UPS vs. USPS vs. Fedex: qual è il miglior corriere nel 2023?

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La scuola di spedizione è in sessione!

Prima di approfondire le differenze tra i migliori corrieri, un po' di informazioni su di me: ho avuto l'idea di Shipping School dopo aver lavorato in varie startup di e-commerce nel corso della giornata, dove, a dire il vero, ho commesso molti errori.

Per parlare francamente, rimanere in cima al gioco degli e-commerce può essere complicato, soprattutto con qualcosa in continua evoluzione come il settore delle spedizioni e della logistica. A volte, navigarlo sembra un po' come cercare di risolvere un cubo di Rubik fatto di colori che cambiano continuamente.

Quindi, ho pensato di incanalare la mia esperienza in una risorsa gratuita e facile da digerire in cui i nuovi caricatori possono cercare le informazioni di cui hanno bisogno, quando ne hanno bisogno.

A proposito di nuovi caricatori: ogni volta che un'attività di e-commerce inizia, gli imprenditori arrivano sempre a quella che io chiamo la fase di "ricerca della nave". Quando è il momento di evadere gli ordini, si trovano di fronte a due domande fondamentali:

• Quanto costeranno la spedizione di questi pacchi?
• Quale vettore ci offrirà le tariffe migliori?

Ci sono tre principali corrieri tra cui scegliere negli Stati Uniti: USPS, UPS e FedEx . Tutti e tre offrono ottimi servizi sia per i privati ​​che per le piccole imprese. A seconda di ciò di cui tu e la tua azienda avete bisogno, una potrebbe essere la scelta migliore rispetto alle altre.

Entriamo in esso.

• Ripartizione della spedizione UPS
• Ripartizione della spedizione USPS
• Ripartizione della spedizione FedEx
• Costi del vettore di spedizione [2023]
• 5 modi per ridurre i costi del corriere
• USPS, UPS e FedEx: che è il migliore per diversi casi d'uso
• Avere flessibilità nelle opzioni del vettore è fondamentale
• Domande frequenti su USPS, UPS e FedEx

Ripartizione della spedizione UPS

Mentre USPS era il vettore principale per i pacchetti di e-commerce, UPS ha recuperato rapidamente negli ultimi anni. Quando si accumula con gli altri due corrieri, UPS offre il miglior mix complessivo di consegna rapida, tariffe convenienti e servizio affidabile.

UPS è anche il corriere di riferimento per pacchi grandi e pesanti. Pensa a prodotti come televisori, mobili preassemblati e altro ancora. Mentre USPS consente solo un peso massimo di 70 libbre per pacco, UPS ha una soglia di peso massima di 150.

UPS offre numerosi servizi espressi a tariffe convenienti per i pacchetti di e-commerce, sebbene in genere abbiano un prezzo leggermente più alto rispetto a USPS.

Hanno anche un servizio di consegna di emergenza chiamato UPS Express Critical, che è il servizio principale per le consegne di emergenza in meno di 24 ore in tutto il mondo.

Vantaggi dell'UPS

L'affidabilità è il punto di forza di UPS. Con i suoi servizi di consegna garantiti e le risposte rapide alle richieste del servizio clienti, UPS è un ottimo vettore con cui collaborare per la tua attività di e-commerce.

Un'altra area in cui UPS è specializzata è la spedizione e la consegna di articoli di valore elevato. Con UPS, i mittenti possono assicurare pacchi fino a un valore massimo enorme di $ 50.000.

Questo, a sua volta, fa di UPS il corriere preferito per l'invio di prodotti di consumo di lusso come orologi di fascia alta, collane e rarità. Stiamo guardando voi, collezionisti di carte Pokemon.

Infine, UPS Ground è il miglior servizio di consegna via terra del settore, con le tariffe più basse e tempi di consegna più rapidi. Se stai inviando pacchi con materiali pericolosi che devono essere spediti via terra, UPS Ground sarà il servizio perfetto per te.

Contro dell'UPS

Uno svantaggio di UPS è che impongono un gran numero di supplementi sui pacchi rispetto a USPS e FedEx. Mentre i prezzi potrebbero sembrare paragonabili a USPS a prima vista, potresti essere sorpreso di trovare addebiti aggiuntivi quando è il momento di acquistare la tua etichetta.

A seconda di ciò che stai spedendo e di quanto è grande o pesante la tua scatola, potresti vedere diversi tipi di supplementi per la gestione aggiuntiva che rendono il costo totale della tua etichetta molto più alto di quanto pensavi inizialmente.

UPS addebita anche un extra per la spedizione verso (e il ritiro da) destinazioni che ritengono rurali o remote, mentre USPS no.

Ripartizione della spedizione USPS

USPS è il vettore di spedizione creato per le persone. Letteralmente. Quando è stata fondata nel 1775, USPS si è basata sulla promessa di un servizio universale per tutti gli americani e tariffe convenienti.

USPS è l'unico corriere legalmente autorizzato a toccare tutte le cassette postali del paese e ha sviluppato una rete senza pari per consegnare la posta a ogni famiglia in America. Sfrutta questa stessa rete per offrire anche servizi di consegna pacchi alle tariffe più basse di tutti e tre i vettori.

In generale, USPS è specializzata nella gestione di pacchi piccoli e leggeri sotto i 20 libbre, pensa a pacchi contenenti articoli come magliette, candele e caffè.

Pro di USPS

Oltre alla sua convenienza, il più grande vantaggio della spedizione con USPS è l'accessibilità. Ricorda: USPS è progettato per servire ogni americano e quel tipo di infrastruttura e disponibilità è incomparabile.

Non importa se vivi in ​​una grande metropoli o in una piccola città con poche centinaia di persone, USPS sarà lì per ritirare e consegnare i tuoi pacchi con gli stessi standard di servizio su tutta la linea.

Inoltre, una delle cose migliori di USPS è che offre servizi con sconti speciali come Priority Mail Cubic, in cui le tariffe si basano sulle dimensioni esterne di un pacco e non sul suo peso totale.

Gli individui e le aziende possono accedere a queste speciali tariffe "cubiche" quando utilizzano il software di spedizione online per acquistare on-line affrancatura scontata, ma ne parleremo più avanti.

Contro di USPS

L'affidabilità è qualcosa da considerare la spedizione con USPS. Mentre la maggior parte dei pacchi USPS viene consegnata senza intoppi, non è raro che i pacchi scompaiano nella rete del servizio postale per settimane o addirittura mesi alla volta senza aggiornamenti di tracciamento.

Ciò è particolarmente vero quando si spedisce a livello internazionale (USPS collabora con i servizi postali pubblici di altri paesi per effettuare consegne internazionali... e i servizi postali in altri paesi potrebbero non essere affidabili come il nostro è qui negli Stati Uniti).

Inoltre, se riscontri problemi con la tua spedizione USPS, potresti avere difficoltà a contattare i rappresentanti dell'assistenza clienti. È il servizio postale degli Stati Uniti, dopo tutto... e ha oltre 330 milioni di clienti da servire.

Pertanto, non aspettarti di ricevere molto aiuto se ti imbatti in un problema come rintracciare un pacco mancante (i 3PL come ShipBob, d'altra parte, sono noti per avere un ottimo servizio clienti!).

Ripartizione della spedizione FedEx

Se USPS è "l'acqua di sorgente purificata" e UPS è la "Coca Cola" dell'industria delle spedizioni, allora FedEx è il "Lacroix": classe, ma molto più di nicchia.

FedEx è specializzata in spedizioni espresse e notturne, quando è necessario inviare qualcosa velocemente, ma non è proprio un'emergenza. I loro servizi di consegna durante la notte standard sono in genere leggermente meno costosi di UPS. FedEx è anche il vettore principale per le consegne business-to-business.

Pro di FedEx

FedEx è il vettore principale per le consegne aziendali e offre i servizi di emergenza più completi per le spedizioni urgenti come i documenti importanti.

Un altro vantaggio di FedEx è che è il miglior vettore per la spedizione di articoli speciali, come prodotti alimentari deperibili o merci a temperatura controllata.

Infatti, FedEx offre scatole specifiche come il loro imballaggio a freddo proprietario, che può mantenere le spedizioni tra 35°F-46°F per 48 o 96 ore senza dover utilizzare ghiaccio secco o gel pack. Ciò rende FedEx il vettore di riferimento per le startup alimentari di e-commerce nello spazio dei pasti preconfezionati.

Contro di FedEx

Il più grande svantaggio di FedEx è il costo della spedizione. Rispetto a UPS e USPS, FedEx è di gran lunga il principale vettore più costoso degli Stati Uniti.

Un altro svantaggio è che FedEx non ha una partnership così forte con società di software di spedizione di terze parti come ShipBob come fanno UPS e USPS.

Pertanto, gli sconti che FedEx offre ai clienti del software di spedizione non sono così profondi come gli sconti che vedrai da UPS o USPS quando collabori con un'azienda come ShipBob.

Infine, FedEx impone anche sovrapprezzi allo stesso modo di UPS. Uno comune che vedrai è un supplemento di $ 5,15 per le consegne residenziali (a partire dal 2023).

Costi del vettore di spedizione [2023]

Di seguito è riportato un confronto visivo dei diversi corrieri e delle principali opzioni di spedizione: via terra, espresso e notturno.

Nota : questi costi iniziali sono calcolati sulla base di pacchetti palmari inferiori a 1 libbra che viaggiano verso zone locali. Per UPS e FedEx, le spedizioni destinate a indirizzi residenziali saranno soggette a supplementi rispettivamente di $ 3,70 e $ 5,15.

Quali costi USPS includono:

• Ritiri programmati : USPS offre servizi di ritiro pacchi gratuiti che puoi programmare sul loro sito web .I ritiri avvengono in base alla disponibilità, ma puoi anche richiedere una fascia oraria specifica a pagamento.
• Tracciamento gratuito : tutti i servizi di spedizione USPS offrono il monitoraggio porta a porta, con aggiornamenti in tempo reale ogni volta che i pacchi vengono scansionati durante il viaggio verso la destinazione finale.
• Assicurazione gratuita : i pacchetti Priority Mail e Priority Mail Express vengono forniti con $ 50 di assicurazione se acquisti l'affrancatura presso l'ufficio postale o sul sito Web USPS.Se utilizzi un software di spedizione per acquistare l'affrancatura USPS a prezzi commerciali, l'assicurazione gratuita aumenta a $ 100 per pacco. Nota: altri servizi di posta USPS come First Class Package, Media Mail e Retail Ground non vengono forniti con l'assicurazione gratuita.
• Sconti sul volume : USPS offre tariffe più economiche ai mittenti che utilizzano il software di spedizione per accedere a tariffe commerciali e/o che collaborano con fornitori di servizi di logistica come ShipBob a cui vengono concessi sconti a causa di un elevato volume di spedizioni (poiché spediscono pacchi per migliaia di marchi di e-commerce ).

Quali costi UPS includono:

• Tracciabilità gratuita : tutti i servizi UPS offrono la tracciabilità porta a porta gratuita.
• Assicurazione gratuita per qualsiasi importo inferiore a $ 100 : in base alla garanzia UPS Store Pack and Ship , UPS coprirà i costi di spedizione e il contenuto del pacco fino a $ 100 in caso di spedizione mancante o danneggiata.
• Sconti commerciali : sebbene non siano pubblicati pubblicamente, gli sconti UPS sono disponibili per i mittenti di volumi elevati su base negoziata caso per caso o per i mittenti che collaborano con un 3PL per sfruttare le economie di scala.

Cosa includono i costi FedEx:

• Tracciabilità gratuita : tutti i servizi FedEx sono dotati di tracciabilità door-to-door.
• Assicurazione gratuita per qualsiasi importo inferiore a $ 100 : in base al FedEx Packing Pledge , FedEx coprirà il costo delle spese di spedizione e il contenuto dei pacchi fino a $ 100 in caso di spedizione persa o danneggiata.
• Sconti commerciali : anche se non pubblicati pubblicamente, gli sconti FedEx sono disponibili per i mittenti di grandi volumi su base negoziata caso per caso, o per i mittenti che collaborano con 3PL per sfruttare le economie di scala.

5 modi per ridurre i costi del corriere

Ottimizzare la tua strategia di spedizione, inclusi i costi, può aiutarti a migliorare i tuoi profitti. Ecco cinque suggerimenti utili su come ridurre i costi di spedizione, indipendentemente dal corriere che stai utilizzando.

1. Ottimizza le dimensioni della tua confezione (più piccola è, meglio è)

La spedizione è un settore in cui le dimensioni contano; non permettere a nessuno di dirti il ​​contrario. Indipendentemente dal corriere con cui decidi di andare, assicurarti che il tuo imballaggio sia il più piccolo possibile è il modo più efficace per contenere i costi di spedizione .

Se utilizzi un imballaggio troppo grande per i tuoi articoli, ti potrebbe essere addebitato il peso volumetrico del pacco , invece del suo peso effettivo. In poche parole, il peso dimensionale (o "DIM", in breve) si riferisce alla quantità di spazio che il tuo pacco occupa sul camion di un corriere. Le compagnie di spedizione ti addebiteranno qualsiasi "peso" che li farà guadagnare di più: il peso effettivo del tuo pacco o il suo peso volumetrico.

Avviso spoiler: il peso DIM è sempre molto più costoso di quanto vorresti che fosse, e come Vegas, la casa vince sempre.

Quando si tratta del peso dimensionale di un pacco, nessuno dei corrieri esiterà ad addebitarti questi costi aggiuntivi. Significa più soldi per loro, dopo tutto!

Pertanto, i nuovi caricatori si trovano spesso in una di quelle situazioni "non odiare il giocatore, odiare il gioco". Tuttavia, puoi truccare il gioco a tuo favore ottimizzando le dimensioni della confezione per evitare in primo luogo le spese di peso dimensionale.

“I cuscini non sono oggetti di piccole dimensioni, il che li rende difficili da conservare e costosi da spedire a causa del peso dimensionale. Anche se sono leggeri, sono grandi, quindi paghi per lo spazio che occupano su un camion per le consegne. E più lontana è la destinazione della spedizione, più costoso è spedirli.

Sapevo di aver bisogno di un modo economico per aiutarmi a spedire i cuscini al momento del lancio, e si è scoperto che ShipBob lo era.

Tracey Wallace, fondatrice di Doris Sleep

2. Richiedi tariffe di spedizione scontate

Risparmiare la maggior parte dei soldi sulle spedizioni significa sfruttare le "economie di scala". In altre parole, più pacchi spedisci, più leva avrai per negoziare tariffe scontate con i corrieri .

Tuttavia, entrare in questo tipo di trattative non è così semplice come entrare nell'ufficio postale locale o nel negozio UPS con una valigetta piena di contanti. Devi passare attraverso i canali appropriati. Ecco perché ha più senso lavorare con una società di logistica di terze parti (AKA un " 3PL ") come ShipBob.

Quando collabori con ShipBob, non lavori solo con professionisti della logistica che gestiscono tutte le tue esigenze di evasione degli ordini per te.

Poiché ShipBob evade gli ordini per migliaia di marchi online dai centri logistici di tutto il mondo, puoi accedere a tariffe di spedizione scontate da tutti i principali corrieri con cui ShipBob collabora.

Pensa di lavorare con un importante 3PL come indossare una maglia e scendere in campo con i Chicago Bulls degli anni '90, con Michael Jordan nel suo apice. Unendoti a un team all-star come quello, hai appena dato alla tua azienda la migliore possibilità di successo quando si tratta di servire i tuoi clienti.

“Lavorare con ShipBob è stato fantastico. Essere in grado di sfruttare le tariffe di spedizione di USPS Media Mail tramite ShipBob ha aiutato moltissimo.

Lee Nania, fondatore di SubSubmarine

3. Spedire da zone di spedizione più vicine

Quando la maggior parte delle attività di e-commerce inizia, spesso tiene l'inventario a portata di mano ed evade i propri ordini. Tuttavia, questo può presentare un problema quando si tiene conto della distanza nell'equazione di spedizione.

Oltre a quanto pesa e quanto è grande il tuo pacco, conta anche la distanza totale che deve percorrere per raggiungere la sua destinazione finale .

I corrieri utilizzano le zone di spedizione per misurare la distanza percorsa da un pacco, non in miglia ma piuttosto in raggruppamenti di codici postali, dal punto di origine alla destinazione.

Ci sono otto zone di spedizione in totale negli Stati Uniti. L'ubicazione da cui viene spedito un ordine è il punto di origine e si trova nella Zona 1. L'indirizzo a cui viene spedito è la zona di destinazione.

Se sei in California e stai inviando un pacco a New York, ti ​​costerà. Ecco perché non è raro che i marchi online in crescita esternalizzino l'adempimento a un 3PL come ShipBob, in modo che possano facilmente suddividere l'inventario tra più sedi di evasione ordini.

Quando viene effettuato un ordine, viene automaticamente indirizzato al centro logistico più vicino alla sua destinazione.

ShipBob ha centri logistici nelle principali città degli Stati Uniti, quindi possiamo distribuire il nostro inventario in tutto il paese per ridurre le zone di spedizione e i costi associati agli ordini di spedizione verso destinazioni lontane.

Fondatore di My Calm Blanket

4. Passa ai poly mailer

I poly mailer occupano meno spazio delle scatole sui camion e pesano meno e, di conseguenza, ciascuno dei tre corrieri ha un prezzo inferiore rispetto ai pacchi tridimensionali.

Ovviamente, questa non è l'opzione migliore per l'invio di articoli fragili, ma se riesci a farla franca mettendo i tuoi prodotti in buste postali piuttosto che in scatole, questo è un trucco facile per ridurre i costi di spedizione fin dall'inizio.

5. Seleziona la spedizione standard

Optare per una velocità di spedizione più lenta riduce automaticamente i costi. La spedizione standard è sempre più economica della spedizione celere e la spedizione via terra è sempre più economica di quella standard (UPS Ground, FedEx Ground, USPS Retail Ground).

Tuttavia, lo standard è ovviamente più lento di quello accelerato e il servizio a terra a volte può richiedere più tempo del previsto. Quindi, dovrai decidere quale velocità di spedizione è giusta per te.

Se ciò che stai inviando non richiede una consegna urgente, non c'è motivo di sostenere costi aggiuntivi se ciò significa che i tuoi prodotti potrebbero raggiungere i tuoi clienti solo un giorno o due prima.

UPS, USPS e FedEx: un confronto tra casi d'uso

USPS, UPS e FedEx offrono tutti opzioni di spedizione simili per le aziende di e-commerce, ma ci sono alcune variazioni, soprattutto quando si tratta di costi. Di seguito è riportata una ripartizione del miglior vettore di spedizione in base a diversi casi d'uso.

Esempi di scenari di casi d'uso con risposte (Aggiornato a maggio 2023)

Esempio 1

Devi consegnare una piccola scatola, diciamo 5 x 5 x 5 pollici e del peso di 2 libbre, contenente cosmetici entro i prossimi 5 giorni lavorativi a un cliente che vive in uno stato diverso.

Con questo esempio spingiamo i limiti dei contigui Stati Uniti. Da Seattle a Miami.

In questa situazione, FedEx regna, ma è costoso. Ci vorrebbero quasi $ 50 per consegnare il pacco a un indirizzo residenziale in tempo.

USPS è molto più economico con una tassa di consegna inferiore a $ 15, ma il tuo pacco arriverà con un paio di giorni di ritardo.

Esempio 2

Devi consegnare 5 libri cartacei, tutti dello stesso formato, entro i successivi 10 giorni lavorativi a un cliente che vive in un altro Paese.

Forse possiedono una libreria in Danimarca. Quindi da New York a una libreria danese costerebbe tramite FedEx almeno $ 250.

In questa situazione, UPS e USPS regnano sovrani. Con una spedizione più economica, tuttavia, c'è meno garanzia delle date di arrivo.

Sblocca la flessibilità cruciale del vettore con ShipBob

Quasi ogni azienda di successo cresce al punto in cui è il momento di ottimizzare la propria strategia di spedizione e-commerce. Se sei un marchio in crescita, potrebbe essere il momento di collaborare con un 3PL come ShipBob.

Se stai inviando una varietà di pacchi a località in tutto il paese (o anche spedizioni globali), un 3PL come ShipBob ti consente di servire al meglio i tuoi clienti evadendo gli ordini dei clienti dalle località più ottimali , in modo da poter soddisfare le aspettative dei clienti mantenendo costi logistici bassi.

Inoltre, a volte il corriere "migliore" per te potrebbe cambiare, a seconda del tipo di pacco che stai inviando, della distanza che deve percorrere e di una serie di altri fattori.

Ad esempio, potrebbe essere più conveniente consegnare durante la notte un pacco più pesante con UPS anziché USPS. In questo caso, non vuoi rimanere bloccato con un solo corriere. ShipBob automatizza questo processo di selezione multi-vettore per tutti i suoi clienti, indipendentemente dalle dimensioni.

A causa della quantità di pacchi che è responsabile dell'adempimento, ShipBob è in grado di trasferire tariffe fortemente scontate da tutti e tre i corrieri (tra gli altri) ai propri clienti. A sua volta, questo tipo di flessibilità può persino offrire ai tuoi clienti più scelte quando effettuano gli ordini, il che alla fine porta a una migliore esperienza con il tuo marchio.

Alla fine della giornata, la collaborazione con un 3PL come ShipBob elimina tutti i grattacapi da magazzino, spedizione ed evasione, in modo che tu possa concentrarti su ciò che sai fare meglio: far crescere la tua attività.

Domande frequenti su UPS vs. USPS vs. FedEx

Ecco le risposte a tre delle domande più comuni sulle differenze tra USPS, UPS e FedEx.

Quale è più economico: UPS, USPS o FedEx?

Dei tre principali vettori, USPS è in genere l'opzione più economica. Successivamente, UPS arriva al secondo posto e FedEx si classifica come il corriere più costoso (ma probabilmente più affidabile). Poiché offre il miglior mix di convenienza e servizio, USPS è la soluzione di spedizione per piccoli e-commerce più popolare.

Una cosa da tenere a mente quando spedisci con USPS è che ciò che ti piace in termini di risparmio sui costi, potresti pagare affrontando consegne ritardate e standard di servizio inferiori rispetto agli altri due vettori. Detto questo, puoi combattere al meglio proteggendo i tuoi pacchi con un'assicurazione sulla spedizione .

Man mano che le aziende di e-commerce crescono e iniziano a offrire più prodotti, è comune passare all'adempimento multi-vettore per spedizioni diverse. Quando è il momento di attraversare quel ponte, collaborare con un 3PL come ShipBob è uno dei modi più efficaci per ampliare la tua attività in quanto hanno già partnership e contratti con tutti i principali vettori.

Qual è la migliore opzione di corriere per l'e-commerce?

Nella mia esperienza, il miglior corriere per l'e-commerce è USPS. Collaborando con varie società di software di spedizione online, USPS offre alle piccole imprese di e-commerce l'accesso al livello più profondo di sconti che in genere vengono offerti solo alle grandi aziende che inviano 50.000 o più pacchi all'anno.

Offrendo gli sconti più profondi (noti come "Prezzi commerciali") a tutte le attività online, USPS livella davvero il campo di gioco e consente ai piccoli gruppi di e-commerce di competere con i grandi.

Per tutti voi gente da dollari e centesimi là fuori, ecco una semplice equazione: gli sconti più profondi sui costi di spedizione = i margini più alti . Anche se prendi il costo dell'acquisto di un'assicurazione extra oltre al costo dell'affrancatura (cosa che dovresti sempre fare), i soldi che risparmierai spedendo con USPS fanno esplodere gli sconti degli altri due corrieri.

In che modo i corrieri si integrano con i 3PL?

Quando lavori con un 3PL, sono loro che acquistano e stampano etichette per tuo conto. Alcuni 3PL lavorano esclusivamente con un determinato vettore e altri confrontano i prezzi, o "rate shop", di una varietà di vettori per ottenere le tariffe migliori.

ShipBob è un 3PL che "valuta i negozi" per i prezzi migliori, il che consente loro di offrire ai propri clienti i prezzi più convenienti possibili per il tipo di velocità di spedizione che un particolare cliente desidera.

Una volta acquistate le etichette di spedizione, corrieri come USPS, UPS, FedEx e DHL ritirano gli ordini dai magazzini 3PL.

Una volta spedito l'ordine, il 3PL invia automaticamente i dettagli di tracciamento ai negozi online dei propri clienti, supponendo che il 3PL si integri con la piattaforma di e-commerce del proprio cliente (cosa che dovrebbe).