Sistema di gestione del magazzino (WMS) nell'eCommerce

1. Panoramica del sistema di gestione del magazzino

Ogni giorno che passa, il settore dell'e-commerce sta diventando uno spazio più competitivo di quanto non fosse prima. Per stare al passo con l'aumento delle vendite e delle tendenze in un ambiente così spietato, è necessario un magazzino efficiente. Benché a Roma il concetto di magazzino risalga a quasi il II secolo aC, l'attuale percezione dell'operazione nel settore dell'eCommerce è ben diversa.

Ogni volta che la tua azienda di eCommerce raggiunge un altro punto di svolta, il magazzino diventa più complesso, soprattutto durante le fasi di picco della crescita. È molto probabile che la tua azienda superi il suo primo spazio di archiviazione o abbia troppe scorte di sicurezza.

Ti verrà quindi richiesto di affittare un magazzino più grande e investire in infrastrutture come personale, tecnologia, forniture di spedizione e altre attrezzature necessarie. All'inizio può sembrare travolgente, ma è per questo che siamo qui.

Non esiste una soluzione giusta per risolvere questo problema, perché per ciascuno le variabili coinvolte in ogni azienda sono diverse. E la tua azienda richiede una soluzione che non dovrà essere sostituita nei prossimi anni.

Per assicurarti che ciò accada, dovrai trovare le pratiche di magazzino eCommerce più adatte per ottimizzare la tua catena di approvvigionamento. In questo articolo esploreremo cos'è esattamente un sistema di gestione del magazzino e ti aiuteremo anche a trovare le pratiche di magazzino più adatte alla tua attività.

2. Che cos'è un sistema di gestione del magazzino?

Warehouse Management System (WMS) è un'applicazione software specializzata nel supportare le operazioni quotidiane del magazzino di un'azienda. Il software consente di disporre di un ambiente centralizzato abilitato alla tecnologia in cui è possibile gestire le diverse faccende del magazzino tramite un'interfaccia disponibile su un dispositivo mobile, tablet o laptop. Questo a sua volta rende facile ed efficiente gestire il magazzino e ridurre al minimo le perdite, nel caso ce ne fossero.

Il principale vantaggio di un WMS è un significativo miglioramento del servizio clienti, perché con l'aiuto di questo sistema puoi sapere esattamente dove si trova ogni prodotto, quando riordinare e quanto produrre. Ciò può significare che il cliente riceve il pacco più velocemente, senza errori o ordini arretrati.

Ci sono molti altri vantaggi derivanti dall'utilizzo di un WMS, diamo un'occhiata di seguito.

3. Quali sono i principali vantaggi di un sistema di gestione del magazzino (WMS) basato su cloud?

La tecnologia ha trasformato il modo in cui i clienti effettuano gli acquisti, modificato i modelli di preferenza e aggiunto complessità alla catena di approvvigionamento. Le operazioni di adempimento sono ora necessarie per soddisfare le proprie esigenze con una propria soluzione connessa digitalmente.

Con un WMS basato su cloud, viene fornita una soluzione di adempimento più connessa che offre visibilità temporale, scalabilità e reattività del mercato.

3.1) Rapida attuazione del processo di adempimento

Per stare al passo con i clienti che cambiano e le nuove tendenze, devi essere in grado di adattarti rapidamente. Con un sistema basato su cloud, puoi apportare rapidamente modifiche alla tua catena di approvvigionamento. Una potente logistica è disponibile in settimane a differenza dei consueti mesi di integrazione.

Un sistema WMS basato su cloud si integra con più sistemi per supportare processi di adempimento multicanale e complessi. Questa tecnologia elimina la necessità di pagare hardware, software e specialisti per la manutenzione del sistema.

3.2) Nessun aggiornamento richiesto

Con un WMS basato su cloud, la tua azienda è sempre sull'ultima versione del software. Un metodo di determinazione del prezzo SaaS include aggiornamenti programmati regolarmente senza costi di infrastruttura. Gli aggiornamenti sono simili alle app disponibili sui telefoni cellulari, il che significa che tu come cliente avrai sempre la base di codice più recente.

3.3) Ridurre i costi iniziali

Le soluzioni basate su cloud hanno un ritorno sull'investimento immediato e un minor costo di proprietà. Con questo software basato su cloud, non è necessario alcuno specialista IT, hardware o software. Tutto è pronto per essere integrato con più sistemi per collegare il processo logistico da ogni estremità.

Con un sistema WMS in sede, quando si cerca un aggiornamento, è una reinstallazione e una configurazione complete. D'altra parte, con una soluzione WMS basata su cloud, non sono previsti costi di aggiornamento e manutenzione. In precedenza quella che era una spesa importante ora è un costo operativo più accessibile e prevedibile, aumentando così i margini di profitto.

3.4) Aumento della scalabilità e flessibilità della filiera

Per stare al passo con la concorrenza nel settore dell'eCommerce, avere velocità è d'obbligo. Con un WMS basato su cloud, puoi facilmente aumentare ed espandere le tue operazioni di fornitura per soddisfare le attuali condizioni di mercato. Man mano che si presentano nuove opportunità, sarai pronto ad affrontarle. Questa agilità per il tuo business può essere acquisita senza pagare un prezzo e ti permette di investire in risorse scarse.

3.5) Integrazione perfetta

Il concetto di WMS basato su cloud è stato creato appositamente per l'integrazione che può essere supportata con ERP (Enterprise Resource Planning), MMS (merchandising) e SCM (soluzioni di supply chain). Con un tale sistema in atto, i dati raccolti possono essere facilmente inviati e ricevuti, rendendo più facile costruire altre automazioni per il magazzino.

4. Rapporto tra gestione del magazzino e gestione della catena di approvvigionamento

La gestione del magazzino svolge un ruolo importante nella catena di approvvigionamento, poiché gestisce in modo efficiente lo stoccaggio di materie prime, prodotto finito e altre scorte. Un WMS che dia la priorità ai servizi efficienti senza perdere la qualità andrà a beneficio dell'intera catena di approvvigionamento e contribuirà a costruire un buon rapporto con tutte le parti interessate a lungo termine.

Tuttavia, c'è anche un rovescio della medaglia. Qualsiasi problema tecnico alla fine del magazzino può influire negativamente sull'intera catena di approvvigionamento. Ad esempio, se un membro dell'equipaggio conserva in modo errato un componente sensibile, è probabile che i dipendenti trovino un prodotto danneggiato quando stanno affrettando un ordine.

Quindi il team dovrebbe riordinare l'articolo, che a sua volta verrà consegnato in ritardo al cliente. Ciò potrebbe costare all'azienda tempo, denaro e un cliente potenzialmente fedele.

5. Relazione tra gestione del magazzino e gestione delle scorte?

Mentre la gestione del magazzino organizza lo stock in un particolare magazzino, la gestione dell'inventario gestisce lo stock e le tendenze per diversi magazzini o per l'intera azienda.

La gestione del magazzino è principalmente focalizzata sulla gestione delle merci all'interno di un magazzino, come materie prime, materiali in fase di trasformazione di prodotti finiti e prodotti finiti. Il processo include l'ordinazione, la gestione, l'immagazzinamento e il prelievo dell'inventario, sia per creare nuovi prodotti che per evadere gli ordini esistenti.

La gestione dell'inventario, d'altra parte, è focalizzata sull'ottimizzazione dei livelli di materiale e prodotto per risparmiare spazio e denaro. La gestione dell'inventario è un passaggio nella gestione del magazzino, insieme ad altre attività come l'organizzazione del magazzino, la progettazione, il monitoraggio, il reporting, l'ottimizzazione delle attività, la gestione del lavoro e la pianificazione delle risorse.

6. A cosa serve un sistema di gestione del magazzino?

Un WMS può fornire informazioni dettagliate su qualsiasi aspetto delle operazioni di magazzino, come la posizione in tempo reale e il numero di dipendenti nell'area di confezionamento. Il software aiuta a gestire e ottimizzare processi come la pianificazione della forza lavoro, il prelievo di articoli e gli ordini di spedizione nel magazzino. Con l'aiuto del software, tutti questi passaggi possono essere eseguiti in modo più efficiente, il che aiuta ulteriormente a risparmiare tempo e denaro.

7. Come si utilizza un sistema di gestione del magazzino?

Un WMS può essere utilizzato per gestire e ottimizzare le seguenti operazioni in magazzino:

7.1) Organizzazione

Un WMS può generare un diagramma di magazzino che può aiutare l'azienda a ottimizzare meglio lo stoccaggio dell'inventario e sfruttare al meglio lo spazio disponibile. Tutto quello che devi fare è inserire dettagli come le dimensioni del magazzino e le informazioni sull'inventario come le dimensioni del pallet, le dimensioni degli oggetti e l'utilizzo del prodotto.

7.2) Programmazione giornaliera

Tenendo conto dell'ordine corrente e dei magazzinieri disponibili, un WMS può creare un piano pianificato in base al numero corretto di lavoratori e ai costi di manodopera stimati. Il software può anche collegare le tue società di logistica di terze parti e pianificare le posizioni, i tempi di spedizione e ricezione. Ciò garantisce che gli autisti arrivino nel posto giusto al momento giusto e che il personale sia pronto a assisterli secondo la richiesta del cliente.

7.3) Gestione dell'inventario

Un WMS può raccogliere informazioni da dispositivi mobili e macchinari per registrare il movimento delle scorte all'interno del magazzino. Un dipendente può scansionare gli articoli una volta ricevuti e di nuovo dopo che sono stati immagazzinati, imballati e spediti. Il software può regolare i livelli di inventario in tempo reale, il che può aiutare a ridurre al minimo gli sprechi ed evitare l'esaurimento delle scorte.

7.4) Evasione dell'ordine

Un WMS può velocizzare e semplificare l'evasione accurata degli ordini. Per compilare gli ordini, il team di picking può utilizzare una distinta di imballaggio dettagliata disponibile su un dispositivo mobile; questo mostrerà quindi ciò di cui hanno bisogno e dove possono trovarlo esattamente.

7.5) Monitoraggio e rendicontazione

Un WMS può documentare le procedure operative standard e garantire che i dipendenti le seguano in ogni momento. Il software può favorire altre operazioni di magazzino e rilevare eventuali problemi. È quindi possibile analizzare i dati raccolti e valutare le prestazioni del magazzino, tenere traccia dei progressi, creare obiettivi e trovare aree di miglioramento.

8. Tipi di Sistemi di Gestione del Magazzino

Esistono tre tipi principali di WMS:

8.1) WMS locale autonomo

Questo tipo di WMS offre funzionalità di gestione del magazzino di base come la gestione dell'inventario, la spedizione e l'evasione degli ordini. Questo software richiede generalmente un team IT per la risoluzione dei problemi, la manutenzione e l'aggiornamento del sistema. Rispetto ad altri software, l'implementazione del WMS locale richiede più tempo perché richiede un'integrazione personalizzata con il sistema aziendale già esistente.

8.2) Cloud WMS

Si tratta di una soluzione SaaS (Software as a service) basata sul Web che fornisce agli utenti l'accesso al layout del magazzino tramite Internet. Il vantaggio principale di questo software è che ha un ingombro più leggero rispetto a una soluzione in sede e non sono richiesti molti hardware in loco e specialisti IT.

Questo software è generalmente più veloce da implementare ed è altamente configurabile, consentendo alle aziende di ottenere il software personalizzato in base alle proprie esigenze e processi. Una soluzione basata su cloud può essere facilmente integrata con dispositivi mobili, selezionatrici e nastri trasportatori.

8.3) Moduli ERP WMS

L'ERP è generalmente integrato con una soluzione ERP unificata che include moduli per la contabilità, l'inventario CRM (gestione delle relazioni con i clienti), la gestione degli ordini e le risorse umane. Tutti nell'organizzazione hanno sempre accesso alle stesse informazioni aggiornate.

9. Vantaggi di un sistema di gestione del magazzino

L'uso del WMS giusto può aiutare a potenziare le operazioni e garantire che i clienti ricevano i prodotti giusti in tempo. Un paio di vantaggi aggiuntivi includono:

9.1) Riduzione dei rifiuti

Aiuterà con una migliore gestione dell'inventario, dello spazio e del lavoro che può aiutare a ridurre al minimo gli sprechi e ridurre le perdite

9.2) Ottimizzazione dei processi di magazzino

Utilizza l'analisi dei dati per individuare eventuali colli di bottiglia e processi inefficienti. Questo può aiutarti a monitorare i progressi e prendere decisioni informate.

9.3) Errore umano ridotto

Con un WMS, è possibile mettere in atto pratiche semplici ed efficienti che possono aumentare la precisione degli ordini e ridurre il tempo trascorso a passeggiare nel magazzino.

9.4) Tieni traccia del materiale in tempo reale

L'inventario può essere monitorato e ogni prodotto può essere visto in ogni fase del suo viaggio lungo la catena di approvvigionamento.

9.5) Miglioramento delle relazioni con clienti e fornitori

Tale sistema facilita la comunicazione con i fornitori per il funzionamento regolare ed efficiente delle operazioni in entrata e in uscita, il che aiuta a spedire in modo efficiente ai clienti.

9.6) Maggiore flessibilità

Un tale sistema può adattarsi ai cambiamenti nel volume degli ordini o aiutare l'azienda a rispondere a interruzioni impreviste come ritardi di spedizione ecc.

10. Integrazioni comuni WMS (Warehouse Management System) (ERP, CRM, API, TMS)

Un WMS può spesso essere integrato con numerosi software aziendali come ERP, CRM e TMS. Può anche essere integrato con apparecchiature come macchine automobilistiche e robotica. Queste integrazioni aiutano il sistema a monitorare l'inventario, l'evasione degli ordini e ottimizzare ulteriormente i processi di magazzino. L'integrazione tra ERP e WMS aiuta le aziende a ottenere miglioramenti più ampi nella catena di approvvigionamento.

11. Casi d'uso del sistema di gestione del magazzino

Ogni azienda ha esigenze uniche e utilizza il WMS in modi diversi. Ad esempio, un'azienda che sta lottando con la gestione dell'inventario utilizzerà WMS per il monitoraggio automatizzato dell'inventario.

D'altra parte, un'azienda che cerca di far fronte all'aumento della domanda utilizzerà il WMS per rilevare le inefficienze nell'organizzazione e impostare un layout diverso che consente ai lavoratori di muoversi in modo più efficiente e risparmiare tempo.

Un'azienda più grande potrebbe anche utilizzare un WMS per consolidare le proprie operazioni di magazzino su un'unica piattaforma per ottenere informazioni dettagliate in tempo reale per espandere l'attività.

12. Come implementare il software di gestione del magazzino nel modo giusto?

È fondamentale avere un'implementazione pianificata del WMS per ottenere la massima efficienza. Per aiutarti con l'attività, ecco un elenco di alcune delle migliori pratiche:

12.1) Piano chiaro per le Operazioni di Magazzino

Avere un obiettivo chiaro su cosa esattamente si sta cercando di ottenere dall'implementazione del sistema. Crea un piano strutturato e decidi chi sarà responsabile di ruoli chiave come la gestione dei progetti, la formazione e la migrazione dei dati.

12.2) Gestione efficace del cambiamento

Assicurati che tutti i team dell'organizzazione comprendano i passaggi dell'implementazione e come questa modifica influirà sul loro flusso di lavoro.

12.3) Migrazione dei dati

I dati devono essere trasferiti con attenzione al nuovo WMS, altrimenti informazioni importanti potrebbero andare perse o danneggiate.

12.4) Formazione approfondita

Un dipendente ben addestrato in grado di capire come utilizzare il WMS contribuirà all'azienda. I fornitori di WMS forniscono formazione in loco, corsi online e altro materiale di formazione.

12.5) Test adeguati

È meglio testare ogni possibile scenario utilizzando dati reali per verificare se il software funziona come previsto e quindi confrontare i risultati con i risultati dei metodi precedenti, solo per garantire che alla tua attività non manchi nulla.

13. I 10 migliori sistemi di gestione del magazzino nell'eCommerce

13.1) Responsabile magazzino 3PL

Questo è interamente un sistema basato su cloud che funziona sul modello SaaS. L'obiettivo principale di questo strumento è la gestione e la gestione della logistica di terze parti. Le caratteristiche principali di questo strumento includono la gestione di più clienti, l'integrazione dei dati in tempo reale e la fatturazione.

13.2) Magazzino di acquario

Si tratta di un WMS appositamente progettato per le piccole e medie imprese. Insieme a un sistema di gestione dell'inventario, le caratteristiche principali di questo strumento sono il monitoraggio del magazzino in più sedi e la facile integrazione con app di terze parti.

13.3) Oracle Netsuite

Questo strumento è ideale per le aziende che si occupano di beni deperibili. Le caratteristiche chiave che offre includono la durata di conservazione integrata e il monitoraggio della scadenza, che garantisce che i prodotti raccolti raggiungano i clienti mentre sono freschi.

13.4) Oracle Warehouse Management Cloud

Questo ha gli strumenti più grandi per la gestione del lavoro ed è ottimo per le aziende ad alta intensità di manodopera. Le caratteristiche principali includono il monitoraggio dell'efficienza su gruppi di lavoro, livelli di area e persino tipi di processo. È una soluzione semplice per il completamento efficiente delle attività di magazzino.

13.5) SSM di Manhattan

Il software è noto per la sua flessibilità e il potente WMS 3PL che viene fornito con più metodi di adempimento. La soluzione funziona sia come sistema di gestione dell'inventario che come WMS.

13.6) WMS del catalizzatore apteico

Questo sistema è stato appositamente progettato per controllare e gestire ogni aspetto della gestione del magazzino. Dalla ricezione della merce al rifornimento, lo strumento fornisce soluzioni per l'evasione completa dell'ordine. Le caratteristiche principali includono il design modulare, la rapida integrazione con le applicazioni esistenti e la rapida scalabilità.

13.7) Cin7 WMS

Questa è una soluzione WMS completa basata su cloud. Le caratteristiche principali includono la gestione della vendita al dettaglio, il software EDI che offre un vantaggio competitivo tanto necessario e altra logistica di terze parti. Il software è più adatto per negozi di eCommerce e punti vendita al dettaglio fisici che richiedono soluzioni ai comuni problemi di magazzino e inventario.

13.8) SAP WMS

SAP è già un nome noto e affermato nel settore della pianificazione e ha collegamenti con diverse importanti aziende negli Stati Uniti. Il software è moderno, estremamente flessibile ed è specificamente progettato per semplificare i complessi processi di magazzino.

13.9) SkuVault

Questo è un software di gestione dell'inventario che può essere utilizzato anche per gestire in modo efficiente le operazioni di magazzino. Lo strumento è più adatto per le piccole e medie imprese ed è completamente basato su cloud.

13.10) Inventario di Finale

Si tratta di un software basato su cloud facile da usare e che soddisfa le esigenze aziendali in rapida crescita. Questo strumento aiuta le aziende a gestire i movimenti delle scorte dal punto di acquisto al punto vendita.

14) Come scegliere il miglior WMS?

La scelta del WMS giusto per la tua azienda potrebbe crearti o distruggerti. Se implementi quello sbagliato, potrebbe costare alla tua azienda una grande quantità di denaro su un sistema che non può soddisfare le tue esigenze. Detto questo, scegliere il WMS giusto per la tua azienda non è un compito facile, poiché dovrai decidere quali aspetti del software sono indispensabili per il tuo scopo.

Sebbene il prezzo sia un fattore chiave quando si considera un WMS, non vi è alcuna garanzia che un software più costoso soddisfi le esigenze della tua azienda. Pertanto, durante la scelta del software, ecco alcuni tratti chiave da tenere d'occhio sin dall'inizio.

14.1) Precisione

È essenziale disporre di un software in grado di raccogliere dati in modo accurato. Un numero sbagliato può creare un enorme problema tecnico nell'intera rete per quell'elemento. Questo è il motivo per cui hai bisogno di un WMS accurato che registrerà le transizioni del tuo inventario in modo appropriato. Cercando la precisione nel software, puoi salvarti dal controllo dei danni in futuro.

14.2) Formazione

Assicurati che il WMS selezionato sia integrato con moduli di formazione per aiutare i tuoi dipendenti ad adattarsi al sistema. Ciò è essenziale soprattutto quando si raggiungono picchi e devono essere coinvolti lavoratori temporanei. Allo stesso modo, il software WMS dovrebbe essere intuitivo, facile da navigare e abbastanza semplice per consentire a tutti i membri del team di adattarsi senza stress o errori.

14.3) Scalabilità

L'eCommerce è un settore in continua crescita. È un grande stagno con molto spazio per crescere. E se hai intenzione di diventare una competizione per una qualsiasi delle aziende più grandi, la capacità di crescere è fondamentale. È importante selezionare un WMS che possa espandersi con te, soprattutto nel dinamico mondo dell'eCommerce. Devi considerare la longevità, l'impegno, l'atteggiamento nei confronti della tecnologia e gli aggiornamenti offerti dal tuo partner WMS.

14.4) Dati

La maggior parte delle aziende rientra in una delle categorie: o non hanno dati sufficienti o hanno tonnellate di dati e non sanno cosa farne. Per una pianificazione e una previsione accurate, l'integrità dei dati è fondamentale. Con il giusto WMS, puoi ottenere diversi report ricchi di dati che ti aiuteranno a prendere decisioni informate.

14.5) Ritorno sull'investimento

Durante la selezione di un nuovo WMS per la tua attività di eCommerce, devi conoscere a fondo le tue cifre. Se si opta per il sistema sbagliato, potrebbe costare alla tua azienda una notevole quantità di denaro, a volte, anche più dei tuoi ritorni. Fai attenzione al costo nascosto di un software WMS apparentemente più economico, come personalizzazioni, aggiornamenti, integrazioni, manutenzione e altre licenze fisse aggiuntive.

15) Come si inserisce un WMS nella tua catena di fornitura di eCommerce?

Con una soluzione completamente integrata, le materie prime verranno ricevute nel tuo WMS, che verrà quindi consumato dal sistema di pianificazione dei fabbisogni dei materiali e i prodotti finiti finali verranno restituiti al WMS.

Il WMS facilita il monitoraggio del prodotto tramite spostamenti e conteggi dei cicli nel magazzino, quindi viene inviato al sistema di spedizione per instradare i camion. Durante l'intero processo, il tuo sistema di pianificazione delle risorse aziendali terrà traccia dei valori, delle vendite, degli ordini e delle fatture con tutti i sistemi.

16) Caratteristiche principali del WMS

Come accennato in precedenza, WMS è un software utilizzato per controllare e tracciare lo stoccaggio dei prodotti in magazzino. Questo sistema coinvolge diversi processi che sono la chiave per spedire, ricevere, immagazzinare e integrarlo ulteriormente con i restanti sistemi della catena di approvvigionamento.

Di seguito sono elencate in dettaglio le funzioni chiave di un WMS:

16.1) Ricezione merce

Questo software fornisce un processo semplice che deve essere seguito durante la gestione di una spedizione una volta arrivata in magazzino. Il processo può essere personalizzato nel modo più adatto alle tue esigenze. Tuttavia, lo scopo principale di questo processo è assicurarsi che tutte le spedizioni siano gestite correttamente e con cura, il che aiuta ulteriormente a ridurre al minimo le perdite e a risparmiare tempo.

16.2) Monitoraggio dell'inventario

Un WMS consente all'utente di tenere traccia di tutto lo stock presente nel magazzino. Questo è essenziale perché, attraverso questo, il team di gestione del magazzino può vedere quando c'è abbastanza stock e quando ordinarne di più per evitare la carenza. Inoltre, ciò impedisce l'eccesso di scorte e garantisce che tutte le risorse esistenti siano ben distribuite per il buon funzionamento del magazzino.

16.3) Slotting per efficienza

Un WMS offre agli imprenditori l'opportunità di modellare un modo efficiente di immagazzinare i propri prodotti in base a fattori come la domanda e il peso. Ciò assicura che i prodotti in magazzino siano disposti in modo efficiente, facilitando l'elaborazione degli ordini.

16.4) Visibilità del lavoro

Il WMS elimina la richiesta di manodopera aggiuntiva necessaria per svolgere le funzioni che possono essere gestite centralmente. Fare i conteggi completi dell'inventario, mensilmente o anche settimanalmente, è un costo importante e richiede un bel po' di manodopera. Tuttavia, questo può essere eliminato con un WMS, poiché il sistema consente di eseguire conteggi periodici dei cicli senza disturbare le operazioni quotidiane. Inoltre, si tratta di una notevole riduzione della spesa perché questo sistema non è affatto ad alta intensità di manodopera.

16.5) Preparazione del documento

La maggior parte dei processi sono automatizzati con un WMS e questo elimina la necessità di documenti stampati che consumano una grossa fetta di denaro. Dando la giusta visibilità alle persone appropriate, tutti possono accedere facilmente ai dati di cui hanno bisogno per svolgere il proprio lavoro.

16.6) Prelievo e Spedizione

Un WMS garantisce che i prodotti giusti vengano prelevati e imballati nel modo giusto alle persone giuste al momento giusto. Questo sistema migliora l'efficienza ed evita gli errori che potrebbero verificarsi durante il trasporto.

16.7) Servizio Clienti

Un WMS aiuta a elaborare i prodotti in modo efficiente e consegnarli ai clienti in tempo, il tutto mantenendo la qualità. Ciò migliora il servizio clienti, consentendo agli imprenditori di aumentare la fedeltà tra i clienti esistenti e di attrarre nuovi clienti.

16.8) Tracciamento e Visibilità

Un WMS tiene traccia di informazioni come date di scadenza, UPC e numeri di serie. Sebbene ogni punto di dati si aggiunga al costo di manutenzione del software, viene fornito con rendimenti elevati ovunque sia richiesta un'elevata visibilità. Con questo sistema, i problemi di richiamo e garanzia vengono facilmente risolti con un semplice traceback invece di un pagamento al cliente.

16.9) Segnalazione

Il vantaggio nascosto di avere un WMS su un database come Microsoft SQL è che il sistema può presentare i dati in modi nuovi ed entusiasmanti. I dati potrebbero fornirti risposte a domande come "quale percentuale del tuo magazzino viene utilizzata", "dovresti espanderti", "quante transazioni vengono eseguite da ciascun dipendente all'ora/giorno" e altro ancora.

17. Futuro del WMS

Il software basato su cloud offre una dimensione completamente nuova alle solide soluzioni di magazzino disponibili a un prezzo accessibile. Questa nuova gestione della catena di approvvigionamento fornisce soluzioni mobili tramite un'interfaccia intuitiva. L'attuale mercato dell'adempimento non ha spazio per un sistema noioso, aggiornamenti costosi e integrazioni complesse.

In questo momento è necessaria un'unica visione a 360 gradi delle operazioni di magazzino e ciò può essere ottenuto solo rendendo la piattaforma di evasione ordini più efficiente. Un WMS basato su cloud ha un'interfaccia facile da usare, funzionalità innovative e soluzioni mobili. È la perfetta combinazione di velocità e risparmio, consentendo alla tua azienda di raggiungere le sue massime capacità.

Considerando la sua utilità nello spazio eCommerce, l'utilizzo del software di controllo dell'inventario basato su cloud è destinato ad aumentare nel prossimo futuro.

18. Domande frequenti sul sistema di gestione del magazzino

18.1) Come scelgo un WMS appropriato?

In genere, le aziende iniziano con il capire di quali funzionalità hanno bisogno e quanto desiderano spendere per i sistemi di gestione dei trasporti. Successivamente, richiedono informazioni dettagliate a un provider sulle personalizzazioni che possono essere fornite per funzionare in modo efficiente. Con tutti i dati accumulati, vengono ricavate informazioni approfondite in modo da poter prendere una decisione appropriata rispetto al WMS ideale.

18.2) Quali sono le principali attività di gestione del magazzino?

La maggior parte delle attività relative al magazzino ruota attorno all'evasione degli ordini e il software di gestione del magazzino tiene traccia di tutte le attività del processo, rendendo più semplice ed efficiente lavorare con.