Le migliori 10 startup logistiche in India per le aziende di e-commerce

1) Una panoramica delle startup logistiche in India per l'eCommerce

I rivenditori si affidano da decenni a società di logistica come FedEx e India Post per soddisfare le loro esigenze di spedizione e trasporto, con quest'ultima che mantiene un pesante monopolio sul settore. Con il recente boom dell'e-commerce, anche le startup logistiche sono aumentate, aprendo la strada ai giocatori privati ​​con nuove risorse per entrare nel gioco.

Un rapporto della Banca mondiale del 2018 ha classificato l'LPI (Logistics Performance Index) dell'India al 44 ° posto tra oltre 160 nazioni in tutto il mondo. Le startup logistiche hanno e continuano a svolgere un ruolo enorme nell'aumentare il grado LPI dell'India e nel rivoluzionare il settore dei trasporti. Con questo in mente, abbiamo compilato questo elenco delle migliori startup della catena di approvvigionamento e della logistica in India.

2) Le 10 migliori startup logistiche per attività di e-commerce in India [Elenco aggiornato 2022]

Queste sono le 10 migliori società di logistica di eCommerce e fornitori di servizi in India che puoi assumere per il tuo business online ed evadere gli ordini dei clienti in tempo.

2.1) Startup di logistica BlackBuck in India

BlackBuck è stato avviato nel 2015 e ha sede a Bangalore. È tra le più grandi piattaforme di autotrasporti e trasporto del paese. Il suo obiettivo è portare le operazioni offline coinvolte nella logistica dei trasporti e degli autotrasporti in un forum online. BlackBuck utilizza la tecnologia per ottimizzare la logistica, garantendo che sia i camionisti che le aziende di e-commerce possano trovarsi, effettuare prenotazioni e gestire l'evasione degli ordini con facilità.

Poiché il cuore delle sue operazioni risiede nella scienza dei dati, fornisce ai camionisti informazioni sulla riduzione dei costi del carburante e sull'ottimizzazione dei percorsi. Le aziende di e-commerce hanno accesso a sistemi avanzati che consentono loro di monitorare in tempo reale il movimento dei camion durante il processo di consegna.

2.2) Edgistify Startup di logistica eCommerce in India

Edgistify è stata fondata nel 2016 e attualmente opera dalla sua sede a Mumbai. Si concentra sulla distribuzione integrata delle spedizioni in tutta la ragione dell'Asia meridionale. È tra le start-up logistiche più popolari, soprattutto per le attività di e-commerce che forniscono beni e servizi di nicchia. Questo perché offre numerose opzioni per la consegna espressa, la consegna il giorno stesso e il giorno successivo.

Oltre a questo, le società di e-commerce possono anche usufruire di servizi logistici a valore aggiunto come la prova di consegna automatizzata post-consegna, imballaggi resistenti agli agenti atmosferici per ordini, consegne di carichi pesanti e sfusi e persino opzioni di trasporto a temperatura controllata. Ha anche un'opzione per i servizi di consegna da aeroporto ad aeroporto che riducono i ritardi quando si tratta di merci aeree.

2.3) Startup di Delhivery Logistics in India

Delhivery è una delle principali startup logistiche che ha iniziato la sua incursione nel settore nel 2011 e ha sede a Gurgaon. Attualmente gestisce oltre 5000 camion che effettuano consegne in oltre 2500 città in tutta l'India. È una delle principali società di logistica espressa del paese. Le società di eCommerce possono usufruire di numerosi servizi di consegna espressa, tra cui la consegna su richiesta, la consegna a tempo, la consegna lo stesso giorno e la consegna il giorno successivo.

In aggiunta a questo, Delhivery è anche attrezzata per gestire una varietà di tipi di ordini inclusi ordini pesanti, prodotti di alto valore e merci pericolose o pericolose. I bonus aggiunti con questa startup includono opzioni di pagamento flessibili, rilevamento di ordini fraudolenti, resi e gestione dei cambi.

2.4) Startup di logistica Ecom Express in India

Ecom Express è stata fondata nel 2012, rendendola una delle prime startup indiane di logistica per l'e-commerce. La sua sede si trova a Nuova Delhi. Si concentra in particolare su soluzioni di logistica espressa end-to-end per le aziende di e-commerce. Oltre a fornire i servizi di consegna espressa più affidabili in tutto il paese, offre anche una garanzia di 72 ore per il completamento delle consegne e una rimessa in contrassegno più rapida.

Altri servizi includono la movimentazione specializzata di merci di valore, la gestione dei rovesci e dei cambi, i controlli di qualità sulla restituzione degli articoli e i servizi digitali.

2.5) Startup Rivigo in India per eCommerce Logistics

Rivigo è una startup di mercato del trasporto merci e logistica che ha iniziato il suo viaggio nel 2014 e attualmente ha sede a Gurgaon. È cresciuto in dimensioni e popolarità grazie al suo sviluppo efficiente di servizi di trasporto merci e trasporto. L'obiettivo di Rivigo è utilizzare la tecnologia per consentire alla logistica di essere più umana, rendendola anche più veloce, più sicura e più efficiente.

Per ottimizzare le prestazioni dei camionisti e portarne un numero maggiore, Rivigo ha aperto la strada al funzionamento del Relay Trucking. Per ogni camion carico di spedizioni, gli autisti ricevono soste ai box ogni poche centinaia di chilometri in cui gli autisti vengono cambiati. Questo non solo aumenta il morale dei piloti, ma consente loro di evitare l'esaurimento e fornire servizi migliori.

2.6) Startup di logistica eCommerce Shadowfax

Con sede a Bangalore, Shadowfax è una startup lanciata nel 2015 per ottimizzare la gestione della catena di approvvigionamento e la logistica per un'ampia varietà di settori, dall'alimentare e alimentare alla moda, ai cosmetici e ai prodotti farmaceutici. Shadowfax utilizza la tecnologia e l'IoT (Internet delle cose) per fornire soluzioni logistiche end-to-end senza interruzioni per oltre 100 diversi grandi marchi globali. I loro servizi includono la consegna espressa e iperlocale, la consegna basata su slot, la riconciliazione del contrassegno in tempo reale, il ritiro degli ordini e la convalida della consegna e persino il monitoraggio dei camion abilitato per GPS.

2.7) QikPod Logistics-Startup India

QikPod è una società di logistica lanciata nel 2015, insieme ad altre importanti società di avvio di logistica come Shadowfax e Blackbuck. QikPod utilizza armadietti per offrire ai clienti la massima comodità e facilità quando si tratta di ritirare i loro pacchi. Questa startup lavora con i principali fornitori di eCommerce e mantiene centinaia di "armadietti host" in tutto il paese.

Questi armadietti digitali sicuri e protetti consumano meno energia e lasciano un ingombro interno minimo. Il metodo non solo consente ai clienti di ritirare i pacchi a propria discrezione eliminando sostanzialmente la possibilità di mancate consegne, ma consente anche ai clienti e alle attività di e-commerce di ridurre le emissioni di carbonio causate da più tentativi di consegna.

2.8) Startup tecnologiche 4Tigo Logistics in India

Ecco un'altra startup logistica del 2015, questa fondata da due ex laureati IIT e appassionati di eCommerce. Questa azienda si chiama Truck Network ed è orgogliosa di ridurre gli sprechi coinvolti nel trasporto degli ordini e nei meccanismi di consegna basati sul transito. La rete riduce attivamente il tempo perso durante il transito di un ordine, migliorando così le entrate. La redditività è ulteriormente mantenuta grazie ai bassi costi del carburante e dei pedaggi. I camion abilitati al GPS possono essere monitorati in ogni fase del percorso per ridurre i ritardi e migliorare l'esperienza del cliente.

2.9) Società di logistica Locus Startups

Anche Locus, fondata nel 2015, è una società di logistica che sottolinea l'importanza di utilizzare l'intelligenza e la strategia per ridurre i costi logistici complessivi e l'impronta di carbonio. Durante il suo periodo di attività, è riuscita a ridurre i costi logistici di 100 milioni di dollari per numerose imprese diverse in oltre 400 città dell'India.

Un ulteriore riconoscimento di Locus è che ha aiutato i suoi clienti a ridurre le emissioni di gas serra di oltre 6300 tonnellate. Questa azienda consente alle aziende di e-commerce di eseguire una pianificazione del percorso dinamica, basata sul territorio e dell'ultimo miglio, oltre a fornire strategie per la spedizione e la logistica inversa.

2.10) Startup logistiche con sede in LetsTransport India (B2B e B2C)

LetsTransport è un'altra startup logistica fondata da IIT che è entrata per la prima volta nel settore nel 2015, proprio come i suoi connazionali e concorrenti. Si concentra sulla fornitura di opzioni di trasporto più efficaci per consentire un'efficienza ottimale nell'evasione degli ordini e si vanta di poter fornire un miglioramento del 30% nei tempi di consegna.

Con LetsTransport, le aziende di eCommerce possono selezionare il veicolo di loro scelta tra numerose opzioni diverse di dimensioni variabili, a seconda delle preferenze delle imprese e in base ai volumi di ordini ricevuti su base giornaliera. LetsTransport ottimizza i servizi di consegna offrendo vantaggi agli autisti e una formazione adeguata per ridurre la probabilità di eccezioni di consegna lungo il percorso.

3) Come scegliere le migliori startup logistiche in India per la tua attività di e-commerce online?

Le startup logistiche sono senza dubbio il futuro del settore delle spedizioni e-commerce. Con così tante soluzioni innovative introdotte nella sfera della logistica, non dovrebbe sorprendere che le startup logistiche stiano iniziando costantemente a invadere il mercato.

Con le nuove società di avvio della logistica che spuntano regolarmente, può essere difficile determinare con quali startup per i servizi logistici dovresti collaborare. Ciò è particolarmente difficile quando devi sceglierne più di uno con cui legare, a causa degli elevati volumi di ordini o dell'aumento delle richieste dei clienti.

Sebbene conoscere le 10 migliori startup logistiche per l'e-commerce sia un grande passo nella giusta direzione, potresti non voler ignorare le altre startup logistiche potenzialmente di nicchia là fuori. Dopo aver raccolto un elenco di tutte le possibili società di servizi logistici e startup tra cui scegliere, puoi ridurre l'elenco in modo che si adatti perfettamente alla tua impresa di e-commerce utilizzando i criteri che abbiamo elencato di seguito.

3.1) Capacità di servizio

Questo si riferisce alla capacità e alla capacità della startup logistica in questione di fornire i servizi di cui la tua attività di e-commerce ha bisogno. Ciò significa che dovrebbero essere attrezzati per raggiungere i codici pin richiesti in modo efficiente e gestire il volume degli ordini che ricevi regolarmente.

Questo di per sé ti aiuterà a restringere il tuo elenco, soprattutto se hai chiarezza sulla tua strategia di spedizione. Molte società di logistica offrono l'accesso a località remote mentre altre offrono servizi aggiuntivi in ​​determinate località. In base a quanto stai spedendo e dove, puoi determinare a livello di base quali startup logistiche sono adatte a te.

3.2) Costi del servizio

Ogni azione che intraprendi per la tua impresa di e-commerce ha lo scopo di raggiungere i tuoi profitti, ovvero mantenere la redditività. Questo può essere ottenuto solo se si adotta una strategia per mantenere bassi i costi. E i costi logistici possono prendere una grossa fetta del tuo portafoglio se non stai attento.

Il costo della ricezione di servizi da una startup logistica può variare in base ai servizi che hai richiesto, al volume degli ordini spediti ogni mese e alle commissioni aggiuntive che potrebbero sorgere per la manodopera e la gestione degli ordini. L'obiettivo del conteggio dei costi è quello di consentirti di ottenere tutti i servizi logistici desiderati entro una tariffa praticabile e prevedibile in modo da non essere colpito da spese impreviste.

3.3) SLA (Accordo sul livello di servizio)

Quando decidi di collaborare con una startup logistica, i termini del tuo rapporto con questo partner logistico saranno enumerati in uno SLA (Service Level Agreement). Questo accordo viene utilizzato per determinare con precisione quale processo di consegna viene seguito, la velocità di consegna, i codici pin gestiti e gli obiettivi logistici generali della tua azienda, come la riduzione delle eccezioni di consegna. Con una prospettiva pre-pianificata dei termini SLA di cui hai assolutamente bisogno, puoi assicurarti di ottenere la maggior parte dei servizi alla tariffa migliore. Ti consentirà inoltre di specificare iniziative di miglioramento a lungo termine.

3.4) Meccanismo di consegna

Ogni startup logistica ha il suo meccanismo di consegna unico. Questo è fondamentalmente il flusso di lavoro che segue per elaborare e spedire gli ordini in modo tempestivo e sicuro. Mentre la maggior parte delle startup può sembrare fin dall'inizio avere meccanismi di consegna simili, sono le piccole differenze che possono fare la differenza.

Ad esempio, una startup può avere un semplice processo di consegna che termina con una raccolta automatizzata della prova di consegna. Questo passaggio finale ti consente di verificare lo stato delle consegne riuscite senza dover eseguire ulteriori follow-up e quindi ti fa risparmiare tempo e fatica a lungo termine.

3.5) Servizi Specializzati

Proprio come alcune startup logistiche includono determinati servizi nel loro meccanismo di consegna generale, molte offrono anche servizi specializzati che possono essere utilizzati per altre parti del processo logistico. Questi possono variare in base all'avvio della logistica in questione e alle tendenze del mercato per i servizi logistici. Ad esempio, la maggior parte delle startup logistiche coprirà i servizi COD come servizi integrati o servizi speciali.

Altri possono offrire la consegna espressa o la consegna programmata a un costo aggiuntivo. Alcuni possono anche offrire servizi come imballaggi personalizzati resistenti alle intemperie o trasporto a temperatura controllata. Alcuni possono anche offrire servizi logistici per una gamma di prodotti di nicchia. Come Delhivery o FedEx, entrambi noti per la gestione di ordini all'ingrosso o materiali pericolosi. Puoi determinare i servizi specializzati di cui hai bisogno e negoziarli nei termini SLA per mantenere bassi i costi per questi servizi logistici speciali.

3.6) Assicurazione e Consegna Sicura

Un'altra gamma di servizi specializzati offerti da molte società di logistica è l'assicurazione e la consegna assicurata. Mentre alcuni servizi specializzati sono solo per un tipo specifico di beni, una buona startup logistica offrirà questi servizi per qualsiasi settore dell'e-commerce. Entrambi questi servizi potrebbero rivelarsi vitali per i tuoi profitti.

Fornire sicurezza per gli ordini in consegna aumenta la probabilità che gli ordini vengano consegnati in sicurezza, con la minima preoccupazione per danni o rifiuti da parte del cliente. Nel caso in cui un ordine venga danneggiato durante il trasporto, i servizi assicurativi ti consentono di risarcire eventuali perdite da te subite a causa del danno di quel prodotto, secondo i termini che hai concordato. Questi servizi specializzati richiedono maggiore attenzione e dettagli aggiuntivi quando vengono affrontati nello SLA, poiché dovresti assicurarti che l'importo che stai pagando per questi servizi sia coperto dai guadagni derivanti dal loro utilizzo.

3.7) Capacità tecnologica

Il tema principale del settore dell'e-commerce è l'uso della tecnologia per fornire comodità. In effetti, le aziende di e-commerce dedicano un'enorme quantità di lavoro all'uso della tecnologia per offrire ai clienti un'esperienza di acquisto facile e divertente. Quindi una buona startup logistica sarebbe quella che utilizza la tecnologia per fornire un'esperienza di spedizione e consegna facile e divertente.

La tecnologia può aiutare ad automatizzare numerosi processi come la gestione dell'inventario e del magazzino, la manifestazione degli ordini e il monitoraggio degli ordini. Il monitoraggio degli ordini è una delle aree principali in cui la tecnologia ha rivoluzionato il settore della logistica. La startup logistica ideale con cui collaborare dovrebbe essere quella che utilizza gli ultimi progressi tecnologici e tiene il passo con le tendenze del mercato.

3.8) Gestione delle eccezioni di consegna

Man mano che la tua azienda inizia a crescere, il tuo obiettivo nel settore dell'e-commerce passerà dal portare ordini al soddisfare il numero massimo di ordini. Una volta che i volumi degli ordini sono cresciuti su larga scala, scoprirai che il numero di ordini che non vengono consegnati aumenta. Ciò può accadere per numerosi motivi, chiamati eccezioni di consegna. Queste eccezioni includono spedizioni bloccate, consegne ritardate o annullate e consegne non riuscite, tra gli altri.

Con l'aiuto del giusto partner logistico, sarai in grado di affrontare e ridurre in modo proattivo il numero di eccezioni di consegna che si verificano monitorando i modelli e creando flussi di lavoro specializzati. Indipendentemente dal fatto che una startup logistica sia attrezzata e disposta ad aiutarti a migliorare il proprio meccanismo di consegna, ti dirà molto sul fatto che quell'azienda sia giusta per te.

3.9) Logistica inversa

La logistica inversa è una parte estremamente vitale e completamente inevitabile di qualsiasi attività di e-commerce. Anche se riduci drasticamente le eccezioni di consegna, è probabile che ci saranno comunque annullamenti e articoli restituiti. Rendere questo processo facile per i clienti è il tuo lavoro. Semplificare questo processo è compito del tuo partner logistico. Durante la scansione delle varie startup logistiche, dai un'occhiata ai servizi di logistica inversa che forniscono, in particolare per quanto riguarda l'elaborazione dell'ordine di ritorno e il monitoraggio dello stesso.

Un meccanismo di logistica inversa inefficiente potrebbe comportare il danneggiamento o la perdita degli ordini di ritorno. La tua azienda dovrebbe quindi affrontare un'ulteriore perdita del prodotto dopo aver già perso la vendita con il cliente. L'obiettivo con la logistica inversa è che il prodotto torni al magazzino di origine per essere rifornito e poi rivenduto.

3.10) Rendimento passato

Tutti gli attributi di cui sopra fanno parte del puzzle che costituisce qualsiasi avvio di logistica. Ma devi anche vedere l'immagine nel suo insieme per sapere come si adattano i pezzi. La fornitura di uno o due servizi può essere ottima, ma sono le loro prestazioni complessive che garantiscono risultati positivi nel tempo e rendono felici i clienti. Prima di entrare in contatto con qualsiasi startup logistica, è importante leggere le recensioni e condividere storie sulle esperienze degli utenti passate con loro.

Questo ti darà un'idea più chiara di quali servizi sono specializzati e se sono adatti o meno a te. Anche dopo aver selezionato e legato a una startup logistica, le valutazioni delle prestazioni dovrebbero essere eseguite regolarmente. Questo è l'unico modo per garantire che questa società di logistica funzioni bene con il tuo sforzo di eCommerce.

Conclusione finale

Le startup logistiche in India sono un meccanismo necessario per costruire e far crescere il settore dell'e-commerce. Con alcune aziende che hanno aperto decenni fa e altre solo pochi anni fa, l'attuale panorama per le startup logistiche è un piatto meravigliosamente diversificato, con valori e obiettivi fondamentali diversi. In questo modo puoi selezionare la migliore startup in base alle tue priorità aziendali, che si tratti di consegne rapide, gestione più sicura dei prodotti e meccanismi di trasporto umani. Queste 6 startup rivoluzionarie stanno cambiando in meglio il mondo dell'e-Commerce Logistics.