Unilever, Honda e Verizon si uniscono al crescente boicottaggio degli annunci di Facebook

Pubblicato: 2022-05-31

AGGIORNAMENTO: 26 giugno 2020: la divisione statunitense di Honda è diventata il primo marketer automobilistico a unirsi al boicottaggio degli inserzionisti di Facebook venerdì, secondo quanto riportato da Ad Age. Il marchio in un comunicato stampa ha affermato che avrebbe sospeso la pubblicità su Facebook e Instagram per il mese di luglio in una mossa "per stare con le persone unite contro l'odio e il razzismo". La Honda americana che si è unita alla mischia ha seguito l'annuncio di Unilever nel primo pomeriggio che avrebbe sospeso tutta la pubblicità su Facebook, Instagram e Twitter almeno fino alla fine dell'anno negli Stati Uniti

AGGIORNAMENTO: 26 giugno 2020: giovedì, Verizon è diventato il più grande inserzionista a mettere in pausa la propria spesa su Facebook a seguito di una lettera aperta dell'Anti-Defamation League che indicava un annuncio per il marchio di telecomunicazioni che appariva accanto a un video di QAnon, una cospirazione gruppo. Il boicottaggio ha anche guadagnato l'agenzia pubblicitaria Goodby Silverstein.

AGGIORNAMENTO: 24 giugno 2020: un dirigente di Facebook ha affermato che la società ha un "deficit di fiducia" in una chiamata con quasi 200 inserzionisti convocata martedì dall'Interactive Advertising Bureau in Canada, secondo il Financial Times, che ha ottenuto l'audio trapelato di la chiamata.

AGGIORNAMENTO: 24 giugno 2020: Ben & Jerry's, Eddie Bauer e l'azienda canadese di articoli per esterni Arc'teryx hanno aderito alla campagna #StopHateForProfit, interrompendo la pubblicità a pagamento su Facbeook e Instagram. Ben & Jerry's si fermerà a partire dal 1 luglio, mentre Eddie Bauer e Arc-teryx si fermeranno immediatamente fino alla fine di luglio, secondo i tweet dei marchi.

Breve:

  • I rivenditori di articoli per l'outdoor North Face, Patagonia e REI si sono uniti al boicottaggio di Facebook organizzato da gruppi per i diritti civili che vogliono che il gigante dei social media reprima l'incitamento all'odio e la disinformazione. I marchi hanno annunciato i loro piani in tweet separati contrassegnati dall'hashtag #StopHateforProfit.
  • "Siamo dentro. Siamo fuori @Facebook", ha detto North Face in un tweet del 19 giugno, e ha proseguito dicendo che il boicottaggio include tutte le proprietà di Facebook, come Instagram. "Per 82 anni abbiamo messo le persone al di sopra dei profitti. Stiamo ritirando tutta la pubblicità su Facebook/Instagram per il mese di luglio", ha detto REI più tardi lo stesso giorno. "La Patagonia è orgogliosa di aderire alla campagna Stop Hate for Profit", ha twittato la società il 21 giugno.
  • L'Anti-Defamation League (ADL), la National Association for the Advancement of Colored People (NAACP), Color of Change, Common Sense, Free Press e Sleeping Giants sono partner della campagna Stop Hate for Profit. Hanno chiesto agli inserzionisti di ritirare le loro spese da Facebook a luglio e hanno pubblicato raccomandazioni su come il social network può affrontare l'incitamento all'odio.

Intuizione:

North Face e REI sono stati i primi marchi ad annunciare piani per boicottare Facebook come parte della campagna #StopHateforProfit che cerca di fare pressione sul social network affinché sia ​​molto più aggressivo riguardo alla rimozione dei presunti incitamenti all'odio dalla sua piattaforma. Patagonia è stato a lungo un marchio leader per quanto riguarda l'allineamento con cause sociali e politiche, ma ha visto North Face aprire la strada con questa particolare accusa, forse dando a quest'ultimo marchio un vantaggio con i consumatori che vogliono vedere la leadership dai marchi.

Un nuovo round di marchi si è unito al boicottaggio la settimana del 22 giugno, in coincidenza con la presentazione di Facebook martedì 23 giugno al Digital Newfronts, durante la quale ha fatto il suo grande passo agli inserzionisti per firmare importanti accordi. Anche se il boicottaggio non era al centro della presentazione ampiamente disponibile, i rapporti del Financial Times suggeriscono che i dirigenti di Facebook stanno ammettendo un problema nelle conversazioni più dirette con gli inserzionisti.

I gruppi dietro il boicottaggio sono diventati più aggressivi la scorsa settimana con un annuncio a tutta pagina sul Los Angeles Times che ha esortato i marketer a smettere di spendere su Facebook a luglio. La campagna segue anni di discussioni private tra i gruppi per i diritti civili e Facebook, con attivisti che affermano che la società di social media ha fatto poco per migliorare l'applicazione delle sue politiche contro l'incitamento all'odio e la disinformazione, ha riferito il Wall Street Journal.

È troppo presto per dire quanti altri marchi ritireranno la loro pubblicità da Facebook a luglio, anche se ci sono segnali di un crescente sostegno al movimento #StopHateforProfit. 360i, un'agenzia di pubblicità digitale di proprietà di Dentsu con clienti tra cui McCormick, Discover Financial Services e Unilever, ha inviato un'e-mail ai clienti dicendo che sostiene il boicottaggio, riporta il Journal in una storia separata.

Il movimento di boicottaggio segue settimane di crescenti tensioni tra pubblicità e Facebook sulle sue politiche di moderazione dei contenuti nelle settimane successive all'uccisione di George Floyd mentre era in custodia di polizia ha stimolato un appello globale per porre fine al razzismo e alla brutalità della polizia. Talkspace, un fornitore di terapia online, questo mese ha concluso i suoi colloqui di partnership con Facebook dopo che il social network ha deciso di non rimuovere un post controverso del presidente Donald Trump che è stato interpretato come un appello a intensificare la violenza.

La politica di moderazione dei contenuti di Facebook ha anche portato a critiche interne da parte di "dozzine" di dipendenti che hanno organizzato un "abbandono virtuale" per protestare contro la decisione del CEO Mark Zuckerberg di non rimuovere il controverso post di Trump, ha riferito il New York Times. Trump ha usato lo stesso linguaggio in un tweet, portando Twitter a contrassegnarlo con una dichiarazione che diceva: "Questo Tweet ha violato le regole di Twitter sulla glorificazione della violenza. Tuttavia, Twitter ha stabilito che potrebbe essere nell'interesse del pubblico che il Tweet rimanga accessibile ." Snapchat ha smesso di promuovere l'account di Trump, dicendo che non "amplificherà le voci che incitano alla violenza razziale e all'ingiustizia dando loro una promozione gratuita".

Tuttavia, la scorsa settimana Facebook ha rimosso gli annunci pubblicitari della campagna di rielezione del presidente Trump che presentavano un triangolo capovolto, un simbolo che secondo l'ADL "è praticamente identico a quello usato dal regime nazista per classificare i prigionieri politici nei campi di concentramento", secondo alla CNN.