Come tracciare il tuo pacco: 9 stati di tracciamento USPS e loro significato
Pubblicato: 2022-09-01Che tu sia il mittente o il destinatario di un pacco, seguire insieme agli aggiornamenti di tracciamento del pacco è il modo migliore per tenere d'occhio il suo viaggio verso la destinazione finale.
Il fatto è che gli stati di tracciamento USPS non sono così basilari come "Inviato", "In transito" e "Consegnato". In effetti, ci sono dozzine di stati diversi che riflettono dove si trova un pacco all'interno della rete USPS e ogni stato copre ogni scenario che interessa i milioni di spedizioni che il servizio postale gestisce ogni giorno.
Questa guida è incentrata sui 9 stati di monitoraggio più comuni, nonché sui sottostati all'interno di tali categorie, e sul loro significato.
Ma prima di entrare nel merito, parliamo delle basi per tracciare un pacco inviato con un servizio di spedizione USPS.
Come monitorare un pacco USPS?
Il controllo dello stato di tracciamento del tuo pacco USPS può essere effettuato in diversi modi. Puoi tracciare:
- Inserimento del numero di tracciamento univoco del tuo pacco nel portale di tracciamento sul sito Web USPS
- Seguendo la tua app mobile USPS
- Chiamando USPS per ricevere aggiornamenti via telefono
- Scegliendo di ricevere messaggi SMS ogni volta che USPS aggiorna lo stato di tracciamento del tuo pacco
Se hai utilizzato un fornitore di terze parti come ShipBob per acquistare l'etichetta di spedizione, puoi anche seguire nella dashboard facendo clic sui dettagli della spedizione.
Tuttavia, secondo la nostra esperienza, il sito Web USPS fornisce gli aggiornamenti sullo stato di tracciamento più aggiornati e dettagliati da seguire insieme al tuo pacco mentre viaggia verso la sua destinazione finale.
Come ottenere un numero di tracciamento da USPS?
Ogni etichetta di spedizione USPS che acquisti viene fornita con il proprio numero di tracciabilità univoco, indipendentemente da dove lo acquisti.
Un numero di tracciabilità che ti consente di seguire il tuo pacco nel suo viaggio è incluso nel costo della tua etichetta, il che significa che non devi pagare soldi extra per poterlo tenere d'occhio!
Come tracciare un pacco senza un numero di tracciabilità USPS?
Se non disponi di un numero di tracciamento USPS, è difficile, ma non impossibile, rintracciare il tuo pacco.
La soluzione migliore per tracciare il tuo pacco è contattare il servizio clienti USPS o contattare il team di supporto del fornitore del software di spedizione.
Quando parli con un rappresentante del servizio clienti, potresti aver bisogno di conoscere alcune informazioni come:
- Il tipo di servizio associato al tuo pacco (ad es. Servizio pacchi di prima classe, Posta prioritaria, Posta prioritaria Express o Parcel Select Ground)
- L'indirizzo di consegna
- Il valore della spedizione
- E altre informazioni
Una volta forniti questi, USPS o un fornitore di terze parti potrebbero essere in grado di utilizzare tali informazioni per rintracciare il tuo pacco e fornire aggiornamenti sul suo stato.
Probabilmente ti daranno anche il numero di tracciamento in modo da poter seguire gli aggiornamenti del tuo pacco.
9 stati di tracciamento USPS più comuni
A partire dalla prima creazione dell'etichetta fino a quando il destinatario riceve il pacco, USPS assegna un aggiornamento dello stato di tracciamento per ogni fase del viaggio di un pacco.
Di seguito sono riportati gli stati di tracciamento USPS più comuni che vediamo per i servizi di spedizione USPS su base giornaliera.
Ogni stato contiene anche diversi "sottostati" che incontrerai ogni volta che segui il tuo pacco sul sito Web USPS, o comunque scegli di tenere sotto controllo la tua spedizione.
1. Pre-spedizione
USPS assegna lo stato di tracciabilità "Pre-spedizione" alle etichette che sono state create ma non ancora scansionate nella rete USPS.
Ecco lo stato di pre-spedizione più comune che puoi aspettarti:
Etichetta creata, non ancora nel sistema
Questo stato viene assegnato a un'etichetta appena creata. Quando lo vedi, significa che USPS ha registrato una nuova etichetta, ma non è stata ancora scansionata nel loro sistema.
A volte USPS può richiedere fino a 24 ore per scansionare un'etichetta nel proprio sistema una volta che è stata creata.
2. In transito
Gli aggiornamenti di stato "In transito" sono il tipo di stato di tracciamento che vedrai una volta che USPS avrà scansionato il pacco e lo sta trasportando all'interno della sua rete.
Ecco gli stati "in transito" che puoi aspettarti:
In transito verso la struttura successiva
Il pacco si sta muovendo attraverso la rete USPS ed è in viaggio verso la prossima struttura di smistamento o destinazione USPS, dove verrà scansionato all'arrivo.
Arrivo all'unità
Il pacco è arrivato al luogo di smistamento (l'ufficio postale) nel giorno indicato ed è prevista la consegna.
Struttura USPS abbandonata
Il pacco ha lasciato la struttura di smistamento indicata dalla città, dallo stato e dal codice postale.
Arrivato alla struttura USPS
Il pacco è arrivato presso la struttura di smistamento indicata dalla città, dallo stato e dal codice postale.
Elaborato presso la struttura di destinazione
USPS ha elaborato il pacco presso la struttura di destinazione indicata dalla città, dallo stato e dal codice postale.
Arrivo in ritardo
Il pacco è in ritardo e arriva più tardi di quanto inizialmente previsto.
In uscita – fuori dalla dogana degli Stati Uniti
Il dipartimento delle dogane degli Stati Uniti ha rilasciato il pacco all'USPS, che ha inviato il pacco all'estero dalla struttura di partenza nazionale.
Sdoganamento
Il pacco ha sdoganato gli Stati Uniti e verrà consegnato a USPS per la consegna finale.
Ricevuto dal servizio postale degli Stati Uniti dalla dogana degli Stati Uniti
Il dipartimento doganale degli Stati Uniti ha rilasciato il pacco a USPS ed è ora pronto per essere spedito all'estero.
3. In consegna
Lo stato "Out of Delivery" indica che USPS ha il pacco fuori consegna e che è destinato a essere consegnato alla data e/o all'ora designate specificate.
4. Consegnato
Lo stato "Consegnato" significa che USPS ha effettuato la consegna della tua spedizione alla destinazione finale e che considera il lavoro svolto.
Ecco i due diversi stati "Consegnati" che puoi aspettarti:
Raccolto
Il destinatario ha ritirato il pacco presso l'ufficio postale locale.
Consegnato all'agente
USPS ha consegnato il pacco a un agente della residenza o dell'istituto a cui era indirizzato (ad esempio, un dormitorio universitario, un condominio, ecc.).
5. Tentativo di consegna
Vedrai lo stato "Tentativo di consegna" quando USPS tenta di consegnare il pacco alla destinazione finale ma non può effettuare la consegna finale per qualsiasi motivo.
Ecco gli stati "Tentativo di consegna" che puoi aspettarti:
Tenuto su richiesta del cliente dell'ufficio postale
Il destinatario ha richiesto a USPS di trattenere il pacco presso l'ufficio postale di destinazione.
Recipiente bloccato
Il percorso verso il recipiente di consegna era fisicamente bloccato in qualche modo.
Recipiente pieno/oggetto sovradimensionato
Non c'era spazio nella cassetta delle lettere/scatola di consegna, o il pacco era troppo grande per contenere.
Nessuna posizione sicura disponibile
Il luogo non è stato ritenuto sufficientemente sicuro per consegnare l'articolo e non c'era alcuna approvazione o messaggio nel luogo di consegna per lasciare il pacco altrove.
Questo a volte accade se c'è un animale domestico come un cane che blocca la cassetta della posta. Che ci crediate o no, i cani da guardia sono in realtà un po' un problema per i lavoratori USPS a volte. Quasi 6.000 lavoratori USPS hanno riferito di essere stati attaccati da cani nel 2020!
Nessun destinatario autorizzato disponibile
Questo stato indica che nessuno era disponibile ad accettare il pacco. Ciò accade in genere per i pacchetti a cui è allegato il servizio "Conferma firma".
Nessun accesso al luogo di consegna
Il lavoratore USPS non ha potuto accedere al luogo di consegna (ad esempio, una gated community con un codice di accesso).
6. Accettato
Quando vedi un aggiornamento dello stato di tracciamento "Accettato", saprai che USPS è in possesso del tuo pacco presso una struttura nel tuo codice postale di origine o nel tuo codice postale di destinazione.
Ecco gli stati "Accettati" che puoi aspettarti:
Accettato a destinazione
L'articolo è arrivato all'impianto di elaborazione USPS di destinazione o all'ufficio postale.
Accettazione dell'origine
USPS ha accettato il pacco presso la struttura di smistamento designata per il codice postale da cui stai spedendo.
Accettato presso la struttura USPS
USPS ha accettato il pacco nel proprio sistema presso la struttura USPS nel codice postale designato.
USPS in possesso dell'articolo
USPS ha ritirato il pacco come parte di un ritiro programmato dal mittente.
7. Disponibile per il ritiro
Il destinatario può ritirare il pacco presso l'ufficio postale o la struttura USPS altrimenti specificata.
8. Avviso
Gli stati "Avviso" vengono visualizzati quando USPS riscontra un problema insolito durante le fasi di consegna, come il rifiuto di un destinatario o un problema con l'indirizzo di destinazione.
Ecco gli stati di "Avviso" che puoi aspettarti:
Scansione in attesa di consegna
Un evento di consegna accettabile (consegna, avviso lasciato, ecc.) non si è verificato entro 14 ore dall'aggiornamento dello stato di tracciabilità del pacco a "In consegna".
Rifiutato
USPS ha provato a consegnare il pacco, ma il destinatario lo ha rifiutato.
Impossibile consegnare il problema con l'indirizzo
Uno o più degli elementi dell'indirizzo non erano corretti, quindi USPS non ha potuto effettuare la consegna.
Inoltrato
USPS ha inoltrato il pacco al nuovo indirizzo del destinatario che hanno in archivio.
Posta morta/inviata alla posta di recupero
USPS non può consegnare, inoltrare o restituire il pacco per nessun motivo. Di conseguenza, il pacco è stato inviato al Mail Recovery Center del servizio postale di Atlanta, in Georgia.
9. Ritorna al mittente
A volte USPS restituisce i pacchi al mittente per una serie di motivi. Quando ciò accade, vedrai gli aggiornamenti di stato "Restituisci al mittente".
Ecco gli stati "Restituisci al mittente" che puoi aspettarti:
Nessun tale numero
Alcune parti dell'indirizzo mancavano o non erano valide, ad esempio un numero di suite errato o un errore di battitura nell'indirizzo.
Indirizzo insufficiente
USPS non può consegnare il pacco perché non ci sono informazioni sufficienti nell'indirizzo fornito.
Spostato, non ha lasciato alcun indirizzo
Il destinatario si è spostato e non è riuscito a impostare un indirizzo di inoltro.
Inoltro scaduto
L'ordine del destinatario di inoltrare posta e pacchi al nuovo indirizzo è scaduto.
Destinatario sconosciuto
Nessuno conosce il destinatario all'indirizzo fornito.
Vacante
Il punto di consegna è vuoto o vuoto.
Non reclamato/non specificato
USPS sta restituendo il pacco al mittente per un motivo non specificato (questo si verifica in genere nel caso di un destinatario deceduto).
Semplifica la tua spedizione con ShipBob
Quando lavori con ShipBob come partner di adempimento, puoi semplificare la spedizione tenendo sotto controllo tutti gli stati di tracciamento del tuo pacco utilizzando la piattaforma di adempimento centralizzata di ShipBob.
Durante la gestione degli ordini, ShipBob semplifica il controllo di tutte le tue spedizioni includendo le informazioni di tracciamento nella dashboard per tutti i tuoi pacchi man mano che i loro stati si aggiornano in tempo reale.
ShipBob offre anche soluzioni di spedizione eccezionali, come il programma 2-Day Express Shipping, che garantisce la spedizione in 2 giorni per i clienti che si trovano negli Stati Uniti continentali.
Sapere che le tue spedizioni raggiungeranno i tuoi clienti in modo rapido e conveniente non solo ti dà tranquillità, ma rende anche più facile individuare problemi come consegne ritardate durante il monitoraggio degli ordini dalla dashboard di ShipBob.
Fai clic di seguito per ottenere maggiori informazioni sulle soluzioni di evasione ordini omnicanale di ShipBob.
Lo stato di tracciamento USPS significa domande frequenti
Ecco le risposte alle principali domande sui significati dello stato di tracciamento USPS.
Quali servizi USPS includono il monitoraggio del pacchetto nel prezzo?
Tutti i servizi di spedizione USPS vengono forniti con il monitoraggio completo porta a porta incluso nel prezzo dell'etichetta e puoi visualizzare gli aggiornamenti di stato inserendo il tuo numero di tracciamento univoco nel portale di tracciamento USPS.
I servizi USPS che troverai su ShipBob che includono il monitoraggio sono First Class Package Service, Priority Mail, Priority Mail Express, Priority Mail Flat Rate, Media Mail e Parcel Select Ground.
Dove posso trovare il numero di tracciabilità USPS?
Puoi trovare il tuo numero di tracciamento USPS sull'etichetta stessa, sulla ricevuta (se hai spedito un pacco all'ufficio postale) o nella dashboard di ShipBob quando fai clic sui dettagli della spedizione.
Puoi anche scegliere di inviare un'e-mail a ShipBob ai tuoi destinatari dopo aver acquistato un'etichetta USPS per i tuoi pacchi e puoi trovare il tuo numero di tracciamento USPS in ciascuna di queste e-mail automatizzate.
Con quale frequenza si aggiorna il monitoraggio USPS?
Poiché USPS scansiona i pacchi in ogni punto di contatto della sua rete, vedrai aggiornamenti sullo stato di tracciamento del tuo pacco durante ogni fase del suo viaggio.
Ad esempio, lo stato di tracciabilità del pacco si aggiornerà al primo acquisto dell'etichetta, quando USPS esegue la scansione iniziale del pacco, quando è in transito verso la struttura successiva, quando arriva all'ufficio postale del codice postale di destinazione e quando viene consegnato.
Cosa succede se lo stato di consegna del monitoraggio USPS non si aggiorna?
Se il tuo stato di tracciamento USPS non si aggiorna, il tuo pacco potrebbe subire ritardi o, nel peggiore dei casi, perso nella rete del servizio postale. Dopo aver lasciato passare alcuni giorni per vedere se USPS pubblica aggiornamenti al tuo numero di tracciamento, puoi scegliere di archiviare una ricerca di posta mancante con USPS.
A volte l'archiviazione di una ricerca di posta mancante aiuta a dare il via agli aggiornamenti di tracciamento o, almeno, ti aiuta a individuare il tuo pacco all'interno della rete USPS. Se l'invio di una ricerca di posta mancante continua a non comportare nuovi aggiornamenti, puoi anche scegliere di presentare una richiesta di assicurazione direttamente a USPS per il valore del tuo pacco (se la tua etichetta include l'assicurazione USPS integrata, cioè).