I 5 principali errori che i marketer commettono quando inviano un'e-mail ai loro abbonati

Pubblicato: 2022-05-04

L'e-mail sembra essere l'obiettivo di ogni marketer in questi giorni. Con l'alto ROI che promette, non sorprende che 9 siti Web su 10 che visiti ti chiedano di iscriverti alla loro mailing list. Tuttavia, l'industria non ha ancora perfezionato l'arte dell'email marketing. Ci sono cattive pratiche che danneggiano ancora le organizzazioni e impediscono loro di ottenere i risultati che si aspettano. Diamo un'occhiata da vicino ai 5 principali errori che i marketer possono fare quando inviano un'e-mail ai loro abbonati.

Vanno oltre con l'autopromozione

Questo può sembrare controintuitivo: dopotutto, investi tempo e fatica nel tuo email marketing perché vuoi aumentare le tue vendite. È vero, ma il modo in cui le organizzazioni vendono è cambiato molto negli ultimi dieci anni. Il marketing inbound ha acquisito uno slancio incredibile, poiché dimostra ancora e ancora la sua efficienza.

Se hai dei dubbi su quante delle tue email dovrebbero essere promozionali, c'è una famosa regola a cui puoi attenerti per ottenere i migliori risultati: la regola 80/20 . Basato su un concetto dell'economista italiano Vilfredo Pareto, la regola 80/20 nel marketing significa che solo il 20% dei tuoi contenuti dovrebbe promuovere la tua attività. E il resto dell'80%? Sforzati di renderlo educativo e divertente. Ad esempio, puoi inviare ai tuoi iscritti:

un interessante post sul blog
un'infografica di marca
uno studio utile
la tua opinione su un argomento che conta per loro.

Rimani aggiornato su ciò che è rilevante nel tuo campo e cerca di trovare soluzioni ai problemi delle persone. Ti ricorderanno per questo e, col tempo, questa tattica ti aiuterà a costruire una voce forte e ad essere visto come un'autorità nella tua sfera.

Sebbene molti imprenditori operino ancora secondo un modello di marketing più tradizionale, il marketing inbound è meno costoso e presenta vantaggi indiscutibili. Passare a questa tecnica potrebbe rivelarsi la cosa migliore che hai fatto per la tua attività da molto tempo.

Non usano un verificatore di posta elettronica

Poiché le aziende lottano con frequenze di rimbalzo elevate, la verifica dell'e-mail viene rapidamente integrata nelle strategie di marketing dell'e-mail. Tuttavia, vedo ancora esperti di marketing che non prestano quasi attenzione alla qualità delle loro liste di posta elettronica e tutto ciò a cui tengono sono le sue dimensioni. Non essere uno di quei marketer!

Sì, quando si tratta del tuo pubblico, le dimensioni contano. Più persone hai nella tua mailing list, maggiori sono le tue possibilità di conversione. Ma cosa succede se alcuni degli indirizzi e-mail che hai raccolto sono bot e vicoli ciechi? E se, invece di inviare e-mail a persone reali, invii e-mail trappole di spam e indirizzi temporanei? Le conseguenze non ti renderanno felice:

stai buttando soldi dalla finestra pagando il tuo provider di servizi di posta elettronica (ESP) per inviare e-mail a indirizzi falsi e rischiosi
una scarsa igiene della posta elettronica influirà sulla reputazione del mittente: questo è il modo in cui i provider di servizi Internet (ISP) ti vedono.
una cattiva reputazione del mittente attira una diminuzione della consegna delle e-mail , il che significa che meno persone riceveranno le tue e-mail

Fortunatamente, esistono sistemi che possono aiutare a prevenire tali problemi o risolverli quando si verificano. Un verificatore di posta elettronica rimuove gli indirizzi indesiderati dalla tua lista, aiutandoti così a risparmiare denaro e concentrare i tuoi sforzi su lead autentici. Un tale sistema è solitamente facile da usare, non richiede alcun download e fa il lavoro velocemente. Carichi la tua lista e-mail sulla piattaforma e il verificatore e-mail te la restituisce senza problemi. Puoi confrontare gli strumenti di verifica e convalida dell'e-mail da questo blog.

Indirizzi e-mail errati, trappole di spam, e-mail temporanee, catch-all o abusive: sono tutti contatti rischiosi ed è meglio separarsene. In media, il 2,5% del tuo elenco diventa obsoleto entro un mese, quindi l'utilizzo di un verificatore di posta elettronica dovrebbe far parte della tua routine mensile.

I loro argomenti non sono abbastanza accattivanti

Scrivere una buona riga dell'oggetto può essere complicato. Quanto tempo dovrebbe essere? Cosa dovrebbe dire? Come trasmetti il tuo messaggio e stuzzichi la curiosità dei tuoi iscritti, il tutto in pochi caratteri? Non tutti i marketer padroneggiano questa abilità. La buona notizia è che si può imparare.

Ma prima stabiliamo le basi:

esegui alcuni test A/B/ per vedere quale tipo di oggetto funziona meglio per il tuo pubblico
molti studi dimostrano che è meglio mantenerlo breve. Non devi necessariamente farlo, ma mantienilo abbastanza corto in modo che venga visualizzato bene sugli schermi dei dispositivi mobili.
stai lontano dalle parole di spam, poiché gli ISP possono filtrarti e consegnare la tua e-mail nella cartella Spam a causa loro.

Ora pensiamo a come scrivere una buona riga dell'oggetto. Ci sono tre trucchi da tenere a mente per la tua prossima email:

annota diverse versioni della riga dell'oggetto, finché non trovi quella migliore
assicurati che rifletta il contenuto della tua e-mail, ma lasci anche spazio a un po' di mistero
chiediti se faresti clic su di esso se lo vedessi nella tua casella di posta

Ci sono innumerevoli articoli online su questo argomento, ma questi tre suggerimenti dovrebbero aiutarti ad aumentare il tuo gioco e aumentare i tuoi tassi di apertura.

Inviano e-mail in modo incoerente

Nell'elenco dei peccati di email marketing, questo occupa un posto speciale. L'incoerenza tende a ferirci in ogni aspetto della nostra vita. Quando si tratta di e-mail, le cose non sono diverse. Per due motivi:

che ti piaccia o no, i tuoi iscritti si dimenticano di te. Le persone ricevono molte email. Se non ti sentono per un po', potrebbero non ricordarsi nemmeno di essersi registrati per ricevere le tue e-mail. Di conseguenza, alcuni abbonati potrebbero contrassegnarti come spam e offuscare la reputazione del tuo mittente.
è importante che il tuo IP rimanga caldo e il modo migliore per assicurarti è inviare un'e-mail in modo coerente. Dai un'occhiata ai tuoi rapporti e scopri in quale giorno le tue e-mail funzionano meglio. Attenersi allo stesso giorno e ora e non infrangere questa regola.

Inoltre, pensa alla tua mailing list nello stesso modo in cui pensi ai tuoi follower sui social media. Quando ti presenti ogni giorno, le persone iniziano a interagire con te. Col tempo, si aspettano persino che tu sia lì, li informi e li intrattenga. È così che si sviluppano relazioni forti, attraverso una comunicazione costante. Rendilo una priorità nel tuo email marketing.

Trascurano i loro errori grammaticali

Non tutti noi ci preoccupiamo così tanto della grammatica, ma la maggior parte delle persone sì. E anche quelli che non lo considerano ancora poco professionale quando ricevono un'e-mail scritta male. Non importa quanto siano buone le tue immagini, il fulcro della tua email è la tua copia: le parole sono quelle che comunicano di più.

Anche se tutti siamo autorizzati a commettere errori, cerca di non farli quando invii un'e-mail a tutti nella tua lista. Come? Di:

riservando abbastanza tempo per scrivere e modificare la tua copia
inviando alcune e-mail di prova a più persone nella tua azienda o amici
ripassando la tua email un'ultima volta prima di inviarla

Naturalmente, la grammatica non è l'unico aspetto che conta nella tua email. Il modo in cui esprimi il tuo messaggio può anche fare la differenza nei tuoi tassi di conversione. Scrivere una copia che converte è un talento in sé. Se non ti senti sicuro delle tue capacità di copywriting, cerca un corso che possa ispirarti. Oppure, assumi un copywriter di posta elettronica di talento: è specializzato in questo tipo di lavoro e sa esattamente come aumentare il tuo ROI.

Di quali di questi errori di email marketing sei colpevole? Nessun giudizio, siamo tutti qui per imparare da loro e fare un lavoro migliore la prossima volta!