Come riscaldare un'e-mail con 7 strategie pronte all'uso

Sujan Patel

• 4 giugno 2022

A livello globale, 14,5 miliardi di e-mail vengono contrassegnate come spam ogni singolo giorno. Ciò equivale a quasi la metà (45%) di tutte le email. Inoltre, lo spam relativo alla pubblicità è la categoria più grande, rappresentando il 35% di tutto lo spam. In che modo questo si collega al riscaldamento della tua e-mail?

Bene, è ovvio che rimanere fuori dalla cartella spam è fondamentale per i venditori che utilizzano il cold outreach, ma sfortunatamente sta diventando sempre più difficile da fare.

Google ha implementato un aggiornamento invisibile all'inizio del 2019, portando molte più email a essere contrassegnate come spam. Sebbene il titano della tecnologia non abbia annunciato questo aggiornamento, l'analisi dell'esperto di vendite e lead gen Alex Berman mostra che Google è diventato molto più intelligente nel rilevamento dello spam, rendendo il lavoro dei professionisti delle vendite e del marketing più difficile, ma sicuramente non impossibile.

Presentazione di Warm Up Your Email

Warm Up Your Email assicura che le tue e-mail arrivino nella posta in arrivo del tuo potenziale cliente invece che nella cartella spam. In questo modo puoi prenotare più riunioni e concludere più affari.

Il team aprirà le tue e-mail, risponderà e le rimuoverà dalla cartella spam. Questo segnala ai client di posta elettronica come Gmail e Outlook che sei un mittente affidabile. In questo modo gli algoritmi intelligenti sanno che la tua email è al sicuro e appartiene alla posta in arrivo del tuo potenziale cliente piuttosto che alla cartella spam.

Il team di Warm Up Your Email è quello che interagisce con le tue e-mail e non usa mai gli account e-mail dei clienti per interagire con le tue e-mail. Tutto quello che devi fare è collegare il tuo account e-mail e configurare il volume di invio giornaliero e noi ci occuperemo del resto.

Tutti i clienti Mailshake ora hanno accesso a Warm Up Your Email gratuitamente . Ecco come iniziare con il tuo account gratuito.

Strategie per riscaldare le tue e-mail fredde

Ecco sette strategie pronte all'uso che puoi utilizzare per riscaldare le tue e-mail fredde.

1. Non chiedere nulla

Sai cosa odio? Odio quando qualcuno mi manda un'e-mail e vuole che faccia qualcosa. Odio quando vogliono che mi prenda del tempo dalla mia giornata impegnativa per fare qualcosa che potrebbe o non potrebbe avvantaggiarmi.

E ho il sospetto di non essere l'unico.

Probabilmente anche molti di voi l'hanno sperimentato.

Qualcuno ti invia un'e-mail, chiedendoti di saltare una telefonata o di dare un'occhiata a una demo.

E dal momento che non puoi vedere direttamente come questo ti gioverà, il pulsante di invio allo spam diventa il tuo migliore amico.

Molte email fredde iniziano chiedendo qualcosa anche se non hanno ancora dato nulla.

Tutte le relazioni devono iniziare da qualche parte, e se sei la persona che ti aiuta per prima, allora devi offrire qualcosa di valore prima di chiedere qualcosa in cambio.

Considera questa e-mail che ho ricevuto da Jon Morrow su Smart Blogger .

Cosa c'è di così geniale in questa e-mail? Invece di chiedermi semplicemente di partecipare al webinar, come farebbero molte email fredde, mi dice esattamente cosa ne trarrò.

A volte ottenere una risposta è solo questione di essere un po' più specifici su ciò che hai da offrire.

Ecco un altro esempio di Jon Morrow.

Questa è un'offerta interessante per chiunque voglia scrivere per siti di alto livello.

Ma perché Jon Morrow offre qualcosa del genere? Perché sa che se le persone iniziano ad acquistare i suoi prodotti, è molto più facile venderli in futuro.

E inizieranno ad acquistare i suoi prodotti e servizi solo se avvierà la relazione con un'offerta notevole.

Non chiede niente. Offre semplicemente qualcosa che andrà a beneficio del ricevente.

Se la tua e-mail fredda non spiega direttamente come andrà a beneficio della persona che riceve l'e-mail, allora hai una probabilità molto inferiore di fare una vendita o di costruire una relazione.

2. Costruisci brevemente la credibilità

Perché le persone dovrebbero ascoltarti?

Ci sono due modi per rispondere a questa domanda nella tua email. Puoi utilizzare una breve dichiarazione per creare credibilità su chi sei e perché sei importante, oppure puoi fare affidamento su quella credibilità per l'intera email.

Ecco un breve esempio di Scott Oldford .

Ed ecco un esempio di un'e-mail di Trevor Mauch che si basa maggiormente su quella credibilità.

La realtà è che le persone dall'altra parte di una fredda e-mail non hanno motivo di ascoltare a meno che tu non dia loro una ragione convincente per farlo. Se hai qualche tipo di risultato che aggiungerà credibilità alla tua email, aggiungilo.

In questo modo aumenterai il livello di attenzione che i potenziali clienti riservano alle tue e-mail fredde, il che significa che genererai risposte più calde dalle tue e-mail fredde.

3. Usa la tua migliore presentazione

Quando affronti un colloquio per un nuovo lavoro con qualcuno che non hai mai incontrato prima, chiedi immediatamente loro di fare qualcosa per te?

Certo che no.

Ma un'intervista non è poi così diversa da una fredda e-mail.

Allora perché i venditori lo fanno con le loro e-mail fredde?

In un'intervista, hai fatto del tuo meglio. E in una fredda e-mail, devi iniziare con la tua migliore offerta. Non sto parlando di un'offerta che costerà un sacco di soldi al destinatario, ma qualcosa che ha un valore elevato e un impegno basso.

Ciò meriterà un tasso di risposta più elevato poiché le persone non sentono di doversi impegnare in qualcosa di significativo.

Ecco un esempio di questo da una vendita del Black Friday di Scott Oldford.

L'ultima frase di quell'e-mail è dove si trova il valore. Scott Oldford, che ha costruito un'azienda multimilionaria, dice che è disposto a parlarti per 30 minuti della tua attività.

Perché è diverso dalla maggior parte delle e-mail fredde che offrono di saltare una telefonata?

Perché Scott Oldford prima stabilisce la credibilità, e solo allora fa un'offerta di basso impegno e di alto valore che il destinatario non può rifiutare.

Ecco un altro esempio di presentazione ricevuta da HubSpot .

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La cosa straordinaria di questa e-mail è che Bryan fa un'offerta che HubSpot non può rifiutare. Ha fatto loro un intero video demo gratuito.

Come si potrebbe negarlo?

Se offri qualcosa ai tuoi potenziali clienti che richiede un impegno minimo o minimo da parte loro ma che ha un valore incredibile per la loro attività, non saranno in grado di ignorarti.

Dai prima di chiedere e quelle relazioni ricambieranno il favore in futuro.

4. Indica un motivo per la tua offerta

Ogni grande venditore sa che da un'offerta straordinaria nasce uno straordinario bisogno di spiegazioni.

In altre parole, se la tua offerta è davvero eccezionale, le persone si chiederanno in primo luogo perché la stai offrendo.

Se non offri una spiegazione, corri il rischio che i potenziali clienti pensino che la tua offerta non sia così preziosa come affermi.

Non complicare eccessivamente, però. La tua spiegazione può essere semplicemente un breve avvertimento nella tua email.

Nell'e-mail che ho menzionato prima in cui Jon Morrow offre uno sconto dell'85% su uno dei suoi prodotti, fornisce questa spiegazione.

Puoi usare questa stessa tattica. Spiega solo che speri di far risparmiare alla persona dei soldi. Questo farà miracoli per legittimare la tua offerta.

Scott Oldford fa una cosa simile nella sua e-mail in cui si offre di incontrare potenziali clienti per 30 minuti di tempo.

Per timore che qualcuno pensi che l'incontro non sia prezioso perché non se lo fa pagare, Scott spiega che il suo tempo è prezioso, quindi vuole solo che le persone impegnate si iscrivano.

Non offre direttamente una ragione per ciò che sta proponendo, ma la sua e-mail ha più o meno lo stesso effetto.

Spiegando che il suo tempo è prezioso e vuole solo prospettive impegnate, mostra che l'offerta è limitata e può farlo solo per pochi eletti.

Fornire una ragione per l'offerta fa sentire i destinatari dell'e-mail come se fosse realistico.

5. Considera le tue prospettive

Niente può scaldare le tue email se le invii alle persone sbagliate.

Ecco perché è assolutamente fondamentale determinare quale sia il tuo pubblico ideale e quindi inviare e-mail fredde a quelle persone.

Non ha senso sprecare il tuo tempo con persone che non sono comunque interessate alla tua offerta.

Ma ecco la cosa. La maggior parte delle aziende non ha un solo avatar del cliente ideale.

Ne hanno diversi.

Ora, che l'azienda lo riconosca o meno è una storia diversa. Sebbene molte aziende abbiano una varietà di avatar dei clienti, potrebbero riconoscerne ufficialmente solo alcuni.

Ma, per l'invio di e-mail a freddo, è importante dedicare del tempo a determinare chi sono i tuoi segmenti di pubblico e quindi segmentare l'elenco di conseguenza.

Uno studio ha rivelato un aumento del 101% dei clic per le campagne segmentate.

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Luke Dully di Walker e Hunt afferma che per creare gli avatar dei tuoi clienti, dovresti, in particolare, determinare obiettivi e punti deboli.

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In altre parole, quali sono le aspirazioni per il futuro dei tuoi clienti ideali?

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E qual è la sfida principale del potenziale cliente nel raggiungere tali obiettivi?

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Molto probabilmente, avrai due o tre diversi avatar di clienti a cui devi prestare attenzione.

Segmenta la tua lista per abbinare quei potenziali clienti e scrivi e-mail con offerte che fanno appello direttamente ai loro obiettivi e alle loro difficoltà. Con l'aumentare della pertinenza dell'e-mail, aumenterà anche il tuo tasso di risposta.

6. Lanciati in un sacco di prospettive

Finché invii e-mail al giusto insieme di potenziali clienti e hai segmentato correttamente la tua lista, aumentare le dimensioni della tua lista è il logico passo successivo.

Poiché una marea in aumento solleva tutte le barche, un elenco più grande significa più potenziale per lead, traffico e vendite.

Una cosa è certa. Se la tua lista è piccola, il tuo numero di risposte sarà ancora più piccolo. Per ottenere il massimo dagli avatar dei clienti ottimizzati e dall'elenco mirato di potenziali clienti, aggiungi più persone alle tue campagne e-mail.

Il negozio di e-commerce Barbell Denim , ad esempio, ha contattato 100 giornalisti nella speranza di ottenere un po' di pubblicità.

Di questi 100, solo uno ha risposto.

Fortunatamente per loro, quella che ha risposto è stata Fast Company . Che si è trasformato in funzionalità su altre enormi pubblicazioni.

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Ha anche aiutato la campagna Kickstarter a guadagnare $ 735.000 per il suo lancio.

Ma ecco il punto: non sarebbe successo se non avessero inviato 100 e-mail.

Con ogni e-mail che invii, aumenta la possibilità che tu riceva una risposta preziosa.

Se ti stai chiedendo quale sia il tasso di risposta medio per le e-mail fredde, ecco cosa ha sperimentato Fast Company dopo aver inviato 1.000 e-mail.

Naturalmente, maggiore è il tasso di risposta, meglio è.

Ciò che è praticamente garantito per aiutare la tua strategia di e-mail a freddo è aumentare le dimensioni della tua lista? Assicurati solo che le persone che aggiungi facciano effettivamente parte della tua base di clienti ideale.

7. Semplifica il tuo processo di invio di e-mail a freddo

L'ultima cosa che vuoi fare è rimuovere dalla confezione tutti questi fantastici suggerimenti per inviare e-mail a freddo, iniziare a raccogliere lead e poi perderli perché non hai abbastanza tempo per seguirli e tenere il passo con la tua strategia di e-mail a freddo al contemporaneamente.

Non è un segreto che l'invio di e-mail a freddo richieda un'enorme quantità di lavoro.

Innanzitutto, devi trovare gli indirizzi e-mail , quindi devi creare un'e-mail e quindi devi inviare l'e-mail a tutti quei potenziali clienti.

Fare un buon lavoro rende l'intero processo ancora più disordinato. Perché poi devi anche rispondere ai lead, il che ti dà ancora meno tempo per inviare e-mail più fredde.

Quindi, prima di ottimizzare la tua strategia di invio e-mail, assicurati che il processo di invio sia il più snello possibile.

Consiglio di cercare indirizzi e-mail e informazioni di contatto utilizzando Clearbit...

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o Voilà Norberto.

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E poi puoi utilizzare Mailshake per inviare e-mail in blocco

Comunque tu decida di farlo, la realtà è che farai fatica a tenere il passo con tutti i lead che iniziano ad arrivare se non snellisci il tuo processo di invio di e-mail a freddo.

E stare al passo con i lead che generi è una specie di punto in cui inviare e-mail in primo luogo.

Come riscaldare manualmente la tua e-mail

Il corretto riscaldamento del tuo account e-mail è un passaggio fondamentale per evitare che le tue e-mail vengano contrassegnate come spam. Ciò implica che il tuo account di posta elettronica sembri il più legittimo e il più umano possibile prima di utilizzare il tuo strumento di posta elettronica automatizzato. Se Google pensa che tu sia una persona reale, è meno probabile che segnali le tue email come spam.

Ecco come convincere Google che il tuo account di posta elettronica freddo appartiene a un essere umano.

Accompagnare questo processo è l'ottimizzazione del tuo account di posta per il recapito, che esamineremo in questo articolo. È un po' più tecnico, ma altrettanto essenziale per assicurarsi che le e-mail arrivino nelle caselle di posta.

Passaggio 1: imposta l'e-mail

Prima di poter iniziare a riscaldare il tuo account di posta elettronica a freddo, devi configurarne uno.

Acquista un dominio tramite Google se la tua azienda non ne ha già uno e configura G Suite per il tuo dominio. Questa è la piattaforma di invio della posta di Google che è essenzialmente come Gmail, ma per le aziende. G Suite offre una consegna migliore rispetto all'invio da un account @gmail.com.

Durante la configurazione dovresti assicurarti che il tuo indirizzo e-mail sia puntato a un sito Web, facendolo sembrare più legittimo. Non importa quale dei tuoi siti web colleghi all'account: puoi modificarlo in futuro, se necessario.

Ogni nuovo dominio ha una reputazione neutra. Ci vuole tempo per guadagnare una reputazione buona o cattiva. I domini con una cattiva reputazione possono essere soggetti a sanzioni che influiscono sulla deliverability, un enorme rischio per l'azienda. Ovviamente vuoi evitare di ottenere una cattiva reputazione, quindi vale la pena dedicare tempo e sforzi per riscaldare adeguatamente il tuo account prima di iniziare a usarlo per la divulgazione a freddo.

Idealmente, imposterai campagne e-mail a freddo dagli indirizzi e-mail che utilizzi da un po'. Se hai impostato la tua nuova email su un nuovo dominio appositamente per le campagne in uscita, è meglio attendere almeno 12 settimane prima di iniziare a utilizzarla in questo modo.

Se imposti una nuova e-mail su un dominio esistente con una solida reputazione, puoi iniziare a incrementare l'invio di e-mail a freddo in appena 2 settimane.

Ricorda: non utilizzare gli account G Suite che sono ancora nel periodo di prova gratuito per l'invio automatico di email. Invece, usa questo tempo per riscaldare completamente la tua email.

Passaggio 2: personalizza il tuo account

Personalizzare il tuo account significa dimostrare le tue credenziali come essere umano.

Non è necessario creare un'identità falsa; sei una persona reale, quindi perché far sospettare il contrario al tuo provider di posta elettronica?

Il primo passo è semplicemente aggiungere un'immagine del profilo. Accedi a G Suite, fai clic su "utente" e vai al nome utente che hai creato per il tuo account di sensibilizzazione fredda. Da lì, fai semplicemente clic sul cerchio dell'immagine vuoto per aggiungere un'immagine dal tuo computer.

Successivamente, aggiungi una firma e-mail facendo clic sull'icona a forma di ingranaggio nella posta in arrivo e navigando nelle impostazioni. Anche se potresti non voler utilizzare i tuoi dettagli reali per questo account, ciò farà molto per impedire alle tue e-mail di finire nella cartella spam.

Per ottenere i migliori risultati, includi i seguenti dettagli nella firma dell'e-mail:

• Nome
• Titolo di lavoro
• Nome della ditta
• Indirizzo
• Numero di telefono
• Indirizzo e-mail
• Sito web

Ora fai clic su "Salva modifiche".

Proprio così, la personalizzazione del tuo account è fatta.

Passaggio 3: vivi nel tuo nuovo account

Quindi hai impostato il tuo account e hai dimostrato a Google di essere umano. Ora devi mostrare al tuo provider di posta elettronica che utilizzerai anche il tuo account come farebbe un utente standard.

Il primo passo è piuttosto semplice: iscriviti semplicemente a molte cose usando il tuo nuovo indirizzo email. Crea account di social media su piattaforme come Twitter, Instagram e Pinterest. Unisciti a un numero significativo di mailing list. Iscriviti per almeno dieci cose in totale, anche di più se ti metti davvero in gioco. Quindi, torna alla tua nuova casella di posta e conferma il tuo indirizzo e-mail per ogni account di social media e newsletter a cui ti sei iscritto.

Successivamente, invia un'e-mail ad alcuni amici e partner commerciali e chiedi loro di risponderti, quindi rispondere alle loro risposte e così via. Queste non saranno e-mail di vendita e non saranno automatizzate. Considerali come un'opportunità per incontrare le persone mentre riscaldi il tuo account. Non inviare nemmeno gli stessi messaggi taglia-cookie a ciascun contatto: inviare e-mail a contenuti simili a tutti i tuoi contatti o contenuti di spam che sembrano essere stati creati dall'IA, sono modi infallibili per essere contrassegnati come spam.

Un ulteriore vantaggio qui è quello di indirizzare gli indirizzi e-mail che sai essere impostati su domini di vari host, il che rende gli indirizzi aziendali un'opzione valida.

Passaggio 4: imposta una campagna di test automatizzata

Mentre aspetti che il tuo nuovo indirizzo e-mail si riscaldi, probabilmente hai lavorato al contenuto per la tua prima campagna e-mail a freddo. Dopo aver seguito i passaggi precedenti e aver atteso almeno 12 settimane, è il momento di eseguire il test.

Scegli da dieci a 20 indirizzi email che sai essere reali e imposta una campagna di test automatizzata. Questo ti aiuterà a fare i conti con lo strumento di invio automatico di e-mail a freddo che stai utilizzando e ti consentirà di acquisire familiarità con come evitare di essere catturato dai filtri antispam di Google durante la composizione e l'invio di e-mail a freddo.

Fondamentalmente, dovresti ottenere i contatti che stai contattando nella tua campagna di prova per rispondere alla tua e-mail e quindi rispondere a loro. Ciò mostra a Google che le tue email aziendali sono pertinenti e di interesse per i destinatari e quindi non spam.

Passaggio 5: lancia la tua campagna, ma comportati da umano

Congratulazioni: la tua e-mail è riscaldata e sei pronto per iniziare a sparare davvero quelle fredde e-mail.

Ma ricorda, l'attività della tua casella di posta viene continuamente monitorata. Se ti affretti, invii troppe e-mail contemporaneamente o non personalizzi correttamente le tue e-mail, potresti essere colpito da una scarsa reputazione del mittente, compromettendo la consegna e rovinando tutto il tuo duro lavoro.

Attualmente, il limite di invio per gli account G Suite è di 2000 email ogni 24 ore. Tuttavia, questo può cambiare senza preavviso, quindi vale la pena controllare regolarmente le normative sui limiti di invio di Google qui.

Se stai utilizzando uno strumento automatizzato di posta elettronica fredda come Mailshake, ci sono alcuni semplici passaggi che puoi eseguire se sei preoccupato di essere catturato dal filtro antispam di Google.

• Modifica il calendario di invio per assicurarti che i messaggi inviati siano distanziati ed esegui la campagna per un periodo di tempo più lungo per limitare il numero di email in uscita ogni giorno
• Crea un dominio di monitoraggio personalizzato per il tuo team
• Disabilita il tracciamento aperto se stai inviando messaggi molto brevi

Oltre a queste scorciatoie tecnologiche, è importante concentrarsi sul contenuto che stai inviando per evitare un impatto negativo sulla consegna.

Conclusione

Ricorda, la personalizzazione è fondamentale. L'invio di e-mail simili in blocco è un modo infallibile per essere contrassegnati. Assicurati anche di evitare l'uso di frasi o linguaggio di spam: alcuni strumenti di posta elettronica automatizzati offrono persino un filtro antispam che li contrassegnerà mentre scrivi. E mantieni sempre il contenuto della tua e-mail pulito e semplice: non formattare eccessivamente o includere troppe immagini.

Se sei ancora preoccupato per la tua capacità di recapito, scopri di più su come operare entro i limiti di spam di Google quando conduci un messaggio di posta elettronica a freddo.

E ricorda, che tu stia riscaldando il tuo account o conducendo una fredda campagna di sensibilizzazione, c'è una regola d'oro: comportati da umano.