Che cos'è un responsabile del coinvolgimento dei dipendenti e perché ne hai bisogno?
Pubblicato: 2022-08-30Il coinvolgimento dei dipendenti ha un effetto diretto sulle prestazioni dell'azienda e, solo per questo motivo, c'è molto da scrivere su di esso. Con le tendenze moderne come il lavoro a distanza, il coinvolgimento sta diventando sempre più difficile da gestire. Con un responsabile del coinvolgimento dei dipendenti, puoi avere un professionista sul posto di lavoro per assumere il lavoro.
Lavorano in tutti i reparti per assicurarsi che i dipendenti si sentano apprezzati e motivati a lavorare di più. Sebbene i responsabili del coinvolgimento dei dipendenti abbiano una responsabilità primaria, non è così semplice. Implica molte strategie sia a breve che a lungo termine. Oltre alla tua leadership, scopri esattamente dove entrano in gioco i responsabili del coinvolgimento dei dipendenti e cosa fanno.
Cosa fa un responsabile del coinvolgimento dei dipendenti?
I responsabili del coinvolgimento dei dipendenti hanno il loro lavoro ritagliato per loro:
Costruiscono una cultura del posto di lavoro incentrata sui dipendenti
Se sei confuso su cosa sia un posto di lavoro incentrato sui dipendenti, discutiamo prima di cosa si tratta.
Un ambiente di lavoro incentrato sui dipendenti è un ambiente di lavoro che pone la felicità, il benessere e il contributo dei dipendenti come priorità assoluta.
Quando i dipendenti sentono di avere uno scopo sul posto di lavoro, sono più inclini a dare il loro 100%. Ciò si ottiene spesso attraverso il riconoscimento, l'apprezzamento e un feedback aperto e onesto, come ad esempio:
- Applaudire a un lavoro ben fatto : tieni a mente il detto "A per sforzo".
- Avere un riconoscimento equo e paritario : riconoscere vari stili di successo.
- Impostazione di flussi di lavoro chiari: semplificare le attività per una migliore efficienza.
- Forma i dipendenti fino a quando non si sentono autosufficienti : aiutali a crescere!
Offrono opportunità di sviluppo professionale
La crescita personale è una motivazione in ognuno di noi.
Noterai che i dipendenti trovano il loro lavoro inutile senza altro da imparare, progressi personali o qualcosa su cui lavorare. Senza molto a cui aggrapparsi, i dipendenti si disimpegneranno.
Un responsabile del coinvolgimento vorrà evitarlo a tutti i costi. I responsabili del coinvolgimento dei dipendenti possono offrire:
- Periodicamente sessioni di formazione e sviluppo
- Vita lavorativa dinamica che richiede ogni giorno un approccio diverso
- Tabelle di carriera per l'avanzamento futuro
Incorporano il feedback nella cultura aziendale
Ogni dipendente avrà la propria serie di punti di forza e di debolezza.
I dipendenti che sanno dove brillare possono raddoppiare i loro vantaggi per migliorare l'azienda. I dipendenti in grado di individuare i propri punti deboli hanno obiettivi di miglioramento più mirati. Capire cosa sono può aiutarti a posizionare strategicamente i dipendenti nella tua organizzazione.
Per aiutare i dipendenti a trovare la loro nicchia e diventare il più esperti possibile, i team leader gestiranno le revisioni 1:1. Sebbene i team leader gestiscano il feedback stesso, i responsabili del coinvolgimento sono pronti ad aiutarli.
I responsabili del coinvolgimento si assicureranno che il feedback rimanga coerente e tocchi:
- Opportunità di riconoscimento
- Impegno per la crescita e il successo a lungo termine
- Un momento per riflettere sulle prestazioni e sui progressi passati
- Stabilisci degli obiettivi prima di ogni periodo di revisione
- Raggiungere una maggiore motivazione
Più feedback ricevono i dipendenti, più facile sarà per loro affrontare le loro sfide poco a poco.
Connecteam: il miglior software multifunzione per la gestione del coinvolgimento dei dipendenti
Promuovono la diversità e l'inclusione
Un luogo di lavoro diversificato e inclusivo è potente. Avere dipendenti con background diversi (culturale, razziale, età, sesso, religione, ecc.) apre le porte. Con una squadra a tutto tondo, avrai più di una prospettiva. Questo porta ingegno sul posto di lavoro e, a volte, questo può essere il vantaggio che hai sui tuoi concorrenti.
Portare equilibrio sul posto di lavoro rende l'esperienza del dipendente molto più divertente e dinamica. Tuttavia, ciò significa che i responsabili del coinvolgimento dovranno essere due volte più attenti a un trattamento equo e paritario; possono verificarsi molti pregiudizi.
Hanno un ruolo attivo nelle assunzioni
Alto turnover e bassa ritenzione sono due pessimi segni. Non solo mette le persone in discussione l'azienda, ma si traduce anche in una maggiore perdita di tempo e denaro per i nuovi tirocinanti.
Per evitare di commettere gli stessi errori di assunzione, il reclutamento dovrà creare un elenco di comportamenti a cui prestare attenzione. Il modo migliore per conoscere i "must have" e "must have not have" di potenziali assunti è attraverso la conoscenza di un responsabile del coinvolgimento.
Le informazioni sul coinvolgimento dei dipendenti possono includere:
- Caratteristiche dei dipendenti coinvolti
- Abilità specifiche che si rivelano utili
- Segnali di avvertimento
- Tendenze ai fini dell'assunzione
Con i responsabili del coinvolgimento dei dipendenti, le assunzioni possono aspettarsi di raggiungere l'oro quasi ogni volta.
Requisiti di lavoro del responsabile del coinvolgimento dei dipendenti
I responsabili del coinvolgimento dei dipendenti di solito portano in tavola un misto di conoscenza ed esperienza.
I responsabili del coinvolgimento ottengono in genere una laurea in economia aziendale o in qualsiasi campo che si concentrerà su argomenti come risorse umane, sviluppo organizzativo, gestione delle prestazioni, psicologia, pianificazione della forza lavoro e così via.
Inoltre, i responsabili del coinvolgimento spesso si potenziano con certificazioni e licenze . Ciò può far distinguere i responsabili del coinvolgimento dalla massa, ma anche tenere aggiornati i professionisti con le nuove metodologie di oggi
Mentre un'istruzione offre una solida base, non c'è niente di più utile dell'esperienza precedente. Per dimostrare che sei in grado di gestire il ruolo di manager, ci si potrebbe aspettare da cinque a dieci anni di esperienza. A volte, le aziende possono essere ancora più selettive e chiederti di avere esperienza non solo nel settore correlato ma anche nello stesso settore. Più sai, meglio è!
Stipendio e prospettive del responsabile del coinvolgimento dei dipendenti
Lo stipendio del responsabile del coinvolgimento dei dipendenti dipenderà da numerose variabili. I fattori salariali non correlati alla descrizione del lavoro di coinvolgimento dei dipendenti hanno a che fare con le dimensioni di un'azienda e il settore in cui si trova (alcuni settori guadagnano più di altri). Tuttavia, quando si tratta della persona, lo stipendio di un responsabile del coinvolgimento dei dipendenti dipenderà dal loro livello di esperienza e dagli anni di lavoro nel campo.
Le stime di Zippia per lo stipendio del responsabile del coinvolgimento dei dipendenti (luglio 2022):
- Stipendio annuo inferiore del 10% : $ 76.000
- Stipendio medio annuo: $ 110.530 ($ 53,14 all'ora)
- Stipendio annuo del 10% superiore : $ 159.000
Con il lavoro a distanza e la richiesta di una vita lavorativa migliore, la necessità di responsabili del coinvolgimento dei dipendenti è in aumento. Questo lavoro ha un'enorme influenza su un'intera organizzazione, compresi i numeri sulla linea di fondo.
Tendenze del responsabile del coinvolgimento dei dipendenti
Al giorno d'oggi, una sana cultura del lavoro e benefici per i dipendenti sono talvolta valutati più di un'ottima busta paga. Con il lavoro a distanza nel mix e la tecnologia che consente alle organizzazioni di assumere un pool più ampio di candidati, i responsabili del coinvolgimento dei dipendenti devono intensificare il proprio gioco.
Per stare al passo con le richieste, è importante dare un'occhiata alle tendenze attuali:
Felicità dei dipendenti
Dopo che il COVID-19 ha colpito, le persone si sono improvvisamente rese conto che "la vita è troppo breve" per essere infelici. Con le grandi dimissioni in aumento, i responsabili del coinvolgimento dei dipendenti possono fare della loro priorità garantire che i dipendenti rimangano soddisfatti sul posto di lavoro. Al giorno d'oggi è difficile trovare ambienti di lavoro sani, quindi se offri più vantaggi, positività, premi e riconoscimenti, hai il vantaggio competitivo per attirare solo i dipendenti migliori.

Un posto di lavoro moderno
Una nuova generazione di dipendenti si sta avvicinando e stanno iniziando a richiedere nuovi modi di lavorare moderni. Spesso le persone presumono che ciò significhi che devi aggiungere tecnologia al tuo posto di lavoro. È vero, questo è un modo per far risaltare la tua cultura aziendale. Ma ci sono più modi di uno.
Un'altra richiesta popolare da parte dei dipendenti sono gli orari di lavoro flessibili. Questo può aiutare le persone a trovare l'equilibrio tra lavoro e vita privata di cui hanno bisogno. La lista potrebbe continuare all'infinito. Che si tratti di un dialogo più aperto o addirittura di diventare uno spazio di lavoro più inclusivo, sono disponibili molte opzioni. I responsabili del coinvolgimento hanno gli strumenti per assicurarsi che una o tutte le opzioni possano diventare parte del tuo posto di lavoro.
Riconoscimenti e premi
L'apprezzamento per il duro lavoro è stato sottovalutato in passato. Ora gli studi mostrano quanto il riconoscimento del potere ha per spingere e motivare i dipendenti. I dipendenti che eccellono aumenteranno la produttività dell'azienda e influiranno positivamente sui profitti. I responsabili del coinvolgimento dei dipendenti possono aiutarti a tenere d'occhio i fuoriclasse e a trovare idee divertenti per l'apprezzamento .
Tutte queste tendenze combinate non solo ti rendono un posto di lavoro più attraente per i dipendenti in cui desiderano lavorare, ma influiscono anche direttamente sulla produttività del lavoro. Se riesci a eccellere su tutti i fronti, sei pronto per il lungo periodo!
Approfitta degli strumenti e dei software per il coinvolgimento dei dipendenti
Il software di coinvolgimento dei dipendenti sta diventando una soluzione popolare per il trasferimento di tutti i processi manuali e cartacei su una piattaforma digitale. Inviare centinaia di sondaggi sul coinvolgimento in formato cartaceo, raccogliere questi documenti e quindi decifrare i dati è completamente obsoleto e inefficiente. E se lo stai ancora facendo tramite e-mail, la forma di comunicazione più impersonale, il coinvolgimento dei tuoi dipendenti ne risentirà immediatamente. Allora perché mettere in svantaggio il tuo responsabile del coinvolgimento dei dipendenti quando puoi impostarli per il successo con un software per il coinvolgimento dei dipendenti?
Ora, a questo punto potresti grattarti la testa chiedendoti: "Beh, cos'è anche il software di coinvolgimento dei dipendenti e come possono i nostri manager usarlo per aumentare il coinvolgimento?". Bella domanda, esattamente quello che sono qui per spiegare! Il software di coinvolgimento dei dipendenti viene utilizzato dai responsabili del coinvolgimento dei dipendenti per semplificare i processi quotidiani, aumentare la comunicazione interna e aumentare il coinvolgimento dei dipendenti. Sebbene esistano centinaia di pacchetti software diversi, Connecteam è il miglior software all-in-one per il coinvolgimento dei dipendenti per aziende e settori di tutte le dimensioni.

Con l'app Connecteam per il coinvolgimento dei dipendenti, i manager possono aumentare il coinvolgimento con i seguenti strumenti e funzionalità:
- Distribuisci sondaggi digitali sul coinvolgimento dei dipendenti tramite l'app di coinvolgimento dei dipendenti che può essere misurata in tempo reale. Una volta che un dipendente ha terminato il sondaggio, la direzione riceverà una notifica e verrà redatto un rapporto sulle risposte. E voilà, niente più grandi pile di fogli o sondaggi fuori posto.
- Incoraggia i dipendenti a partecipare a un sondaggio digitale dal vivo. Se vuoi puoi anche mantenere le risposte anonime. I rapporti di riepilogo sono disponibili una volta che le voci sono state inviate ed è anche possibile guardare le singole risposte.
- Una cassetta dei suggerimenti digitale consente ai dipendenti di inviare feedback ai propri datori di lavoro. La direzione può accettare suggerimenti e garantire che le voci dei propri dipendenti siano ascoltate, le opinioni contano e vengano intraprese azioni per migliorare o cambiare la situazione.
- Il feed social digitale è un ottimo posto per visualizzare aggiornamenti aziendali, notizie, premi per i dipendenti del mese o qualsiasi tipo di riconoscimento dei dipendenti. Questo è un modo semplice, divertente e facile per coinvolgere i dipendenti. Consenti ai dipendenti di mettere Mi piace e commentare i post con GIF, video o foto per aumentare ulteriormente il coinvolgimento!
- Un elenco di contatti digitali dei dipendenti offre ai manager la massima trasparenza. Ora non è più necessario che i dipendenti salvino i numeri di lavoro nei loro telefoni cellulari. Tutto viene archiviato e salvato in modo sicuro all'interno dell'app. Se il CEO o altri dipendenti non vogliono che le loro informazioni personali vengano fornite a tutti i dipendenti, è possibile semplicemente creare i dettagli che si desidera includere.
- Una solida funzionalità di comunicazione interna consente al management di inviare messaggi mirati 1:1 o di raggiungere un intero team con messaggi di gruppo. Mantieni la comunicazione interna divertente e coinvolgente con GIF, video, foto, collegamenti, messaggi vocali e altro ancora. Hai anche la possibilità di visualizzare chi ha letto o meno i messaggi riducendo l'attrito di una comunicazione inefficiente avanti e indietro.
- Pubblica eventi sul feed social per invitare i team o l'intera azienda a un divertente evento aziendale. Aumenta il coinvolgimento, il cameratismo e il morale dei dipendenti con attività ed eventi di creazione di fiducia.
Come puoi vedere, con l'app Connecteam, i responsabili del coinvolgimento dei dipendenti possono ora prendere tutti i processi cartacei e semplificarli in un processo digitale. L'invio di sondaggi sul coinvolgimento dei dipendenti a ogni dipendente ora è più efficiente in termini di tempo e semplifica la creazione di report approfonditi.
La linea di fondo sui manager del coinvolgimento dei dipendenti ...
Alla fine della giornata, spetta al tuo responsabile del coinvolgimento dei dipendenti impostare una strategia di lavoro che aumenterà il coinvolgimento dei dipendenti. In sostanza, il loro compito è trovare i punti deboli e le ragioni specifiche della mancanza di coinvolgimento. Per comprendere e individuare questi motivi, un responsabile del coinvolgimento dei dipendenti distribuirà e analizzerà sondaggi sul coinvolgimento, una casella di suggerimenti per raccogliere feedback o sondaggi dal vivo per aumentare la comunicazione e il coinvolgimento.
Infine, affinché questi manager lavorino nel modo più efficiente e snello possibile, dovresti fornire loro gli strumenti e il software per essere in grado di eccellere in questa posizione. Con un software di coinvolgimento dei dipendenti, come Connecteam, tutti questi processi manuali con carta e penna possono ora essere eseguiti direttamente tramite l'app. Invia sondaggi digitali sul coinvolgimento dei dipendenti all'intera azienda o solo a un team e crea un report di riepilogo esportabile e in tempo reale delle risposte. Imposta sondaggi in tempo reale per aumentare il coinvolgimento dei dipendenti. Puoi persino creare una cassetta dei suggerimenti digitale per consentire ai dipendenti di lasciare un feedback direttamente dal proprio dispositivo mobile.
Con un software per il coinvolgimento dei dipendenti, i responsabili del coinvolgimento dei dipendenti possono ora lasciare che il software si occupi della maggior parte del lavoro pesante e concentrarsi sui modi per aumentare e migliorare il coinvolgimento dei dipendenti.
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