Utilizzo della scrittura AI per il marketing dei contenuti e una SEO efficace

Stai usando la scrittura AI per il content marketing? Dal momento che Google non penalizza più i contenuti AI, perché no? Quella porta è aperta e gli strumenti di intelligenza artificiale possono aiutarti a creare contenuti efficaci che si posizionano bene nella ricerca. La chiave è utilizzare l'intelligenza artificiale per migliorare, non indebolire, l'elemento unicamente umano in un coinvolgimento efficace del pubblico. Mentre altri raddoppiano su contenuti di qualità media e approcci di marketing spam, il percorso vincente è scrivere con la voce del tuo marchio che si connette con i tuoi clienti per aiutarli a raggiungere i loro obiettivi.

Gli strumenti di intelligenza artificiale possono aiutarti a fare proprio questo.

Impariamo come.

Perché Google ha revocato il divieto di scrittura AI?

L'8 febbraio 2023, Ricerca Google ha pubblicato nuove linee guida sui contenuti generati dall'intelligenza artificiale che si riducono a questo: non ci saranno sanzioni per i contenuti web scritti con strumenti di intelligenza artificiale, purché si tratti di contenuti utili . Questo è un grande cambiamento per Google. Lo scorso aprile, John Mueller, responsabile del team Senior Search Analyst e Search Relations, ha descritto l'intelligenza artificiale e qualsiasi testo "generato automaticamente" come "spam" che sarebbe stato gestito dal team Web Spam di Google.

Cosa ha spinto Google a invertire completamente la sua posizione sui contenuti AI meno di un anno dopo?

Fino al 2023, Google considerava la scrittura AI come un tipo di spam basato sullo "scrapping dei contenuti" e sulla "rotazione degli articoli". Scraping significa copiare in modo programmatico il contenuto esistente dal web. Spinning elabora il contenuto copiato con un programma che genera una “nuova” versione del vecchio materiale. La rotazione di contenuti non sofisticati e antiquati potrebbe mescolare il testo da più fonti e sostituire alcune parole con sinonimi. È un rozzo tipo di plagio che mi ricorda i saggi del liceo che sono stati "riciclati" nei giorni prima di Internet.

Ovviamente, i contenuti spinti sono molto spam quando vengono proposti alle persone come qualcosa degno della loro attenzione. In realtà ha lo scopo di "ingannare" i motori di ricerca ingannando i loro algoritmi facendogli credere che i contenuti spinti debbano essere premiati con un alto posizionamento nei risultati di ricerca.

Oggi, anche i contenuti sofisticati che un Large Language Model (LLM) può produrre sono il risultato dello scraping, ma su vasta scala. Il modello GPT di OpenAI attinge a molti terabyte di informazioni dal Web prima di un certo momento. Quando alimenta un chatbot come ChatGPT, la "rotazione" che fa deriva dalla sua capacità di prevedere o effettivamente indovinare quali lettere e parole dovrebbero seguire, una dopo l'altra. Ciò sembra dare a ChatGPT la capacità di sintetizzare risposte potenzialmente adeguate a domande e suggerimenti, specialmente se un essere umano le verifica e le corregge.

La scrittura AI è buona quanto il copywriting umano medio

Data la qualità e la popolarità dei modelli di linguaggio predittivo che guidano gli strumenti di scrittura AI, il team di ricerca di Google potrebbe essersi reso conto che cercare di continuare a rilevare e vietare i contenuti Web generati dall'IA sarebbe diventata una corsa agli armamenti costosa e probabilmente impossibile da vincere. Inoltre, se la scrittura AI è abbastanza buona, non è più necessario vietarla solo perché è generata dall'IA. Potrebbe anche aver raggiunto lo standard minimo di scrittura utile , soprattutto se corretto e migliorato da redattori e scrittori umani.

Lo spam non è mai utile, almeno non per i destinatari. E lo spam è spam, che provenga da esseri umani, intelligenza artificiale o entrambi. Lo stesso vale per un copywriting passabilmente adeguato. È abbastanza buono da ottenere l'ammissione alla gara ma non abbastanza buono da vincere contro la migliore scrittura di autori umani. Questa è davvero una situazione di bicchiere mezzo vuoto e mezzo pieno: l'intelligenza artificiale è salita al livello della mediocrità umana.

Se ci pensi, il contenuto di marketing medio scritto dall'uomo viene generato anche da un intelligente "raschiamento e rotazione". Se leggiamo alcuni articoli sul web e poi scriviamo qualcosa di simile con parole nostre, è spam? Potrebbe essere un copywriting poco originale e mediocre. Potrebbe essere un po' di spam. Ma se non è eccessivamente focalizzato sull'ottimizzazione dei motori di ricerca con un sacco di parole chiave ingombranti, potrebbe essere utile a qualcuno.

Fornire risposte ragionevolmente accurate alle domande che le persone pongono nelle loro query di ricerca è sempre utile. La scrittura basata sull'intelligenza artificiale può farlo ora a un livello base e, nella migliore delle ipotesi, è buona quanto o migliore dell'enorme quantità di scrittura umana media e inferiore alla media sul web.

La domanda per te è se tu e il tuo pubblico siete soddisfatti dei contenuti di marketing medi.

Google vuole una scrittura utile da parte delle persone, per le persone, più che mai!

C'è molto di più nella copia web di qualità che nella sua utilità. Non tutti i contenuti utili sono uguali agli occhi di Google. Il loro "aggiornamento dei contenuti utili" dell'agosto 2022 merita di essere letto in questa luce. Aveva lo scopo di "garantire che le persone vedano contenuti più originali e utili scritti da persone, per le persone, nei risultati di ricerca".

Nota che "utile" è molto simile a "utile", ma c'è una grande differenza tra queste due parole. "Utile" porta un senso più personale di una relazione. "Utile" implica una transazione più impersonale, meramente funzionale. "Usare" le persone di solito è una brutta cosa. Aiutiamo le persone e usiamo le cose, come gli strumenti. Gli strumenti non sono persone e non dovremmo fingere che lo siano.

È così che leggo le intenzioni dell'aggiornamento dei contenuti utili di Google, in particolare nelle domande che suggeriscono di utilizzare per valutare se la nostra scrittura è "sulla strada giusta con un approccio incentrato sulle persone". Ecco la loro domanda di autodiagnosi più importante per copywriter e professionisti del content marketing:

Hai un pubblico esistente o previsto per la tua attività o il tuo sito che troverebbe utile il contenuto se venisse direttamente da te?

Google Search Central, "Cosa dovrebbero sapere i creator sull'utile aggiornamento dei contenuti di Google di agosto 2022"

In altre parole, se parlassi di persona direttamente con un membro del tuo target di riferimento, risponderesti alle sue domande dicendo loro le stesse cose che possono leggere sul tuo sito web, nella scrittura che hai rivolto a loro? O hai scritto per i motori di ricerca piuttosto che per i tuoi potenziali clienti?

Anche nella sua prospettiva mutevole sui contenuti AI, Google è coerente con ciò che ha sempre affermato: i contenuti di marketing e tutti gli altri contenuti Web dovrebbero essere scritti per le persone, non per i motori di ricerca . L'intelligenza artificiale è abbastanza buona per farlo a un livello molto elementare. È anche meglio di molti copywriter spam che non hanno una buona conoscenza degli argomenti di cui scrivono.

L'intelligenza artificiale può aiutarci a scrivere contenuti migliori per gli esseri umani?

Gli strumenti di intelligenza artificiale possono certamente aiutare a produrre una buona scrittura, con persone capaci che la usano bene. Sfortunatamente, molte persone useranno l'intelligenza artificiale in modi pigri e miopi per inondare Internet di quasi spam e contenuti SEO piatti, proprio come hanno sempre fatto. C'è un grande vantaggio in questo, tuttavia. Creerà un'opportunità ancora più grande per una scrittura eccezionale che va nella direzione opposta. La scrittura eccezionale può effettivamente diventare una necessità per raggiungere e coinvolgere il pubblico previsto. Il semplice contenuto medio può benissimo annegare nel diluvio del seguente paradosso.

Quando tutta la scrittura è abbastanza buona, nessuna lo è

L'intelligenza artificiale dovrebbe aiutare ad alzare il livello dei contenuti scritti sul Web in termini di correttezza grammaticale, traduzioni disponibili e leggibilità generale. Questa è davvero una buona cosa, ma crea anche una strana contraddizione. Se tutto ciò che facciamo con l'intelligenza artificiale è aumentare la media e continuare a produrre contenuti medi, l'enorme volume di esso richiederà ai motori di ricerca di trattare la "media" come base piuttosto che come base.

Inoltre, se non aggiungiamo nuove conoscenze o espressioni originali a Internet, non importa quanto sia utile e utile, non ci distingueremo e non coinvolgeremo il nostro pubblico come potremmo se ci mettessimo più di noi stessi. Alimenteremo i modelli di linguaggio AI con il loro output, che non è un ciclo di feedback produttivo. Sarà una sorta di consanguineità accelerata dei contenuti.

I motori di ricerca e raccomandazione basati sull'intelligenza artificiale hanno bisogno di contenuti chiari, accurati e autorevoli che si distinguano perché è ciò di cui i potenziali clienti hanno sempre bisogno. Ecco perché penso e spero che l'intelligenza artificiale possa rivelarsi utile sia come strumento di assistenza che come motivo per un lavoro migliore che sia più personalizzato, unico ed efficace nel connettersi con le persone.

La scrittura eccezionale mangerà la concorrenza

Nel dicembre 2022, Google ha aggiornato le sue linee guida per la valutazione della qualità della ricerca aggiungendo una seconda "E" al suo mnemonico EAT. Competenza , Autorevolezza e Affidabilità sono ora unite da "Esperienza". Esperienza umana , cioè. È esattamente ciò che l'IA non ha, non può e non avrà mai. Naturalmente, Google utilizza i valutatori della qualità della ricerca umana per valutare i contenuti Web per questi attributi molto umani. Quindi questo esclude l'uso dell'intelligenza artificiale per aiutare a scrivere contenuti vincenti che si posizionano?

Non necessariamente.

Più sei creativo e perspicace con i tuoi strumenti di intelligenza artificiale, migliori saranno le loro prestazioni, proprio come con qualsiasi strumento. Una guida e un intervento umani capaci con uno strumento di scrittura basato sull'IA fanno la differenza tra risultati di spam e articoli utili.

Non c'è bisogno di essere sempre esperti ed eccezionali

Mentre sono fiducioso e abbastanza fiducioso che la scrittura straordinaria diventerà sempre più apprezzata man mano che il Web si riempie di spam e contenuti AI scadenti, è anche vero che un sacco di buon lavoro quotidiano di base nel marketing dei contenuti non ha bisogno di essere materiale EEAT eccezionale. In effetti, non dovrebbe.

Potrebbe essere umiliante ammetterlo, ma spesso non abbiamo bisogno di scrivere molto meglio di ChatGPT. E di solito va bene anche questo. Profondità, personalità ed esperienza non sono richieste in molti contenuti di marketing. Ecco perché gli strumenti di intelligenza artificiale possono essere utili per piccoli compiti nel nostro lavoro quotidiano. Possono essere utili quando stiamo cercando di essere unici e anche di distinguerci, aiutandoci a fare brainstorming sugli argomenti.

Quando la scrittura assistita dall'intelligenza artificiale è più pratica ed efficace?

La scrittura può essere transazionale o relazionale. Può essere semplicemente utile, oppure può essere memorabile e utile personalmente. Come le macchine, i copywriter e i professionisti del marketing non saranno molto originali o coinvolti personalmente nelle loro attività quotidiane, soprattutto se abbiamo fretta. Al di fuori della scrittura più creativa e specialistica che occasionalmente possiamo fare, l'originalità non è l'obiettivo principale in molti contenuti di marketing. In questi casi, gli strumenti di scrittura assistita sono utili per suggerire argomenti e bozze per contenuti brevi come inviti all'azione e alcuni messaggi sui social media.

In altri casi che mirano allo standard EEAT di Google, è meglio passare a uno stato d'animo più personale, originale e creativo. Potresti coinvolgere fonti esperte e clienti per interviste e casi di studio quando non hai una conoscenza diretta di un argomento. Gli strumenti di intelligenza artificiale possono essere utili anche per questo lavoro se ti abitui a utilizzarli per i compiti piccoli ma importanti in cui funzionano meglio: suggerimenti per titoli, argomenti, domande di intervista, riepiloghi e meta descrizioni.

Gli esseri umani sono sempre stati piuttosto bravi a scrivere in modo pigro e ignorante. Non possiamo onestamente incolpare i nostri strumenti per questo. È come li usiamo. Se tieni gli occhi aperti per ciò che l'IA manca o sbaglia, lo userai bene. Gli strumenti di intelligenza artificiale possono aiutarci a scrivere come persone per altre persone in modi piccoli ma pratici. La chiave è usare gli strumenti per aiutare gli umani , non aiutare gli strumenti ad abusare degli umani!

Scrivi per le persone invece di trattarle come macchine o non entità dall'altra parte di un algoritmo di ricerca che stiamo cercando di accontentare. Scrivi come vuoi che ti venga scritto: questa è davvero la regola d'oro di Google. Se un'intelligenza artificiale ti aiuta a farlo, la stai usando bene.