Che cos'è la frequenza di rimbalzo e perché è importante?

‍La frequenza di rimbalzo di un sito web è un fattore di ranking cruciale e controverso, secondo gli esperti SEO. Nonostante le opinioni contrastanti, alcuni considerano questo parametro vitale, mentre altri lo considerano meno significativo. Come sempre, la verità probabilmente sta nel mezzo.

‍Di seguito, scopri la definizione di frequenza di rimbalzo, cosa si qualifica come frequenza di rimbalzo elevata, il suo impatto, i metodi per ridurla e le variazioni delle tariffe tra i siti.

‍Nell'analisi web, la frequenza di rimbalzo SEO è la percentuale di visitatori del sito che abbandonano il tuo sito dopo aver visualizzato la pagina di accesso. Una frequenza di rimbalzo elevata in Analytics potrebbe non essere necessariamente una cosa negativa, poiché a molti visitatori potrebbe bastare visualizzare solo una pagina (ad esempio, se trovano le informazioni che stavano cercando). In effetti, ciò potrebbe indicare che i tuoi visitatori hanno trovato rapidamente ciò di cui avevano bisogno e se ne sono andati.

Prendiamo in considerazione un esempio. Immagina che il signor Smith abbia recentemente lanciato un negozio online. Il suo sito riceve 300 visitatori al giorno, di cui 150 necessitano di assistenza per individuare le informazioni chiave sui prodotti e uscire rapidamente dal sito. Gli altri 150 visitatori mostrano interesse per i contenuti, esplorano varie sezioni del menu e aggiungono persino alcuni articoli al carrello. Risulta che il 50% dei visitatori ha abbandonato la pagina web, con una conseguente frequenza di rimbalzo del 50%.

‍I motivi per cui si chiude una pagina possono essere diversi:

• cattiva progettazione;
• interfaccia scomoda;
• un'enorme quantità di pubblicità;
• bassa velocità di download, ecc.

‍Non concentrarci sul numero di utenti che se ne sono andati e sentirsi scoraggiati. Piuttosto, la frequenza di rimbalzo nella SEO fornisce informazioni sull’efficacia complessiva del sito web. Una metrica più alta indica una diminuzione dell'interazione con il sito e, di conseguenza, un calo delle vendite. Un punteggio elevato indica la necessità di migliorare il sito.

‍Come affermato in precedenza, la frequenza di rimbalzo è un fattore di ranking comportamentale che incide direttamente sulla SEO. Se la frequenza di rimbalzo è eccezionalmente alta, i motori di ricerca dedurranno che il sito web è scarsamente ottimizzato e non preferito dagli utenti.

‍Di conseguenza, il sito web potrebbe non essere visualizzato nei risultati di ricerca. La mancata riduzione dell'indicatore farà precipitare il sito Web nelle posizioni più basse dei risultati di ricerca, in modo simile al destino del Titanic. Pertanto, la frequenza di rimbalzo è una metrica cruciale che non può essere ignorata.

‍Gli errori di Google Analytics non influiscono sul posizionamento dei risultati di ricerca di un sito. Google ha dichiarato formalmente che evita i fattori comportamentali dei siti web nel classificarli a causa del loro elevato livello di rumore. Ciò indica che Google non manomette il contenuto di un sito web. Truffare su fattori comportamentali è generalmente illogico quando si ha a che fare con Google.

‍Non esiste un unico valore ottimale per ciascuna risorsa e settore. Ad esempio, una frequenza di rimbalzo bassa ha un significato maggiore per un negozio online che per un blog a causa dei diversi obiettivi raggiunti dai due. Per comprendere questo, è fondamentale analizzare la funzionalità della pagina. Nel caso di un blog, ha lo scopo di reindirizzare il traffico verso altri oggetti, rendendo favorevole un'uscita rapida. Quando fa acquisti in un negozio fisico, il cliente in genere dedica molto tempo alla selezione di un prodotto e alla conclusione dell'acquisto. Al contrario, quando fa acquisti online, l'utente deve completare questi passaggi rapidamente.

‍È fondamentale focalizzarsi su alcuni valori, anche se dovrebbero essere considerati indicatori piuttosto che precise guide di azione. Innanzitutto esaminiamo la formula di calcolo. Dato che 15 visitatori su 100 del sito web del Sig. Smith hanno chiuso immediatamente la pagina, la frequenza di rimbalzo sarebbe del 15% utilizzando la seguente formula: frequenza di rimbalzo = 15/100*100.

‍Ora che abbiamo un dato preciso, possiamo determinare la qualità di questo indicatore. Suggeriamo di concentrarsi sui seguenti intervalli:

• Il 70% e oltre è un tasso elevato; devi risolverlo urgentemente;
• 50-70% sono valori medi, tipici di molti progetti online;
• Il 30-50% è la frequenza di rimbalzo media tipica della maggior parte delle risorse;
• 25% e inferiore è un valore eccellente.

‍Nel nostro esempio, il signor Smith ha raggiunto una frequenza di rimbalzo eccezionale.

‍Tuttavia, quando si analizzano le metriche del negozio, è importante considerare altri indicatori per evitare risultati unilaterali. Inoltre, la frequenza di rimbalzo non sempre indica intenzioni commerciali, quindi è fondamentale comprendere correttamente questa metrica.

‍Ad esempio, una frequenza di rimbalzo elevata non significa necessariamente una ricerca fallita quando si cercano informazioni su Google. Fai clic sui collegamenti più pertinenti e aprili in nuove schede. Quindi, esamina ogni articolo aperto. Se la risposta non si trova nel primo articolo, chiudilo e passa al sito successivo. Tuttavia, se la risposta si trova nel secondo materiale, interrompi la ricerca e chiudi la terza e la quarta scheda.

‍Questo processo non determina l'ottimizzazione delle informazioni su questi siti. Tuttavia, fare affidamento esclusivamente sulla frequenza di rimbalzo per l'analisi può portare i proprietari a concludere che il sito è inadeguato.

‍Tuttavia, i metodi di misurazione della frequenza di rimbalzo non tengono conto delle visite brevi ma di successo, ad esempio quando gli utenti eseguono prontamente l'azione desiderata e ricevono il risultato previsto. Quindi, più che concentrarsi sul numero di persone che abbandonano il sito, è fondamentale coltivare e misurare la fidelizzazione. Evita di forzare i visitatori a fare clic sui collegamenti a tutti i costi e di sacrificare la loro esperienza utente.

‍Questa mentalità spesso fa sì che le risorse vengano suddivise in più articoli, rendendo difficile la navigazione per gli utenti e causando frustrazione. Non complicare le normali azioni aggiungendo passaggi aggiuntivi. Sacrificare la frequenza di rimbalzo per più clic a scapito della fiducia degli utenti non è vantaggioso.

‍Una frequenza di rimbalzo elevata è un chiaro indicatore di scarse prestazioni della pagina. Prima di intraprendere ulteriori passi, rivedere il paragrafo precedente. È importante evitare di confrontare il rendimento delle pagine dei prodotti e degli articoli informativi. Tieni presente che un aumento della frequenza di rimbalzo potrebbe essere dovuto a un afflusso inaspettato di visitatori non target. Se questo è il caso, determina perché le persone non interessate al tuo prodotto arrivano sulla tua pagina.

‍Per apportare i miglioramenti necessari, identificare la causa del tasso elevato:

• Progettazione della pagina. Combinazioni di colori scadenti, caratteri piccoli o disposizioni scomode dei blocchi possono allontanare gli utenti. L'aspetto del sito web dovrebbe essere esteticamente gradevole e facilmente leggibile per gli utenti.
• La velocità di download lenta aumenta il rischio di abbandono della pagina. Se i visitatori del sito web devono attendere per un periodo prolungato il caricamento dei contenuti, la probabilità che abbandonino la pagina prima del completamento del download è significativamente più alta.
• La sovrabbondanza di annunci pubblicitari e l'avvio automatico della registrazione video con audio sono fattori frustranti per tutti i visitatori del sito web.
• Contenuto della pagina non pertinente. Ad esempio, una persona può cercare informazioni specifiche sull'acquisto di un gabinetto e invece arrivare a una pagina con i dettagli generali del gabinetto. Pertanto, è fondamentale fornire informazioni chiare e concise adatte alle frasi chiave utilizzate per questa pagina. Separare le richieste informative dalle offerte commerciali può aiutare a garantire una migliore esperienza all'utente.
• Sorgenti di traffico inappropriate. Se stai promuovendo una pagina su siti web irrilevanti per il tuo pubblico, interrompi immediatamente l'attività. Qualsiasi pubblicità che non mira ad aumentare il traffico a scapito del pubblico di destinazione non è redditizia.
• Nessun invito all'azione, pulsanti dedicati o icone. Un utente del sito web dovrebbe essere in grado di acquistare un prodotto in modo rapido e semplice senza ritardi.
• Mancano collegamenti interni sul sito web. I collegamenti interni dovrebbero essere inclusi in ogni pagina per consentire agli utenti di navigare facilmente tra le diverse sezioni del sito.
• Le informazioni nella prima schermata dovrebbero essere chiare e pertinenti al contenuto della pagina. Usa un linguaggio semplice ed evita gerghi inutili. Mantieni il documento conciso ed evita spiegazioni prolisse, ripetizioni e opinioni personali. Segui una struttura logica con titoli, elenchi puntati ed elenchi numerati. Utilizzare termini specifici in modo coerente e aderire agli standard linguistici ove applicabile.

‍Tieni presente che stiamo parlando della frequenza di rimbalzo delle singole pagine, non dell'intero sito. Il monitoraggio di una metrica più generale non rifletterà le prestazioni della pagina né aiuterà a eliminare i difetti.

‍Per diminuire questo indicatore, inizia affrontando eventuali punti deboli del tuo sito web. Utilizza tecniche SEO standard relative alla frequenza di rimbalzo per ridurre il numero di utenti che se ne vanno rapidamente. Inoltre, l'ottimizzazione delle dimensioni delle immagini può migliorare la velocità di caricamento della pagina.

‍Inizia esaminando il tuo progetto in modo obiettivo. Potresti notare due problemi con la pagina. Innanzitutto, le pagine obsolete possono apparire abbandonate e prive di informazioni pertinenti. Per risolvere questo problema, aggiorna l'aspetto del sito.

‍In secondo luogo, la confusione di elementi, animazioni ed effetti può far sentire l'utente perso e propenso a chiudere la pagina. Semplifica il design per migliorare l'esperienza dell'utente. Non essere troppo prolisso ed evita di nascondere i pulsanti di invito all'azione in posizioni difficili da individuare.

‍Dai un'occhiata più da vicino ai tuoi annunci e personalizzali per indirizzarli in modo specifico al pubblico desiderato. Evita di ingannare i potenziali clienti poiché ciò porterà solo gli utenti ad abbandonare rapidamente il tuo sito.

‍Ricorda che contenuti informativi e utili sono essenziali per coinvolgere il tuo pubblico. Controlla regolarmente i tuoi contenuti per individuare informazioni obsolete e rimuovili. L'adozione di queste semplici misure aiuterà a prolungare la permanenza dei visitatori sul tuo sito web.

‍Per valutare il livello di coinvolgimento dei visitatori con un sito web, è necessario determinare una frequenza di rimbalzo accurata. Migliorando il design del sito, semplificando la distribuzione dei contenuti e fornendo solo dati utili e pertinenti basati su query critiche, è possibile ridurre la frequenza di rimbalzo. Questa metrica viene tracciata nel tempo, indipendentemente dal suo valore iniziale, e viene migliorata ad ogni modifica e ottimizzazione delle sorgenti di traffico.