I 15 migliori software CRM per i venditori
Pubblicato: 2024-04-02
- 18 gennaio 2024
Contenuti
Metà della battaglia per diventare un grande venditore è rimanere informati e organizzati:
- Da dove provengono i miei contatti?
- Quali lead si trovano in quale fase della pipeline?
- Quando è stata l'ultima volta che li ho contattati? Dovrei ricontattarlo questa settimana?
- Quali tattiche hanno funzionato e quali dovrei ripensare?
- Come si è comportato ciascun membro del team di vendita?
Entra nella piattaforma CRM (gestione delle relazioni con i clienti).
Se sei seriamente intenzionato ad ampliare il tuo team di vendita, hai bisogno di un CRM e ne hai bisogno di uno adatto alla tua azienda e al tuo utilizzo.
Di seguito sono riportati 15 dei nostri CRM preferiti, insieme al loro costo (fatturato mensilmente se non diversamente specificato), uno screenshot dello strumento in azione e dettagli sui vantaggi, sulle funzionalità e su ciò che sanno fare meglio.
CRM agile
Sito web: agilecrm.com
Prezzo: gratuito – $ 47,99 (dettagli)
Opzione gratuita: gratuita per un massimo di 10 utenti
Essendo un CRM all-in-one con vendite, marketing e automazione del supporto, Agile CRM avvantaggia i rappresentanti di vendita attraverso un migliore allineamento con marketing e supporto. I rappresentanti ottengono una visione a 360 gradi di ogni interazione avvenuta con ciascun lead o cliente, inclusi tutti i punti di contatto di marketing, i casi di assistenza clienti, le chiamate di vendita, le trattative vinte e altro ancora, offrendo loro la massima visione di ciascun lead e cliente per guidare meglio la conversazione. Inoltre, con oltre 50 funzionalità di automazione delle vendite, come la pianificazione degli appuntamenti online, la telefonia, la gamification delle vendite e le funzionalità di lead prospecting, i venditori hanno tutti gli strumenti di cui hanno bisogno per semplificare i processi, concentrarsi sui lead più pronti per la vendita e dedicare più tempo alla crescita rapporti con i potenziali clienti e con i clienti.
Alore CRM
Prezzo: gratuito – $49 ( dettagli )
Opzione gratuita: prova gratuita di 14 giorni
Alore CRM è una piattaforma di automazione delle vendite solida e integrata per le piccole imprese. Fornisce ai venditori una soluzione di vendita end-to-end: dalla ricerca dei clienti al reporting di fine mese, tutto in un unico strumento. Alore sostiene le vendite basate sui dati e dispone di dati proprio come dovrebbero essere: semplici da digerire e proprio in primo piano.
Sono anche i primi a introdurre il design Homefeed in un prodotto SaaS, portando in primo piano dati e attività. Oltre a fornire funzionalità CRM avanzate, l'estensione Alore Chrome ti aiuta a individuare potenziali clienti in modo più intelligente. Estrae gli ID e-mail verificati dei potenziali clienti da Twitter, LinkedIn e Angel aggiornandoli simultaneamente nel tuo CRM con i tag che desideri. Successivamente puoi pianificare campagne DRIP, tenere traccia dei collegamenti, creare segmenti di pubblico personalizzati su Facebook dagli elenchi di potenziali clienti del tuo CRM, ecc.
I venditori possono effettuare, registrare e trascrivere le chiamate da Alore tramite Twilio e anche generare report di fine mese con un clic di un pulsante. Alore semplifica con successo la gestione dei team di vendita, dei processi e dei progressi.
Apptivo
Sito web: apptivo.com
Prezzo: gratuito – $ 25 al mese (dettagli)
Opzione gratuita: prova gratuita di 30 giorni
Il sistema CRM online di Apptivo è un potente strumento per gestire le vendite, il marketing e molto altro ancora. Il CRM è il fulcro della suite integrata di app aziendali di Apptivo e fornisce una suite completa di strumenti per ottenere una visione a 360 gradi del cliente. Il nostro CRM include la gestione dei lead, una pipeline di opportunità con dashboard intuitivi e strumenti di flusso di lavoro flessibili, inclusa l'automazione del marketing. Tutto è completamente accessibile dal tuo dispositivo Android o iOS e integrato con Office365 e G Suite.
Per contatto
Sito web: contactually.com
Prezzo: $59 – $599 al mese (dettagli)
Opzione gratuita: prova gratuita di 14 giorni
Il contatto ti aiuta a mantenere e rafforzare le relazioni. Assegnando le giuste priorità ai giusti clienti in ogni punto del ciclo di vendita e fornendo gli strumenti per aiutarti a comunicare in modo efficiente, ti aiutiamo a trasformare i lead in clienti e i clienti in partner di riferimento.
Contactually fornisce una piattaforma CRM (Customer Relationship Management) intelligente basata su SaaS per agenti immobiliari e intermediari che aiuta gli utenti a sviluppare e rafforzare relazioni autentiche e durature. In pochi minuti al giorno, la piattaforma di facile utilizzo di Contactually consente il coinvolgimento personale su larga scala, con conseguente aumento di lead, referenze e aumento del business.
Chiudi.io
Sito web: Close.io
Prezzo: $65 – $165 (dettagli)
Opzione gratuita: prova gratuita di 14 giorni
Creato appositamente per i venditori (da venditori) per aumentare la produttività delle vendite, Close.io è il CRM per le vendite interne preferito da startup e PMI, dotato di chiamate integrate, che fa risparmiare tempo prezioso ai rappresentanti e consente loro di concludere più affari. Al centro di Close.io c'è Inbox, una base di partenza che tiene traccia di tutte le tue attività di vendita tra cui chiamate, e-mail, messaggi vocali, SMS, promemoria e attività, rendendo il tuo flusso di lavoro più semplice e veloce.
Se prendere il telefono per chiamare i potenziali clienti si adatta al tuo processo di vendita, la chiamata integrata con un clic e l'automazione delle chiamate tramite la funzione Power Dialer aiuteranno il tuo team di vendita a rimanere più al telefono durante il giorno. Close.io offre inoltre la massima trasparenza del team, in modo che ogni membro del tuo team di vendita abbia pieno accesso a tutto ciò che accade nel processo di vendita su base individuale.
BenchmarkONE
Sito web: hatchbuck.com
Prezzo: $ 39 – $ 199 al mese
Opzione gratuita: prova gratuita di 14 giorni
Essendo uno strumento CRM e di automazione delle vendite all-in-one, BenchmarkONE ti consente di aggiungere contatti al volo, monitorare i potenziali clienti attraverso ogni fase del ciclo di vendita e dare seguito a comunicazioni email mirate e individuali. Il tagging e il lead scoring semplificano la creazione di elenchi dinamici basati sugli interessi e sulla disponibilità all'acquisto dei tuoi contatti. La creazione automatizzata di attività e le notifiche ti tengono concentrato tutto il giorno. Puoi anche creare pagine di destinazione e moduli pop-up per convertire i visitatori del sito in lead. Quando sai cosa deve essere fatto, hai la libertà di stabilire la priorità su dove trascorrere il tuo tempo.
Hubspot
Sito web: hubspot.com/products/crm
Prezzo: Gratuito (dettagli)
Con la sua piattaforma di gestione delle relazioni con i clienti basata su cloud, HubSpot aiuta le aziende di tutte le dimensioni a monitorare e coltivare lead e ad analizzare le metriche aziendali. HubSpot è adatto a qualsiasi attività B2B o B2C in una varietà di segmenti, tra cui contabilità, edilizia, vendita al dettaglio, immobiliare e altro ancora.
HubSpot offre una dashboard visiva con una visione in tempo reale dell'intero funnel di vendita. Gli utenti possono monitorare automaticamente le interazioni con i clienti tramite e-mail, social media o telefonate e ogni interazione viene archiviata in una sequenza temporale organizzata per lead.
HubSpot consente agli utenti di creare e gestire modelli di email e monitorare il rendimento di tali email. La soluzione può anche inviare notifiche in tempo reale per eventi come quando un contatto apre un'e-mail o scarica un allegato.
LeadSquared
Sito web: leadsquared.com
Prezzo: $25 – $100 al mese, fatturato annualmente (dettagli)
Opzione gratuita: prova gratuita di 15 giorni
LeadSquared fa ciò che i tradizionali sistemi CRM non sono in grado di fare: aiutare i venditori a concludere più affari in aziende con acquisizione di clienti ad alta velocità e ad alto volume.
Nelle aziende con volumi di vendita elevati, la perdita di piombo è un problema critico. LeadSquared risolve questo problema consentendo l'acquisizione diretta di lead da tutti i principali canali, con acquisizione diretta, connettori pronti all'uso, API e app mobile, nel caso in cui sia coinvolto un team di vendita sul campo. Il secondo problema principale che affronta è aiutare i rappresentanti di vendita a dare la priorità ai lead che hanno maggiori probabilità di conversione. Consente ai venditori di concentrarsi sulla chiusura delle trattative, invece di preoccuparsi dell'immissione dei dati e dell'utilizzo del software.
Sebbene abbiamo clienti sia del segmento B2B che B2C, il B2C è stato il nostro punto debole, perché il processo di vendita è veloce e il volume delle vendite è molto più elevato. I principali settori che utilizzano LeadSquared provengono dall'istruzione superiore, dall'edtech, dai servizi finanziari (assicurazioni, mutui, prestiti ecc.), dalla sanità, dal settore immobiliare, dall'ospitalità e da altre attività B2C.
Agile
Sito web: agile.com
Prezzo: $ 12 – $ 25 al mese (dettagli)
Opzione gratuita: prova gratuita di 14 giorni
Nimble offre widget del browser, automazione della forza vendita basata su dispositivi mobili e soluzioni CRM social per le piccole e medie imprese. La soluzione popola automaticamente i profili dei clienti e le cronologie delle interazioni da elenchi di contatti, conversazioni e-mail e attività sui social media su una gamma di piattaforme popolari tra cui LinkedIn.
Oltre alle funzionalità di gestione dei contatti e della pipeline come il monitoraggio delle trattative, la gestione delle attività e gli avvisi, Nimble include anche l'ascolto social integrato per mantenere aggiornati i profili dei clienti. Ciò consente alle aziende di tenere traccia di quali contatti li menzionano, li seguono o interagiscono con loro o che festeggiano traguardi importanti come i compleanni, il che a sua volta crea preziose opportunità di sensibilizzazione e follow-up informati.
OnePageCRM
Sito web: onepagecrm.com
Prezzo: $ 12 al mese (dettagli)
Opzione gratuita: prova gratuita di 21 giorni
OnePageCRM è un semplice CRM per le vendite, costruito utilizzando i principi di produttività GTD (Getting Things Done). Il software si concentra sulla semplicità e su un'esperienza utente migliorata con un'unica e semplice dashboard di "una pagina". OnePageCRM aiuta i venditori, gli imprenditori e le PMI a trasformare i lead in clienti, raggiungere gli obiettivi e far crescere rapidamente la propria attività. Con un potente focus sull'azione successiva, sai sempre chi devi contattare e quando. Le app mobili native su iPhone e Android sono disponibili per la vendita in movimento in modo che gli utenti possano accedere ai propri dati sempre e ovunque, assicurandosi di non perdere l'occasione di concludere l'affare. I venditori possono concentrarsi sulla vendita di software non complessi!
Pipedrive
Sito web: Pipedrive.com
Prezzo: $ 15 – $ 75 al mese (dettagli)
Opzione gratuita: prova gratuita di 14 giorni
Pipedrive è una soluzione CRM per le vendite e gestione della pipeline basata sul Web che consente alle aziende di pianificare le proprie attività di vendita e monitorare le trattative. Costruito utilizzando una metodologia di vendita basata sulle attività, Pipedrive semplifica ogni azione coinvolta nella conversione di un potenziale accordo in una vendita di successo. Essendo un'applicazione basata su cloud, è possibile accedere alla soluzione da qualsiasi luogo 24 ore su 24, 7 giorni su 7, utilizzando qualsiasi browser Web o app mobili dedicate.
Pipedrive offre al personale di vendita piena visibilità delle diverse pipeline di vendita. Una solida interfaccia mostra le fasi di avanzamento di ciascuna trattativa con i dettagli completi per i successivi elementi utilizzabili. La funzionalità attività e obiettivi consente agli utenti di tenere traccia delle attività in sospeso in ciascuna pipeline. Pipedrive offre inoltre strumenti di reporting delle vendite personalizzati per monitorare obiettivi a livello individuale e di team, analizzare i dati di vendita e generare report visivi.
Offerte pipeline
Sito web: pipelinedeals.com
Prezzo: $25 – $49 al mese (dettagli)
Opzione gratuita: prova gratuita di 14 giorni
PipelineDeals aiuta i venditori a essere il più produttivi possibile grazie alla sua incredibile facilità d'uso. Il nostro software è costruito tenendo conto delle esigenze dei venditori per aiutarli a massimizzare il tempo che dedicano alla costruzione di relazioni con i clienti. È semplice effettuare ricerche, aggiornamenti e follow-up all'interno dell'app. PipelineDeals è inoltre progettato per assomigliare agli strumenti che i venditori sono già a proprio agio nell'utilizzare, comprese visualizzazioni elenco dall'aspetto familiare con modifica in linea.
PipelineDeals offre anche una suite unica di strumenti di visibilità della pipeline di vendita, comprese funzionalità che automatizzano le attività ripetitive che i venditori devono svolgere. Il rapporto PipelineDeals Morning Coffee viene inviato ogni giorno alla casella di posta di ogni cliente. Fornisce un'istantanea giornaliera della loro pipeline attuale che crea un ritmo quotidiano regolare per iniziare la giornata. PipelineDeals si concentra anche su funzionalità che alimentano preziose relazioni commerciali con visibilità, organizzazione e insight mentre le pagine delle trattative consolidano tutte le attività, i contatti, i documenti, le attività e gli eventi.
Sistemi davvero semplici
Sito web: ReallySimpleSystems.com
Prezzo: gratuito – $ 50 al mese (dettagli)
Opzione gratuita: prova gratuita di 14 giorni
Really Simple Systems CRM ti aiuta a lavorare in modo più intelligente, gestendo e monitorando i tuoi lead di vendita e i tuoi clienti, così puoi continuare a far crescere la tua attività. Progettato per le organizzazioni di piccole e medie dimensioni, è facile da configurare e semplice da utilizzare. Con vendite, marketing, assistenza e supporto integrati avrai tutti i tuoi dati in un unico posto, consentendo la collaborazione del team, relazioni migliori e favorendo la crescita delle vendite.
Salesflare
Sito web: salesflare.com
Prezzo: $ 35 al mese (dettagli)
Opzione gratuita: prova gratuita di 14 giorni
Salesflare è un CRM semplice ma potente che automatizza i tuoi dati per costruire relazioni migliori e aumentare le vendite. È una macchina di vendita veloce, visiva e facile da usare. Costruito sulla felicità con la tecnologia più recente, dagli umani per gli umani. Salesflare è facile da usare: app senza fronzoli con curva di apprendimento pari a zero; è insolitamente facile da capire, navigare e utilizzare.
Salesforce
Sito web: salesforce.com
Prezzo: $25 – $300 al mese, fatturato annualmente (dettagli)
Opzione gratuita: prova gratuita di 14 giorni
Il cloud Salesforce è una suite CRM on-demand che offre applicazioni per organizzazioni di piccole, medie e grandi dimensioni, con particolare attenzione alle vendite e al supporto.
L'app Salesforce dispone di funzionalità che includono la gestione delle vendite, l'automazione del marketing, la gestione delle relazioni con i partner e il servizio clienti. Queste applicazioni aiutano le organizzazioni a gestire gli account dei clienti, tenere traccia dei lead di vendita, condurre e monitorare campagne di marketing e fornire servizi post-vendita.
Le soluzioni CRM Salesforce sono disponibili solo per la distribuzione SaaS (software-as-a-service). Force.com fornisce uno stack tecnologico che copre database e sicurezza, nonché flusso di lavoro e interfaccia utente.
Compagno di vendita
Sito web: salesmate.io
Prezzo: $ 12- $ 24
Opzione gratuita: prova gratuita di 15 giorni
Salesmate è un CRM di vendita veramente intelligente che aiuta i rappresentanti di vendita a essere più produttivi, ad aumentare le vendite e a interagire profondamente con i propri clienti. Salesmate aiuta le aziende a concludere più affari più velocemente. Con Salesmate, è diventato più semplice per le aziende gestire la propria pipeline, risparmiare tempo in tutte le fasi del ciclo di vendita e acquisire nuovi clienti senza sprecare il lavoro intenso.
Grazie a funzionalità avanzate come le chiamate integrate, l'automazione del flusso di lavoro e la casella di posta condivisa del team, i tuoi rappresentanti di vendita possono essere sulla stessa pagina anche mentre sono in viaggio ed essere sempre in contatto con i clienti senza perdere alcuna opportunità di vendita.
Sellsy
Sito web: benvenuto.sellsy.com
Prezzo: $50 – $170 al mese (dettagli)
Opzione gratuita: prova gratuita di 7 giorni
Sellsy CRM ha tutti gli extra che ti aspetti da un CRM nel 2018; come punteggio lead automatico, visualizzazione pipeline/gestione opportunità, sincronizzazione e-mail bidirezionale, invio automatico di e-mail e monitoraggio del coinvolgimento dei potenziali clienti. Le cose iniziano a diventare davvero interessanti quando le aziende iniziano ad andare oltre il CRM, poiché Sellsy è anche in grado di generare fatture, gestire ticket di supporto, monitorare i livelli delle scorte e gestire campagne di email marketing (tra una miriade di altre cose). Tutti i dati, tutti i dipendenti e tutti i punti di contatto con i clienti possono essere gestiti da un'unica piattaforma completa.
ZuccheroCRM
Sito web: sugarcrm.com
Prezzo: $40 – $150 (dettagli)
Opzione gratuita: prova gratuita (dettagli) 
SugarCRM aiuta i team di vendita ad acquisire una visione olistica della propria attività, a scoprire dati utilizzabili e a generare report accurati sulla pipeline. Gli utenti di Sugar possono dare priorità alla propria pipeline di vendita con dashboard personalizzate e aumentare i tassi di vincita con informazioni approfondite sui clienti e strumenti di vendita collaborativi. L'app CRM mobile di Sugar aiuta i dipendenti a essere produttivi e a rimanere coinvolti anche quando sono lontani dalla scrivania. Gli agenti utilizzano l'app per rimanere aggiornati su ogni trattativa, cercare o aggiornare le informazioni e non perdere mai un momento per interagire con i clienti.
Portale di squadra
Sito web: teamgate.com
Prezzo: $ 11 – $ 79 al mese (dettagli)
Opzione gratuita: prova gratuita di 14 giorni
Teamgate è una soluzione CRM di vendita a processo completo basata sul Web progettata per rafforzare e semplificare l'intero processo di vendita. Dalla ricerca di lead alla chiusura delle vendite, ogni fase del percorso di vendita è arricchita da funzionalità facili da apprendere e da usare e i cui risultati possono essere analizzati in tempo reale, portando a vendite future e maggiore crescita. Armato di una serie di funzionalità integrate intelligenti; come Mailchimp, Zendesk, Zapier e molti altri, il pluripremiato software Teamgate offre ai tuoi team di vendita sia la semplicità che la forza necessarie per far crescere organicamente la tua attività.
