Marketing tradizionale e digitale: suggerimenti per usarli insieme

Nessuno vuole considerare la possibilità che la propria startup vada male, ma il fatto triste è che circa il 20% delle piccole imprese fallisce nel primo anno. Questa è probabilmente una statistica che ti fa sentire un po' ansioso come imprenditore, ma non deve essere così con una solida strategia di marketing.

Molti imprenditori discutono sui meriti del marketing tradizionale rispetto a quello digitale e su quale sia il migliore per promuovere i propri beni e servizi. Tuttavia, ciò che non si rendono conto è che questo non dovrebbe nemmeno essere un dibattito, la tua attività ha maggiori possibilità di successo quando usi entrambe le tecniche in tandem.

Esaminiamo come combinare le tecniche di marketing tradizionale e digitale per garantire che la tua attività non diventi una statistica nel mare delle startup fallite.

Metodi di marketing online classici

Innanzitutto, diamo un'occhiata ad alcuni dei metodi di marketing online più popolari e a come possono stimolare le tattiche di marketing tradizionali.

SEO, SEM e PPC

Quando si tratta di marketing digitale nei motori di ricerca, ci sono tre strumenti chiave che devi conoscere.

Il primo è l'ottimizzazione per i motori di ricerca (SEO), che è la produzione di contenuti che fa avanzare il tuo sito Web nei motori di ricerca. Gli esperti che assumi utilizzeranno una combinazione di parole chiave e link credibili per rendere il tuo sito web più attraente sia per i crawler dei motori di ricerca che per i consumatori.

Il marketing sui motori di ricerca (SEM) potrebbe sembrare SEO, ma è abbastanza diverso. SEM ti consente di fare offerte su determinate parole chiave fortemente associate alla tua pagina web. Se vinci le offerte, vedrai il tuo annuncio visualizzato nella barra laterale di Google o nella parte superiore del motore di ricerca sui telefoni cellulari.

Questo annuncio sarà solitamente un annuncio Pay-Per-Click (PPC). Questi annunci, mostrati al tuo pubblico di destinazione, sono quelli che devi pagare solo alla tariffa in cui vengono cliccati. Più clic ottieni, maggiore è il successo del tuo annuncio, quindi dovresti fare il tifo per le persone che lo utilizzano per raggiungere la tua pagina web.

I professionisti in tutte queste aree ti aiuteranno utilizzando gli strumenti di analisi che hanno a loro disposizione e utilizzando queste informazioni per generare lead per la tua pagina web.

Quando utilizzi questi strumenti in modo appropriato, sei sicuro di indirizzare il traffico sia alla tua pagina web che al negozio.

Campagne e promozioni sui social media

Secondo i dati del 2020, 3,8 miliardi di persone in tutto il mondo hanno e utilizzano regolarmente account sui social media. Per questo motivo, piattaforme come Facebook, Twitter e Instagram sono essenziali per il marketing verso il tuo pubblico di destinazione.

Ci sono molti modi per rendere uniche queste pagine. Assicurati di mettere in evidenza il tuo logo sulla pagina. Dovresti anche avere un post bloccato con tutte le informazioni che le persone cercano di più, inclusi gli orari di apertura e le posizioni dei negozi.

Se pubblichi sui social media ogni giorno o giù di lì, rimani fresco nella mente di coloro che ti seguono. Articoli relativi ai tuoi servizi, coupon promozionali o persino meme divertenti fanno molto.

Una delle cose migliori che puoi fare con le pagine dei social media è eseguire promozioni e campagne che portano a metodi di marketing tradizionali. Un esempio potrebbe essere quello di organizzare un omaggio per una t-shirt con il nome e il logo del tuo marchio. Questo capo di abbigliamento costituirebbe un marketing tradizionale perché il vincitore indosserebbe la tua maglietta e fungerebbe da una sorta di cartellone pubblicitario umano per il tuo prodotto.

Potresti anche voler esaminare servizi come Facebook Ads, che mostrano la tua pubblicità alle persone in un gruppo demografico in cui inserisci. Questo gruppo demografico può essere di una certa età o sesso, ma può anche essere chi lavora in un determinato settore o come le pagine dei tuoi concorrenti.

Video e grafica

Sapevi che il 73% dei consumatori è più propenso ad acquistare un prodotto o ad investire in un servizio dopo aver visto un video a riguardo?

Per questo motivo, dovrai incorporare il video in tutti gli sforzi di marketing di cui abbiamo discusso. La tua pagina web ufficiale, le pagine dei social media e persino gli annunci PPC dovrebbero avere qualche elemento di movimento per attirare l'attenzione e coinvolgere lo spettatore.

Quando si tratta di video di marketing, hai tre opzioni di base tra cui scegliere. Il primo è una testimonianza o un video esplicativo in cui una persona parla del tuo servizio in modo colloquiale a una telecamera. Questa è una buona opzione se vuoi creare una connessione umana tra il tuo marchio e il consumatore e ispirare la fedeltà al marchio.

La seconda opzione è una scenetta live-action che pubblichi sulla tua pagina web. Questo è praticamente un mini-film e costituisce la maggior parte degli spot pubblicitari che vedi online. Questo lo rende un'opzione meno originale e quindi meno attraente, ma fornisce personaggi a cui le persone possono attaccarsi.

Tuttavia, anche la terza opzione, l'animazione, funziona. L'animazione è interessante perché offre opportunità per immagini esagerate e commedie slapstick che il movimento dal vivo non può fornire. L'animazione come l'infografica è anche un modo visivamente accattivante per trasmettere dati.

Applicazioni al marketing tradizionale

Ora ti starai chiedendo, come si applica uno di questi metodi di marketing digitale classico al marketing tradizionale?

Può succedere in diversi modi.

Innanzitutto, è importante notare che l'obiettivo del marketing online è convincere le persone a visitare il sito Web della tua attività. Tuttavia, l'obiettivo di farli venire sul tuo sito web aziendale è a) interagire con te in modo tradizionale, oppure b) entrare nel tuo negozio fisico. Se gestisci un negozio o un ufficio fisico, puoi utilizzare i social media o il tuo sito Web ufficiale ora visibile per aumentare il traffico pedonale.

Puoi anche utilizzare le pagine e le promozioni dei social media e gli annunci SEM online per spingere le tradizionali campagne di marketing al tuo pubblico di destinazione. Tieni presente che coloro che hanno trovato il tuo sito Web tramite gli annunci riceveranno uno sconto in negozio o una prova gratuita di un servizio.

Sforzi interattivi

Ora che abbiamo parlato di alcuni dei metodi di marketing online più popolari per raggiungere il tuo pubblico di destinazione, è tempo di esaminare alcuni dei modi in cui puoi interagire uno contro uno con i consumatori interessati ai tuoi servizi. Ecco come puoi utilizzare le tattiche di marketing digitale e tradizionale per raggiungere i tuoi clienti a livello umano.

Annunci di marketing tradizionale e digitale l'uno per l'altro

Potrebbe sembrare strano, ma vorrai avere annunci tradizionali come volantini, volantini e gadget che possono indirizzare le persone verso i tuoi sforzi di marketing digitale. Considera gli articoli promozionali che hai ricevuto per posta o come pubblicità in occasione di eventi. Garantiamo che ognuno di loro ti indirizza a un sito web.

D'altra parte, le pubblicità digitali dovrebbero indirizzare le persone alle tue tradizionali campagne di marketing. Sebbene vedere le informazioni sulla tua attività su uno schermo sia fantastico, andare in un luogo che ti consente di ricevere penne o volantini rivestiti di logo attirerà più persone interessate alla tua attività.

Potrebbe essere una buona idea collaborare con un'altra azienda, che non è un concorrente ma ha un pubblico di destinazione simile al tuo, e offrire offerte a coloro che visitano il loro negozio. In cambio, possono offrire offerte a coloro che visitano la tua attività.

Relazioni professionali reciprocamente vantaggiose portano alla pubblicità A+.

Partecipa a Convegni e Convegni

Nonostante la diffusione della popolarità del marketing online, l'interazione di persona tra acquirenti e venditori è fondamentale per convincere le persone ad acquistare dalla tua azienda. In effetti, il 90% dei consumatori ha sentimenti più positivi su un marchio dopo aver interagito faccia a faccia con le persone dietro di esso.

Ricordi come abbiamo parlato di persone che formano una connessione umana con quelle nei video esplicativi? Bene, questo è fondamentalmente lo stesso principio, solo meglio.

Le persone hanno una conversazione con una persona sorridente, che conosce il loro nome e risponde alla loro domanda. A loro volta, sarà più probabile che le persone visitino il sito Web che gli viene fornito ed effettuino un acquisto. Sarà anche più probabile che ti seguano sui social media e interagiscano con i tuoi post, il che li tiene agganciati a lungo termine.

Servizio clienti: telefono, e-mail o chatbot?

È naturale che i clienti abbiano alcune domande sulla tua attività dopo aver parlato con te a una convention. Questo è ancora più vero quando ti trovano online. Dopotutto, puoi leggere solo così tanto su un'azienda online. Non c'è modo di interagire con qualcuno e porre loro domande specifiche oltre a una FAQ.

Ecco perché avrai bisogno di una qualche forma di servizio clienti.

Le tradizionali opzioni di telefono ed e-mail sono essenziali qui. Ciò garantisce che le persone avranno la possibilità di interagire con un rappresentante reale e ottenere risposte alle loro domande. Se sei un'azienda d'ufficio, puoi anche avere ore in cui le persone possono entrare e parlare con i rappresentanti faccia a faccia.

Tuttavia, in tutti questi casi, il cliente sarà inevitabilmente tenuto in attesa fino a quando un rappresentante non sarà disponibile per parlare.

È qui che entra in gioco il chatbot di marketing digitale. I chatbot sono IA che possono essere programmati con una personalità con cui i consumatori amano interagire. Possono rispondere a tutti i tipi di domande specifiche che un utente ha e tenerlo occupato durante il tempo di attesa.

Mantienilo esclusivo

Far sentire i tuoi consumatori come se fossero in un club VIP personale è sempre una buona idea e puoi farlo sia in modo digitale che tradizionale. Ecco alcuni metodi che puoi utilizzare per assicurarti che accada.

Volantini e Newsletter

Volantini e newsletter sono simili alle e-mail, ma sono una tecnica di marketing più tradizionale. Questi articoli vengono spediti per posta o consegnati in occasione di eventi a cui hai allestito un tavolo.

Lo scopo di questa tradizionale tattica di marketing è indirizzare il traffico verso il tuo sito web. Dopotutto, puoi includere solo così tante informazioni su un volantino. È meglio invogliare le persone a visitare la tua pagina Web ufficiale e saperne di più sui tuoi servizi.

Si tratta di Swag

Volantini e newsletter sono fantastici, ma lo swag è 1000 volte meglio se puoi permetterti l'investimento.

Quando diciamo swag, ci riferiamo a penne, borse, chiavette USB, tazze, portachiavi, magliette e altri oggetti su cui puoi stampare il tuo logo personalizzato. Questi articoli sono utili ai clienti a cui li distribuisci e quindi è probabile che vengano conservati per molto tempo.

Come abbiamo detto prima, puoi ospitare omaggi per questi prodotti sui social media. Puoi anche distribuirli a convegni, giochi sportivi e altri luoghi in cui hai un tavolo apparecchiato.

Non solo le persone li useranno ogni giorno, e quindi imprimeranno inconsciamente il tuo marchio nelle loro menti, ma le persone useranno oggetti come borse e vestiti in luoghi pubblici. Ciò estende la portata del tuo marchio senza che tu faccia alcun lavoro. Le persone vedranno il tuo nome e il tuo logo sugli oggetti quotidiani degli altri e si chiederanno di cosa parli.

Rimani sempre sul marchio

Indipendentemente dal fatto che tu scelga di iniziare su una piattaforma di marketing tradizionale o digitale, è fondamentale rimanere costantemente sul marchio. In effetti, mantenere il tuo marchio coerente su tutte le piattaforme può aumentare le entrate della tua attività del 23%.

Questo significa:

• Avere una voce di marca coerente

• Visualizzare il tuo logo in tutti i luoghi

• Mantenere il tuo slogan coerente con se stesso

• Stabilire colori specifici per il tuo marchio e utilizzarli ovunque

Fare queste cose assicurerà che le persone riconoscano il tuo marchio quando lo vedono. Li aiuterà a fare l'associazione tra i prodotti che vedono da te nei negozi o su insegne/cartelloni pubblicitari e il sito web che gestisci online. Ciò incoraggerà le persone a navigare nel tuo sito Web e seguire i collegamenti ai tuoi social media in cui puoi interagire con loro.

Marketing tradizionale e digitale: non c'è dibattito

Sebbene il marketing tradizionale e quello digitale sia stato a lungo un acceso dibattito nei circoli aziendali, queste due tattiche sono più efficaci quando si lavora insieme. In definitiva, l'utilizzo di entrambi apporterà vantaggi ai tuoi profitti e indirizzerà il traffico verso la tua attività.

Ora che sai come utilizzare sia il marketing tradizionale che quello digitale insieme, è il momento di ottenere una revisione completa del marketing digitale. Non solo esamineremo le tue attuali strategie di marketing quando sceglierai di farlo, ma ti forniremo anche consigli di esperti su come implementare nuove strategie di marketing digitale e tradizionale per lavorare insieme.