In che modo le etichette di reso UPS possono aiutare la tua attività di e-commerce

Pubblicato: 2022-10-20

1) Introduzione all'etichetta di reso UPS

UPS Return Label è una delle più grandi compagnie di spedizione a livello globale, un servizio fornito da una multinazionale di logistica con sede negli Stati Uniti, UPS. Sta per United Parcel Service, UPS opera in più di 220 paesi e territori in tutto il mondo. I loro servizi coprono tre tipi principali: pacchetto nazionale statunitense, pacchetto internazionale, catena di approvvigionamento e operazioni di trasporto merci.

Con il desiderio di contribuire all'ambiente diventando verde, UPS ha avviato il servizio di consegna di biciclette nel 2008, attivo in diverse città degli Stati Uniti. Alcuni sono stati ora aggiornati a bici da carico elettriche dotate di meccanismi di pedalata assistita.

Le etichette di reso UPS sono uno dei servizi più ricercati nella categoria dei resi delle operazioni logistiche globali. Le etichette di reso UPS semplificano i resi per te e i tuoi clienti. La loro affermazione secondo cui i clienti possono entrare in una sede UPS con un articolo senza confezione e senza etichetta ed elaborare il loro reso utilizzando l'etichetta di reso UPS è una prospettiva unica.

2) Che cos'è un'etichetta di reso UPS?

Le etichette di reso UPS sono una serie di servizi convenienti che semplificano e ottimizzano il processo di restituzione dei prodotti eCommerce aziendali online . Il processo di reso facilita la spedizione dei pacchi dal cliente all'azienda, al rivenditore o alla fonte di origine. Un'etichetta di reso UPS è composta da caratteri alfanumerici e un codice a barre. Un'etichetta di reso UPS ha gli stessi dati di un'etichetta di spedizione, ma i dettagli di contatto nell'indirizzo da e all'indirizzo vengono scambiati per il reso.

3) Come funziona un'etichetta di reso UPS?

Come parte di qualsiasi azienda e di tutti i settori, è necessario che il processo di logistica inversa funzioni per te invece di essere una responsabilità. Un'operazione di reso ben pianificata può aumentare i tuoi profitti. Grazie agli strumenti per migliorare la gestione e la reintegrazione delle merci restituite, le etichette di restituzione UPS ti aiutano a ridurre gli sprechi, semplificare le pratiche e stabilizzare il flusso di profitto.

Le etichette di reso UPS aiutano a migliorare la soddisfazione dei clienti gestendo in modo efficiente i resi, consentendo a te o al tuo cliente di preparare resi facili e veloci. Una volta avviato il processo di reso, i pacchi di reso possono essere ritirati da un personale UPS, consegnati a un membro del team UPS, consegnati a un Drop Box UPS vicino al cliente o qualsiasi altro punto vendita che accetta i pacchi di reso UPS per in lavorazione.

Il codice a barre dell'etichetta di reso UPS e la funzione di testo leggibile consentono il passaggio senza interruzioni della movimentazione dei pacchi tra macchine automatizzate e lavoro manuale. Anche il codice a barre delle etichette di reso UPS è tracciabile, proprio come le etichette di spedizione, e consente a te e al tuo cliente di tracciare il viaggio di ritorno a casa del pacco tramite lo strumento di monitoraggio UPS. Ciò ti dà la libertà di autorizzare eventuali rimborsi al cliente una volta che il tuo pacco ha raggiunto le pietre miliari designate nel suo processo di spedizione.

Per soddisfare la soddisfazione dei clienti, le aziende devono incorporare resi efficienti, reattivi e convenienti. Le etichette di reso UPS si rivolgono a tutti i settori offrendo la loro esperienza nelle operazioni di logistica inversa che possono essere personalizzate dal loro portafoglio di spedizioni di reso. Le etichette di reso UPS sono potenziate da servizi per migliorare la gestione dell'inventario, la sicurezza, il supporto post-vendita e il tempo di ciclo, come l'automazione dei processi, la gestione di Omnicanale, integrazioni di siti di e-commerce e altri ausili tecnologici.

4) Come si utilizzano le etichette di reso UPS?

Come la maggior parte dei servizi di reso, le etichette di reso UPS ti offrono la possibilità di generare e condividere le etichette di reso con il tuo cliente.

UPS Returns offre diverse opzioni per generare un'etichetta di reso, che può essere inclusa nella spedizione originale o in una corrispondenza separata al cliente.

4.1) Etichetta inclusa

L'etichetta di reso UPS Print dirige il flusso dei processi necessari per generare etichette di reso da aggiungere al pacco di spedizione originale o da inviare al cliente.

4.2) Stampa a casa

L'etichetta di reso elettronica UPS consente la generazione e la condivisione di etichette di reso UPS ai tuoi clienti via e-mail.

4.3) Stampa con UPS

L'etichetta di reso UPS Print and Mail facilita la generazione e l'invio per posta dell'etichetta di reso da parte di UPS al cliente.

4.4) Dal tuo sito web

La tecnologia UPS Returns fa parte dell'API di spedizione UPS Developer Kit per le aziende e del plug-in UPS Ready. Questa funzione consente ai clienti di visitare il tuo sito Web e richiedere un reso, dopodiché il tuo sito Web, e-mail o entrambi offriranno un'etichetta di reso UPS.

4.5) Adesivo con autista

UPS Returns Plus è un servizio in cui l'autista UPS porta l'etichetta di reso UPS al cliente al momento del ritiro, che il cliente può quindi apporre sul pacco.

5) Quali servizi facilitano la necessità di etichette di reso UPS?

I servizi UPS Returns, UPS Returns Plus, UPS Returns Exchange e Reverse Logistics possono essere spediti tramite UPS WorldShip, UPS Internet Shipping, UPS Campus-Ship, UPS Developer Kit Shipping API e software di terze parti UPS Ready, se e dove disponibile.

Un servizio allineato alle piccole imprese e alle medie imprese con volumi elevati o esigenze complesse nelle operazioni di reso, le etichette di reso UPS servono pacchi in oltre 135 paesi.

5.1) Resi UPS

UPS Returns ti consente di elaborare pezzi singoli e multipli nei resi. Offrendo la tracciabilità del pacco tramite il sito Web UPS, questo servizio consente l'uso di etichette di reso prestampate incluse nella spedizione, etichette di reso UPS elettroniche, nonché etichette di reso stampate e per posta.

Con la possibilità di creare e inviare etichette di reso UPS per spedizioni internazionali, UPS Returns collega le informazioni sulla spedizione al servizio o alle operazioni di magazzino. Questo servizio include il vantaggio della fatturazione post-consegna.

5.2) Resi UPS Plus

UPS Returns Plus è simile ai resi UPS con alcuni bonus aggiuntivi. Questo servizio consente inoltre di elaborare singoli e più pezzi in resi, offrendo al contempo la tracciabilità del pacco tramite il sito Web UPS.

UPS Returns Plus consente inoltre l'uso di etichette di reso prestampate incluse nella spedizione, etichette di reso UPS elettroniche ed etichette di reso stampate e per posta. Con questo servizio puoi creare e inviare etichette di reso UPS per spedizioni internazionali. UPS Returns Plus collega le informazioni sulla spedizione al servizio o alle operazioni di magazzino. Questo servizio include il vantaggio della fatturazione post-consegna.

Inoltre, i servizi offerti da UPS Returns, UPS Returns Plus offrono il ritiro presso la sede del cliente, fino a tre tentativi di ritiro da parte di UPS, il ritiro del sabato e la consegna del sabato.

5.3) Scambio di resi UPS

UPS Returns Exchange offre la tracciabilità della spedizione sul sito Web UPS. Questo servizio fornisce la fatturazione dopo la consegna. Con la possibilità di offrire etichette di reso prepagate per spedizioni singole o multiple, UPS Returns Exchange collega anche le informazioni alle operazioni di servizio o di magazzino.

Con più opzioni di restituzione, UPS Returns Exchange ritira la merce presso la sede del cliente, offre un'unica opzione di ritiro da parte di UPS, fornisce il riconfezionamento della merce di ritorno da parte dell'autista, fornisce al cliente informazioni sull'orario di ritiro per telefono o e-mail, fornisce il ritiro simultaneo e consegna, e offre Consegna e ritiro il sabato.

5.4) Logistica inversa

Un'operazione convogliata da parte di UPS, i servizi di Reverse Logistics sono più snelli. Offre una caratteristica caratteristica di test e riparazione, sostituzione o ristrutturazione in questa modalità. Sebbene offra la tracciabilità sul sito Web UPS e l'elaborazione di resi singoli o multipli, Reverse Logistics offre al cliente solo etichette di reso UPS elettroniche.

Tuttavia, soddisfa molti altri requisiti di restituzione come il collegamento delle informazioni sulla spedizione alle operazioni di servizio o di magazzino, fatturazione successiva alla consegna, ritiro delle merci di reso presso la sede del cliente, un unico tentativo di ritiro e riconfezionamento delle merci da parte dell'autista UPS e avviso al cliente per quanto riguarda il tempo di ritiro.

6) Servizi a valore aggiunto associati alle etichette di reso UPS

Le etichette di reso UPS sono dotate dell'opzione di più funzioni aggiuntive a un costo aggiuntivo. Questi sono progettati con cura per migliorare l'interazione dei tuoi clienti con la tua attività e la loro esperienza di restituzione.

6.1) Tentativi di ritiro

Con l'opzione 1 tentativo di ritiro UPS, l'autista UPS tenterà di ritirare il pacco una volta. Se il pacco non è pronto per il ritiro, l'autista UPS consegnerà un'etichetta di reso UPS presso la sede del cliente, che il cliente potrà apporre sul pacco e completare i resi in un secondo momento.

In base ai 3 tentativi di ritiro dell'UPS, l'autista UPS tenterà il ritiro nell'arco di tre giorni lavorativi. Il mancato ritiro del pacco comporterà la restituzione dell'etichetta di reso UPS a UPS.

6.2) API di spedizione del kit per sviluppatori UPS

Con questa API all'avanguardia, UPS ti consente di integrare funzionalità di spedizione basate sul Web alle applicazioni della tua azienda.

6.3) Notifica UPS Quantum View

Questa funzione speciale sui resi sviluppata da UPS mira a migliorare la comunicazione con i clienti avvisando i clienti delle consegne completate e dei ritiri dei pacchi.

6.4) Programma UPS Ready

UPS fornisce il programma UPS Ready pronto per essere inserito utilizzando fornitori di servizi approvati per le aziende che cercano un framework pronto da integrare nelle loro applicazioni aziendali.

6.5) Logistica post-vendita UPS

Le sedi di stoccaggio UPS, o sedi di FSL e servizi tecnici, diagnosticano, testano e controllano le porte o le unità della merce restituita per valutare la fattibilità della riparazione. Pubblica questo; UPS determina se le merci possono essere restituite, rinnovate o riciclate. Questo intervento offerto da UPS limita i tempi di reazione e ti aiuta a pianificare meglio i processi di reso. Con questa funzione è possibile ridurre i costi di richiamo dei prodotti, esecuzione di garanzie di sostituzione e riciclaggio e smaltimento delle merci.

7) Conclusione

UPS Return Labels ottimizza le operazioni di reso standard attraverso interventi innovativi per aiutarti a risparmiare tempo, denaro e manodopera. Grazie alle API integrabili per consentire pratiche operazioni di logistica inversa, personalizzabili o pronte per l'uso, le etichette di reso UPS facilitano un'esperienza di reso semplificata e senza problemi per te e il tuo cliente.

8) Etichetta di reso UPS delle FAQ

8.1) Come faccio a creare un'etichetta di reso per UPS?

Scegli "Crea una spedizione" sul sito Web UPS nella scheda di spedizione. Inserisci i tuoi dati in "Spedisci da" e l'indirizzo del tuo cliente in "Spedisci a". L'etichetta di reso UPS verrà generata insieme all'etichetta di spedizione. In caso di indirizzo di spedizione per il reso alternativo, il sito Web UPS ti chiederà di inserirlo.

8.2) Come posso restituire un pacco UPS?

I pacchi UPS possono essere consegnati presso una sede UPS, programmato per il ritiro da parte di un autista UPS o consegnati all'autista UPS lungo il percorso.

8.3) UPS può spedire un'etichetta di reso?

L'etichetta di reso UPS Print and Mail facilita la generazione e l'invio per posta dell'etichetta di reso da parte di UPS al cliente.