Le soluzioni cloud più desiderate dalle aziende

Non sarà una sorpresa per la maggior parte degli imprenditori e dei responsabili delle decisioni che i servizi cloud abbiano assistito a una rapida crescita negli ultimi anni, poiché le organizzazioni cercano di spostare sempre più le loro operazioni online.

Ma quali sono le loro priorità e cosa guardano maggiormente le aziende per mettere in atto le loro iniziative cloud?

Questo è ciò a cui daremo un'occhiata oggi con questa infografica.

Singolo vs Multi-cloud

La domanda per le aziende se optare per una configurazione cloud singola (pubblica o privata) o se debbano avere una configurazione multi-cloud (cloud pubblici e privati) è per la stragrande maggioranza delle aziende una questione di quali set di dati siano più appropriato per ciascuno.

Non è raro che le grandi aziende con risorse sufficienti operino con dati e applicazioni completamente in un cloud privato, principalmente per i vantaggi di avere un'infrastruttura che può essere altamente personalizzata.

Per la maggior parte delle organizzazioni, tuttavia, questo è proibitivo e quindi è più probabile che scelgano una configurazione ibrida.

Ciò significherà in genere l'utilizzo del cloud pubblico per la maggior parte delle applicazioni e dei dati, riservando al contempo un server cloud privato per scopi più specifici.

Per gli operatori sanitari, ad esempio, potrebbe essere necessario ospitare i dati dei pazienti su una configurazione di cloud privato, mentre utilizzano il cloud pubblico per far funzionare il proprio ERP, utilizzando quindi un sistema ibrido.

Le 10 migliori soluzioni complete basate su cloud

Diamo un'occhiata più in dettaglio alle prime 10 soluzioni adottate dalle aziende completamente basate su cloud.

Sito web (55%)

Non dovrebbe sorprendere troppo che la soluzione numero uno in termini di implementazione sia un sito web.

Sebbene esista ancora un numero significativo di organizzazioni che operano con server locali che ospitano i propri siti Web, la maggior parte oggi utilizza il cloud per potenziare la propria presenza online.

Ciò è dovuto semplicemente alla scalabilità e alla flessibilità.

In primo luogo, la scalabilità di un server on-premise è dettata dall'hardware acquistato dall'azienda; quindi se è necessario un aggiornamento, è necessario acquistare più tecnologia.

Ciò significa anche che la tecnologia diventerà obsoleta nel tempo, risultando in un vecchio hardware non adatto allo scopo.

Per questo motivo, i siti Web gestiti esclusivamente tramite il cloud sono un'opzione sempre più popolare per le aziende di oggi.

E-mail (54%)

Proprio dietro i siti Web cloud ci sono le soluzioni di posta elettronica.

Come i siti Web, la necessità di un servizio di posta elettronica è onnipresente tra le aziende oggi, quindi non sorprende che dovrebbe essere così in cima alla lista poiché le aziende abbandonano le app locali per il cloud.

Comunicazioni (26%)

Le piattaforme di comunicazione sono diventate un aspetto più importante che mai nelle operazioni delle aziende.

Quando parliamo di soluzioni di comunicazione, ci riferiamo principalmente alle app UCaaS (Unified Communications as a Service), come Teams e Zoom.

I servizi UCaaS sono diventati importanti dalla pandemia di COVID e, con le aziende che offrono condizioni di lavoro flessibili più che mai, queste soluzioni continueranno a svolgere un ruolo nel futuro.

Dovremmo anche notare che le soluzioni UCaaS stanno diventando sempre più popolari in ogni caso, grazie alla loro capacità di abbattere i silos di dati all'interno delle aziende e consentire facilità di comunicazione in tutte le linee di business.

Servizi mobili (23%)

I servizi mobili sono una delle soluzioni più ricercate dalle aziende.

Ciò è dovuto principalmente alla necessità da parte delle organizzazioni di accogliere meglio gli utenti mobili e alla fattibilità delle applicazioni mobili personalizzate come qualcosa da perseguire per le PMI.

I consumatori usano i loro telefoni più che mai e dal punto di vista aziendale, un'esperienza mobile di qualità per i loro clienti è oggi un fattore di differenziazione competitivo chiave.

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Gli utenti mobili hanno una probabilità cinque volte maggiore di abbandonare un'attività se il sito non è ottimizzato per dispositivi mobili.

CRM (21%)

Un sistema CRM (Customer Relationship Management) è un componente chiave di una moderna strategia di vendita e marketing.

Consentono alle aziende di gestire in modo più efficace le relazioni con i clienti durante le canalizzazioni di vendita e marketing aggregando dati e informazioni in un unico sistema che tiene traccia del loro intero ciclo di vita.

Questo aiuta le organizzazioni a fornire una migliore qualità del servizio ai clienti ea mantenere le relazioni in modo più efficace, il tutto all'interno di un database centralizzato.

App per la produttività (16%)

Le app di produttività, o suite, sono raccolte di app raggruppate insieme per consentire agli utenti finali di operare senza problemi in un'azienda indipendentemente da dove si trovano.

Esempi popolari di questo sono Microsoft Office e Slack.

I fornitori si stanno allontanando dal tradizionale modello di licenza per le loro app di produttività per offrirle come servizio cloud unificato.

Molte aziende oggi operano ancora con versioni precedenti di app per la produttività, ma la maggiore adozione di queste suite ne fa una considerazione popolare per le aziende che implementano nuove iniziative tecnologiche.

Queste soluzioni sono particolarmente utili per le aziende con più uffici o lavoratori remoti, poiché i dipendenti possono collaborare sui file istantaneamente attraverso la piattaforma da qualsiasi luogo o su qualsiasi dispositivo.

ERP (16%)

Le soluzioni ERP (Enterprise Resource Planning), come le suite di produttività, sono una priorità per le organizzazioni che desiderano eliminare i silos all'interno delle proprie operazioni.

Gli ERP fungono effettivamente da spina dorsale dell'infrastruttura dati di un'azienda, unificando piattaforme diverse di un'azienda in un unico punto di utilizzo.

Questo aiuta a riunire moduli ERP comuni, come finanza, marketing, risorse umane, vendite, inventario e altro in un unico sistema.

La scalabilità degli ERP cloud ha fatto sì che le aziende siano sempre più disposte a sostituire i propri sistemi legacy on-premise con alternative come Dynamics 365 attraverso il cloud.

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Analisi dei dati (14%)

L'analisi dei dati sta rapidamente emergendo come un campo che attrae non solo le organizzazioni aziendali, ma anche le PMI.

Piattaforme come PowerBI, che possono essere facilmente integrate in una piattaforma ERP cloud, significano che le aziende hanno più opportunità di sfruttare efficacemente i propri dati rispetto a quanto possibile in precedenza.

Uno studio di Gartner ha rilevato che oltre l'87% delle aziende è stato classificato come avente una bassa maturità di business intelligence (BI) e analisi.

Sebbene il mondo degli affari nel suo insieme sia stato relativamente lento nell'implementare funzionalità di analisi nelle proprie operazioni, i cambiamenti stanno arrivando rapidamente, con la maggior parte, se non tutti, i decisori che riconoscono l'importanza dell'analisi dei dati e della business intelligence per il loro futuro.

Dresner ha scoperto che oltre la metà (54%) di tutte le aziende afferma che la BI cloud è fondamentale o molto importante per le loro iniziative in corso e future, e questa è una soluzione cloud che possiamo aspettarci di ottenere grandi guadagni nei prossimi anni.

Gestione dei documenti (11%)

La gestione dei documenti è più importante per alcune organizzazioni rispetto ad altre a seconda del settore, forse più di qualsiasi altra soluzione qui elencata.

La necessità di digitalizzare i flussi di lavoro dei documenti è un problema urgente per diversi settori, in particolare quelli che si occupano quotidianamente di quantità significative di scartoffie, come gli studi legali e le compagnie assicurative.

Ridurre la dipendenza dalle scartoffie è una "vincita rapida" in termini di riduzione degli sprechi e la digitalizzazione dei processi documentali consente flussi di lavoro molto più efficienti all'interno delle aziende che gestiscono un elevato volume di carta.

Uno studio ha rilevato che il 22% del tempo di un dipendente viene dedicato a compiti ripetitivi. Nel corso di un anno, puoi immaginare quanto denaro viene sprecato dai lavoratori che trascorrono tempo in attività manuali che ora possono essere automatizzate.

Server di database (11%)

Man mano che la proliferazione dei dati continua ad espandersi e crescere, la quantità di informazioni ospitate dalle aziende che devono essere archiviate in modo sicuro cresce a sua volta.

Questo è particolarmente vero quando si tratta di dati non strutturati, che spesso possono essere sensibili e di volume elevato.

I dati non strutturati rappresentano collettivamente l'80-90% o più di tutti i dati e continuano a crescere.

Man mano che questi big data set crescono in modo esponenziale, diventa insostenibile per le organizzazioni mantenerli archiviati internamente e quindi cercano server di database cloud per le loro esigenze.

Al momento, questo forte aumento è trainato principalmente dalle imprese e dalle medie imprese, ma con il proseguimento della proliferazione dei dati, possiamo aspettarci che più PMI adottino questi server completamente basati sul cloud.

Linea di fondo

Ci auguriamo che questa infografica ti abbia dato una buona comprensione di quali soluzioni sono le più desiderate dalle aziende oggi.

Man mano che sempre più organizzazioni vedono il valore dell'adozione di una configurazione completamente basata sul cloud per le loro operazioni, continueremo a vedere la crescita delle app cloud e l'adozione della piattaforma in aumento.

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