Che cos'è l'email marketing e ne vale la pena?

L'email marketing è uno dei migliori canali di marketing che ti consente di costruire una connessione e una relazione autentica con le persone che mantengono viva e fiorente la tua attività. AKA il tuo pubblico più fedele. L'email marketing è stato uno dei metodi di campagna che producono risultati più efficaci dall'inizio del moderno marketing digitale.

Se utilizzato correttamente, l'email marketing può colmare il divario tra una relazione coinvolgente e in crescita e un aumento dei profitti che supera qualsiasi altro tipo di marketing. E come bonus, è una delle forme di marketing diretto più convenienti!

Mentre alcune aziende potrebbero essere riluttanti a provare la pubblicità via e-mail per paura di scoraggiare le vendite, in realtà può aumentare la fedeltà dei tuoi clienti! La chiave è capire come utilizzarlo in modo efficace e con uno scopo, dando valore ai tuoi clienti e rendendolo personalizzato.

I vantaggi dell'email marketing possono variare da un aumento delle vendite e della fedeltà. Tuttavia, questi sono solo una parte del motivo per cui l'email marketing è vantaggioso e cruciale per una strategia di marketing di successo.

Interessato a saperne di più? Continua a leggere e scopri esattamente cos'è l'email marketing, i vantaggi specifici che offre alle aziende del tuo settore, come iniziare e quanto valore può apportare.

Fondamentalmente, preparati a essere convertito al culto della * tosse* più efficace, ehm, intendo la forma di email marketing.

Allora, cos'è l'email marketing?

L'email marketing non è solo l'invio di un'enorme quantità di e-mail con codici coupon. Si tratta di stabilire una relazione e mantenere la regola 80/20 (di cui parleremo più avanti).

L'email marketing consiste essenzialmente nell'invio di e-mail promozionali, nel testare quanto siano vantaggiose e nel mantenere la relazione business-cliente fornendo continuamente valore ai tuoi clienti.

Ma cos'è esattamente l'email marketing?

Bene, amici, per rispondere alla vostra domanda, è una forma diretta di marketing simile alla posta ordinaria. Tuttavia, è più efficiente, molto più economico e senza carta! L'email marketing o la pubblicità tramite e-mail è una forma di comunicazione a cui i tuoi clienti accettano di ricevere i tuoi annunci e materiale promozionale. I tuoi clienti ti forniscono i loro indirizzi e-mail che vengono aggiunti a un elenco che ti consente di contattarli direttamente e rimanere in primo piano.

L'email marketing dà una leggera aria di esclusività ai tuoi clienti più fedeli ed è il luogo perfetto per premiare quella lealtà e mantenerla aumentando allo stesso tempo le vendite.

Ora, parliamo di come è iniziato l'email marketing

Mentre la storia dell'email è una cosa, la creazione dell'email marketing è un'altra. La prima campagna e-mail è stata inviata da Gary Thuerk, il "padre dello spam" nel 1978. Thuerk era il responsabile marketing di Digital Equipment Corp e la sua e-mail di massa, inviata a poche centinaia di persone che promuovevano la loro macchina DEC, ha fruttato $ 13 milioni di vendite!

E così è nato l'email marketing, che lo ha contrassegnato come un canale di marketing di grande successo e redditizio.

E questa è solo una parte. Aspetta solo di leggere i vantaggi dell'email marketing di seguito! Ti starai chiedendo perché non hai avviato questo canale di marketing ieri.

Quali sono i vantaggi dell'email marketing per la tua azienda?

L'email marketing è veloce, efficiente e conveniente. Ti consente di raggiungere continuamente i clienti potenziali ed esistenti mentre alimenta quelle relazioni e contatti.

Incoraggia anche i tuoi clienti a visitare il tuo sito Web e fare acquisti. Puoi dire "è una vittoria per tutti"?!

L'email marketing è il migliore per fare ciò che un buon marketing intende fare convertendo interessi e lead in vendite. Hai bisogno di più convincente? Nel caso in cui tu sia ancora indeciso, esaminiamo i vantaggi specifici e vediamo se riusciamo a coinvolgerti completamente.

1. L'email marketing migliora le vendite!

Gli esperti di marketing che utilizzano le campagne e-mail hanno notato un aumento delle entrate fino al 760%. Gli studi lo confermano tutti; esiste una solida correlazione diretta tra l'email marketing e l'aumento delle vendite.

Le campagne e-mail hanno anche 40 volte più successo del marketing di Facebook e Twitter messi insieme. Quindi non solo aumenta le vendite, ma è molto più efficace di altri canali di marketing. Abbastanza convincente, eh??

Sebbene il social media marketing sia essenziale per mantenere una relazione basata sul cliente, è anche orientato al freddo nel raggiungere potenziali clienti e nel cercare di trovare nuove persone. E non è così esclusivo.

Se qualcuno ti segue sui social media, potrebbe aver messo piede nella porta, ma se si iscrive alle tue e-mail, è seduto sul tuo divano in attesa che tu lo intrattenga. Ciò significa che le persone nella tua lista e-mail sono lead caldi. Hanno già visitato il tuo sito Web (probabilmente hanno già effettuato un acquisto), hanno trovato valore e vogliono avere tue notizie e acquistare (più) i tuoi prodotti.

Ed è per questo che l'email marketing è così efficace perché stai inviando messaggi a un pubblico che ha accettato di ascoltarti direttamente e vuole più dei tuoi prodotti. L'email marketing ti consente di rimanere nella loro mente incoraggiandoli a visitare il tuo sito Web e fare acquisti. E così, siamo arrivati ​​al nostro punto successivo.

2. L'email marketing genera traffico verso il tuo sito web

Quando una campagna e-mail ha un CTA (call to action) che consente ai lettori di fare clic direttamente sul tuo sito web, stai generando più traffico verso il tuo sito. E più traffico significa mantenere il tuo pubblico coinvolto con il tuo sito web, il che migliora il tuo posizionamento SEO e Google. E migliorare il posizionamento del tuo sito web significa apparire in più ricerche e generare ancora più vendite!

3. L'email marketing aumenta i contatti

L'email marketing non solo aumenta le vendite, ma porta anche contatti aggiuntivi. Le campagne e-mail possono alimentare i lead dando loro più valore prima che facciano il grande passo e facciano un acquisto o un investimento.

L'email marketing è una parte importante del puzzle che può convertire la tua attività dal marketing in uscita (chiamate a freddo, e-mail esplosive a elenchi di acquisti), che è come trovare un ago in un pagliaio, al marketing in entrata. Il marketing inbound si concentra su SEO, blog, campagne e-mail e social media come modi per attirare le persone che sono già alla ricerca di te e di ciò che hai da offrire.

Il marketing in uscita richiede molto tempo e fatica per pochi (a volte nessun) lead. In confronto, il marketing inbound ti consente di interagire con il tuo pubblico diretto e previsto essenzialmente attirando i tuoi clienti verso di te invece di correre a inseguirli. E l'e-mail marketing fa un lavoro particolarmente eccellente nel coltivare i lead mentre li guida a fare acquisti.

4. L'email marketing è conveniente

Le campagne tradizionali richiedevano servizi fotografici, stampanti, spedizioni e il pagamento di diverse persone per molti lavori separati. Mentre una campagna e-mail può essere messa insieme e inviata in un giorno da una sola persona, risparmiando tempo e denaro. Ed è per questo che le campagne e-mail sono uno dei canali di marketing più convenienti e tempestivi.

5. L'e-mail fornisce valore aggiunto ai tuoi clienti

Quando fornisci valore al tuo pubblico, continuano a tornare. E l'email marketing è un ottimo modo per restituire continuamente ai tuoi clienti più fedeli, anche se non passano ogni volta con il tuo CTA.

Più valore fornisci, più il tuo pubblico presterà attenzione a te e continuerà ad acquistare i tuoi prodotti.

6. Un elenco di e-mail ti dà qualcosa da possedere

Sapevi che non possiedi i tuoi contenuti sui social media? Instagram, ad esempio, ha dichiarato che una volta che pubblichi un post sulla loro app, hanno il diritto di fare praticamente tutto ciò che vogliono con i tuoi contenuti.

Abbiamo un post sul blog che risponde alle domande più frequenti sulle politiche sulla privacy di Instagram e su come proteggere il tuo account.

È difficile pensare che un'app possa spegnersi all'improvviso e quei follower e tutto quel contenuto potrebbero sparire per sempre. Sebbene tu non abbia il controllo sul successo di un'app, hai il controllo completo sulla tua lista di posta elettronica. Ti consigliamo di utilizzare un buon provider di posta elettronica, ma puoi comunque interagire con le persone in quell'elenco.

Potresti chiederti se questi vantaggi si estendono al tuo settore e la risposta breve è SÌ. Indipendentemente dal tipo di attività che possiedi, puoi trovare la tua nicchia, attirarli a te e inchiodare il marketing in entrata per aumentare le vendite! Successivamente, esaminiamo l'efficacia dell'email marketing in ciascun settore.

Ti piace quello che stai leggendo finora? Vuoi più risorse di apprendimento sull'email marketing? Dai un'occhiata alla libreria del blog di email marketing di Tailwind per saperne di più!

Statistiche di email marketing per settore

Che tu sia un eCommerce, un'azienda che vende alle aziende o un'azienda che vende ai consumatori, l'email marketing può arricchire la tua strategia di marketing. Esaminiamo alcune statistiche che ti mostreranno quanto possono essere efficaci le campagne e-mail per il tuo settore.

commercio elettronico

La definizione di eCommerce è l'acquisto e la vendita di beni o servizi su Internet. L'86% dei consumatori di eCommerce afferma di voler ricevere almeno un'e-mail promozionale al mese dai propri marchi preferiti. Inoltre, l'86% dei consumatori afferma che l'e-mail è il metodo di comunicazione preferito tra marchi e consumatori. Quindi, ha senso che se il tuo pubblico ama davvero il tuo prodotto o servizio, vorrà essere "al corrente" della tua attività.

E lo sapevi che l'email marketing genera il 58% delle entrate dell'azienda? Sussulto. Ciò significa che se vendi beni e servizi online, le campagne di email marketing potrebbero aumentare le tue entrate di oltre il 50%!!

B2B (da impresa a impresa)

B2B è una sottocategoria di eCommerce definita come un'attività che vende a un'altra attività, di solito coinvolge un produttore e grossista o un grossista e dettagliante. Senza tutto il gergo commerciale, B2B enfatizza semplicemente una vendita tra aziende.

E l'email marketing è particolarmente efficace per questo tipo di transazione commerciale. Le campagne e-mail hanno una percentuale di clic superiore del 47% rispetto agli annunci e-mail B2C. Rendere questa già prospera forma di marketing ancora PIÙ efficace per le aziende B2B!

B2C (Business to Consumer)

Le B2C sono aziende che vendono direttamente ai consumatori senza intermediari. Anche le campagne e-mail B2C non sono sorprendentemente efficaci con un'elevata percentuale di apertura e di clic, purché invii meno di cinque e-mail a settimana.

Il tasso di apertura più alto è un'e-mail di benvenuto ai nuovi clienti, che ha 8 possibilità su 10 di essere aperta e cliccata. Coloro che si iscrivono alle tue e-mail hanno anche 3 volte più probabilità di condividere i tuoi contenuti, dimostrando che sono i tuoi clienti più fedeli!

Indipendentemente dal tipo di merce che stai vendendo oa chi stai vendendo, l'email marketing porterà sicuramente un forte aumento delle vendite e si rivelerà una forma di marketing altamente conveniente.

Ma come si realizza una campagna e-mail di successo? E cosa rende una buona campagna e-mail con un'elevata percentuale di apertura e di clic? Bene, amici, approfondiamolo nella prossima sezione.

Come iniziare con l'email marketing

Quindi, come si inviano e-mail e si assicura che siano aperte e che aumentino le vendite? E non dimentichiamoci di assicurarci che forniscano un valore sufficiente in modo che i tuoi clienti fedeli non annullino l'iscrizione.

Tra l'offerta di valore sufficiente, l'utilizzo di qualcosa per attirarli e un forte CTA per portare a casa la vendita, realizzare la giusta campagna e-mail è un'abilità. E ci sono 6 passaggi cruciali per portare a termine una campagna di email marketing di successo e redditizia, di cui parleremo subito.

Passaggio 1: fissa un obiettivo

Prima di fare il grande passo e inviare la tua prima e-mail, il passo più importante è capire il tuo scopo. Cosa vuoi ottenere da questa email? Cosa stai prendendo di mira? Quali contenuti includerai e perché? Come misurerai il successo della tua campagna? Più avanti, discuteremo quale tipo di campagna è meglio per obiettivi specifici.

Suggerimento per professionisti: prova ad allineare gli obiettivi della tua campagna con gli obiettivi della tua azienda. È per guidare le vendite di nuovi prodotti? Ottenere nuovi contatti per il tuo team di vendita? Più biglietti venduti per il tuo evento? A quale obiettivo sta lavorando la tua azienda che una campagna e-mail può supportare direttamente?

Passaggio 2: crea un elenco

Ora che hai un obiettivo, è tempo di costruire la tua lista. Ci sono un paio di modi diversi per creare la tua lista. Il primo è importare gli indirizzi email dei clienti esistenti. Tuttavia, prima di inviare a qualcuno una campagna e-mail, legalmente, è necessaria l'autorizzazione da parte sua. Un modo per farlo è avere uno spazio in cui selezionare o deselezionare una casella durante l'acquisto che chiede se desiderano ricevere e-mail promozionali.

Un altro modo è commercializzare la tua lista e-mail sui canali dei social media e avere un pop-up sul tuo sito Web che incoraggia il tuo pubblico a iscriversi alla tua lista e-mail. Puoi anche dare una piccola anteprima, stuzzicare codici coupon o nuovi prodotti e contenuti esclusivi.

Più facile rendi le persone iscriversi, più è probabile che lo faranno ... dandoti una vecchia lista grande e spessa con molte vendite.

Passaggio 3: scegli una piattaforma per inviare la tua email

Quando cerchi servizi di posta elettronica automatizzati, cercane uno che tenga traccia delle tue analisi, sia desktop e mobile friendly e presenti problemi minimi quando potenzialmente invii centinaia o migliaia di e-mail. Piattaforme diverse tengono traccia anche di analisi diverse, quindi cercane una che si allinei a ciò che ti interessa di più monitorare.

Se non lo sapessi, Tailwind è una piattaforma di gestione dei social media e della posta elettronica combinata in una sola! Le funzionalità e-mail di Tailwind sono a tua disposizione quando devi inviare automaticamente, pianificare e persino modellare le tue e-mail. La piattaforma scorre facilmente con le sue funzionalità di social media in quanto combina perfettamente l'analisi dei social e della posta elettronica in una!

Iscriviti gratuitamente per gestire il tuo social e l'email marketing con Tailwind!

Passaggio 4: crea l'e-mail

Le informazioni sono utili? Segue la regola 80/20 in cui l'80% del contenuto aggiunge valore e solo il 20% è promozionale con l'intento di aumentare le vendite?

Lettura correlata: Copia che collega: come scrivere e-mail irresistibili

C'è una linea di argomenti coinvolgente che attiri le persone? Il corpo viene letto come un discorso di vendita o vengono forniti anche molti contenuti aggiuntivi? E alla fine c'è un forte invito all'azione?

Avere una buona email è la chiave per impedire al tuo pubblico di annullare l'iscrizione o spostarla nella cartella della posta indesiderata.

Passaggio 5: ottimizza i tempi di invio delle campagne e-mail

L'ora del giorno in cui invii l'e-mail è enorme nel determinare la sua possibilità di essere aperta, rendendola una parte cruciale per avere una campagna e-mail di successo.

Abbiamo un post sul blog intitolato Il momento migliore per inviare e-mail di marketing.

Nel complesso, il momento migliore per inviarlo è durante un periodo di transizione della giornata. Ad esempio, quando qualcuno va al lavoro, durante la pausa pranzo, subito dopo essere tornato a casa o subito prima di andare a letto. Il momento migliore per inviare è quando il maggior numero di persone controllerà la propria posta elettronica.

Passaggio 6: misura i risultati

Dopo aver inviato la tua prima email, dovresti iniziare a monitorare l'analisi per vedere quante persone l'hanno aperta. Quando cerchi una piattaforma per le campagne e-mail, cercane una che tenga traccia di alcune, se non tutte, di queste analisi:

• Numero di aperture uniche
• Numero di rimbalzi (quanti non sono stati consegnati)
• Numero di email non aperte
• Il tasso di apertura
• Percentuale di clic
• Tasso di cancellazione
• Reclami di spam
• Azioni

Queste analisi diranno in che modo il tuo pubblico sta interagendo con la tua campagna e quanto successo ha avuto. Puoi anche confrontare le tue campagne per individuare cosa funziona e cosa potrebbe funzionare meglio.

Puoi inoltre utilizzare Google Analytics o l'analisi del monitoraggio delle pagine del tuo sito Web per vedere quante persone hanno fatto clic sul tuo sito Web dall'e-mail. Il monitoraggio delle tue campagne e-mail è un fattore importante per migliorare le tue campagne e ottenere risultati migliori.

Vuoi saperne di più? Ecco un post sulle metriche e-mail che dovresti conoscere.

Ora, come promesso, quale tipo di campagna è meglio utilizzare per obiettivi aziendali specifici?

Quali sono i diversi tipi di email marketing?

Esistono diversi tipi di campagne e-mail che ciascuna attribuisce a un diverso tipo di obiettivo. Potresti scoprire che il tuo pubblico risponde meglio a un tipo specifico di campagna o a una varietà di tutte. Tieni d'occhio l'analisi e regola di conseguenza.

Ora, entriamo nei diversi tipi di campagne di email marketing!

Notiziario

Essendo una delle campagne e-mail più comuni prodotte dalle aziende, una newsletter e-mail è un'e-mail distribuita regolarmente (generalmente) su un argomento specifico. La newsletter potrebbe contenere post di blog, approfondimenti mensili, un'anteprima di cosa aspettarsi il prossimo mese, suggerimenti o una storia.

Le newsletter sono un modo fantastico e di successo per rimanere in contatto con il tuo pubblico e far loro sapere cosa sta succedendo. L'impostazione di una newsletter settimanale o mensile può tenerti al centro della mente dei tuoi clienti e riportarli al tuo sito web.

Un'offerta di marketing

Le offerte di marketing sono un tipo di campagna e-mail destinata a promuovere una vendita diretta. Questo tipo di campagna è orientata verso uno sconto o un'offerta promozionale per uno dei tuoi prodotti o servizi.

L'e-mail è composta da un corpo che convince il tuo pubblico perché ha bisogno di questo prodotto o servizio, quale valore porta e poi si conclude con un forte invito all'azione con un link per effettuare un acquisto.

Le offerte di marketing sono generalmente limitate e danno una sensazione di urgenza, dicendo ai consumatori di agire rapidamente prima della scadenza dell'accordo.

Questo tipo di campagna può essere molto efficace se non viene abusato e la promozione sembra un ottimo affare. Un ottimo modo per valutare il successo di questo tipo di campagna è vedere quante vendite ha portato.

Annuncio

Questa campagna è esattamente quello che sembra, un annuncio che la tua azienda sta facendo con l'intenzione di condividere informazioni.

Può essere un nuovo prodotto o servizio, un prodotto preferito che ritorna per un periodo di tempo limitato o modifiche alla tua attività che potrebbero interessare al tuo pubblico, come l'espansione o il trasferimento. È uno sforzo per dire al tuo pubblico di tenere gli occhi aperti su qualcosa e tenerlo al corrente, quindi sono i primi a sentire questo eccitante cambiamento.

Gli annunci sono ottimi per mantenere il tuo pubblico coinvolto e interessato a te e alla tua azienda dando loro una prima occhiata esclusiva con l'ulteriore vantaggio di riportarli sul tuo sito Web o negozio per dare un'occhiata.

Invito all'evento

Hai un evento speciale in arrivo? Forse sarai presente in un evento online, sei un podcast che ospita uno spettacolo dal vivo o parteciperai a un mercato agricolo locale per vendere i tuoi prodotti. Qualunque sia l'evento, puoi utilizzare una campagna e-mail per pubblicizzarlo e cercare di promuovere il tuo pubblico presentandoti e supportandoti.

L'obiettivo principale è incoraggiare i tuoi clienti a partecipare a questo evento. Puoi anticipare di cosa parlerai o cosa accadrà, persino dare un codice sconto esclusivamente per il tuo pubblico.

Il tipo di campagna e-mail che utilizzi sarà interamente basato sul tuo obiettivo previsto. Tuttavia, ogni tipo ricorderà sicuramente ai tuoi clienti che sei lì, li incoraggerà a visitare il tuo sito Web e aumenterà il tuo SEO. Nel complesso, le migliori campagne per promuovere le vendite dirette saranno le offerte e gli annunci di marketing. Mentre il modo migliore per mantenere le relazioni e tenere aggiornati i clienti sarà attraverso una newsletter regolare. Ma per ottenere i migliori risultati, avere un mix di diverse campagne di marketing è la strada da percorrere!

Norme di email marketing da ricordare

Quali sono le normative sull'email marketing? In breve, sono leggi e regolamenti creati per i consumatori al fine di proteggere le loro informazioni e il diritto alla privacy. Seguire le normative del paese della tua attività è fondamentale per costruire un rapporto di fiducia con i tuoi clienti, oltre ad avere un'efficace campagna di email marketing.

Quali normative sull'email marketing possono influire sulla tua attività?

Ci sono diverse leggi e regolamenti di cui essere a conoscenza, non importa se ti trovi negli Stati Uniti, in Canada, in Europa o altrove. Un elenco comune di regolamenti include:

• Evita intestazioni SPAM o informazioni ingannevoli.
• Le aziende che inviano comunicazioni di marketing devono tenere registrazioni chiare del consenso verificato di ciascun utente.
• La revoca del consenso al marketing diretto deve essere facile e accessibile come dare il consenso.

E così via. Dovrai essere consapevole e conforme a tutte le normative necessarie nella tua zona, oltre a disporre di un piano di gioco per implementarle prima di iniziare.

L'email marketing vale la pena?

La risposta breve, è ASSOLUTAMENTE! Finché tratti il ​​tuo pubblico come esseri umani, fornisci valore e non svendere eccessivamente. Con questi fattori chiave, eviterai gli annullamenti dell'iscrizione, aumenterai il traffico verso il tuo sito web, aumenterai le vendite, fornirai valore e alimenterai i lead.

I tuoi iscritti vogliono sentirti, motivo per cui ti hanno dato il loro indirizzo email e il permesso di inviare loro messaggi in primo luogo! Cerca solo di essere genuino, non troppo attento alle vendite, e sarai in grado di mantenere il tuo pubblico E far crescere la tua lista.

L'email marketing ha un ritorno maggiore e una portata più ampia rispetto a qualsiasi altro canale di marketing ed è un potente motore di vendite e ricavi per tutte le aziende.

La piattaforma di gestione dei social media e della posta elettronica di Tailwind riunisce tutte le tue esigenze di gestione dei social media e dell'email marketing in un unico posto. Le funzionalità di email marketing di Tailwind sono disponibili per supportare le tue iniziative di email marketing attraverso email basate su modelli, invio automatizzato e pianificazione anticipata delle email. L'analisi fornisce le informazioni di cui hai bisogno per sapere cosa funziona e cosa no nella tua strategia di email marketing, così sai quando e dove fare il pivot successivo!

Allora perché non iniziare oggi stesso con Tailwind GRATIS?

FAQ

pst! Questo Pin è stato creato in pochi secondi con Tailwind Create. Provalo tu stesso!