Ecco come utilizzare le demo interattive dei prodotti per personalizzare le e-mail di prospecting
Pubblicato: 2023-04-27C'È POSTA PER LEI!
Non allarmarti. Questo non è il tuo account AOL degli anni '90.
Sono solo i tuoi amici del team dei contenuti di Walnut.
Ad ogni modo, non importa quanto sia interessante il tuo prodotto, non puoi semplicemente sederti e lasciare che i potenziali clienti vengano da te. Piuttosto, devi uscire e generare vendite, acquisire nuovi clienti, guidare il coinvolgimento e aumentare la consapevolezza del marchio.
E un modo per farlo è utilizzare le e-mail di prospezione. Ma convincere i potenziali clienti a leggere e interagire con le tue e-mail non è un compito facile.
Ecco dove la personalizzazione può tornare utile.
Quindi, unisciti a noi mentre analizziamo tutto ciò che devi sapere sull'utilizzo di demo di prodotti interattive per personalizzare le tue e-mail di prospecting.
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Cosa sono le email di prospecting?
Prima di entrare nei dettagli, diamo il via alle cose andando oltre le basi.
Le e-mail di prospezione (o campagne e-mail in uscita) sono una serie di e-mail inviate ai lead. Queste e-mail hanno lo scopo di alimentare i lead e spostarli attraverso la canalizzazione di vendita, nonché aumentare il coinvolgimento.
In genere, ogni e-mail avrà uno specifico invito all'azione (CTA) per aiutare i lettori a eseguire un'azione specifica. Alcuni esempi di inviti all'azione comuni sono "Leggi di più sull'argomento X" o "Pianifica una demo".
Perché è importante personalizzare le e-mail di prospecting?
Certo, tutto ha un senso.
Ma cosa c'è di così speciale nelle campagne e-mail in uscita che sono state personalizzate?
Beh, in effetti sono dannatamente speciali. E se fatti bene, possono essere uno degli strumenti più potenti del tuo arsenale.
Le caselle di posta dei tuoi potenziali clienti vengono inondate di e-mail ogni giorno. Quindi, è semplicissimo che le tue e-mail si perdano tra la folla.
Ecco perché è fondamentale personalizzare le tue campagne e-mail.
Al giorno d'oggi, gli acquirenti si aspettano che i marchi comprendano le loro esigenze e offrano un'esperienza di acquisto su misura e semplice.
Personalizzare le tue campagne ti aiuta a dimostrare che ti sei preso il tempo per fare le tue ricerche e comprendere le sfide che il tuo pubblico di destinazione sta affrontando. E questo ti aiuterà molto a sviluppare e mantenere i rapporti con i clienti.
Non crederci sulla parola. I numeri lo confermano. Gartner ha rilevato che l'86% degli acquirenti B2B si aspetta che le aziende abbiano una conoscenza approfondita delle proprie informazioni personali durante le interazioni. E secondo i dati di Twilio, il 60% degli acquirenti afferma che un'esperienza di acquisto personalizzata li renderà clienti abituali.
Vantaggi dell'utilizzo di demo di prodotti interattive per personalizzare le e-mail di prospecting
A questo punto, potresti chiederti dove arrivano le demo interattive dei prodotti?
Umm, hai letto le nostre menti o qualcosa del genere? Perché è proprio di questo che stavamo per iniziare a parlare!
L'utilizzo di demo interattive per personalizzare le tue campagne e-mail ha molti vantaggi, ma qui ce ne sono solo cinque a cui abbiamo pensato a priori:
1. Migliora l'esperienza di acquisto
Regola n. 1 di Sales 101, il cliente viene prima di tutto.
E questa regola vale per le tue campagne e-mail.
Includendo una demo interattiva nella tua comunicazione con i potenziali clienti, consentirai loro di provare il prodotto da soli senza dover sostenere un milione e una chiamata di scoperta.
Ciò rende molto più facile per i potenziali clienti determinare se il tuo prodotto sarà adatto alle loro esigenze.
Inoltre, quando aggiungi una demo che è stata personalizzata per soddisfare le loro esigenze, rendi molto più facile per i potenziali clienti immaginare come sarebbe utilizzare il tuo prodotto nella loro vita quotidiana e come si adatterebbe al loro attuale flussi di lavoro.
E questo ti consentirà di semplificare il processo di acquisto per i clienti.
2. Aumentare il coinvolgimento
Un altro vantaggio della personalizzazione delle tue campagne e-mail con demo di prodotti interattive è che può aiutarti a migliorare il coinvolgimento.
A causa della natura cliccabile di questo tipo di demo, l'esperienza è molto più significativa e memorabile per gli acquirenti.
Ma va oltre. Le demo interattive realizzate con software come Walnut possono essere personalizzate per includere solo le parti del tuo prodotto che sono importanti per i gruppi di clienti specifici a cui ti rivolgi. Ciò rende il contenuto della tua e-mail più pertinente e aumenta le possibilità che i potenziali clienti interagiscano con esso.
Personalizzare le tue campagne e-mail con demo interattive può anche rendere più facile per i potenziali clienti capire come la tua soluzione affronterà le sfide uniche che stanno affrontando.
3. Aumentare i tassi di conversione
Alla fine della giornata, abbiamo tutti delle quote da rispettare.
(Beh, non noi perché siamo gli scrittori di contenuti. Ma capisci il nostro punto.)
E l'utilizzo di demo di prodotti interattive per personalizzare le tue campagne e-mail può aiutarti ad arrivarci.
Poiché le demo interattive sono più coinvolgenti e possono essere personalizzate per soddisfare le esigenze individuali dei potenziali clienti, ti consentono di offrire esperienze più significative e realistiche con il tuo prodotto.
Infatti, Dan Gray, CEO di Vendry, ha scoperto che i tassi di risposta sono aumentati fino al 50% quando hanno incluso informazioni rilevanti sul cliente.
“Durante la personalizzazione della posta elettronica, proviamo a chiederci, perché la persona che riceverà questa assistenza? Includendo informazioni rilevanti per le dimensioni della loro azienda, il settore e le attività recenti, spesso troviamo un modo davvero naturale per mostrare come la nostra offerta può essere utile per la loro azienda ", ci ha detto Gray.
4. Raccogli dati e ottieni approfondimenti
Chi dice che devi aspettare fino alla chiamata demo per iniziare a raccogliere dati e raccogliere approfondimenti?
Sicuramente no!
Includendo una demo interattiva del prodotto nelle tue campagne e-mail, sarai in grado di tenere traccia di come gli spettatori interagiscono con la tua demo, il che ti darà una migliore comprensione di quali parti del tuo prodotto sono più interessanti per i potenziali clienti.
E avere queste informazioni ti aiuterà a determinare su cosa concentrarti durante le future interazioni con i potenziali clienti.
5. Ottieni un vantaggio competitivo
Nel moderno universo SaaS, la concorrenza sta diventando sempre più agguerrita.
Quindi, quando invii demo interattive nelle tue e-mail di prospezione, distingui le tue e-mail dalle centinaia di altre e-mail inviate ai potenziali clienti.
Quando invii contenuti particolarmente rilevanti per il tuo pubblico di destinazione, non solo mostra che hai dedicato del tempo a conoscere il loro settore e i punti deboli, ma ti aiuterà anche a creare fiducia e un rapporto.
E questo è ciò che a noi del settore piace chiamare un vantaggio competitivo.
Come inviare demo di prodotti interattive nelle e-mail di prospecting
Sei pronto per fare il primo passo e iniziare a utilizzare le demo interattive dei prodotti per personalizzare le tue campagne e-mail.
Possiamo ottenere un "woohoo!"?
(Ci diremo che in realtà hai emesso un forte "woohoo!" Mentre leggi questo.)
Ad ogni modo, ecco esattamente come puoi farlo:
Passaggio 1: crea la tua demo personalizzata e interattiva
Innanzitutto, dovrai creare una demo interattiva del prodotto personalizzata per soddisfare le esigenze del tuo potenziale cliente.
E per personalizzazione non intendiamo semplicemente aggiungere il nome, il logo dell'azienda e i colori del marchio.
Giusto per essere chiari, non stiamo dicendo che non dovresti farlo. Perché dovresti davvero.
Ma devi anche utilizzare le informazioni che hai appreso sul potenziale cliente per concentrare la tua demo solo sulle parti del prodotto che saranno più rilevanti per loro.
Will Yang, responsabile della crescita e del successo dei clienti di Instrumentl, sostiene questo, osservando: "Per personalizzare veramente le e-mail, prenditi il tempo extra per rivolgerti ai potenziali clienti per nome, scoprire a cosa tengono ed essere creativo con il modo in cui utilizzi queste informazioni nel tuo raggio d'azione... Oltre a includere semplicemente nomi e altri dettagli all'interno della copia, puoi anche personalizzare le righe dell'oggetto, segmentare le e-mail in base al settore o alle dimensioni dell'azienda e adattare il contenuto dei tuoi messaggi a potenziali clienti specifici."
Con le demo della vecchia scuola, questo era incredibilmente dispendioso in termini di tempo e denaro. Ma se ti capita di utilizzare una piattaforma demo (stiamo accennando sottilmente a Walnut qui), fare tutto ciò che abbiamo appena menzionato è in realtà abbastanza facile e veloce.
(Sto solo dicendo.)
Passaggio 2: collega la demo nella tua e-mail
Ora hai una demo che si adatta perfettamente alle esigenze del tuo potenziale cliente.
Ben fatto!
E sai cosa significa: è ora di iniziare a usarlo nelle tue campagne e-mail!
Cioè, se stai utilizzando determinati tipi di piattaforme demo.
(Questo è un altro sottile accenno a Walnut.)
Perché se stai utilizzando una piattaforma (come Walnut), è semplicissimo condividere un link alla tua demo. Tutto quello che devi fare è copiare e incollare il link della demo o fare clic sul piccolo logo Walnut nel tuo Gmail e trovare la demo nella tua libreria. E viola! La demo è allegata.
Ottimizza le tue e-mail di prospecting con demo interattive
Per ottimizzare le tue campagne e-mail in uscita, devi offrire agli acquirenti ciò che desiderano.
E quello che vogliono è un'esperienza di acquisto personalizzata.
Come venditori, devi mostrare ai tuoi acquirenti non solo il prodotto, ma le parti del prodotto che sono rilevanti per loro in modo specifico. E, naturalmente, aiutali a capire cosa può fare il tuo prodotto per loro il più rapidamente possibile.
Ecco perché è essenziale utilizzare demo di prodotti interattive per personalizzare le tue campagne e-mail.
Fortunatamente, con alcune piattaforme demo (un ultimo sottile suggerimento su Walnut), puoi aggiungere rapidamente demo interattive alle tue campagne e-mail che mostrano perché il tuo prodotto è perfetto per il tuo pubblico di destinazione.
Allora, cosa stai aspettando? Fai clic sul grande pulsante "Inizia" nella parte superiore dello schermo per iniziare con Walnut.