite la loro app o sito web! L'azienda rende anche più semplice: visualizza le politiche su ciascun articolo, quindi non c'è incertezza su cosa accadrà se qualcosa va storto durante la spedizione (la maggior parte delle aziende non lo dice ai clienti). Clicksit può essere una fantastica alternativa a Return Prime per il tuo negozio online.

3.4) Ritorno

La comodità di Returny è che puoi ottenere l'articolo scambiato prima di restituire quello sbagliato. Offrono un servizio eccellente per i clienti che vogliono indietro i loro soldi con il minimo fastidio! L'app Returnly collega tutti i canali di vendita e i mercati come Amazon, Shopify, WooCommerce ecc., quindi è facile da usare da qualsiasi dispositivo o browser.

Ti consigliamo di verificarli se la gestione dei resi sta diventando un problema per la tua attività. Questo concorrente di ReturnPrime è anche relativamente facile da tenere in tasca!

3.5) Centro Resi Post-Spedizione

AfterShip Returns Center è una propaggine del software AfterShip che si occupa di tutte le questioni logistiche. Aftership Returns Center è un software di gestione dei resi premium che mira a ridurre il tasso di resi e fornire ai clienti un eccellente viaggio post-vendita.

Questa app di restituzione può essere scaricata su tutti i dispositivi iOS e Android per una rapida gestione. Offre servizi di stampa di etichette di reso, imballaggio e monitoraggio degli ordini in tempo reale. È dotato di un semplice dashboard che mostra i resi degli ordini, gli SKU, gli aggiornamenti di tracciamento e il feedback dei clienti. AfterShip fornisce anche analisi regolari delle prestazioni per monitorare l'efficacia della strategia di restituzione.

3.6) Buoni ritorni

Happy Returns è uno dei migliori concorrenti di Return Prime in questo elenco. È il modo migliore per gestire i tuoi resi senza troppo tempo lavorativo. Oltre 3800 punti di consegna negli Stati Uniti significano che non avrai mai problemi a trovare un punto di consegna adatto per qualsiasi prodotto!

Offrendo così tante opzioni per restituire i prodotti, con o senza etichette di reso, Happy Returns semplifica l'esperienza post-acquisto di un cliente.

3.7) Rendimenti ricchi

Rich Returns è un'app di gestione dei resi che ti consente di gestire i tuoi ordini internazionali da Shopify. Rende facile per i proprietari di negozi online di tutto il mondo utilizzare le etichette di reso con pagamento anticipato automatico senza problemi! Si integra con 50 principali corrieri di spedizione e si collega perfettamente ad altre piattaforme come WooCommerce, Magento, Amazon, eBay, ecc. Rich Returns offre anche portali di reso personalizzabili in cui i marchi possono aggiungere il loro tocco sotto forma di loghi, colori, feed di Instagram e altro ancora . Questo portale dei resi con marchio aiuta con upsell e cross-sell.

3.8) Optoro

Quando sei attento all'ambiente e vuoi risparmiare sui resi, Optoro è la soluzione perfetta. Consente ai clienti di scambiare i propri prodotti a basso costo senza il problema di restituire più di quanto speso, il tutto in un solo clic!

Utilizzando questa alternativa a Return Prime, le società di e-commerce possono ridurre i costi logistici per il mantenimento e la gestione di una forza lavoro significativa. Aggiungi a questo il numero di resi che cambierai e avrai un eccellente fornitore di soluzioni per i resi.

3.9) Ordoro

Se desideri che il tuo software di gestione dei resi fornisca anche altri servizi di spedizione e-commerce, non cercare oltre Ordoro. Questo concorrente di Return Prime copre tutto, dal dropshipping, al magazzino, alla gestione dell'inventario, all'imballaggio, all'evasione e altro ancora per i negozi di e-commerce.

Se utilizzi Ordoro sia per la consegna diretta che per quella di ritorno, l'azienda offre un modo conveniente per elaborare le RMA dagli ordini originali. L'app fornisce anche un'assicurazione di spedizione su tutti i pacchi, quindi non è necessario eseguire ulteriori passaggi o preoccuparsi di ottenere un risarcimento se qualcosa va storto con un ordine!

3.10) Logica di ritorno

Return Logic è un'eccellente alternativa a Return Prime per i negozi online che desiderano che il loro nuovo software di restituzione si sincronizzi perfettamente con i loro sistemi esistenti. Return Logic si collega facilmente con vari ERP, sistemi di gestione del magazzino, software di spedizione e vetrine. Il processo di onboarding è relativamente semplice, con molto supporto tecnico.

Gli imprenditori possono scansionare gli SKU degli articoli restituiti per abbinare gli ordini correttamente all'indirizzo di destinazione. I rimborsi/cambi sono abbastanza veloci da guadagnare clienti fedeli ad ogni reso.

4) Come scegliere la migliore alternativa a Return Prime per gestire i resi e-commerce

4.1) Prezzo della Soluzione di Reso

Quando si tratta di spedizione e resi, i marchi di e-commerce devono considerare il prezzo della soluzione di reso. È essenziale trovare un equilibrio tra fornire un facile processo di reso per i clienti e ridurre al minimo i costi per il marchio. Ci sono alcuni fattori da considerare quando si sceglie un concorrente Return Prime in termini di prezzo. Domande come "Questi servizi mi aiuteranno a ridurre i costi di restituzione?", "Questi servizi saranno sufficienti?", "Rientra nel mio budget?", dovrebbero guidarti verso il miglior software di gestione dei resi.

4.2) Luoghi riparabili

Quando si spediscono prodotti ai clienti, è essenziale considerare la loro posizione per selezionare il miglior servizio concorrente di Return Prime. Scegliendo un fornitore di soluzioni di reso che fornisca servizi in quelle località, il tuo marchio di e-commerce può evitare ritardi e garantire un'esperienza cliente fluida.

4.3) Scalabilità

Man mano che la tua attività cresce, è essenziale considerare se le tue attuali piattaforme logistiche ed e-commerce sono in grado di gestire il volume aggiunto. In caso contrario, potrebbe essere necessario esplorare opzioni scalabili in grado di soddisfare la crescita futura. Pianificando in anticipo, puoi evitare potenziali problemi e garantire un successo continuo per il tuo marchio.

4.4) Aggiornamenti del monitoraggio dell'ordine in tempo reale

Quando i clienti effettuano un ordine, si aspettano di ricevere aggiornamenti tempestivi sui suoi progressi. Se non sentono nulla dopo alcuni giorni, potrebbero iniziare a preoccuparsi che il loro pacco sia stato perso o rubato. Questo può portare a recensioni negative e perdita di affari.

Fortunatamente, fornire aggiornamenti di tracciamento degli ordini in tempo reale è più facile che mai, grazie a strumenti come il software di tracciamento delle spedizioni. Quando scegli il tuo concorrente Return Prime, assicurati di controllare se forniscono aggiornamenti sul tracciamento degli ordini in tempo reale.

4.5) Assistenza clienti

Se sei un marchio di e-commerce, conosci l'importanza di fornire un eccellente servizio clienti. Dopotutto, questo è ciò che ti distingue dalla concorrenza. Le recensioni dei clienti ne sono un ottimo indicatore. Ma anche se offri un eccellente servizio clienti, ci possono essere momenti in cui le cose vanno male. È allora che è essenziale disporre di un team di esperti in grado di aiutare a risolvere qualsiasi problema il più rapidamente possibile. Quindi, mentre selezioni la tua alternativa Return Prime, presta attenzione al servizio clienti del nuovo software di restituzione.

4.6) Pagina Resi con marchio

Avere un portale per i resi di marca facile da usare e accessibile da qualsiasi dispositivo renderà felici i tuoi clienti. Un portale per i resi con marchio ti aiuterà anche a tenere traccia dei resi dei clienti e a tenere d'occhio eventuali problemi che potrebbero sorgere. Rendendo il processo di reso il più semplice possibile, puoi assicurarti che i tuoi clienti siano soddisfatti della loro esperienza e che sia probabile che tornino in futuro.

4.7) Tempi di elaborazione dei rimborsi più rapidi

Ogni negozio online vuole ridurre i resi, ma devi assicurarti che i tuoi rimborsi vengano elaborati rapidamente se ciò accade. I clienti non vogliono aspettare di riavere i loro soldi per un prodotto che non gli è nemmeno piaciuto. Quindi effettuare rimborsi più velocemente lenirà i loro nervi e renderà più probabile che tornino di nuovo nel tuo negozio.

4.8) Restituisce rapporti di analisi

Come azienda di e-commerce, conosci l'importanza di fornire un'esperienza cliente eccezionale. Ciò include garantire che gli acquirenti abbiano una buona esperienza di acquisto e possano restituire rapidamente gli articoli che non desiderano. L'analisi dei resi è una parte fondamentale per comprendere l'esperienza del cliente e migliorarla.

4.9) Integrazioni

L'integrazione del tuo negozio di e-commerce con altre vetrine, canali di vendita, piattaforme di spedizione, WMS, ERPS, ecc. ti aiuterà a crescere di più. La gestione dei resi e il processo di spedizione diventano molto più semplici con queste integrazioni. Pertanto, il tuo concorrente Return Prime preferito deve avere questa funzionalità.

4.10) Spedizione con più vettori

Collaborando con più corrieri, i marchi di e-commerce possono assicurarsi di ottenere le migliori tariffe e servizi possibili. È anche uno dei modi più veloci per far raggiungere i tuoi prodotti ai tuoi clienti. La spedizione multi-corriere aumenta anche la portata della rete di servizi.

5. conclusione

Tutti i software per i resi che abbiamo esaminato sono di prim'ordine, ma qual è il migliore per la tua attività? Dipende da cosa ti serve. Vuoi un software completo che faccia tutto? Oppure hai bisogno di aiuto per la gestione e lo smistamento dei prodotti restituiti? Prenditi del tempo per considerare le tue esigenze e poi prova alcune di queste alternative a Return Prime. Pensiamo che sarai felice dei risultati. Grazie per aver letto!

6) Domande frequenti sui concorrenti Prime e sulle alternative Best Return

6.1) Quali sono le migliori alternative a Return Prime per gli utenti Shopify?

Le migliori alternative di Return Prime per gli utenti Shopify sono ClickPost, Happy Returns, Return Logic e AfterShip Returns Center. Alcuni di questi software di gestione dei resi offrono servizi logistici completi, mentre altri si concentrano specificamente sui resi

6.2) Perché ho bisogno di un'alternativa Return Prime per il mio negozio e-commerce?

I resi possono essere un problema logistico continuo che porta a perdite se non gestiti in tempo. un concorrente di Return Prime può semplificare il processo di reso, effettuare rimborsi più velocemente, gestire l'inventario in modo efficace e fornire una migliore soddisfazione del cliente.