Spiegazione della catena di approvvigionamento a monte e a valle: non farti prendere senza pagaia

In un'attività di e-commerce, le prestazioni della catena di fornitura sono uno dei fattori chiave che influenzano le prestazioni dell'azienda nel suo insieme. Se la catena di approvvigionamento non si muove in modo fluido come dovrebbe, potrebbe causare interruzioni a valle e persino causare ritardi nelle consegne e delusione dei clienti. Pertanto, le aziende devono gestire con attenzione le operazioni a monte della catena di approvvigionamento per garantire che non vi siano interruzioni a valle.

Questo post esaminerà più da vicino la filiera a monte e come è stata influenzata negli ultimi anni. Esplorerà anche alcune delle migliori tattiche per gestire al meglio questo aspetto della catena di approvvigionamento. Entriamo in esso.

Cos'è la filiera a monte?

La catena di approvvigionamento a monte si riferisce al flusso di inventario nella fase di pre-produzione, principalmente in relazione ai fornitori dell'organizzazione. Coinvolge tutte le attività relative all'approvvigionamento e al trasporto delle materie prime necessarie nel processo di produzione.

Nel frattempo, la catena di approvvigionamento a valle comprende attività successive al processo di produzione, il che significherebbe portare i prodotti finiti al consumatore finale.

Come è stata influenzata la filiera a monte negli anni 2020

Gli eventi globali degli ultimi anni hanno avuto un forte impatto sulla catena di approvvigionamento a monte. A partire dalla pandemia di COVID-19, che ha portato a lockdown a livello nazionale che hanno bloccato temporaneamente il trasporto delle materie prime. Poiché la maggior parte delle materie prime è stata importata dalla Cina, che è stata la prima a essere colpita dalla pandemia, si è verificata una lunga e massiccia interruzione dei collegamenti di trasporto e della fornitura di materie prime.

Inoltre, il 47% delle aziende ha anche segnalato un'interruzione della propria forza lavoro a causa della pandemia. Questa è stata seguita a breve dalle Grandi Dimissioni, con tassi di dimissioni nell'industria manifatturiera che hanno quasi raggiunto il 60% alla fine del 2021. Lunghi periodi di carenza di manodopera hanno comportato la sospensione o il notevole ritardo di molte attività nella catena di approvvigionamento a monte, con conseguenti velocità della catena di approvvigionamento più lenta.

Anche se la pandemia si è attenuata e la catena di approvvigionamento globale ha iniziato a riprendersi, altri eventi come la guerra in Ucraina hanno iniziato a causare altri tipi di problemi. Ad esempio, c'è una carenza di forniture di grano e petrolio a causa delle interruzioni del commercio nella regione.

In che modo la filiera a valle è stata influenzata negli anni '20

Proprio come la catena di approvvigionamento a monte, anche le attività a valle sono state influenzate dai recenti eventi globali. I blocchi e la carenza di manodopera hanno indubbiamente portato a colli di bottiglia della catena di approvvigionamento poiché molti magazzini hanno dovuto essere chiusi, con conseguente ribaltamento dei processi di evasione e distribuzione. Qualunque vettore di spedizione fosse ancora operativo era al di là della capacità, il che significava che i clienti dovevano aspettare molto più tempo per ricevere le loro merci.

Anche quando la catena di approvvigionamento ha iniziato a riprendere normalmente, si sono verificati ulteriori incidenti imprevisti che hanno evidenziato la necessità di una maggiore resilienza della catena di approvvigionamento. Il blocco del Canale di Suez del 2021, ad esempio, ha fermato temporaneamente una parte importante del settore marittimo globale. Ogni giorno di blocco è costato tra $ 14 milioni e $ 15 milioni di mancati guadagni.

Inoltre, le Grandi Dimissioni non hanno lasciato indenne il settore della logistica. In effetti, l'industria degli autotrasporti era a corto di circa 80.000 dipendenti, il che significa che c'erano molti meno veicoli per il trasporto di merci a valle della catena di approvvigionamento. I principali porti come quelli di Los Angeles e Long Beach hanno costantemente visto una massiccia congestione poiché hanno avuto problemi di personale.

Come gestire al meglio la tua filiera a monte

Come puoi immaginare, le interruzioni e i ritardi nella catena di approvvigionamento a monte sono spesso imprevisti e imprevedibili. Sebbene possa essere difficile per un'azienda controllare e prevenire questi problemi, ci sono modi per mitigare l'impatto con una migliore gestione della supply chain. Ecco alcune idee per aiutarti.

Pensa e pianifica in anticipo

Non puoi sottovalutare l'importanza di una buona pianificazione della supply chain se hai intenzione di gestire in modo efficiente la tua supply chain a monte. Assicurati di avere un'idea precisa dei tempi di consegna in relazione ai tuoi processi di produzione e approvvigionamento. Ciò ti consentirà di migliorare la pianificazione dell'inventario di conseguenza in modo da non essere troppo seriamente influenzato da interruzioni impreviste.

Ad esempio, riordinare l'inventario quando le scorte scendono al di sotto di un certo livello anziché quando sei completamente esaurito ti dà tempo sufficiente per elaborare un piano di riserva, anche se c'è un problema da parte del fornitore.

Inoltre, anche la pianificazione della logistica dovrebbe essere una priorità assoluta. Ciò implica capire come portare i tuoi ordini di inventario alle tue fabbriche o magazzini nel modo più efficiente possibile. Ad esempio, potresti prendere in considerazione più modalità di trasporto, come il trasporto aereo e marittimo, per decidere qual è l'opzione migliore per il tipo di inventario che desideri trasportare.

Diversificare i fornitori

Lavorare con più fornitori è uno dei modi più efficaci per migliorare la gestione della supply chain a monte. In questo modo, puoi sempre avere un'opzione di backup anche se il tuo fornitore o produttore principale riscontra problemi con la produzione. Anche con una base di fornitori diversificata, tieni presente di garantire un'adeguata gestione delle relazioni con i fornitori in modo da avere un insieme affidabile di fornitori con cui lavorare.

Rimani aggiornato

Un passaggio cruciale è assicurarti di essere sempre aggiornato sulle ultime tendenze e sugli eventi che potrebbero avere un impatto sulla tua catena di approvvigionamento a monte. Ciò ti consente di anticipare i problemi prima che si trasformino in qualcosa di grosso e quindi trovare una soluzione o un piano di emergenza per la tua attività. Ad esempio, l'aumento della tensione politica in un paese in cui ottieni la maggior parte delle tue materie prime potrebbe indicare la necessità di cercare fornitori in un altro paese, in modo che la tua fornitura non ne risenta troppo seriamente.

Usa dati e KPI per identificare i punti di pressione

Tenere d'occhio le metriche della catena di approvvigionamento è un altro passaggio cruciale in quanto consente di identificare le aree che potrebbero sembrare problematiche e che necessitano di miglioramenti. I problemi in alcuni KPI della catena di approvvigionamento, come il tasso di consegna puntuale, potrebbero essere ricondotti a problemi più a monte. Allo stesso modo, i problemi nelle attività della catena di approvvigionamento a monte potrebbero influire anche su alcuni KPI di magazzino.

Oltre a ciò, alcuni dei KPI di gestione dell'inventario potrebbero essere utilizzati per apportare miglioramenti alla gestione della supply chain a monte. Ad esempio, è possibile utilizzare i dati relativi al tempo di consegna per determinare quanto tempo si deve generalmente attendere per il nuovo inventario e quindi prendere decisioni informate su quando effettuare un ordine di rifornimento. Inoltre, i dati sulle scorte di sicurezza, la disponibilità delle scorte, le scorte esaurite e i giorni di inventario disponibili potrebbero aiutare a informare la pianificazione degli acquisti.

ShipBob offre uno strumento di reporting analitico gratuito che ti consentirà di tenere traccia di tutte le metriche cruciali della catena di approvvigionamento in un unico posto. Con questo strumento, puoi ottenere visibilità in tempo reale sui tuoi dati di inventario e scoprire informazioni chiave che possono informare su come gestisci la tua supply chain a monte.

Come gestire al meglio la tua filiera a valle

Quando si tratta di attività a valle della catena di approvvigionamento, le aziende hanno un po' più di controllo su come viene gestita. Pertanto, possono anche avere un maggiore controllo su interruzioni e ritardi. Ecco alcuni suggerimenti per aiutarti a migliorare il modo in cui gestisci la catena di approvvigionamento a valle in modo da poter migliorare le prestazioni complessive dell'e-commerce.

Sii comunicativo con i clienti

A volte, non è solo l'attesa a provocare la frustrazione del cliente. Dover seguire regolarmente e non avere notizie dall'azienda sono spesso i motivi principali per cui i clienti si sentono frustrati. Ecco perché è importante mantenere la visibilità della supply chain e garantire che i tuoi clienti siano aggiornati con le informazioni più recenti sui loro ordini.

Assicurati di offrire aggiornamenti sullo stato degli ordini in tempo reale, in modo che sappiano esattamente cosa sta succedendo e quando riceveranno i loro ordini. Ciò garantirà che i tuoi clienti rimangano sempre aggiornati, anche in caso di ritardi e interruzioni imprevisti.

Utilizza le metriche di previsione della domanda

Le scorte esaurite possono causare un'interruzione indesiderata alla catena di approvvigionamento a valle. Pertanto, è fondamentale per le aziende pianificare in anticipo le proprie esigenze di inventario prevedendo la domanda e rifornendo il proprio inventario in tempo. ShipBob offre strumenti di previsione della domanda che utilizzano una combinazione di dati storici sulle vendite e dati di inventario per fare previsioni accurate sulle future esigenze di inventario. Ciò consente di procurarsi la giusta quantità di inventario per evitare l'esaurimento delle scorte, riducendo al minimo i problemi della catena di approvvigionamento a valle.

Esternalizzare la logistica

La tua logistica di evasione ordini e spedizioni gioca un ruolo fondamentale nella fluidità delle operazioni della supply chain a valle. È qui che molte aziende si bloccano perché non sono in grado di soddisfare in modo efficiente gli ordini dei clienti. L'esternalizzazione della logistica può essere il modo più rapido e semplice per risolvere questo problema poiché avrai esperti per gestire la maggior parte delle attività della catena di approvvigionamento a valle.

ShipBob ti consente di esternalizzare l'adempimento in modo che tu possa avere professionisti della logistica che gestiscono la maggior parte delle tue operazioni di evasione ordini. Ciò include attività come lo stoccaggio e la gestione dell'inventario, nonché il prelievo, l'imballaggio e la spedizione. Con strumenti di automazione leader a livello mondiale, ShipBob semplifica le attività della supply chain a valle in modo che possano muoversi senza problemi con interruzioni minime.

In che modo ShipBob ottimizza l'efficienza della tua supply chain

ShipBob offre varie soluzioni per ottimizzare sia gli aspetti a monte che a valle della supply chain della tua piccola impresa. Puoi goderti una catena di approvvigionamento a monte senza soluzione di continuità con FreightBob, il programma di distribuzione di merci e inventario gestito end-to-end di ShipBob. Ciò ti consente di sperimentare tempi di transito 2 volte più rapidi quando l'inventario viene caricato su navi più veloci. Inoltre, partenze settimanali garantite significano maggiore affidabilità e minor rischio di interruzioni.

“Grazie al programma di trasporto merci di ShipBob, non abbiamo avuto stress e siamo stati super riforniti per il resto dell'anno e fino al 2022, senza alcun tipo di problema di inventario che ci ha afflitto in passato.

La prima spedizione che abbiamo ricevuto con FreightBob... voglio dire, è stata fantastica. Abbiamo superato di almeno il 50% il tempo medio di trasporto necessario per spostare qualcosa dall'Asia al nostro magazzino a Los Angeles, ed è stato più facile e ci è costato meno denaro. Cosa non c'è da amare in questo?

Nathan Garrison, co-fondatore e CEO di Sharkbanz

ShipBob offre anche strumenti proprietari avanzati con integrazione perfetta per supportare la digitalizzazione della supply chain. Ciò consente di migliorare la visibilità lungo tutta la catena, consentendo anche all'automazione di migliorare l'efficienza delle operazioni. Inoltre, ottieni uno strumento di reporting analitico gratuito per tenere traccia delle metriche vitali della catena di approvvigionamento e identificare rapidamente i punti di pressione.

“ShipBob ci fornisce rapporti specifici che ci aiutano a prendere decisioni che giovano direttamente alla salute della nostra attività. Mostra la loro dedizione alla trasparenza: cose come i tempi di transito effettivi e se stanno rispettando i loro accordi sul livello di servizio. Sono davvero impegnati nei confronti dei loro clienti e si mantengono responsabili.

Pablo Gabatto presso Business Operations Manager presso Ample Foods

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Domande frequenti sulla catena di fornitura a monte ea valle

Di seguito sono riportate le risposte alle domande più comuni sulle catene di approvvigionamento a monte ea valle.

Qual è un esempio di filiera a valle?

Il processo di evasione degli ordini dei clienti è un ottimo esempio di supply chain a valle.

Quali sono esempi di attori a monte in una filiera?

Fornitori e produttori sono i principali attori a monte di una catena di approvvigionamento.

In che modo ShipBob può aiutare con la logistica della supply chain?

ShipBob offre servizi e strumenti che possono essere utilizzati per semplificare la maggior parte della logistica della supply chain. Dai programmi di trasporto merci gestiti end-to-end all'esternalizzazione degli adempimenti fino all'analisi della catena di approvvigionamento: esistono molte soluzioni che possono essere utilizzate per ottimizzare la logistica della catena di approvvigionamento.