15 esempi di e-mail di benvenuto Killer per conquistare nuovi abbonati

Quando un cliente o un potenziale cliente entra nel tuo negozio, la cortesia comune suggerisce di salutarlo e di avviare una conversazione amichevole con loro. Lo stesso vale per le attività online, tranne per il fatto che ciò di cui hai bisogno per iniziare la conversazione non sono i saluti ma le e-mail di benvenuto.

[…] Non è scienza missilistica; sono solo buone maniere. — Matthew Smith, fondatore di Really Good Emails

Le e-mail di benvenuto sono la prima comunicazione e-mail che invii ai tuoi nuovi contatti e svolgono un ruolo cruciale nella tua futura relazione con il nuovo contatto. In questo articolo, abbiamo alcuni esempi di e-mail di benvenuto eccezionali da cui imparare e ritagliare il tuo.

Quindi, iniziamo con i chiarimenti.

Che cos'è un'e-mail di benvenuto?

Come suggerisce il nome, un'e-mail di benvenuto è un'e-mail amichevole e cortese progettata per accogliere un nuovo abbonato. È la prima e-mail che invii ai tuoi nuovi lead o potenziali clienti dopo che si sono uniti alla tua lista e-mail. Offre un'opportunità unica per stabilire un rapporto genuino con loro.

Mentre agli esperti di marketing piace pensare alle e-mail di benvenuto come un modo per fare una buona prima impressione, non lo sono. Le persone si iscrivono alla tua newsletter o alla tua lista e-mail a causa del sentimento positivo che hanno costruito per il tuo marchio nel tempo. In genere si basa su ciò che hai mostrato loro finora o su un magnete guida per cui hanno ritenuto degno di scambiare il loro indirizzo e-mail, il che significa che la prima impressione è già stata fatta.

Perché le email di benvenuto sono importanti?

L'invio di un'e-mail di benvenuto ai tuoi iscritti è il primo passo per stabilire un rapporto duraturo con loro.

Le email di benvenuto ti offrono un'eccellente opportunità per:

• Crea la prima connessione con i tuoi nuovi contatti
• Costruisci una relazione con loro
• Capire di più sui loro bisogni e aspettative
• Incoraggiare l'apertura di email future
• Fornisci ulteriori informazioni sul tuo marchio o azienda
• Guida gli abbonati verso una prima azione
• Informali sul tipo di contenuto che riceveranno, sui tuoi prodotti e servizi

Ecco cosa fa una fantastica email di benvenuto. Come puoi vedere, nell'immagine qui sotto, il destinatario è soddisfatto dell'e-mail di benvenuto che ha ricevuto e non ha potuto resistere all'invio di una nota di ringraziamento al mittente.

Fonte

Inoltre, un'e-mail di benvenuto arriva nel momento esatto in cui i tuoi iscritti sono più ricettivi alla tua comunicazione. Uno studio Invesp mostra che il 74% delle persone si aspetta di ricevere un'e-mail di benvenuto subito dopo essersi iscritto alla propria lista. Non sorprende che lo stesso studio abbia rilevato che il tasso medio di apertura di un'e-mail di benvenuto è del 50%, molto più alto della maggior parte delle e-mail promozionali.

Quindi, se vuoi ottenere il massimo dalla tua lista e-mail, devi assicurarti che il contenuto della tua e-mail di benvenuto sia all'altezza, perché è così che inizi a interagire con i tuoi iscritti.

Abbiamo raccolto 15 dei migliori esempi di email di benvenuto per aiutarti a coinvolgere i tuoi utenti dalla prima email.

15 migliori esempi di email di benvenuto

Tieni presente che mentre alcune email saranno particolarmente allineate con la tua attività e funzioneranno per te, altre no. Quindi assicurati di scegliere quelli che si adattano al tuo modello di business.

1. Blog di AppSumo

Riga dell'oggetto dell'e-mail: Oh, andrà bene.

Angolo: Impostazione dell'aspettativa.

Qualità unica: semplice e divertente

Il nostro blog AppSumo ha un obiettivo: fornire ai Sumo-ling contenuti unici per facilitare i loro sforzi di marketing e aiutarli ad avere più successo.

Questa e-mail di benvenuto divertente e diretta fa un ottimo lavoro nel definire le aspettative per i nuovi abbonati dicendo loro cosa riceveranno da noi e come ciò influirà sulla loro attività.

Inoltre, questa e-mail utilizza un tono colloquiale che la rende piacevole per il destinatario. Questo è anche un ottimo modo per impostare il tono per il tipo di contenuto che il destinatario riceverà in seguito.

Conclusione chiave: le email di benvenuto sono sempre più efficaci quando sono brevi e concise. Non devi parlare di tutto ciò che fai nella tua attività per farla funzionare bene.

2. Monday.com

Riga dell'oggetto dell'e-mail: sei in un video veloce all'interno

Angolo: esporre la missione del marchio

Qualità unica: video veloce con tono colloquiale

Esistono milioni di strumenti per la gestione dei progetti, ma pochissimi sono efficaci nel fare ciò che affermano di fare. Questa e-mail di benvenuto di monday.com indica cosa fa il software e racconta la storia del motivo per cui è stato creato. Questo è un buon modo per costruire un rapporto con i lettori e, allo stesso tempo, eliminare coloro che pensano che monday.com non faccia per loro.

L'altro motivo per cui questa e-mail funziona è perché proviene dal CEO dell'azienda e contiene una nota di ringraziamento personalizzata che la fa sentire come una conversazione intima.

Inoltre, il video utilizza un tono colloquiale e l'interazione con la voce fuori campo dà l'impressione di una conversazione individuale tra il CEO e il nuovo abbonato.

Punti chiave: più conversazionale puoi rendere la tua e-mail di benvenuto, più efficace sarà. Inoltre, se hai molto da dire, è meglio optare per un'e-mail video piuttosto che un'e-mail di testo.

3. Lyft

Riga dell'oggetto dell'e-mail: Benvenuto in Lyft

Angolo: come iniziare gli abbonati

Qualità unica : semplicità e franchezza

Se il tuo obiettivo è creare una semplice e-mail di benvenuto, Lyft è la tua azienda da cui imparare. L'app Lyft è piuttosto popolare e ha molti vantaggi e vantaggi da menzionare in un'e-mail di benvenuto (come fa la maggior parte delle aziende). Ma invece di sopraffare il lettore, si concentrano solo su un messaggio di benvenuto di una sola riga, "Piacere di averti a bordo!"

Hanno anche aggiunto un'immagine di due utenti che si godono un giro insieme, descrivendo i vantaggi effettivi dell'app. Inoltre, mostrano ai nuovi abbonati un'anteprima dell'interfaccia dell'app per immergerli nell'esperienza.

Infine, chiudono l'e-mail con un chiaro invito all'azione, reindirizzando i destinatari all'app.

Conclusione chiave: a volte, la semplicità può fare la differenza tra un'e-mail di benvenuto eccezionale e una sgradevole. Ricorda che il tuo scopo principale è dare il benvenuto al nuovo abbonato. Quindi, va benissimo se lo fai solo.

4. Asana

Riga dell'oggetto dell'e-mail: Benvenuto nella tua prova di Asana

Angolo: Iniziare a ricevere nuovi utenti

Qualità unica: design semplice, che lo rende scansionabile.

Proprio come monday.com, Asana è uno strumento leader per la gestione del flusso di lavoro. Come e-mail di benvenuto, Asana offre ai nuovi utenti una prova gratuita di 30 giorni.

Senza una buona guida, un sistema di gestione dei progetti può apparire disordinato. Asana lo capisce e sfrutta la sua e-mail di primo contatto per fornire tre suggerimenti esclusivi per rendere operativi gli utenti.

E mentre ci sono molti collegamenti su cui il destinatario potrebbe fare clic, c'è solo un invito all'azione principale posizionato due volte (al centro e in basso) con una formulazione diversa, entrambi indirizzando gli utenti all'app.

Da asporto chiave: scopri i problemi scottanti che il tuo nuovo abbonato potrebbe incontrare mentre si impegna a fare affari con te e risolverli dopo averlo accolto. Questo dimostra che tieni a loro e indica un eccellente servizio clienti fin dall'inizio.

5. Airbnb

Oggetto dell'email: come funziona Airbnb?

Angolo : mostra come funziona l'app e spezza l'incertezza

Qualità unica: un'immagine vale 1000 parole.

Tutti sanno cos'è Airbnb, ma solo poche persone sono a conoscenza delle capacità dell'app. Ecco perché Airbnb dedica la sua email di benvenuto alla creazione di consapevolezza sulle funzionalità del proprio strumento.

La cosa fantastica di questa strategia è che usano molte immagini per illustrare il loro punto, rendendo l'e-mail di benvenuto facile e divertente da leggere.

Conclusione chiave: più i tuoi nuovi abbonati conoscono la tua azienda e i suoi servizi prima di impegnarsi, meglio è. L'e-mail di benvenuto è anche un buon canale per spiegare e insegnare cose.

6. Allbirds

Oggetto: Benvenuti nel gregge

Angolo: evidenziando la loro posizione unica

Qualità unica: brevità e concisione

Allbirds è un marchio di calzature e abbigliamento che crea prodotti speciali con una sensazione unica. Hanno progettato un'e-mail di benvenuto vivace che condivide la loro filosofia con i nuovi abbonati.

Con la riga dell'oggetto, ti fanno sentire come se fossi parte del loro stormo di uccelli giocoso e amichevole (Allbirds) mentre trasmettono lo spirito del loro marchio. All'interno dell'e-mail, spiegano cosa rende unici i loro prodotti e lo usano per conquistare il cuore dei loro nuovi abbonati.

Un'altra cosa che rende questa e-mail di benvenuto eccezionale è che contiene solo un CTA univoco che dice ai lettori l'unica cosa che devono fare, ovvero "imparare di più".

Conclusione chiave: come tutti gli altri, probabilmente hai molti concorrenti. Quindi la tua email di benvenuto può aiutarti a distinguerti concentrandoti su ciò che rende il tuo marchio unico rispetto alla concorrenza.

7. Il sonno di Casper

Oggetto dell'email: Benvenuto in Casper!

Angolo: sfrutta la prova sociale per guadagnare fiducia.

Qualità unica: divertente da leggere e scansionabile.

Casper Sleep studia il modo in cui gli esseri umani dormono e crea prodotti basati sulle reali esigenze e feedback dei clienti.

L'azienda ha scritto un'e-mail facile da digerire e diretta che accoglie i suoi nuovi abbonati e si vanta di ciò che li rende diversi dai concorrenti. Uno sguardo al design e alla combinazione di colori dell'e-mail di benvenuto mostra quanto bene l'azienda comprenda l'atmosfera fresca, rilassante e il linguaggio necessari per dormire bene la notte.

Il corpo dell'e-mail racconta la storia di Casper e sfrutta la prova sociale per guadagnare la fiducia dei lettori. Punti bonus per giochi di parole per far ridere i lettori.

Da asporto chiave: un altro obiettivo che puoi raggiungere con la tua email di benvenuto è guadagnare la fiducia dei nuovi iscritti. Puoi farlo mostrando alcune delle tue prove sociali.

8. Evernote

Riga dell'oggetto dell'e-mail: Benvenuto in Evernote!

Angolo: Fare un'offerta.

Qualità unica: design bello e scansionabile

Evernote è un'app popolare per archiviare digitalmente qualsiasi cosa come una ricevuta, un articolo, un elenco di cose da fare o anche una semplice nota digitata. L'azienda ha progettato un'e-mail di benvenuto eccezionale che fa rotolare il tappeto rosso per i nuovi abbonati e gestisce tutto ciò a cui si può pensare al momento dell'iscrizione a uno strumento.

L'e-mail di benvenuto copre i principali vantaggi dell'app e utilizza tre diversi inviti all'azione per convincere gli utenti a saperne di più, mostrare loro come funziona l'app e, infine, farli passare a un piano premium. Inoltre, non possiamo fare a meno di notare il design dell'e-mail bello e semplice, che lo rende scansionabile e facile da utilizzare.

Da asporto chiave: mentre la maggior parte delle persone pensa che le e-mail di benvenuto intendano solo accogliere nuovi abbonati, può anche essere un ottimo posto per condividere i vantaggi chiave del tuo prodotto o servizio e ottenere abbonati gratuiti per passare al piano successivo.

9. Grammaticale

Riga dell'oggetto dell'e -mail: Tu + Grammarly = Pronto per l'azione

Angolo: raffigurare l'app come un eroe

Qualità unica: sfruttare l'immaginazione umana

Grammarly è lo strumento che ti aiuta a perfezionare la tua scrittura. L'e-mail di benvenuto di Grammarly ti aiuta a immaginare un futuro in cui tutto ciò che devi fare è digitare senza preoccuparti degli errori. Questa strategia funziona perché fa vedere al lettore i postumi dell'utilizzo dell'app.

Conclusione chiave: la tua strategia di marketing non ha bisogno di sentirsi come se il marketing sia efficace. Trova qualcosa che conta per il tuo pubblico di destinazione, racconta una storia al riguardo e renditi partecipe.

10. Deriva

Riga dell'oggetto dell'e-mail: Benvenuto in Drift.

Angolo: conferire risorse ai nuovi abbonati

Qualità unica: e-mail di solo testo.

Siamo tutti d'accordo sul fatto che questa è l'e-mail progettata più semplicemente in questo elenco. Drift è un'azienda tecnologica di livello mondiale e l'idea che abbiano progettato un'e-mail di benvenuto così semplice probabilmente ti ha fatto pensare. Non c'è nulla di estetico o magico nell'e-mail, ma se c'è solo una cosa che rende le e-mail di benvenuto di successo, questa e-mail ce l'ha.

Drift si distingue dall'azienda media semplicemente dicendo ai lettori che sono diversi. Inoltre, l'azienda si è presa il tempo per curare il proprio blog e selezionare i migliori articoli che saranno più utili per i nuovi abbonati e condividerli come inviti all'azione.

Un altro punto importante è che l'e-mail è scritta dal CEO dell'azienda, David Cancel. Questo, insieme a affermazioni audaci come "non siamo la maggior parte delle persone" e l'uso di "io", crea un certo tono di conversazione individuale e aggiunge un tocco umano all'e-mail di benvenuto.

Conclusione chiave: a volte, concentrarsi sugli elementi interattivi dell'e-mail di benvenuto può fare più male che bene. Quindi è anche un'ottima strategia per rendere tutto il testo.

11. Spazio di testa

Riga dell'oggetto dell'e-mail: Benvenuto in Headspace.

Angolo: condivisione dei vantaggi supportati dai dati.

Qualità unica: bel design.

Headspace aiuta le persone a meditare e ad alleviare lo stress delle loro routine quotidiane.

Uno dei punti salienti di questa e-mail è che inizia in modo divertente e amichevole, menzionando il nome dell'abbonato. Il testo in grassetto e le emoji rendono l'e-mail chiara e divertente da leggere. Inoltre, l'e-mail è breve e ha solo tre sezioni, rendendola scansionabile.

Da asporto chiave: se hai alcune vittorie o studi comprovati sulla tua attività di cui puoi vantarti, puoi menzionarli per convincere i tuoi abbonati che hanno fatto la scelta giusta.

12. Capiche

Riga dell'oggetto dell'e -mail: Benvenuto in Capiche.

Angolo: conferma e mostra entusiasmo per i nuovi abbonati.

Qualità unica: aspetto fresco e calmo che enfatizza il loro marchio.

Questa è una delle e-mail più semplici della nostra lista, sia in termini di design che di copia. Capiche è una community online per gli appassionati di software che vogliono imparare dai colleghi. L'azienda ha progettato una semplice e-mail di benvenuto che mostra il suo entusiasmo ai nuovi abbonati e utilizza gli elementi visivi in ​​modalità oscura preferiti dalla maggior parte degli sviluppatori di software.

Questa e-mail fa un ottimo lavoro nel menzionare cosa c'è dentro per gli abbonati e condividere alcune risorse per far girare la palla con la comunità. Sebbene ci siano molte risorse selezionabili all'interno dell'e-mail, presenta anche un CTA in grassetto che invita il nuovo utente a esplorare la comunità.

Conclusione chiave: mostrare gratitudine ed entusiasmo è anche un buon modo per mostrare ai nuovi iscritti che tieni a loro.

13. Corniciatore

Riga dell'oggetto dell'e-mail: Ciao – Ecco come iniziare con il tuo primo prototipo.

Angolo: far iniziare gli utenti con un video dimostrativo

Qualità unica: meno parole più scansionabilità.

Framer è uno strumento che aiuta te e il tuo team a progettare cose e lavorare insieme. L'e-mail di benvenuto di Framer include due CTA ben progettate e ben posizionate per consentire agli utenti di guardare un tutorial e iniziare con l'app. Inoltre, l'e-mail è facilmente scansionabile.

Conclusione chiave: se ritieni che il tuo prodotto o software possa essere difficile da usare, puoi creare un video dimostrativo o video dimostrativi per iniziare. E sì, può adattarsi alla tua email di benvenuto.

14. Software Jira

Riga dell'oggetto dell'e-mail: la tua guida gratuita per configurare Jira Software.

Angolo: indica il passaggio successivo nel processo di onboarding

Qualità unica: semplicità.

L'e-mail di benvenuto di Jira condivide una guida per far iniziare i nuovi utenti con la piattaforma e indica la loro comunità come un'altra risorsa per gli utenti che hanno ulteriori domande.

Perché questa email funziona? Va dritto al punto dicendo al destinatario che devono solo seguire sei passaggi per installare il software. Inoltre, è breve e dolce.

Punto chiave: a volte, il modo migliore per ringraziare o dare il benvenuto ai tuoi nuovi utenti è fornire loro tutto ciò di cui hanno bisogno per vivere un'esperienza senza interruzioni con il tuo prodotto o servizio.

15. Visione

Riga dell'oggetto dell'e-mail: Benvenuto in Invision.

Angolo: inserimento di nuovi iscritti con contenuti video

Qualità unica: pochissime parole, un'immagine, un video.

La prima cosa che noterai di questa email è che è progettata per mostrare più di quello che dice. InVision usa solo poche parole per dare il benvenuto ai loro nuovi abbonati. Mantengono il loro messaggio principale grande e in cima all'e-mail e hanno aggiunto un video per fare la maggior parte del lavoro pesante.

Il video aiuta a capire il loro marchio e a iniziare con lo strumento. Citano anche alcune aziende rispettabili che utilizzano il loro software per creare fiducia e credibilità con il lettore.

Questa e-mail è semplice e porta a casa il messaggio sul valore e sui vantaggi di Invision. L'approccio originale e diretto dell'e-mail sottolinea la natura e la qualità del prodotto.

Conclusione chiave: mostrare aziende o esperti rispettabili che utilizzano il tuo prodotto/servizio è anche un buon modo per dire ai nuovi utenti cosa possono ottenere con esso.

Ora tocca a te creare fantastiche email di benvenuto

Dal mostrare gratitudine, fare offerte una tantum e dare alla tua azienda un'atmosfera umana, le email di benvenuto possono aiutarti a raggiungere obiettivi unici con i tuoi nuovi abbonati. Ma è anche un ottimo modo per costruire un rapporto con la tua base di fan e farli sentire come se fossi un amico su cui possono fare affidamento.

Ecco le cose da tenere in considerazione quando crei la tua email di benvenuto:

• Una riga dell'oggetto che racchiude un pugno.
• Una copia personalizzata.
• Un po' di umorismo e sentimento umano.
• Un chiaro invito all'azione.

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