Piattaforma e-commerce Vietnam: chi scegliere?

L'e-commerce in Vietnam è diventato un punto luminoso nel sud-est asiatico negli ultimi anni. Con un tasso di crescita sbalorditivo del 20-25%/anno, l'e-commerce promette di diventare un'alternativa all'acquisto e alla vendita di beni per le pure attività tradizionali.

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Se sei un imprenditore o un piccolo rivenditore, diamo un'occhiata più da vicino al nostro articolo poiché Boxme ti fornirà una panoramica generale delle piattaforme di eCommerce in Vietnam. Per più avanti, avrai una migliore comprensione della situazione attuale del mercato dell'eCommerce in Vietnam e farai una scelta più saggia di selezionare il canale di vendita appropriato.

1. L'inizio di una nuova tendenza

La semplice definizione di eCommerce è la forma di compravendita con l'integrazione della tecnologia. Prima di ciò, la vendita tradizionale richiede che i rivenditori dispongano di negozi offline insieme a un servizio telefonico in attesa 24 ore su 24. Al giorno d'oggi, con la semplice azione di connettersi a Internet, l'imprenditore può facilmente mettere in vendita prodotti online raggiungendo migliaia di clienti a livello nazionale. Pertanto, al fine di far progredire l'attività, i proprietari devono espandere i canali di vendita. Tuttavia, la domanda è

Su quale piattaforma di eCommerce in Vietnam vendere?

• Mercati di e-commerce: il modello di business per la vendita di prodotti nei noti mercati di e-commerce del Vietnam come Shopee, Lazda, Tiki, Sendo... ha guadagnato una notevole popolarità negli ultimi anni. Non solo consente ai rivenditori di ridurre i costi e i tempi eccessivi, ma l'eCommerce consente anche ai nuovi imprenditori di essere esposti a nuove opportunità commerciali a livello regionale, nazionale e internazionale.

• Social media: il business tramite social media non è più un termine sconosciuto ai consumatori vietnamiti dall'esplosione della popolarità di Facebook, Instagram, Tiktok,... Nel frattempo, la strategia di marketing tramite i media e la vendita online tramite piattaforme di social media è stata un business in forte espansione modello con una varietà di metodi, approcci moderni.

• Sito Web: il vantaggio di possedere un sito Web ottimale ma professionale è inoltre vantaggioso nel ridurre al minimo i costi pubblicitari, aumentare la fiducia dei clienti e semplificare la procedura di gestione aziendale.

È innegabile che gli annunci di Facebook e Google introducono entrate sostanziali per le aziende. Tuttavia, i continui cambiamenti nella politica degli annunci di Facebook e Google rappresentano una seria minaccia per le entrate. Per quanto riguarda la riduzione della dipendenza dalle piattaforme di e-commerce del Vietnam, gli imprenditori e i rivenditori tendono a sfruttare appieno i mercati di e-commerce e le piattaforme di siti Web per sostenere la stabilità e la proattività del business.

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2. Quale scegliere: marketplace di eCommerce o sito web?

Sia i mercati della piattaforma di eCommerce che i siti Web del Vietnam hanno i loro pro e contro. La decisione da prendere dipende dalle caratteristiche di ogni azienda, dagli obiettivi dell'azienda.

I punti comuni:

• Scopo di riduzione dei costi: non è necessario che i rivenditori importino o producano una grande quantità di prodotti, oltre ad affittare negozi offline ufficiali e reclutare personale aggiuntivo. I rivenditori riducono anche notevolmente i costi di marketing per il tuo stand perché il pavimento comunica rapidamente le merci ai consumatori senza dover passare attraverso intermediari.
• Flessibilità nel tempo: i rivenditori assumono il pieno controllo delle procedure aziendali in termini di tempo, ubicazione, ricerca dei clienti, a differenza di quelle tradizionali.

Indipendentemente da ciò, entrambe le piattaforme di eCommerce in Vietnam presentano alcuni problemi relativi a Internet e alla sicurezza della privacy. In entrambe le piattaforme di e-commerce in Vietnam, i clienti corrono la forte minaccia di divulgare informazioni personali e dettagli bancari durante le transazioni online. Gli acquirenti hanno poca o nessuna idea con chi stanno effettuando una transazione.

Detto questo, le piattaforme di eCommerce in Vietnam hanno alcuni vantaggi innegabili

2.1 Mercati di e-commerce

I mercati di e-commerce assumono il ruolo di stretto collegamento tra i proprietari delle imprese e i clienti. Grazie alla tecnologia e a Internet, le aziende hanno senza sforzo una svolta:

• Accessibilità: vendere sulla piattaforma di e-commerce ti aiuterà a raggiungere una gamma diversificata di clienti anche senza costi di marketing

• Logistica e avanzamento delle vendite: sono stati eseguiti in modo semplice e professionale

• Gli stand dei rivenditori sono pienamente supportati dai mercati dell'e-commerce in termini di servizio clienti e risoluzione dei reclami

I prodotti quando vengono cercati appariranno contemporaneamente sull'interfaccia, rendendo i tuoi prodotti facilmente confrontabili, portando a una concorrenza sui prezzi. Inoltre, il branding incontrerà molte difficoltà perché i clienti ricorderanno solo il nome dell'e-commerce floor.

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2.2 Siti web

Con l'interesse di costruire un marchio sostenibile, la base necessaria è il tuo sito web

• Professionista: stare al passo con il gioco, mettersi al passo con le tendenze attuali sono due credenziali necessarie per costruire un sito web efficiente per la vendita. Un sito web professionale e preciso crea una buona impressione, crea fiducia nei clienti ed è molto apprezzato dai clienti.
• Credibilità: è probabile che un sito Web con un design elegante e intelligente, una struttura, un concetto insieme a diverse categorie di prodotti, prezzo dettagliato del prodotto, descrizione e origine crei un'affidabilità molto più elevata
• Migliorare la competitività: realisticamente, gli acquirenti hanno una maggiore tendenza a scegliere i marchi proprietari del proprio sito Web a causa della preferenza nell'esaminare la descrizione, i dettagli e l'origine del prodotto.

Indipendentemente dai numerosi vantaggi, le piattaforme dei siti Web presentano alcuni svantaggi. I clienti devono conoscere in anticipo il marchio, l'attività prima di iniziare a cercare e leggere il sito web. Ciò rende la portata della piattaforma di eCommerce del Vietnam leggermente migliore rispetto al sito Web di vendita. Insieme a ciò, mantenere la fluidità dei siti Web in esecuzione richiede molto impegno da parte del reparto operativo.

3. Quali mercati di e-commerce tra cui scegliere?

Di fronte ai cambiamenti drastici e alle avvincenti campagne di marketing costantemente implementate dai mercati di e-commerce nella regione, le aziende non possono fare a meno di chiedersi: qual è il mercato di e-commerce più affidabile su cui basarsi?

Con enormi risorse di capitale, Shopee, Lazada, Tiki, Sendo, Thegioididong .. sono i nomi comuni che vediamo più facilmente

• Sendo: ha circa 26 milioni di visite al mese, Sendo in uno dei mercati di e-commerce con una politica di sicurezza estremamente sicura, fiorente nel segmento della moda e non tecnologico. Mentre, la merce di gestione di Sendo ha ancora alcuni difetti nella gestione dell'autenticità dei prodotti che portano alla vendita di alcuni prodotti contraffatti nel sistema. Di conseguenza, questo porta alla riduzione del livello di competitività di Sendo portando il tasso di ritorno fino al 20% e alcuni problemi nel processo di consegna.

• Tiki: Fondato nel 3/2020, il pioniere e il prodotto più importante di Tiki sono i libri. Fino ad ora, Tiki ha ampliato la sua nicchia di prodotti a vari tipi che vanno dall'elettronica, ai mobili, alle moto,... Tiki ha diversi eventi promozionali durante tutto l'anno tra cui i clienti possono scegliere. Ciò consente a Tiki di raggiungere entrate tre volte superiori ogni anno.

• Lazada: essendo una piattaforma di e-commerce sotto Alibaba, Lazada è apparsa molto presto in Vietnam con commissioni interessanti per i venditori. La procedura di apertura del negozio è semplice e ben protetta. La qualità e l'origine dei prodotti sono attentamente controllate da Lazada. Tuttavia, il prezzo di vendita di alcuni prodotti è superiore a quello di altri piani. Il costo del ritiro della merce, della spedizione e dello sconto sono piuttosto elevati.

• Shopee: Pur essendo l'ultimo arrivato nelle gare di e-commerce, Shopee ha fatto un passo avanti eccezionale rimanendo in testa al gioco al 1° posto (42 milioni di visite al mese). Shopee semplifica il registro delle imprese, la pubblicazione dei prodotti e la procedura di vendita facilitando l'ingresso di piccole e nuove imprese. Un processo semplice ha aumentato il traffico e la competitività tra i rivenditori. Tuttavia, in virtù di un'efficace strategia di marketing, Shopee ha riportato un'enorme quantità di potenziali clienti ai rivenditori.

In generale, sulla base degli ultimi numeri dell'ultima campagna dell'11.11, Shopee e Lazada mantengono ancora le loro prestazioni, continuando a essere i due principali piani di e-commerce in Vietnam. In termini di numero di visite o livello di accesso, Shopee è leggermente migliore, ma porta anche una maggiore pressione competitiva.

Per un nuovo inizio nel business online nei mercati di e-commerce, considera quale piattaforma di eCommerce vietnamita scegliere, soprattutto in termini di mercati di eCommerce Shopee è la strada da percorrere.
Con semplici manipolazioni, puoi vendere merci oggi. Se sei un marchio che ha già la sua base di clienti, qui vengono suggerite espansioni su varie piattaforme di trading.

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Al giorno d'oggi, molte applicazioni ti aiutano a gestire e sincronizzare gli ordini su molti diversi scambi di e-commerce come Omisell, quindi espandere i canali di vendita con le aziende non è più un ostacolo.

4. Il miglior sito web per supportare le vendite

Riconosci l'importanza di costruire e avere un sito web per l'azienda, ma non hai informazioni adeguate sulla scelta della piattaforma appropriata da scegliere? In questa sezione, Boxme aiuterà gli imprenditori ad avere una migliore comprensione illustrando i pro e i contro del design di 4 siti Web di e-commerce: Haravan, Sapo, Nhanh.vn, Shopify.

• Nhanh.vn: Nhanh.vn integra vari sistemi e strumenti di supporto pubblicitario come SMS marketing, google shopping... Nhanh.vn fornisce un ottimo supporto nel segmento logistico grazie alla sua esperienza nella gestione delle consegne. Anche se, Nhanh.vn ha molte limitazioni e il costo è piuttosto alto rispetto alle premesse generali.

• Sapo: in quanto enorme azienda tecnologica, con un vasto numero di utenti, Sapo è un concorrente dominante nel segmento dei sistemi di gestione del software. L'application store integrato ha molte applicazioni utili per il marketing, la gestione delle vendite, l'assistenza clienti, le parti di pagamento, le spedizioni affidabili... Lo svantaggio di Sapo è avere un'interfaccia complicata, la presentazione del sito Web che i clienti trovano difficile da usare e l'alto canone annuale.

• Haravan: La strategia aziendale di Haravan si concentra sulla fornitura di soluzioni di marketing online in combinazione con l'integrazione gratuita del protocollo SSL per proteggere il sito web. Haravan è anche un'ottima scelta con il vantaggio di essere una delle filiali del fondo di investimento Seedcom, Haravan ha già un'enorme fonte di potenziali clienti come Juno, the Coffee House, tuttavia il sistema alla base della gestione delle vendite, il magazzino non è ottimale , il costo è piuttosto elevato e deve essere chiuso annualmente.

• Shopify: Il nome più noto nel mercato dell'e-commerce ed è una scelta popolare per molte aziende. Shopify ha un'interfaccia diversificata e intuitiva che è facile da usare e mantiene le informazioni sui clienti al sicuro. Nonostante non sia disponibile nella versione Vietnam, Shopify ha una base di clienti esistente nel mercato del Vietnam. Shopify ha un brillante futuro davanti come il concorrente più intimidito sul mercato.

L'articolo conclude la valutazione più generale e obiettiva delle piattaforme di eCommerce in Vietnam e fornisce inoltre ai lettori un'illustrazione dettagliata di tutti i vantaggi e gli svantaggi di ciascuna piattaforma di eCommerce

5. Altre letture?

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