Sviluppo del sistema di gestione dei trasporti: un'analisi dettagliata

Nell’arco di cinque anni, il focus della catena di fornitura si è gradualmente spostato verso il rendere il trasporto – sia in entrata che in uscita – un processo snello ed efficiente. In risposta, diverse soluzioni di sviluppo software per la gestione dei trasporti sono entrate nel mercato con l’intento di semplificare le operazioni di trasporto e offrire ottimizzazioni della rete.

Ogni azienda logistica è dotata di una propria serie di specifiche operative che il più delle volte non vengono soddisfatte dalle soluzioni esistenti del sistema di gestione dei trasporti. Di recente, abbiamo avuto una conversazione con il proprietario di una società di logistica che stava affrontando problemi relativi al monitoraggio in tempo reale dei carichi a lunga distanza, soprattutto in mezzo ai blocchi stradali causati dalle tensioni geopolitiche. Ha detto che esistono sistemi di gestione dei trasporti su richiesta, ma anche in questo caso manca qualcosa in ogni soluzione che ha provato.

A seguito di questa chiamata, abbiamo svolto una ricerca interna sul motivo per cui, anche in mancanza di funzionalità, le aziende utilizzano TMS di terze parti. Ciò che abbiamo scoperto è che hanno indicato il costo come motivo principale. Ora, indipendentemente da quanto vi costa oggi lo sviluppo del sistema di gestione dei trasporti se lo confrontate con un grafico di utilizzo di 5 anni, i risultati saranno simili a questi.

Come puoi vedere, lo sviluppo di un sistema di gestione dei trasporti personalizzato costa sostanzialmente meno in una prospettiva a lungo termine rispetto a una soluzione di terze parti. Inoltre, puoi anche concedere in licenza il tuo software ad altre società di logistica e ottenere un ritorno sull'investimento di sviluppo. Pertanto, lo sviluppo di software per la gestione dei trasporti offre tre vantaggi principali:

• Risparmio sui costi a lungo termine
• Funzionalità specifiche dell'azienda
• Un'ulteriore fonte di reddito.

Funzionalità chiave da includere quando si intraprende lo sviluppo di software per la gestione dei trasporti

In genere, quando crei un sistema di gestione dei trasporti per migliorare le catene di approvvigionamento, lavori con tre sottocategorie di funzionalità.

1. Pianificazione
2. Esecuzione
3. Amministrativo

Consideriamoli separatamente.

Pianificazione dei trasporti

Una delle prime funzionalità da considerare nel processo di sviluppo del sistema di gestione dei trasporti è la creazione della richiesta di trasporto con i dettagli della spedizione e i preventivi da condividere con i vettori che pianificheranno la distribuzione del carico.

1. Gestione degli ordini

In un sistema di gestione dei trasporti basato sul web, tutte le parti interessate possono accedere alle informazioni sugli ordini, dai pianificatori ai clienti e agli autisti. Per semplificare il processo, il software dovrebbe sviluppare soluzioni per l'inserimento degli ordini con i dettagli delle merci, l'ubicazione e la destinazione. Inoltre, dovrebbe esserci un modo per avere una visione di alto livello dell'ordine affinché i conducenti possano vedere il loro carico di lavoro.

1. Gara d'appalto

La funzionalità fornisce ai tuoi corrieri i dettagli della spedizione per presentare un'offerta sul contratto e gestire la documentazione specifica della gara. Puoi anche creare una soluzione automatizzata che ti consenta di accedere al fornitore in base ai tuoi parametri o addirittura di selezionarli automaticamente.

1. Gestione delle tariffe di spedizione

L'obiettivo del motore delle tariffe di spedizione quando si crea un sistema di gestione dei trasporti è quello di calcolare automaticamente la tariffa per pacchi, carico di camion e spedizione intermodale in base alle regole definite: sconti, tariffa base e accordi contrattuali. Può anche essere utile creare un sistema in cui il software invia il preventivo al cliente quando presenta una richiesta.

1. Pianificazione del carico

Questa funzione ti aiuta a pianificare lo spazio di carico in rimorchi, camion e container, oltre a calcolare lo spazio di carico libero. Per rendere questa funzionalità visivamente più efficiente, ti consigliamo di aggiungere una funzionalità di piano di carico 3D all'interno dello sviluppo del tuo sistema di gestione dei trasporti in cui l'amministratore può visualizzare e modificare la distribuzione e l'utilizzo del carico.

1. Pianificazione del percorso

Nella fase di pianificazione, il sistema di gestione dei trasporti basato sul web dovrebbe informarti sui percorsi disponibili, sulle tasse e sulle tariffe e sui possibili ritardi lungo la catena di approvvigionamento. In questa fase, suggeriamo di aggiungere una funzionalità di business intelligence per fornire informazioni dettagliate sulle chiusure stradali o sui ritardi dovuti a motivi geopolitici.

1. Gestione documenti

Per facilitare i viaggi, dovrebbe esserci una funzionalità in cui le società di logistica possano generare, archiviare e condividere contatti, termini e altri documenti importanti come le polizze di carico e le ricevute fiscali.

Esecuzione del trasporto

Una volta stabilito l'accordo tra vettore e caricatore, è giunto il momento di trasportare il carico. Per semplificare il viaggio, è necessario aggiungere alcune funzionalità del sistema di gestione dei trasporti a livello di esecuzione.

1. Gestione della flotta

Quando sviluppi un sistema di gestione dei trasporti, le possibilità in termini di gestione della flotta saranno infinite. Puoi iniziare con funzionalità per assegnare conducenti e veicoli, gestire il consumo di carburante e monitorare le condizioni del veicolo tramite sensori integrati. A uno stadio più avanzato, puoi persino controllare il veicolo da remoto.

1. Pianificazione del bacino

In circostanze normali, gli spedizionieri fissano gli appuntamenti in banchina e i camionisti aspettano il loro turno. Si consiglia di consentire al sistema di gestione dei trasporti cloud di eseguire la pianificazione delle banchine e la sequenza dei carichi nel piano di trasporto. In questo modo potrai comprendere meglio le limitazioni di trasporto e magazzino e creare programmi accurati.

1. Monitoraggio in tempo reale

L’aggiunta di una struttura di tracciamento in tempo reale, possibilmente attraverso una catena di fornitura basata sull’IoT, nel processo di sviluppo del sistema di gestione dei trasporti aiuta le aziende di logistica a monitorare in modo efficiente la struttura del magazzino, lo stato delle spedizioni e la posizione dei veicoli. I clienti ricevono anche un collegamento da cui possono monitorare lo stato dell'ordine.

1. Comunicazione multi-stakeholder

Durante il transito, l'autista potrebbe aver bisogno di connettersi con più parti interessate: clienti, società di logistica, fornitori, ecc. Per semplificare il coordinamento, sarà utile aggiungere una chiamata in-app o un supporto via chat negli sforzi di sviluppo del software di gestione dei trasporti.

1. Versione cliente del software

In ogni processo di sviluppo di un'applicazione per la gestione dei trasporti, dovrebbe essere presente una versione dell'applicazione per il cliente in cui i clienti possono tenere traccia dei dettagli dell'ordine, del loro stato di tracciabilità e ottenere fatture.

Funzionalità amministrative

Dopo che la spedizione è stata consegnata, ci sono attività che la società di logistica deve eseguire. È importante accoglierli negli sforzi di sviluppo del sistema di gestione dei trasporti.

1. Fattura

Una volta consegnata la spedizione e effettuato il pagamento completo e finale, le società di logistica dovranno conservare le fatture e le ricevute delle fatture per la tenuta dei registri. Il software dovrebbe fornire una disposizione in cui gli amministratori possano visualizzare, scaricare e condividere la fattura di ogni ordine.

1. Gestione dei sinistri

Quando si crea un sistema di gestione dei trasporti, dovrebbe essere presente una funzionalità in cui documenti, prove relative ai danni al carico in transito, alla perdita di oggetti e ai danni al veicolo possano essere registrati e quindi condivisi con la compagnia assicurativa per l'elaborazione del sinistro.

1. Gestione dei report

Il processo di sviluppo del sistema di gestione dei trasporti dovrebbe tenere conto anche di un meccanismo di generazione di report. Solitamente progettata in una visualizzazione dashboard, questa funzione aiuta con la generazione automatica di spese operative, parametri chiave delle prestazioni, stato dell'inventario e fatture.

Ora che abbiamo esaminato le caratteristiche da considerare quando si sviluppa un sistema di gestione dei trasporti, esaminiamo un altro dei fattori critici di costo per lo sviluppo del sistema di gestione dei trasporti: le integrazioni.

Integrazioni che alimentano lo sviluppo di applicazioni per la gestione dei trasporti

Quando si opta per lo sviluppo di software per la gestione dei trasporti, è importante collegarlo al software locale e alle soluzioni cloud. Inoltre, dovrebbe stabilire un'integrazione con più software che svolgono un ruolo cruciale nello spazio logistico complessivo, come:

• Sistemi di gestione della catena di fornitura
• Soluzioni di pianificazione delle risorse aziendali
• Sistemi di gestione del magazzino
• Software di contabilità
• Strumenti di business intelligence
• Mercato dei fornitori di servizi logistici
• Mercato delle merci
• Piattaforma di gestione degli ordini

Oltre ai set di funzionalità e alle integrazioni, ci sono altri due fattori che incidono sui costi di sviluppo delle applicazioni di gestione dei trasporti: la progettazione del sistema e la struttura del team

Ora, sul fronte del design, c'è pochissimo spazio per la creatività poiché la piattaforma richiede un uso piuttosto intensivo di dati e grafica. Tuttavia, puoi implementare una struttura di design minima sulla piattaforma per semplificare i movimenti dell'utente. Inoltre, sarebbe utile sul fronte della curva di apprendibilità avere istruzioni che indichino agli utenti dove fare clic per quale azione.

L'ultimo fattore che incide sui costi da considerare quando si crea un sistema di gestione dei trasporti è la struttura del team di progettazione e sviluppo e l'ubicazione. In genere, lo sviluppo di applicazioni per la gestione dei trasporti costa circa 60-80 dollari l'ora, mentre la stessa cifra aumenterebbe fino a 100-120 dollari se si cerca un'agenzia negli Stati Uniti o in Australia. Sul fronte della struttura della squadra, avrai bisogno di una squadra composta da:

• Responsabile del progetto
• Sviluppatore Android e iOS
• Sviluppatore back-end
• sviluppatore web
• Progettista dell'interfaccia utente/UX
• Esperto di QA

Considerando tutti questi fattori, il costo complessivo dello sviluppo di applicazioni per la gestione dei trasporti può variare da $ 300.000 a $ 800.000, a seconda di quanto si desidera approfondire le funzionalità e le integrazioni tecnologiche.

Considerazioni consigliate da Appinventiv per la creazione di TMS

Avendo lavorato con più società di logistica e quattro sistemi di gestione dei trasporti, abbiamo capito che il futuro di un'azienda in questo settore risiede solitamente nella creazione di una soluzione SaaS che anche altre aziende possano utilizzare. Sfruttando i nostri servizi di sviluppo software logistico abbiamo trasformato il modo in cui le merci vengono spedite e trasportate in tutto il mondo.

Supponendo che il tuo obiettivo sia anche questo, ecco alcuni elementi che ti consigliamo di considerare nel percorso di sviluppo del sistema di gestione dei trasporti su richiesta fin dalle prime fasi.

• Tipo di distribuzione: il modello di distribuzione in sede è considerato il migliore per le aziende che necessitano di sicurezza e controlli rigorosi. Tuttavia, se costruito correttamente, un sistema di gestione dei trasporti nel cloud può anche offrire lo stesso livello di standard di sicurezza ed essere facile da configurare e altamente scalabile.
• Ecosistema modulare: un’architettura con basi libere renderebbe semplice l’allocazione delle risorse di sistema e l’integrazione di servizi di terze parti. Sarà anche molto più tollerante ai guasti rispetto ai sistemi monolitici.
• Supporto linguistico: poiché il tuo software verrà utilizzato da più parti interessate: team del magazzino, autisti, clienti, team di supporto, ecc. Sarebbe utile avere un supporto multilingue che consenta agli utenti di utilizzare facilmente la tua soluzione in movimento.

Un sistema di gestione dei trasporti può affrontare la maggior parte delle questioni logistiche: pianificare le spedizioni, migliorare l’efficienza attraverso l’automazione, ottimizzare i processi e stabilire un ambiente collaborativo tra tutte le parti interessate della logistica. Ciò che è necessario è collaborare con la giusta agenzia di sviluppo che abbia esperienza precedente nella costruzione di TMS. Possiamo aiutare.

Domande frequenti

D. Cos'è un sistema di gestione dei trasporti?

R. Un sistema di gestione dei trasporti, noto anche come TMS, aiuta le aziende a gestire (pianificare, eseguire e ottimizzare) il sistema logistico associato alla movimentazione delle merci. Trasporta funzionalità che influiscono sull'ecosistema logistico complessivo. Lo sviluppo di sistemi di gestione dei trasporti consente alle aziende logistiche di gestire, monitorare e ottimizzare meglio le proprie operazioni.

D. Quali sono i principali vantaggi derivanti dall'implementazione di un TMS?

A. I vantaggi del sistema di gestione dei trasporti possono essere visti in:

• Migliore servizio clienti
• Miglioramento della produttività in magazzino
• Gestione delle scorte
• Costi di spedizione ridotti
• Trasparenza nella catena di fornitura
• Pianificazione semplificata delle banchine

D. Quanto costa costruire un sistema di gestione dei trasporti?

R. Non esiste una risposta fissa a questa domanda. Il costo può variare in base ai set di funzionalità, alle integrazioni e alla sede del team di sviluppo con cui scegli di collaborare. In genere, più le funzionalità sono complesse o ad alto contenuto tecnologico, maggiore sarà il costo di sviluppo poiché più funzionalità dovranno essere sviluppate da zero.