I 15 principali marchi D2C che stanno sconvolgendo il mercato dei consumatori degli Stati Uniti

Pubblicato: 2023-09-01

introduzione

Se sei un imprenditore D2C alle prime armi negli Stati Uniti alla ricerca di marchi che stiano rivoluzionando il mercato dei consumatori, allora sei nel posto giusto. Questo articolo discute i 15 migliori marchi D2C negli Stati Uniti che sono cresciuti in un'immensa popolarità e ne divulga il motivo.

Uno sguardo all’ascesa dei marchi D2C negli Stati Uniti

Proprio come in Europa e India, l’ascesa dei marchi Direct-to-Consumer (D2C) è una storia stimolante per l’eCommerce negli Stati Uniti. La diffusione della pandemia di COVID-19 ha creato il trampolino di lancio per l’emergere di marchi nativi digitali. Queste aziende rinunciano al modello tradizionale di affidarsi a grossisti e dettaglianti per distribuire i loro prodotti ai clienti.

Le aziende D2C optano per un modello di business senza intermediari che vende direttamente ai consumatori. In effetti, il 55% dei consumatori statunitensi era disposto a fare acquisti direttamente da loro invece di rivolgersi a rivenditori multimarca. Con un modello di business economico, i marchi D2C hanno investito i loro fondi in eccesso nel marketing e nel servizio clienti.

I marchi D2C negli Stati Uniti sono enormemente popolari tra i Millennials e i consumatori della generazione Z che fanno appello al loro uso dei social media e al sostegno a cause sociali. Molti marchi sfruttano il modello di abbonamento per raggiungere i clienti ogni mese investendo nella sostenibilità.

I 15 principali marchi D2C che sconvolgono il mercato dei consumatori statunitense

Ecco i 15 principali marchi D2C che hanno rivoluzionato il mercato consumer statunitense sin dal loro inizio. Abbiamo stilato l'elenco in base alla loro popolarità e tenendo conto delle loro entrate nette.

1) Il grembiule blu

Prendendo il primo posto nella nostra lista, The Blue Apron è un marchio D2C che ha debuttato come azienda premium di consegna di kit per pasti e ingredienti in abbonamento. Opera esclusivamente negli Stati Uniti

The Blue Apron è iniziato nel 2012, fornendo ai suoi abbonati una soluzione semplicistica, affrontando la spesa costosa di generi alimentari e la pianificazione dei menu. Il marchio D2C è popolare e apprezzato perché riaccende l'amore per la cucina casalinga con ricette infallibili e prodotti di alta qualità.

Ha un kit pasto per tutti i tipi di palati esigenti, da quelli che preferiscono voci di menu degne di uno chef a quelli che cercano spuntini veloci. Il marchio ha oltre 298.000 abbonati mensili. Ha inoltre ottenuto un fatturato netto di 113,1 milioni di dollari nel primo trimestre dell'anno in corso.

2) Tutti gli uccelli

Fondata nel 2014 a San Francisco, in California, Allbirds è un nome importante nel settore dell'abbigliamento D2C sostenibile. È noto soprattutto per la sua forte adesione alla sostenibilità con materiali come la lana merino. Le sue classiche Runner in Lana sono progettate per offrire comfort avvolto nello stile.

Allbirds persegue uno scopo con cui i millennial e i consumatori della generazione Z sono in sintonia: l'ecocompatibilità con prodotti di provenienza etica e fibre naturali. A differenza di molte aziende produttrici di calzature, ha sostituito le fibre sintetiche cancerogene con SweetForm a base di canna da zucchero. Le sue scarpe sono realizzate per tutte le occasioni, dall'uso quotidiano ai viaggi, dalla corsa alle slip-on.

Nel corso del tempo, ha sviluppato abiti realizzati con plastica riciclata, olio di ricino, alberi di eucalipto e canna da zucchero. Dai prodotti al packaging, Allbirds evita marchi superflui. La sua forte etica ha portato le icone della moda e gli ambientalisti a dargli la loro approvazione.

3) Gruppo

Sebbene Peloton sia stata fondata nel 2012, la sua popolarità è esplosa negli ultimi anni dopo aver offerto ai consumatori costretti a casa negli Stati Uniti una configurazione di allenamento degna di uno studio. Vende principalmente tapis roulant e biciclette fissi ai consumatori che desiderano esercitarsi da casa. Inoltre, le attrezzature per esercizi sono apprezzate per la loro tecnologia di fascia alta.

Peloton ha progettato uno stile di vita che prevede la partecipazione a lezioni di ginnastica personalizzate con istruttori Peloton su una bicicletta ad alta tecnologia. Si concentra esclusivamente sulla creazione di un'esperienza utente alla pari con Apple o Netflix. Pertanto, offre un servizio di streaming video di fitness basato su abbonamento e vende ai consumatori online, replicando un'esperienza di consegna simile ad Amazon.

Peloton ha costruito una community attorno ai suoi prodotti e servizi, con 440.000 follower sulla sua pagina Facebook ufficiale. Le persone condividono i loro regimi di allenamento e alcuni addirittura i tatuaggi dell'azienda. Peloton ha volti famosi come Usain Bolt e Hugh Jackman che lo sostengono.

4)Harry's Inc

Prendendo spunto dai servizi in abbonamento, Harry's Inc ha iniziato la sua storia come azienda di prodotti per la cura personale degli uomini, in particolare attrezzature per la rasatura. Il marchio da 400 milioni di dollari ha 3 milioni di clienti ricorrenti e un investimento di 250 milioni di dollari da parte di venture capitalist. Gli esperti di mercato definiscono Harry's Inc un colosso degli abbonamenti per la rasatura.

L'azienda D2C divenne rapidamente famosa vendendo rasoi eleganti ma a basso prezzo, abbattendo i monopoli dei rivenditori tradizionali come Gillette. La ricetta del suo successo ha molto a che fare con il marketing così come con i prodotti. Crea una dichiarazione di intenti che risuona con la persona che si rade tutti i giorni: il peso dei rasoi troppo pregiati.

Ciò conferisce alla storia di Harry una carica emotiva, che è stata abbinata ai programmi di riferimento del passaparola. Ciò ha effettivamente una base di clienti molto unita, una serie di prodotti di qualità e un sistema di consegna ricorrente. Harry's Inc è presente in 7 paesi, inclusi gli Stati Uniti

5) Warby Parker

Con un valore di 6,8 miliardi di dollari, si dice che Warby Parker abbia rivoluzionato il canale D2C per gli occhiali. È stato guidato con lo scopo di rivoluzionare il settore degli occhiali, tradizionalmente costoso, con empatia e lenti a basso costo.

Il risultato sono stati occhiali da vista di classe ma accurati e convenienti.

Come crociato alternativo, ha eluso la distribuzione tradizionale, ha progettato gli occhiali internamente e ha interagito con i clienti secondo il metodo D2C . Ha iniziato il suo viaggio come vetrina digitale, consentendo ai suoi clienti di provare le lenti comodamente da casa, con spedizione gratuita. Pertanto, Warby Parker potrebbe controllare il 100% dell'esperienza del cliente.

Fornisce ai clienti un periodo di prova gratuito, resi e cambi entro 30 giorni e imballaggi strabilianti. Con il coinvolgimento diretto dei clienti, raccoglie il loro feedback e analizza i dati per migliorare ulteriormente i suoi prodotti e le sue offerte di servizi. Inoltre, gestisce un programma di donazioni e ha donato 13 milioni di paia di occhiali, offrendo ai propri clienti un ulteriore punto di unione.

6) Lovevery

Fondamentalmente, Lovevery è un servizio di abbonamento di giocattoli, ma aiuta lo sviluppo del bambino. A partire dal 2015, Lovevery è stato creato da genitori che desideravano creare giocattoli adatti allo sviluppo e neurologicamente stimolanti. Lovevery collabora con accademici, ricercatori e neurologi che mettono insieme il servizio di giocattoli ispirato a Monstersori.

La presenza di Lovevery è ben apprezzata dai genitori bombardati da giocattoli di plastica. Ciò che Lovevery porta è l'idea che il gioco può essere parte dello sviluppo di un bambino. Fornisce giocattoli e carte da gioco esteticamente gradevoli, neutrali rispetto al genere, educativi e persino personalizzabili. Ha anche un'app educativa per i suoi abbonati per guidare i nuovi genitori.

La crescente popolarità di Lovery ha molto a che fare con il fatto di offrire ai genitori che lavorano una via d'uscita quando non possono creare le proprie impostazioni di gioco. Offre invece strumenti già pronti che hanno lo scopo di formare i bambini con l’educazione della prima infanzia. Lovevery è controllato da Forbes e Wall Street Journal. Non sorprende che le sue entrate annuali siano stabili a 78 milioni di dollari all'anno.

7) Gommoso

In cima alle classifiche nella categoria marchi di animali domestici D2C con un eccellente servizio clienti, Chewy è diventato uno dei migliori negozi di alimenti e accessori per animali negli Stati Uniti Con sede in Florida, Chewy si impegna a rendere la genitorialità degli animali domestici un'esperienza divertente dando accesso 24 ore su 24, 7 giorni su 7 a veri esperti di animali domestici .

Sia i proprietari di animali alle prime armi che quelli veterani traggono vantaggio dalla sua vasta gamma di alimenti per animali domestici, diete veterinarie e dolcetti. Le sue forniture per animali domestici sono categorizzate ordinatamente in giocattoli, kit per la toelettatura, abbigliamento, accessori, vitamine e integratori e molto altro. Fin dalla sua nascita nel 2011, Chewy ha cercato di diventare un negozio "tutto" per tutto ciò che desiderano gli animali domestici.

In aggiunta al suo ampio portafoglio di prodotti, Chewy ha lanciato un servizio di telemedicina durante la pandemia, guadagnandosi l'apprezzamento dei genitori di animali domestici. Ha anche una sezione farmacia dedicata che presenta trattamenti per i disturbi comuni degli animali domestici.

8) Everlan

Lanciato nel 2010, Everlane è uno dei primi ad adottare il modello D2C online. Proprio come Allbirds, Everlane ha rivoluzionato il tradizionale settore della vendita al dettaglio di abbigliamento con i suoi elevati standard per l'abbigliamento di provenienza etica. Oltre a ciò, si è concentrato sulla preservazione della durabilità dei suoi abiti, abbinandoli a stili classici e tendenze incentrate sulla stagione.

Passando al D2C, Everlane ha ridotto i costi affidandosi a grossisti e intermediari al dettaglio di terze parti. Everlane pratica la "trasparenza radicale", consentendo ai suoi fedelissimi del marchio di sostenere la produzione etica e la sostenibilità. Le sue fabbriche vengono controllate in base a fattori di conformità come salari equi e orari di lavoro ragionevoli.

Fin dal suo lancio, Everlane ha dato priorità alla comodità rispetto a qualsiasi altra cosa. Dalla vendita di magliette di cotone, il marchio ha fatto molta strada, introducendo prodotti come maglioni di cashmere e magliette Pima peruviane.

9) Correzione del punto

Fondata nel 2011, Stitch Fix è rapidamente diventata famosa, con circa 4,2 milioni di acquirenti alla ricerca di acquisti personalizzati. È diventata una delle prime piattaforme a creare una versione online di stile personale, presentando abiti e accessori selezionati con cura in una casella di abbonamento.

Il marchio combina l'esperienza di migliaia di stilisti negli Stati Uniti e un algoritmo predittivo basato sui dati per trovare le giuste "soluzioni" per i clienti. Tutto ciò che i clienti devono fare è indicare le loro dimensioni, altezza e preferenze di stile e 5 articoli verranno spediti a casa loro. Possono provare a tenere tutti i vestiti o scegliere quello che gli si addice meglio e pagare di conseguenza.

Oltre al suo servizio ingegnoso, Stitch Fix offre un abbonamento conveniente a partire da $ 20 per scatola più spedizione gratuita. La frequenza delle consegne degli abbonamenti è flessibile e varia da piani bisettimanali a trimestrali. Il suo quiz completo sullo stile che tiene conto del budget dei clienti lo rende una scelta attraente per le donne che lavorano con poco tempo.

10) Funzione della Bellezza

Function of Beauty vive secondo il mantra "nessuna taglia adatta a tutti", offrendo una serie di prodotti di bellezza personalizzati che si adattano all'unicità di ogni individuo. Fondata da Zahir Dossa nel 2015, per essere pionieristici di prodotti per la cura dei capelli, della pelle e del corpo basati su formule distintive. Oltre a impiegare scienziati per sviluppare queste formule, consente ai clienti di creare i propri prodotti su misura.

Uno dei principali punti di forza dei suoi prodotti è la plastica riciclabile e riciclata dai toni pastello. In quanto marchio D2C, onora anche la sostenibilità con pratiche come l’approvvigionamento di prodotti locali e la riduzione delle emissioni dei trasporti. Il suo abbonamento esclusivo offre vantaggi redditizi come l'accesso anticipato a offerte e prodotti.

11) Il mercato dei disadattati

Nel mondo del settore D2C statunitense, Misfit's Market è un nome che è rapidamente cresciuto fino a rivendicare un posto di primo piano nel segmento dei generi alimentari online. È stato avviato nel 2018 da Abhi Ramesh nel New Jersey per combattere lo spreco alimentare. Il mercato di Misfit collabora con gli agricoltori locali in 50 stati per acquistare prodotti biologici che altrimenti verrebbero scartati.

Funge da ponte tra agricoltori e consumatori che desiderano i migliori generi alimentari a prezzi accessibili, rivolgendosi a oltre 400.000 famiglie. Infatti, il marchio afferma di offrire generi alimentari a prezzi inferiori del 40% rispetto alle normali catene di alimentari. Considerando questo, il punto forte per i suoi clienti è il risparmio di $ 1200 su oltre 500 articoli alimentari all'anno.

Un altro servizio offerto è la spedizione su richiesta con consegna a domicilio. I clienti ricevono un assortimento di prodotti di base della dispensa, carne e frutti di mare di alta qualità, oltre a frutta e verdura che raccolgono per il loro carrello curato. Inoltre, offre l'opportunità di infinite modifiche. Il ricavo medio annuo del mercato di Misfit è di 137,2 milioni di dollari.

12) Lui e lei

Lui e lei è un servizio di telemedicina online con consulenze sanitarie multispecialistiche per uomini e donne. Con sede a San Francisco, in California, mette in contatto 1 milione di abbonati con medici e operatori sanitari autorizzati. Hims and Hers ha creato un modello per un'assistenza sanitaria accessibile senza il fastidio di ticket elevati, lunghi tempi di attesa e farmaci costosi.

Lui e lei esplora molteplici problemi di salute che colpiscono sia uomini che donne, nonché quelli specifici di entrambi i sessi. Offre inoltre ai pazienti un canale sicuro per accedere all’aiuto professionale per la cura della salute mentale e della pelle. Oltre al teleconsulto, vende anche farmaci da prescrizione online.

Il principale USP del marchio è che non richiede un'assicurazione per i co-pagamenti, offrendo invece prezzi trasparenti. La sua applicazione mobile supporta un ampio percorso sanitario con professionisti disponibili 24 ore su 24. Questo innovativo marchio D2C ha guadagnato 191 milioni di dollari nel primo trimestre dell’anno in corso.

13) Più lucido

Nel segmento D2C di bellezza e cosmesi non c'è quasi nessuno che non abbia ancora sentito parlare di Glossier. Fondato da Emily Weiss, l'influencer di bellezza dietro al blog Into the Gloss nel 2015, il marchio è stato valutato 1,9 miliardi di dollari nel 2019. Ha 5 milioni di clienti in tutto il mondo che credono fermamente nel mantra di Glossier: ogni individuo è un influencer.

La fenomenale ascesa di Glossier deve molto al suo marketing ingegnoso che ha creato un legame autentico con i clienti in sintonia con il messaggio del marchio. Ha creato un prezioso ciclo di feedback per stabilire un dialogo approfondito con i suoi 2,7 milioni di follower su Instagram e fedelissimi del marchio. La sua chat diretta ha favorito connessioni che trasformano i clienti in ambasciatori.

Infine, Glossier si concentra rigorosamente sulla fornitura di prodotti per la cura della pelle della migliore qualità e quindi di cosmetici. Dal fondotinta alla fragranza, rende omaggio a diversi tipi di pelle, tonalità e carnagione. Il fatturato netto di Glossier per il 2022 è stato di 180 milioni di dollari.

14) Casper

Casper è orgoglioso dei suoi prodotti per il sonno di alta qualità, avendo approfondito la ricerca sul sonno che produce materassi ergonomici. La novità di Casper sta nei suoi prodotti. Ha sfruttato la tecnologia per creare materassi unici, come quello che mantiene una temperatura più fresca di 5°. Un altro esempio è l’uso della tecnologia per alleviare fastidi e dolori.

Casper ha sfruttato con successo i social media sin dal suo inizio nel 2014 e ha suscitato interesse tra le celebrità che pubblicano video virali di "unboxing". La sua esclusiva formula di materassi comprendente materassi in schiuma multistrato ha stabilito la tendenza per nuovi marchi. In qualità di pioniere nel settore globale dei materassi D2C, Casper offre prezzi flessibili che rendono il sonno accessibile a tutti.

Casper gestisce la vendita al dettaglio omnicanale sincronizzando sia i prodotti che i servizi di consegna come l'acquisto online e il ritiro in negozio. Recentemente, è entrata nella catena di fornitura al dettaglio e ha collaborato con Target, West Elm, Denver Mattress, ecc. Attualmente Casper ha diversificato il proprio portafoglio di prodotti includendo cucce per cani, cuscini, mobili e accessori.

15) Corteccia

BArkBox è un marchio D2C in abbonamento per giocattoli e dolcetti per cani. BarkBox sfrutta la comodità delle scatole di abbonamento con temi mensili che i genitori di animali domestici adorerebbero per i loro amici pelosi. Attualmente, il marchio ha un numero di abbonamenti attivi di 2 milioni di clienti.

BarkBox risolve molto più che le esigenze di gioco delle diverse personalità degli animali domestici. Ad esempio, ha una scatola speciale per i "masticatori pesanti" composta da giocattoli durevoli e dolcetti dietetici personalizzabili. Il marchio ha anche lanciato prodotti dentali e dolcetti formulati da esperti cinofili.

La strategia di crescita di BarkBox includeva strategie di fidelizzazione dei clienti e marketing del passaparola, come i referral dei clienti. Allo stesso tempo, punta molto sulla personalizzazione, offrendo circa 150.000 varianti di dolcetti a 6 milioni di cani.

Conclusione

I marchi D2C sono diventati una realtà locale negli Stati Uniti con oltre l’89% dei consumatori che hanno effettuato acquisti con un marchio D2C negli ultimi anni. Inoltre, quasi il 40% dei consumatori ritiene che le aziende D2C offrano prezzi migliori. Il successo dei principali marchi D2C nel nostro elenco testimonia il fatto che gli Stati Uniti sono un mercato maturo per la proliferazione del D2C.

Domande frequenti

1) Quali sono i vantaggi del modello di business D2C?

Un modello di business D2C consente ai rivenditori di esercitare un controllo diretto sulla catena di fornitura, mantenere migliori relazioni con i clienti e controllare l’identità del proprio marchio. Inoltre, consente loro anche di favorire una più rapida fedeltà al marchio.

2) Quanto è grande il mercato D2C negli Stati Uniti?

Si stima che il mercato D2C negli Stati Uniti raggiungerà i 213 miliardi di dollari entro il 2024, poiché ha già raccolto 117 miliardi di dollari nel 2022. Inoltre, si prevede che il numero di consumatori statunitensi che acquistano dalle aziende D2C salirà a 111 milioni entro il prossimo anno. anno.