Che cos'è un centro logistico? 10 vantaggi dell'utilizzo di uno (+ differenze di magazzino)

Come proprietario di una piccola o media azienda di eCommerce, non sei solo un leader aziendale, ma un giocoliere! Hai chiamate da effettuare, chiamate a cui rispondere, fatture da fatturare, piani di marketing da eseguire... e per di più, il tuo garage, spesso il primo magazzino mai gestito da un'azienda, è al completo e gli ordini continuano ad arrivare.

Come pensi di imballare e spedire gli articoli rapidamente con tutto il resto che hai nel piatto? Per molte aziende di eCommerce, la risposta è collaborare con un magazzino o un centro logistico.

Ora, non è raro sentire qualcuno riferirsi a un magazzino come a un centro logistico e viceversa. Sebbene entrambi coinvolgano grandi edifici che ospitano una varietà di beni, in realtà sono animali abbastanza diversi. Quindi, prima di immergerti nei vantaggi di un centro logistico, diamo un'occhiata a entrambi i tipi di strutture.

Che cos'è un magazzino?

Quando pensi a un magazzino, probabilmente la tua mente evoca l'immagine di un grande spazio con scaffali che arrivano fino al soffitto, con carrelli elevatori che di tanto in tanto si agitano per raggiungere i prodotti o per spostarli. È abbastanza preciso!

In un magazzino, le merci vengono generalmente immagazzinate alla rinfusa per un periodo di tempo prolungato o fino a quando non sono necessarie. Ad esempio, considera un'azienda che produce maschere di Halloween. Per 11 mesi all'anno, questi articoli non sono richiesti, quindi l'azienda li immagazzina in un magazzino per risparmiare spazio all'interno delle proprie strutture. Operativamente, un magazzino può vedere poche attività quotidiane, che prendono vita solo quando viene aggiunto o trasferito nuovo inventario.

La maggior parte dei magazzini serve rivenditori all'ingrosso o ordini B2B che coinvolgono grandi quantità di prodotti; in genere non spediscono prodotti a clienti esterni o utenti finali. Oltre ad essere un salvaspazio, i magazzini aiutano le aziende a risparmiare denaro; invece di dover acquistare il proprio magazzino e assumere personale per gestirlo, le aziende possono affittare spazio e condividere i costi con altre società.

Che cos'è un centro logistico?

Un centro logistico può sembrare molto simile a un magazzino e conservare merci per altre aziende, ma è qui che finiscono le somiglianze. Laddove i magazzini conservano i prodotti per un lungo periodo di tempo, i centri logistici in genere immagazzinano prodotti in rapido movimento che vengono spesso spediti. Il compito del centro logistico è fornire i prodotti ai clienti o agli utenti finali il più rapidamente possibile.

I servizi di evasione ordini collaborano con rivenditori, società di e-commerce, società e altri per evadere gli ordini B2B e B2C, spedendo merci agli utenti finali. Ad esempio, quando ordini un nuovo paio di scarpe online, probabilmente verranno spedite da un centro logistico piuttosto che da un magazzino. Naturalmente, un grande rivenditore di scarpe può immagazzinare paia in più in un magazzino e quindi spedire le scarpe dal magazzino a un centro logistico ogni due mesi.

A differenza dell'atmosfera prevalentemente statica di un magazzino, i centri logistici sono un focolaio di attività! Le persone lavorano, spesso 24 ore su 24, elaborando, imballando, etichettando e spedindo gli ordini ai clienti. C'è anche l'inventario in entrata per gestire e gestire i resi dei clienti. Per garantire un processo senza intoppi, i buoni centri logistici sono dotati della migliore tecnologia per l'elaborazione degli ordini, la gestione dell'inventario, l'organizzazione del trasporto e altro ancora.

È importante capire che i centri logistici possono anche fungere da magazzini; tuttavia, i magazzini non fungono da centri di evasione ordini. Un'ultima cosa da notare: i centri logistici sono talvolta indicati come centri di distribuzione . I due termini sono, infatti, intercambiabili!

Come funziona un centro di distribuzione?

Ora che hai una migliore comprensione di cosa rende un centro logistico diverso da un magazzino, come funziona esattamente? Un centro di evasione degli ordini consente a un'azienda di trasferire le responsabilità ei costi associati alla gestione del magazzino per concentrarsi su altri aspetti della propria attività (AKA, tutte quelle altre palle in aria).

Il centro logistico riceve, preleva, pacchi e spedisce i prodotti. Inoltre si occupa e assorbe il costo di eventuali problemi di inventario, come ad esempio:

• Mispicks , in cui viene selezionato il prodotto errato per evadere un ordine
• Spedizioni errate , in cui l'articolo sbagliato viene inviato a un cliente

Per garantire che tutto funzioni senza intoppi, i centri logistici affidabili sono dotati della migliore tecnologia (tecnologia che un venditore di eCommerce di piccole o medie dimensioni potrebbe non essere in grado di permettersi) per l'elaborazione degli ordini, la gestione dell'inventario, l'organizzazione del trasporto e altro ancora.

Un altro motivo per cui i rivenditori di e-commerce amano un fornitore di servizi di logistica è perché possono rendere la spedizione più veloce e i resi più facili. I principali corrieri di spedizione spesso negoziano i prezzi con i centri logistici a causa degli elevati volumi di affari che ricevono; questi risparmi di solito non sono disponibili per le attività di eCommerce più piccole. Ciò consente all'azienda di offrire ai clienti la spedizione gratuita, o spedizione rapida, che è molto importante nel mondo on-demand di oggi.

Inoltre, i resi possono essere inviati al centro logistico piuttosto che direttamente all'attività di eCommerce, risparmiando loro la seccatura e la necessità di addebitare spese di rifornimento.

Vantaggi dei centri di adempimento per l'e-commerce

I centri di evasione degli ordini offrono molti vantaggi ai rivenditori fisici e virtuali. Ne abbiamo parlato in parte nella sezione precedente. Se desideri maggiori dettagli, dai un'occhiata al nostro blog, 10 motivi per utilizzare un centro logistico per la spedizione del tuo e-commerce . Nel frattempo, ecco una rapida occhiata ai nostri primi dieci vantaggi del centro logistico.

Esperienza

Affida lo stoccaggio, l'imballaggio e la spedizione a un 3PL esperto per ottenere l'accesso immediato ai dipendenti che conoscono il business e utilizzano apparecchiature di prim'ordine.

Portata

Prendi ordini da tutto il mondo utilizzando un centro logistico con una rete internazionale che comprende le regole e i regolamenti di altri paesi.

Spazio

Porta la tua attività (e tutte le forniture di imballaggio) fuori dal garage, dal seminterrato o dalla soffitta, risparmiando spazio e diventando più organizzato nel processo.

Servizio

Gestisci facilmente resi, cambi e rimborsi con un centro logistico che offre supporto 24 ore su 24, 7 giorni su 7 tramite e-mail o telefono.

Messa a fuoco

Restringi la tua attenzione all'attività più importante - far crescere la tua attività - e lascia che il tuo centro logistico si occupi del resto!

Scalabilità

Preparati a un aumento dell'ordine o forse anche a un massiccio afflusso stagionale di ordini; quindi ridimensionare quando l'attività è lenta.

Spedizione

Approfitta degli sconti sui corrieri del centro logistico e della loro possibilità di spedire da più località in modo che i tuoi pacchi attraversino meno zone di spedizione .

Personalizzazione

Crea le tue scatole di spedizione personalizzate, coupon e inserti, aggiornando il tuo imballaggio per renderlo fresco ed entusiasmante per i clienti di pellicce.

Operazioni

Elimina i costi generali come lo spazio, il controllo qualità, l'assunzione di dipendenti, l'acquisto di materiali di imballaggio e l'esecuzione delle tue spedizioni attraverso economie di scala.

Tecnologia

Utilizza il software all'avanguardia di 3PL per la gestione e il monitoraggio dell'inventario e condividi le spese con altre aziende.

Fulfillment Center vs Warehouse: qual è la soluzione giusta per la tua azienda?

Per ricapitolare: un magazzino è generalmente utilizzato come soluzione di stoccaggio a lungo termine. Nel frattempo, un centro logistico fornisce un deposito temporaneo per gli articoli che presto o frequentemente verranno spediti ai clienti. I magazzini sono spesso di proprietà o utilizzati da una singola azienda o azienda, mentre i centri logistici sono generalmente gestiti da una società di logistica di terze parti (3PL) che serve più commercianti (le eccezioni includono giganti del settore dell'e-commerce, come Amazon, che gestiscono la propria rete di centri logistici).

E, mentre un magazzino viene utilizzato solo per lo stoccaggio, un centro logistico gestisce tutte le fasi dell'evasione, dal prelievo e imballaggio degli ordini alla negoziazione delle tariffe con i corrieri.

Quindi, la domanda rimane: quale è giusto per la tua attività: un magazzino o un centro logistico? Se sei una grande azienda e hai bisogno di immagazzinare un gran numero di prodotti per un certo periodo di tempo prima di spedirli a un'altra attività, un magazzino è una buona opzione economica.

D'altra parte, se sei un'azienda di piccole e medie dimensioni e ti ritrovi a dedicare troppo tempo a imballare scatole e spedire gli ordini, l'esternalizzazione dell'evasione degli ordini attraverso un centro logistico può davvero alleggerire l'onere!

Un altro pensiero: se stai esaurendo lo spazio di archiviazione (o lo spazio del garage, come spesso accade per le attività domestiche), un magazzino potrebbe essere un'opzione; ma, se sposti i prodotti con una frequenza relativa, un centro logistico è probabilmente la scelta migliore in quanto può ospitare le tue merci e offrire servizi di imballaggio e spedizione.

Con uno staff completo e specializzato di esperti di evasione ordini, un centro di evasione ordini in genere può anche portare il tuo prodotto nelle mani dei tuoi clienti più rapidamente e con un imballaggio e una presentazione migliori per migliorare l'esperienza del cliente e aiutare a garantire il posizionamento degli ordini futuri.

Esempi di aziende che utilizzano centri di distribuzione

Il mercato globale dei servizi di evasione ordini è in costante crescita e si prevede che raggiungerà un valore di 55,6 miliardi di dollari entro il 2021 secondo Beroe Inc. Oggi, con il COVID-19 che sta portando le vendite di eCommerce a nuovi livelli (la spesa totale online a maggio ha raggiunto gli 82,5 miliardi di dollari, in aumento del 77% su base annua, secondo Forbes ) sempre più aziende si rivolgono ai centri di evasione ordini per gestire l'afflusso di ordini .

Due aziende che si sono rivolte a The Fulfillment Lab sono Lifesprout Bio e BeBella Cosmetics. Ecco cosa avevano da dire!

"Un importante aggiornamento al [software di TFL] ha davvero cambiato il modo di fare report per noi... Poiché hanno varie strutture in tutto il mondo, ci ha permesso di diventare globali pur mantenendo un buon tempo di consegna". - Jimmy, biografia di Lifesprout

"Siamo in attività da 4 anni e siamo passati da un'operazione di $ 50.000/mese a $ 500.000/mese. Non sarei stato in grado di farlo senza avere The Fulfillment Lab nel nostro angolo". - Justin, BeBella Cosmetics

Conclusione

I magazzini e i centri logistici hanno ciascuno il proprio scopo specifico. Se sei un imprenditore e sei stanco dell'onere di immagazzinare, imballare e spedire i prodotti, The Fulfillment Lab è una società di evasione ordini che può aiutarti! I nostri servizi di evasione ordini includono:

• Realizzazione globale affidabile e e-commerce
• 14 centri logistici totali (2 nazionali e 12 internazionali) per consegne più rapide
• Opzioni di spedizione rapida con consegna garantita in 3 giorni o meno
• Visibilità end-to-end durante l'intero processo di adempimento
• Software di evasione ordini proprietario e facile da usare
• Imballaggio personalizzato per un potenziale di branding illimitato
• Integrazione dinamica con tutti i principali sistemi di eCommerce

È possibile un processo di evasione degli ordini veloce, semplice e affidabile ! Contattaci oggi per saperne di più.

Domande frequenti (FAQ)

Che cos'è un magazzino?

Un magazzino è un edificio utilizzato per immagazzinare merci per lunghi periodi di tempo. Può essere di proprietà dell'azienda o affittato tramite terzi.

Che cos'è un centro logistico?

Un centro logistico immagazzina le merci che vengono spedite frequentemente. I dipendenti sono sempre impegnati a elaborare, imballare, etichettare e spedire gli ordini ai clienti, oltre a gestire l'inventario in entrata e i resi dei clienti.

Come posso trovare un centro logistico vicino a me ?

Ci sono molti centri di adempimento in tutto il mondo. Il Fulfillment Lab gestisce una rete globale di 14 centri di evasione ordini in modo da poterti aiutare con le tue esigenze di evasione degli eCommerce.

Che cos'è il software di evasione ordini ?

Il software di adempimento automatizza la gestione dell'inventario, crea distinte di prelievo, assiste con i processi di imballaggio, spedizione e monitoraggio e altro ancora. Può essere acquistato ma è spesso piuttosto costoso; molte piccole e medie imprese di eCommerce utilizzeranno invece un centro di evasione ordini e sfrutteranno il proprio software.

Magazzino e adempimento sono la stessa cosa?

Non proprio. Il magazzino è l'atto di immagazzinare un articolo per un lungo periodo di tempo; l'adempimento è l'atto di prendere gli articoli immagazzinati e spedirli all'arrivo degli ordini.