Comprendere i vantaggi e i vantaggi dell'utilizzo di autorisponditori

Se hai raggiunto il punto di esaurimento cercando di tenere il passo con la montagna di e-mail che minacciano di seppellirti vivo ogni singolo giorno, sei pronto per conoscere gli autorisponditori.

La cattiva notizia è che le persone si aspettano risposte tempestive alle loro richieste via e-mail. Tuttavia, a meno che tu non riesca a capire come lavorare su continui turni di ventiquattro ore, o assumere abbastanza persone per monitorare costantemente le e-mail in arrivo (mentre stanno mangiando le tue entrate), hai un problema. La buona notizia è che un autorisponditore è un metodo economico, o addirittura gratuito, per rispondere rapidamente alle e-mail. Quello che fanno questi programmi è rispondere automaticamente alle e-mail in arrivo non appena vengono ricevute.

Le e-mail sono essenziali per la tua attività per molte ragioni diverse. Ancora più importante, queste voci di posta elettronica invisibili ti danno il loro feedback sul tuo sito web - gratuitamente! Tuttavia, se passi tutte le tue ore di lavoro a rispondere a queste e-mail, come dovresti gestire la tua attività?

La risposta è semplice: usa gli autorisponditori. Gli autorisponditori sono programmi che rispondono automaticamente alle tue e-mail senza che tu debba fare clic con il mouse.

Ci sono una serie di buoni motivi per cui hai bisogno di un autorisponditore oltre a rispondere solo alla tua e-mail. Ad esempio, gli autorisponditori possono essere utilizzati se hai bisogno di un modo per inviare informazioni sui tuoi servizi o prodotti, sui listini prezzi o se vengono poste domande ripetute su un gran numero di e-mail. Forse vuoi offrire ai visitatori del tuo sito un bonus speciale di qualche tipo, come consigli o articoli pertinenti. Tutto questo può essere gestito da un autoresponder. Inoltre, puoi pubblicizzare la tua attività e quindi costruire relazioni stabili con i tuoi clienti utilizzando autorisponditori.

I programmi di risposta automatica variano dal software che viene eseguito con il tuo programma di posta elettronica a uno script specializzato che viene eseguito sul server della tua società di hosting web. Questo tipo di script può utilizzare un modulo di una pagina web o semplicemente operare con il tuo account di posta elettronica. Questo tipo di script è programmato per inviare un messaggio standardizzato ogni volta che viene ricevuta un'e-mail. Il messaggio viene inviato a un particolare script o indirizzo e-mail.

Alcuni autorisponditori possono fare di più che inviare semplicemente messaggi standardizzati. Possono inviare un numero illimitato di messaggi di follow-up inviati a un intervallo di tempo predeterminato. Ad esempio, puoi impostare il tuo autorisponditore in modo che invii un nuovo messaggio ogni giorno per tutto il periodo che desideri.

Ci sono numerose aziende che offrono autorisponditori gratuitamente. La tua società di hosting di siti Web fornisce spesso autorisponditori come servizio gratuito. Se questo non è il caso della tua società di web hosting, sono numerose le aziende che offrono questo servizio a pagamento o gratuitamente, a patto di allegare alle tue e-mail un annuncio della loro azienda.

Per personalizzare i tuoi messaggi di risposta automatica, puoi allegare una firma. Le firme in questo caso sono molto simili ai biglietti da visita. Puoi includere il tuo nome, azienda, tutti i tuoi numeri di contatto e indirizzi e un breve messaggio.

È una buona idea allegare una firma a ogni e-mail che viene inviata. Funziona come un promemoria ripetuto della tua identità aziendale ogni volta che un cliente la vede. Più guardano la tua firma, più è probabile che la tua azienda venga in mente quando è necessario il tuo particolare servizio o prodotto.

Puoi creare una firma standardizzata che utilizza ogni dipendente della tua azienda, oppure puoi scatenarti e lasciare che ogni membro del personale crei la propria firma personale. Naturalmente, come ogni cosa nella vita, ci sono alcune regole e linee guida per creare una firma personale.

Mantieni la lunghezza della tua firma tra quattro e sei righe di testo, con non più di 70 caratteri in una singola riga. Assicurati che il tuo programma di posta elettronica non tagli il testo! Il contenuto dovrebbe includere il tuo nome, il nome della tua azienda, il tuo indirizzo e-mail, numero di fax e qualsiasi altro dettaglio di contatto, come 800 numeri. Infine, includi sempre un breve messaggio personale sulla tua azienda. Dovrebbe essere una vendita sottile dei tuoi servizi o dei tuoi prodotti e forse dell'affidabilità e della longevità della tua azienda.

Un altro uso specializzato degli autorisponditori è creare corsi che puoi quindi offrire gratuitamente ai visitatori del tuo sito. Devi scegliere un argomento in cui sei un esperto e che si rivolge esattamente ai tuoi potenziali clienti.

Dopo aver scelto con cura l'argomento, dividilo in diversi sotto-argomenti. Quindi offri al visitatore del tuo sito un corso gratuito di 10 o 15 giorni, ogni giorno offrendo un sottoargomento diverso. Il primo argomento dovrebbe sempre essere un messaggio di benvenuto per il visitatore del tuo sito e una spiegazione su cosa seguire. La tua spiegazione dovrebbe essere allettante, far capire che stai offrendo informazioni gratuite e di qualità che il tuo pubblico di destinazione troverà di grande valore.

In ogni lezione, includi il numero della lezione, il titolo dell'argomento, le informazioni sulla tua azienda e sui suoi servizi o prodotti. Alla fine, includi alcuni blurb sulla prossima lezione per invogliare l'abbonato a continuare.

Assicurati che ogni argomento sia ricco di informazioni essenziali e preziose e lasci il visitatore desideroso di saperne di più. Altrimenti, potresti perderli proprio all'inizio.

Ovviamente, devi scrivere il tuo corso prima di poterlo offrire. Una volta che hai fatto questo e hai esaminato attentamente il materiale, impiegando uno scrittore o un editore professionista se necessario, devi trasferire il tuo testo al tuo autorisponditore.

Esistono numerosi autorisponditori di qualità che puoi provare per una prova gratuita o a basso prezzo. Basta andare su Google e cercare "autorisponditori", quindi iscriversi per l'autorisponditore scelto. Una volta fatto, riceverai le istruzioni su come configurarlo e trasferire il tuo testo.

La posta elettronica è un ottimo strumento di marketing; costa poco ed è veloce. Usalo per pubblicizzare la tua attività scegliendo con cura il tuo indirizzo e-mail. Il tuo sito web dovrebbe contenere indirizzi e-mail diversi per diverse richieste di contatto. Ad esempio, utilizza [email protected] per richieste di informazioni o [email protected] per domande sulle vendite. È una buona idea crearne uno per il proprietario, ad esempio [email protected]. Questo presenta la tua azienda in una luce personale e accessibile e assicura che venga fornito un contatto diretto.

Gli autorisponditori sono uno strumento di marketing efficace e potente, che ti consente di entrare in contatto con migliaia di potenziali clienti. Questa è una risorsa inestimabile considerando quanti potenziali clienti hai solitamente in contatto prima di effettuare una vendita effettiva. In sostanza, un autorisponditore ti consente di automatizzare parte della tua campagna di marketing.