7 migliori servizi di magazzino e logistica + come sceglierne uno [2022]

Se gestisci un'attività di e-commerce, sai che la gestione dell'inventario e l'evasione degli ordini possono richiedere molto tempo e essere complessi. Ci sono molte parti in movimento, dalla ricezione dell'inventario all'imballaggio e alla spedizione degli ordini. È qui che entrano in gioco i servizi di magazzinaggio e di evasione ordini .

Questi servizi forniscono una soluzione di terze parti per l'archiviazione dell'inventario, il prelievo e l'imballaggio degli ordini e la loro spedizione ai clienti. In questo post del blog, discuteremo se un servizio di deposito e evasione ordini è adatto alla tua attività.

Come funziona l'immagazzinamento e la logistica

I servizi di magazzinaggio e adempimento sono fornitori di logistica di terze parti (3PL) che gestiscono lo stoccaggio, l'imballaggio e la spedizione dei tuoi prodotti.

Una volta che hai ottenuto o creato i tuoi prodotti e li hai messi in vendita sul tuo sito web o marketplace di tua scelta, avrai bisogno di un posto dove conservarli fino a quando i clienti non li ordinano.

È qui che entrano in gioco i magazzini. I magazzini sono grandi strutture di stoccaggio progettate specificamente per ospitare l'inventario.

I servizi di evasione ordini fanno un ulteriore passo avanti immagazzinando i tuoi prodotti nei loro magazzini e imballando e spedindo gli ordini non appena arrivano.

Questo può essere un enorme risparmio di tempo per le attività di e-commerce, soprattutto se non hai la capacità di evadere gli ordini da solo.

Vale anche la pena notare che i servizi di evasione ordini hanno spesso stabilito relazioni con i principali corrieri come UPS e FedEx, il che significa che possono ottenere tariffe preferenziali sulla spedizione, cosa che può farti risparmiare una notevole quantità di denaro a lungo termine.

Magazzino vs. Adempimento

Per quanto riguarda la gestione dell'inventario e la spedizione dei prodotti, ci sono due opzioni principali: magazzino e adempimento.

Con un magazzino, le aziende possono controllare il proprio inventario e gestire in modo efficiente ordini e consegne. L'alto costo associato all'acquisto o all'affitto di una proprietà può essere una sfida significativa per le startup con un budget limitato.

L'archiviazione di grandi quantità di inventario spesso richiede personale e attrezzature aggiuntivi la cui manutenzione può essere costosa.

I centri di distribuzione sono spesso un'opzione più conveniente. Queste strutture in genere operano su un modello di abbonamento, con diversi livelli di prezzo disponibili che le rendono accessibili alle aziende di tutte le dimensioni.

Il processo di evasione degli ordini semplificato significa che il fabbisogno di personale è generalmente minimo.

Tuttavia, la mancanza di controllo sull'inventario può essere un problema per alcune aziende che devono pianificare attentamente le esigenze di produzione o fornitura.

Costi del centro logistico

Questi sono i costi più comuni associati all'evasione degli ordini :

• Ricezione: costi per ricevere il tuo inventario nel loro magazzino, generalmente basati sul numero di SKU nel tuo inventario.
• Costi di stoccaggio dell'inventario: costi per lo stoccaggio fino alla rimozione degli articoli dall'inventario, in base alla quantità di spazio di magazzino occupata dall'inventario.
• Commissioni di evasione del prodotto (note anche come commissioni di prelievo e imballaggio): commissioni per prelevare gli ordini dei clienti
• Commissioni di imballaggio: alcune aziende potrebbero addebitare una tariffa di prelievo di imballaggio personalizzata
• Commissioni kitting: addebitate solo se l'azienda mette insieme kit/bundle per te
• Commissioni di gestione dei resi/rifornimento: addebitate quando i clienti restituiscono gli articoli e devono tornare nel tuo inventario.

Confronta queste commissioni per aiutarti a decidere con quali aziende preferisci lavorare.

Le 7 migliori soluzioni di magazzino e logistica

ShipBob

ShipBob è una società di spedizione e adempimento che si impegna a rendere la logistica dell'e-commerce semplice e conveniente. Con una tecnologia all'avanguardia e un team stellare di esperti, ShipBob gestisce senza problemi tutto, dall'elaborazione degli ordini alla spedizione globale.

Che tu stia appena iniziando o sia un veterano dell'e-commerce, ShipBob ha gli strumenti e le competenze necessarie per garantire un'evasione regolare ed efficiente. Dall'onboarding semplificato all'assistenza clienti specializzata, ShipBob elimina il fastidio della spedizione.

Caratteristiche

• 23 sedi di Magazzino negli Stati Uniti
• Stoccaggio con climatizzazione
• Più corrieri di spedizione
• Evasione dell'ordine conveniente senza minimi mensili

Shopify Rete di distribuzione

Shopify Fulfillment Network è un'opzione esclusiva disponibile per le società di e-commerce che utilizzano la piattaforma Shopify.

È un potente strumento di spedizione e di evasione ordini che consente ai rivenditori di semplificare i processi logistici e offrire ai clienti esperienze di alta qualità. Questo robusto sistema è progettato per gestire grandi volumi di pacchi. Include magazzini all'avanguardia e sistemi di spedizione automatizzati, consentendo alle aziende di gestire in modo efficiente il proprio inventario, calcolare i costi di spedizione ed evadere gli ordini a velocità ottimali.

Caratteristiche

• Rete di centri logistici in tutto il Nord America con opzioni di spedizione internazionale
• Può ospitare piccole imprese con un minimo di dieci ordini al giorno e negozi online ad alto volume fino a 10.000 ordini al giorno.
• Spedizione conveniente in due giorni
• Più corrieri di spedizione

Logistica di Amazon (FBA)

Fulfillment by FBA, o FBA in breve, è un servizio offerto da Amazon che rende facile ed efficiente vendere prodotti online.

Con questo servizio, i rivenditori possono affidare l'intero processo ad Amazon, consentendo loro di concentrarsi sulla crescita della propria attività e sull'aumento delle vendite. Oltre ad avere accesso a una rete di magazzini con personale altamente qualificato, i rivenditori che utilizzano Logistica di Amazon hanno accesso a milioni di clienti Amazon in tutto il mondo.

Tutte le richieste dei clienti sugli ordini vengono indirizzate al team di assistenza clienti di Amazon. Pertanto, i rivenditori che utilizzano Logistica di Amazon hanno tempo e risorse extra per concentrarsi sul marketing e sullo sviluppo del prodotto. Nel complesso, se stai cercando un modo semplice ed efficace per espandere la tua attività online, Logistica di Amazon è una scelta eccellente.

Caratteristiche

• Spedizione Amazon Prime in due giorni con garanzia di spedizione
• Amazon gestisce per te il prelievo, l'imballaggio, l'assistenza clienti e i resi
• Utilizza UPS e Amazon Logistics Services per la consegna

Adempimento del cervo rosso

Red Stag Fulfillment è un fornitore leader di servizi di evasione degli ordini e soluzioni logistiche di terze parti. Fondata nel 1996, la nostra azienda aiuta le aziende di tutto il mondo a semplificare le operazioni, ridurre i costi e aumentare la redditività.

I servizi includono tutto, dal magazzino e l'assemblaggio alla movimentazione, distribuzione e trasporto. Con tecnologia all'avanguardia e personale esperto, Red Stag fornisce soluzioni logistiche complete anche per le situazioni di adempimento più difficili.

Caratteristiche

• Monitoraggio video
• Ottimo per prodotti più pesanti/ingombranti
• Spedizione in giornata disponibile
• 2 sedi di evasione ordini con sede negli Stati Uniti
• Minimo 200 ordini/mese

E-commerce Ryder di Whiplash

Ryder E-Commerce di Whiplash è una società di e-commerce con sede in California. È un'opzione ideale per le aziende in crescita con almeno 500 ordini mensili. Le regole di automazione e il controllo dei lotti semplificano l'instradamento dei pacchi nel modo migliore per la tua azienda.

Caratteristiche

• 24 sedi di distribuzione con sede negli Stati Uniti e due sedi di magazzino internazionali
• Supporto per dropshipping e adempimento all'ingrosso
• Spedizione in 2 giorni per consegne rapide
• Sono disponibili servizi di bundling e kitting
• Il software di evasione consente la modifica dell'ordine in tempo reale

Rakuten Super Logistica

Rakuten Super Logistics è un fornitore leader di servizi di e-commerce e soluzioni logistiche. Con una rete di magazzini in tutto il paese, RSL può gestire qualsiasi volume e soddisfare un'ampia gamma di esigenze di spedizione. Sia che tu debba spedire ordini singoli o pallet di grandi dimensioni, i loro processi di evasione possono fare il lavoro.

Caratteristiche

• 15 sedi di evasione ordini con sede negli Stati Uniti
• Adempimento in 1 giorno
• Spedizione in 2 giorni
• Garanzia impeccabile o gratuita

Adempimento FedEx

FedEx Fulfillment è un servizio della famosa e fidata compagnia di spedizioni che offre servizi di magazzinaggio e di evasione ordini. È la soluzione migliore per le aziende che possono soddisfare un minimo di 400 ordini mensili.

Caratteristiche

• Oltre 130 sedi di evasione ordini con sede negli Stati Uniti
• Un luogo di adempimento internazionale
• Spedizione in 2 giorni per consegne rapide
• Supporto ai servizi di abbonamento (kitting)
• Consente di utilizzare imballaggi personalizzati

Suggerimenti per la scelta del giusto servizio di deposito e adempimento

Indipendentemente dalla tua scala di realizzazione B2C, hai bisogno di un partner che funzioni bene per la tua attività. È facile ottenere preventivi da più società e rivolgersi al fornitore di servizi di evasione ordini più economico disponibile, ma non è il modo migliore per decidere.

Per aiutarti, abbiamo incluso questi suggerimenti per la scelta della tua soluzione di evasione degli ordini e-commerce.

Prestare attenzione all'esperienza del settore

Non tutte le società di adempimento sono create uguali. Alcuni sono più adatti all'e-commerce di altri. È meglio se lavori con una struttura di evasione ordini specializzata nei prodotti che offri.

Chiedi informazioni sulla loro esperienza nel tuo settore e non aver paura di ottenere referenze da altri imprenditori con cui hanno lavorato. Chiedi esempi di prodotti di cui hanno esperienza nella conservazione, imballaggio e spedizione.

Vai oltre il prezzo e le spese di stoccaggio

Sì, i prezzi sono importanti, soprattutto se hai un budget limitato, ma non puoi limitarti a risparmiare sui costi . Offrono una varietà di metodi di spedizione? Hanno contratti con più servizi di spedizione in modo da poter ottenere le tariffe di spedizione più convenienti? Offrono una spedizione conveniente in 2 giorni?

Valuta se è previsto un costo aggiuntivo per articoli fragili, stoccaggio a lungo termine, ecc. L'azienda ti blocca con contratti a lungo termine? Che tipo di tempo di consegna promettono?

Anche la posizione geografica è importante poiché desideri un partner con centri di distribuzione vicino a dove si trovano i tuoi clienti. Questo aiuta a mantenere basse le tariffe di spedizione e velocizza i tempi di consegna. A volte, è più conveniente andare con qualcuno con costi di evasione più elevati semplicemente perché può consegnare i tuoi ordini di e-commerce più velocemente.

Quali servizi aggiuntivi offrono? È possibile utilizzare imballaggi e inserti personalizzati per offrire un'esperienza di unboxing unica? In caso affermativo, è prevista una commissione per l'evasione degli imballaggi personalizzati? E i servizi regalo?

Possono gestire l'adempimento in giornata? E le spedizioni internazionali? Se hai bisogno di spedizioni internazionali, non ha senso collaborare con qualcuno che non ha centri logistici internazionali.

Qual è il loro approccio generale alla realizzazione? Usano l'adempimento in outsourcing o offrono operazioni di adempimento interne?

Tecnologia

Quale tecnologia di gestione del magazzino utilizza la società di evasione ordini? Hanno i mezzi per integrarsi con la tua piattaforma di e-commerce o carrello ? Che dire degli altri mercati online che utilizzi per raggiungere potenziali clienti? Riesci a gestire tutti i tuoi ordini da una dashboard centrale ?

Se il tuo partner di evasione ordini non ha integrazioni con il tuo software, non puoi automatizzare l'evasione degli ordini. Ti ritroverai a dover eseguire un caricamento CSV degli ordini ogni giorno, inviare un'e-mail o effettuare una telefonata. Questo richiede molto tempo, anche se hai offerte di prodotti limitate o un volume di ordini basso.

Analisi dei dati

Che tipo di analisi dei dati offre l'azienda? Le informazioni si aggiornano in tempo reale?

Utilizzando i dati, puoi prendere decisioni migliori sull'inventario, impedendoti di avere scorte in eccesso che ti costano denaro .

Domande frequenti

Guida introduttiva ai servizi di gestione del magazzino

La linea di fondo è che un'azienda di e-commerce ha bisogno di un buon servizio di immagazzinamento e adempimento per funzionare senza intoppi. Quando si sceglie quello giusto per la propria azienda, è fondamentale considerare fattori quali l'esperienza nel settore, la tecnologia disponibile, l'analisi dei dati e i prezzi.

Tenendo conto di queste cose, sarai in grado di trovare un servizio di deposito e adempimento che soddisfi al meglio le esigenze della tua attività di e-commerce e la tua strategia di adempimento.

Puoi portare la tua attività a un altro livello utilizzando una delle sette opzioni sopra.