Virtuance libera la potenza di Mailshake per raggiungere un tasso di apertura dell'83%.

Pubblicato: 2024-04-02
Luiz Cent
Luiz Cent è il responsabile delle vendite di Mailshake. Oltre al coaching sulle vendite SaaS e alla crescita del marketing, Luiz è appassionato di sostenibilità, yoga, viaggi e giungle urbane.
  • 24 febbraio 2024

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Cosa succede quando combini un ottimo prodotto con una straordinaria campagna di sensibilizzazione via email?

Nel caso di Virtuance, una società di tecnologia immobiliare che fornisce fotografie e tour 3D per migliaia di agenti immobiliari a livello nazionale, ottieni uno straordinario tasso di apertura dell'83% e molti nuovi contatti.

Abbiamo parlato con Michael Yates, vicepresidente marketing di Virtuance, per scoprire come utilizza Mailshake per ottenere numeri così incredibili. Ecco qualcosa che non sorprenderà nessuno che abbia letto uno qualsiasi dei nostri altri casi di studio: un alto livello di personalizzazione gioca un ruolo importante!

La precisione chirurgica porta a 627/756 aperture

Raggiungere il successo attraverso le email fredde non riguarda solo le email stesse; dipende anche dalla qualità della tua lista (ecco alcuni suggerimenti per aiutarti a costruire la tua). Se non inserisci i giusti potenziali clienti nella tua pipeline, non raggiungerai i tuoi obiettivi, anche se hai creato la migliore email di tutti i tempi.

È qui che Virtuance ha avviato la sua campagna verso il successo, attraverso un elenco estremamente mirato. Come si dice, "La nostra lista è stata creata con precisione chirurgica", concentrandosi sui potenziali clienti che avrebbero ricevuto il massimo valore dal loro prodotto.

Con una serie di integrazioni native e di terze parti, Mailshake semplifica notevolmente il processo di creazione e qualificazione dell'elenco dei potenziali clienti. Attraverso il nostro plugin LinkedIn (e altri), è molto più semplice qualificare i tuoi contatti e assicurarti di concentrare le tue risorse sulle persone giuste.

Personalizzazione vs “Spray and Pray”

Ovviamente, una buona mailing list è solo una parte dell’equazione. Devi anche usare la tua creatività e la conoscenza del tuo pubblico per convincere le persone ad aprire le tue e-mail e ad agire.

Se stai costruendo una campagna e-mail e stai decidendo tra volume e contenuti di qualità, vale sempre la pena scegliere quest'ultimo.

Michael ritiene che uno dei fattori più importanti per il successo di questa campagna sia stato il livello di personalizzazione. Anche se personalizzare le tue email richiede uno sforzo maggiore, aumenta notevolmente il valore dei tuoi contenuti e questo può essere il fattore determinante quando si tratta di aperture e risposte.

Virtuance si è allontanato dall’approccio “spruzza e prega” e ha visto risultati sorprendenti.

Un fattore chiave di questo successo è stata la comprensione da parte di Michael che la campagna email perfetta richiede sperimentazione e ottimizzazione, per questo motivo continua a modificare le sue campagne.

Come dice lui: “Fai i tuoi compiti e non smettere mai di ottimizzare. Scopri di cosa hanno bisogno i tuoi clienti per essere la migliore versione di se stessi e concentrati sui messaggi che li aiutano ad arrivarci.

L'oggetto del killer

Le righe dell'oggetto sono così importanti in una campagna di posta elettronica fredda.

Le persone ricevono così tante email nella loro casella di posta: alcune di queste avranno la priorità alta, ma la maggior parte no. Ciò significa che sfogliano costantemente la loro casella di posta per decidere cosa richiede attenzione e cosa no.

Hai poco tempo per attirare l'attenzione della gente, quindi l'oggetto deve essere assolutamente puntuale.

È qui che Virtuance ha tratto il massimo dai test approfonditi di Mailshake. Hanno testato diversi argomenti finché non hanno trovato la formula giusta e alla fine hanno raggiunto il tasso di apertura dell'83%.

Siamo onesti, praticamente tutti prenderemmo una percentuale di apertura dell'83% per una campagna email fredda, quindi qual era l'oggetto killer? Sfortunatamente, in un settore così competitivo non possiamo svelare tutto, ma possiamo darti alcuni ottimi suggerimenti per aiutarti a creare argomenti sorprendenti.

Breve ma prezioso

Una delle cose che vediamo più e più volte quando mostriamo campagne di sensibilizzazione di successo è la capacità di combinare brevità e valore. Si tratta di rispettare il tempo delle persone, pur offrendo qualcosa che avvantaggia loro.

È facile lasciarsi trasportare dall'idea che più è meglio (ed è naturale voler provare a menzionare tutti i vantaggi del proprio prodotto o servizio), ma quando si tratta di posta elettronica fredda, spesso è vero il contrario.

Come dice Michael, hanno mantenuto le cose semplici: “L'e-mail era breve e dolce. Utilizzando il framework PAS (Pain – Agitate – Solution), abbiamo offerto una prova gratuita dei nostri servizi per aiutare il destinatario a vendere annunci immobiliari a lento movimento.

PAS è un modello comunemente utilizzato nelle vendite e può avere molto successo, come mostrano i risultati di Virtuance.

Una delle prime cose da ricordare quando crei la tua email è non chiedere cosa possono fare i tuoi potenziali clienti per te: chiediti cosa puoi fare per loro e poi comunicalo in una semplice email.

Mailshake aiuta a mantenerlo semplice

Come molte cose nel marketing e nelle vendite, la posta elettronica fredda non dovrebbe essere complicata. È un processo passo dopo passo che si basa sull'ottimizzazione costante:

  • Costruisci un elenco mirato
  • Personalizza il tuo approccio
  • Scrivi righe di oggetto killer
  • Sii breve
  • Offri valore
  • Continua a testare

Mailshake ti offre tutti gli strumenti necessari per farlo e espone le cose in modo da incoraggiarti a seguire le migliori pratiche. Se eseguita bene, la posta elettronica fredda può offrirti un ROI eccellente e vogliamo rendere il più semplice possibile il raggiungimento di questo obiettivo.

Ecco perché investiamo costantemente in nuovi contenuti informativi, organizziamo corsi di perfezionamento sulla posta elettronica fredda e offriamo orari di ufficio virtuali per aiutarti a ottenere il massimo dalle tue campagne. L'ottimizzazione è fondamentale, ma nulla ti impedisce di ottenere un vantaggio sfruttando le nostre esperienze.

Come Virtuance, anche tu puoi ottenere grandi risultati per il tuo business, quindi provalo.

Luiz Cent

Luiz Cent è il responsabile delle vendite di Mailshake. Oltre al coaching sulle vendite SaaS e alla crescita del marketing, Luiz è appassionato di sostenibilità, yoga, viaggi e giungle urbane.

Masterclass di posta elettronica freddaStrategia e-mail di follow-up delle vendite