Le 10 migliori API di spedizione o corriere per l'attività di eCommerce

1) Panoramica delle API di spedizione o logistica nell'eCommerce

Se sei un'azienda di eCommerce, uno degli aspetti più critici della tua operazione è la spedizione. Garantire che i tuoi prodotti arrivino ai tuoi clienti nel modo più rapido ed efficiente possibile è fondamentale per il tuo successo. Ecco perché è essenziale utilizzare un'API di spedizione che renda il processo agevole e semplice per te.

La concorrenza è dura, dalle multinazionali come Amazon ed eBay ai proprietari di piccole imprese. Non si tratta più del prodotto. Si tratta di garantire un servizio end-to-end, dall'acquisto senza interruzioni alla consegna senza interruzioni.

Secondo i sondaggi, quasi il 38% degli acquirenti concorda che non acquisterebbe mai più con un rivenditore se si trovasse di fronte a una consegna negativa. Questo ci dice quale parte integrante "spedizione e consegna" gioca nell'eCommerce. Nel mondo odierno esperto di tecnologia, la responsabilità di rendere la spedizione dell'eCommerce senza problemi ricade sulle spalle delle API dei corrieri per l'eCommerce.

Come venditore online, sai quanto sia importante trovare l' API di spedizione giusta. Non solo ti serve uno che sia affidabile e conveniente, ma ne hai anche bisogno che si integri bene con la tua piattaforma di eCommerce. Ma cos'è un'API di spedizione/logistica/corriere? Questo è ciò di cui siamo qui per discutere. Apriremo questo blog con il significato di Shipping API e poi ne parleremo in modo più dettagliato.

Per rendere le cose un po' più semplici, abbiamo messo insieme un elenco delle 10 migliori API per corrieri per le attività di e-commerce . Quindi, se stai cercando un'API di spedizione per aiutarti a monitorare le spedizioni o per ottenere tariffe in tempo reale da diversi corrieri, abbiamo quello che fa per te. Ma prima, analizziamo cos'è un'API di corriere/logistica/spedizione e come può aiutare le attività di e-commerce. Buona spedizione!

2) Cosa sono esattamente le API di spedizione o di corriere?

Le migliori API di spedizione possono semplificare la gestione della logistica di spedizione per le aziende di e-commerce. Utilizzando le integrazioni dell'API del corriere eCommerce, le aziende possono connettersi con un corriere o un fornitore di spedizioni per ottenere tariffe in tempo reale e tracciamento dei pacchi. Un'API di spedizione per l'e-commerce collega direttamente un negozio online con una struttura come FedEx o UPS tramite un'API di spedizione FedEx o un'API di spedizione UPS, rispettivamente.

Tali integrazioni dell'API del corriere consentono agli acquirenti online di acquistare un processo di pagamento e consegna automatizzato e semplificato che non richiede alle aziende di e-commerce di organizzare nulla manualmente. Garantire un processo così fluido e senza ostacoli è fondamentale per gestire qualsiasi e-business.

3) Le 10 migliori API di spedizione o corriere o logistica per le attività di eCommerce [Elenco aggiornato 2022]

A nostro avviso, ecco un elenco delle migliori API di spedizione internazionale per l'e-commerce secondo la nostra opinione. Ognuna di queste API di corriere ha punti vendita unici che offrono un'esperienza di acquisto senza interruzioni per il cliente e il rivenditore.

Ora che abbiamo visto le funzioni chiave eseguite dall'API ecommerce, procediamo con la scoperta delle integrazioni API; che si occupano di queste funzioni come professionisti.

3.1) API di spedizione ClickPost

ClickPost è il software di integrazione API di spedizione multi-corriere più popolare al mondo che aiuta le aziende a proliferare. Fornisce un'ampia gamma di API per corrieri da integrare rapidamente con i partner di corriere in appena 1 giorno.

Caratteristiche principali dell'API di spedizione ClickPost:

• ClickPost fornisce alle aziende di e-commerce un'unica API per gestire tutte le operazioni di manifestazione degli ordini e di spedizione.
• Utilizza integrazioni API push-and-pull per ottenere aggiornamenti di monitoraggio in tempo reale e inviarli ai clienti.
• ClickPost assegna automaticamente anche il miglior corriere per i pacchi in base alle prestazioni precedenti, al tipo di pacco, al luogo di consegna e ad altre metriche cruciali.
• Le integrazioni dell'API logistica consentono inoltre di inoltrare facilmente le richieste di reso da un portale di reso self-service in cui i clienti possono inserire richieste di reso e registrare il motivo della restituzione.
• L'API di creazione dell'ordine stampa automaticamente le etichette di spedizione per le spedizioni.

3.2) API di spedizione eCommerce ShipEngine

ShipEngine consente ai marchi di creare i flussi di lavoro necessari per creare un'esperienza di spedizione e consegna senza problemi per i propri clienti. L' API di tracciamento del corriere consente al cliente di eseguire controlli sulla tariffa del corriere del carrello e fornire altre funzioni come la creazione di etichette di spedizione, il tracciamento della spedizione e la verifica dell'indirizzo.

Il prezzo di ShipEngine è tale che puoi pagare mentre vai. Ad esempio, ti vengono addebitati a partire da 5 centesimi per ciascuna etichetta, 1 centesimo per pacco tracciato, 1 centesimo per indirizzo statunitense verificato e 6% per indirizzo verificato a livello globale.

Ecco una rapida occhiata alle funzionalità offerte da ShipEngine:

• Tariffe di acquisto su oltre 30 corrieri
• Crea etichette di spedizione
• Sconti per corrieri specifici
• Possibilità di portare le vostre tariffe
• Convalida dell'indirizzo
• Tracciamento della spedizione
• Account sviluppatore gratuito (non è necessaria la carta di credito)

3.3) API del corriere Shippo

Shippo crea esperienze uniche per i clienti attraverso e-mail di marca e pagine di tracciamento che aiutano a migliorare le operazioni di spedizione. Questa speciale API logistica consente ai rivenditori di gestire i resi, confrontare le tariffe dei corrieri per trovare l'opzione migliore, programmare i ritiri dei corrieri, verificare gli indirizzi e tenere traccia delle spedizioni. Oltre alla possibilità di pagare in base al consumo per 5 centesimi più le spese di spedizione per spedizione, Shippo offre un piano professionale di $ 10 al mese o un piano premium con soluzioni personalizzate per la tua attività.

Dai un'occhiata alle caratteristiche:

• Spedizione multi-corriere con piattaforme commerciali leader come WooCommerce, Weebly, Wix, Shopify, eBay e GoDaddy
• Confronto delle tariffe in tempo reale tra diversi vettori
• Creazione automatica dell'etichetta
• Sconti per UPS, DHL, USPS e altro
• Sistema di pianificazione di ritorno e ritiro
• Convalida dell'indirizzo
• E-mail di tracciamento del pacco e notifica di spedizione

3.4) API EasyPost Logistica

EasyPost è una moderna API per corrieri internazionali che offre ai rivenditori maggiore controllo e flessibilità sulle loro funzionalità di spedizione. Fornisce funzionalità API come lo stato di tracciamento della spedizione, la verifica dell'indirizzo, la spedizione internazionale, il razionamento e l'assicurazione sulla spedizione. EasyPost fornisce un'assicurazione sulla spedizione e addebita l'1% del valore assicurato con un minimo di $ 1. Il suo meccanismo di determinazione dei prezzi paga l'1% per pacchetto.

Alcune delle migliori funzionalità API offerte da EasyPost sono:

• Spedizione, tracciamento e verifica degli indirizzi di spedizione per DHL, USPS, FedEx, UPS e altri
• Accesso multi-operatore e sconti per i principali vettori
• Ottimizzazione supportata dai dati per ogni spedizione
• Creazione e stampa etichette
• assicurazione sulla spedizione
• Eccezionale garanzia di uptime (99,99%)

3.5) API di spedizione FedEx

FedEx è nota per i suoi servizi di spedizione notturna, un sistema efficiente in grado di tracciare i pacchi e fornire aggiornamenti sulla posizione in tempo reale per i negozi di e-commerce. L' API FedEx Shipping è facile da usare. Garantisce che tutte le informazioni necessarie per integrare un'applicazione di terze parti nella sua piattaforma siano documentate e siano forniti esempi pertinenti. FedEx offre API di tracciamento dei corrieri per integrare le sue diverse funzioni come FedEx Express, FedEx Ground e FedEx Freight in qualsiasi attività di eCommerce, sito Web di vendita al dettaglio o sistema di gestione degli ordini. Offre un sacco di funzionalità API a prezzi convenienti.

3.6) API DHL Best Courier

DHL è un corriere internazionale e servizio di posta espresso con sede in Germania. È una potente API di spedizione. L'API DHL è ben documentata e facile da integrare con il sito Web di ogni marchio e persino con le applicazioni mobili per risparmiare tempo. La parte migliore delle API DHL è che sono offerte gratuitamente.

Ecco una rapida occhiata alle caratteristiche uniche offerte dalle API di logistica e-commerce di DHL:

• Creazione etichetta
• Monitoraggio in tempo reale e stato di monitoraggio
• Location finder per trovare tutti i punti di servizio DHL dove gli utenti possono inviare e ricevere pacchi
• Convalida gli indirizzi prima della spedizione e risolvi i problemi della catena di approvvigionamento.

3.7) API Uship Logistics

Uship è un mercato online in cui gli spedizionieri possono connettersi con i clienti. Con l'aiuto della sua API per sviluppatori, le aziende possono integrare questa funzione in qualsiasi sito Web di terze parti. È facile da usare perché questa API logistica internazionale è ben documentata. Uship ti fa risparmiare denaro perché offre gratuitamente le sue integrazioni API per corrieri .

Ecco una rapida occhiata alle caratteristiche di Uship:

• Ottieni immediatamente preventivi di spedizione basati sulla merce
• Integra il prezzo di spedizione attraverso un'opzione di spedizione facile ed economica
• Automatizza il ritiro, la consegna e la fatturazione
• Gamma di funzionalità API disponibili per la spedizione globale in vari paesi

3.8) API del corriere Flexport

A partire dal 2013, Flexport offre una solida piattaforma end-to-end per la logistica moderna. È un progresso del trasporto aereo e marittimo a servizio completo e fornisce tutte le strutture necessarie. L' API di monitoraggio della logistica di Flexport è ben documentata, facile da capire e gratuita. Ti consente di interagire senza problemi con i dati di trasporto di Flexport consentendo lo scambio di informazioni basato su JSON. Fornisce inoltre un eccellente supporto per sviluppatori e utenti.

3.9) API di spedizione Easyship

Easyship è una soluzione di spedizione moderna, all'avanguardia e personalizzata. Dispone di un'API software di spedizione semplice ma potente che può essere integrata con funzionalità di tracciamento, gestione ed etichettatura. Easyship è facile da integrare, ha una documentazione chiara ed è gratuito.

Dai un'occhiata alle caratteristiche di Easyship: -

• Piattaforma multi-corriere che offre tariffe di spedizione scontate prenegoziate
• Collegamenti continui con i principali canali di vendita
• Accesso alla generazione automatica di etichette e prezzo basso
• Tieni traccia delle finanze tramite un software di spedizione basato su cloud

3.10) API logistica USPS

USPS sta per United States Postal Services, fondata nel 1971. L'azienda è gestita dal governo degli Stati Uniti ed è responsabile della fornitura di servizi postali in tutto il paese. L' API di spedizione USPS consente al cliente di accedere facilmente alle informazioni e ai servizi di spedizione. Sebbene sia gratuita, l'API non è facile da configurare, poiché ha risorse limitate e non è consigliata ai neofiti. È una delle migliori API di spedizione per gli Stati Uniti (USA).

USPS offre una vasta gamma di funzionalità:

• Calcolatore del prezzo di spedizione per controllare le tariffe di spedizione nazionali e internazionali per il mittente
• Traccia le spedizioni
• Pianifica il ritiro del pacco da parte dei corrieri in caso di reso
• Convalida dell'indirizzo

3.11) API Gooten per corriere/logistica/spedizione

Rispetto alle altre API di tracciamento, Gooten è stata fondata di recente nel 2012. Ma nonostante ciò, è cresciuta rapidamente e consente la spedizione attraverso 110 paesi a 40.000 clienti. L'API Gooten è facile da integrare, ha un eccellente supporto e documentazione della community. È un servizio a pagamento offerto a tariffe vantaggiose.

Gooten offre una varietà di API per risolvere diverse funzioni relative alla spedizione:

• API di stima del prezzo
• API di convalida degli indirizzi
• API delle opzioni di spedizione
• Traccia e traccia le spedizioni a ogni traguardo dell'ordine

4) Come scegliere le migliori API di corriere o spedizione o logistica per il tuo business online?

Dopo aver esaminato così tanti provider di API, può sembrare un po' opprimente decidere quale sia il migliore da utilizzare per la tua attività. Tuttavia, non c'è bisogno di preoccuparsi. Controlla l'elenco riportato di seguito di importanti considerazioni da tenere a mente durante la scelta di un'API.

4.1) Rete

La rete di vettori offerta da un'API è un buon modo per misurarne il successo. Maggiore è il numero di operatori, migliore è poiché mostra maggiore affidabilità, scalabilità e probabilità per le aziende di crescere. Bisogna cercare un fornitore di API di spedizione che colleghi il marchio con più di un vettore e offra corrieri nazionali e internazionali.

4.2) Velocità

Un'API dovrebbe impiegare meno di 0,5 secondi per l'elaborazione poiché qualsiasi ritardo oltre a quello è percepibile dai clienti. Dovresti sapere che quando diverse centinaia di chiamate coincidono, un po' di ritardo è naturale. Pertanto, è essenziale scegliere un'API che sia veloce da elaborare.

4.3) Limiti

Alcune API limitano il numero di chiamate che un'azienda può effettuare, spesso al minuto o all'ora. Se il limite viene raggiunto durante il periodo di tempo specificato, il titolare dell'attività potrebbe ricevere un messaggio di errore. Ovviamente, questo può trasformarsi in una seccatura man mano che la tua attività cresce.

Ciò che è importante capire è che il numero di chiamate che un'azienda effettua all'API non è correlato al numero di ordini che riceve; una singola chiamata può aggiornare centinaia di spedizioni. Pertanto, l'API di spedizione ideale non porrebbe un limite così rigoroso al numero di chiamate API.

4.4) Sandbox

Sandbox è uno strumento utilizzato dagli sviluppatori per testare le proprie API in un ambiente di prova. Lo scopo è verificare se la connessione è funzionante. Questo strumento è solitamente gratuito; tuttavia, c'è un ulteriore vantaggio se la sandbox offre un account vettore a fasi in cui è possibile creare campioni, etichette e tariffe senza raggiungere alcun account live.

4.5) Prezzi

Il prezzo è un fattore importante da considerare quando si seleziona la migliore API per la spedizione eCommerce. Il prezzo dovrebbe giustificare il numero di vantaggi che ti fornirà. Confronta sempre il prezzo di diverse API e valuta i loro pro e contro prima di finalizzarne una singola.

5) Quali sono le funzioni chiave svolte dalle API di spedizione

Le API di spedizione risolvono due scopi generali: consegna senza interruzioni per il cliente e completamento del processo tracciato automaticamente per l'azienda. La funzionalità di un'API di monitoraggio della spedizione varia da un fornitore di servizi all'altro. Ad esempio, un fornitore potrebbe offrire solo spedizioni nazionali, un altro solo spedizioni internazionali, mentre un altro ancora entrambe. In sostanza, le API di spedizione svolgono quattro funzioni chiave per garantire una consegna regolare del prodotto al cliente finale.

5.1) Creazione etichetta

La generazione di etichette è la funzione più basilare e principale di un'API di spedizione. Una volta effettuato l'acquisto e preparato il prodotto per la spedizione, tutte le informazioni relative alla consegna vengono trasferite al corriere tramite l'API. Successivamente, un'etichetta viene generata automaticamente dall'API e inviata al corriere, che la restituisce con un URL utilizzato per scaricarla e stamparla.

5.2) Verifica dell'indirizzo

Quando il cliente inserisce il proprio indirizzo di spedizione durante l'ordine, il negozio online invia all'API una richiesta per verificare questo indirizzo e trovare eventuali problemi che potrebbero sorgere durante la consegna. In caso di errori, vengono immediatamente restituiti al sito Web dall'API, che mostra un avviso all'acquirente.

Questo è in genere il caso se l'indirizzo non è valido/incompleto. Ciò aiuta a prevenire problemi di mancata consegna e ristampa delle etichette di spedizione a causa della correzione dell'indirizzo. Inoltre, questo passaggio aiuta a evitare spese logistiche sprecate che l'azienda dovrebbe sostenere in caso di documenti di spedizione errati.

5.3) Struttura multi-vettore

Per qualsiasi attività di e-commerce, la strategia migliore è offrire una struttura con più corrieri in modo che i clienti possano avere più opzioni di consegna. Ogni corriere ha il suo punto vendita unico. Ad esempio, FedEX è nota per le sue consegne urgenti, mentre UPS è conosciuta a livello globale e può consegnare senza reindirizzare il pacco con più società. Attraverso opzioni così diverse, il cliente può avere un'idea dei prezzi in tempo reale e delle date di consegna stimate, dopodiché può scegliere l'opzione più adatta a lui.

5.4) Tracciabilità della spedizione

Per avere successo, un'attività di eCommerce deve fornire al cliente quante più informazioni possibili sulla spedizione. L'azienda dovrebbe essere trasparente riguardo alle informazioni sulla consegna. Comunicare frequentemente con i clienti e fornire loro le informazioni più recenti fa sì che apprezzino maggiormente l'attività. La maggior parte delle API di spedizione di alta qualità sono dotate di monitoraggio degli ordini integrato nel sito Web, messaggi di testo, e-mail e app.

6) Quali sono le API di spedizione più comuni utilizzate nel settore dell'e-commerce?

Poiché le API di spedizione possono essere programmate per eseguire un'ampia varietà di funzioni, può esserci un numero infinito di integrazioni API di corriere implementate dalle compagnie di navigazione. L'integrazione con questi diversi tipi di API di spedizione è necessaria per la maggior parte delle grandi aziende di e-commerce che desiderano semplificare i processi di consegna.

Tuttavia, ogni azienda di e-commerce può trarre vantaggio dall'uso delle API di spedizione di base. Ecco le diverse funzioni semplificate dalla spedizione di integrazioni API che ogni azienda di e-commerce dovrebbe conoscere.

6.1) Manifestazione dell'ordine e generazione AWB

La manifestazione dell'ordine è il modo in cui l'ordine viene preparato per la consegna nel magazzino di origine. Ogni passaggio viene portato avanti e automatizzato utilizzando integrazioni API programmate individualmente. Il primo passaggio consiste nella creazione dell'ordine sulla piattaforma dei partner di spedizione inserendo tutti i dettagli dell'ordine e del cliente richiesti. Successivamente, un'altra API funziona per generare un AWB o una fattura del trasporto aereo.

Il numero AWB corrispondente generato sarà un codice identificativo univoco per l'ordine. Successivamente, le informazioni sull'ordine vengono utilizzate per stampare un'etichetta di spedizione per l'ordine, dopodiché viene spedito per la consegna. Le API di spedizione svolgono un ruolo significativo nella fase di prelievo e imballaggio dell'evasione degli ordini.

6.2) Invio di aggiornamenti di monitoraggio

Il monitoraggio può essere uno dei passaggi più importanti nel processo di consegna in quanto può avere un impatto sia sulle attività di e-commerce che sui loro clienti. Diverse integrazioni dell'API logistica possono ottenere informazioni di tracciamento e aggiornamenti sullo stato dell'ordine dal rispettivo partner di spedizione.

Un'API può quindi inviare automaticamente al cliente gli aggiornamenti di monitoraggio e stato dell'ordine. Questi aggiornamenti informano il cliente della posizione del proprio ordine in ogni momento o traguardo dell'ordine. Garantisce inoltre che siano consapevoli di eventuali ritardi nelle consegne e non debbano affrontare alcuna ansia per quanto riguarda lo stato dei loro ordini.

6.3) Visualizzazione di EDD

A differenza dell'API di tracciamento, questa API funziona molto prima che l'ordine venga ritirato e in transito. Una volta che il cliente fornisce informazioni sul luogo di consegna o sul codice pin di destinazione della consegna, l'API EDD calcola la data di consegna più probabile in base al luogo di consegna e ai dati su consegne simili precedenti. Questo EDD viene quindi visualizzato nella pagina di descrizione dell'ordine in modo che il cliente possa determinare quando l'ordine verrà consegnato ed effettuare l'acquisto di conseguenza.

6. 4) Gestione delle cancellazioni

Le cancellazioni sono una parte fin troppo comune di qualsiasi impresa ad alto funzionamento. I clienti potrebbero essere ansiosi nell'attesa di un ordine (soprattutto se ci sono ritardi) o aver cambiato idea. In ogni caso, una cancellazione non deve comportare una grave perdita per la tua azienda. Ma ciò dipende in gran parte dal garantire che l'ordine annullato ritorni in sicurezza al magazzino di origine.

È qui che entra in gioco l'API di cancellazione. Elabora l'ordine annullato sulla piattaforma dei partner di spedizione e fa avanzare nuovamente il processo di manifestazione, stampando un'etichetta di spedizione per il viaggio inverso. Ciò ti consente di monitorare l'avanzamento del reso dell'ordine e assicurarti che raggiunga il magazzino in condizioni adeguate, pronto per essere rifornito e rivenduto, riducendo al minimo la perdita sull'ordine annullato.

7) In che modo aiuta il software di integrazione multi-carrier?

Il software e le piattaforme di spedizione eCommerce multi-corriere, come Narvar, ClickPost e MetaPack, sono essenzialmente piattaforme di gestione degli ordini che gestiscono l'integrazione delle API e ottimizzano le soluzioni di spedizione basate sulla tecnologia per le attività di eCommerce legate a più partner di spedizione. La crescita è l'obiettivo inevitabile di ogni attività di e-commerce e, con l'aumento dei volumi degli ordini, diventa sempre più difficile massimizzare l'evasione degli ordini con un unico partner di spedizione.

Ma con più partner di spedizione sul tuo carrozzone, gestire gli ordini, rintracciarli e assicurarsi che vengano evasi regolarmente diventa un compito arduo. Le piattaforme multi-corriere non solo offrono alle aziende di e-commerce una visualizzazione a pagina singola di tutti i loro ordini e dei rispettivi stati degli ordini, ma gestiscono anche l'integrazione. Ciò significa che l'integrazione di tutte le API di spedizione, seguita dalla manutenzione e dall'aggiornamento delle stesse, viene gestita dalla piattaforma con il minimo sforzo e investimento richiesto dalla tua attività.

8) Conclusione finale

La tecnologia è stata da tempo considerata la chiave di un percorso di efficienza per numerosi settori e il settore della logistica non fa eccezione. Le integrazioni delle API di spedizione possono fare un'enorme differenza nell'aiutare la tua azienda a distinguersi dalla concorrenza, con l'aiuto di una piattaforma multi-corriere per fornire la versione migliore di ogni soluzione di spedizione.

L'alternativa sarebbe creare un'infrastruttura interna per gestire la logistica end-to-end o le integrazioni API. Entrambi possono mettere a dura prova la redditività della tua attività di e-commerce. Con le integrazioni delle API di spedizione e le piattaforme di intelligence sulle spedizioni, puoi assicurarti che i tuoi clienti godano della loro esperienza post-acquisto e che la fedeltà al marchio rimanga a livelli ottimali.

Domande frequenti sulle API di spedizione/corriere/logistica

1) Come funzionano le API di spedizione eCommerce?

Agiscono come repository di dati e inviano comunicazioni e istruzioni ad altre API collegate. Le API di spedizione funzionano ottimizzando la funzionalità dell'intera catena di fornitura e consegna. Le funzioni che in precedenza dovevano essere eseguite manualmente possono essere automatizzate tramite le API di spedizione per accelerare il processo. Garantiscono una facile gestione degli ordini, riducono al minimo le perdite e massimizzano l'evasione degli ordini.

2) Che cos'è un'API di spedizione internazionale?

Un'API di spedizione internazionale può aiutarti a spedire pacchi a livello globale tramite un'unica API senza problemi. ClickPost fornisce l'integrazione API multi-corriere con FedEx, UPS, USPS, DHL e centinaia di altri partner di spedizione eCommerce.

3) Le integrazioni dell'API di monitoraggio della spedizione e dell'API di spedizione sono le stesse?

Le integrazioni dell'API di spedizione sono talvolta chiamate anche API di monitoraggio della spedizione a causa delle funzionalità di monitoraggio automatico dell'ordine/della spedizione. Un'API di monitoraggio della spedizione è come qualsiasi altra API di spedizione che semplifica l'elaborazione dell'ordine e il processo di consegna.