Che cos'è la logistica: definizione, tipi, esempi

Il fatto che nel 2021 i costi della logistica aziendale negli Stati Uniti siano aumentati di circa il 22% a 1,85 trilioni di dollari dovrebbe chiarire che la logistica è un aspetto vitale per competere e vincere nei mercati globali sempre più guidati dall'e-commerce e dipendenti dal buon funzionamento delle catene di approvvigionamento.

Sebbene alcuni degli aumenti e della pressione sulle catene di approvvigionamento siano stati il ​​risultato diretto della pandemia, il mondo ha improvvisamente sentito l'impatto della logistica su quasi ogni aspetto della vita. Con una carenza di quasi tutto, la catena di approvvigionamento è diventata uno degli argomenti più discussi nella vita di tutti i giorni.

Le aziende di ogni tipo hanno sentito il colpo delle catene di approvvigionamento interrotte. Ad esempio, la logistica di approvvigionamento responsabile dell'approvvigionamento e dell'acquisto di materiali per la produzione di automobili non poteva disporre di semiconduttori sufficienti per completare i veicoli che richiedevano chip per far funzionare i sensori ei computer di bordo.

Questa interruzione si è propagata in tutto il settore. La carenza di microchip ha lasciato la produzione, le vendite e la distribuzione senza prodotti da spedire e vendere. I lotti sempre pieni presso i concessionari si sono rapidamente ridotti ai pochi nuovi modelli disponibili. Ben presto anche il mercato delle auto usate non riuscì a tenere il passo.

Oggi, i marchi di tutti i settori si concentrano sul miglioramento della gestione della logistica per la resilienza e la crescita aziendale.

Cos'è la logistica?

La logistica è il processo generale di pianificazione ed esecuzione del modo in cui le risorse vengono acquisite, immagazzinate e trasportate da un punto all'altro, in modo tale che vengano consegnate nel posto giusto e al momento giusto riducendo i costi operativi complessivi. L'obiettivo della gestione della logistica è soddisfare le esigenze dei clienti in modo tempestivo, efficiente ed economico.

A prima vista, logistica e supply chain possono sembrare la stessa cosa. Ma la logistica è il processo utilizzato per gestire e coordinare la catena di approvvigionamento attraverso un insieme interconnesso di società esterne, fornitori e operazioni di spedizione, nonché funzioni interne per garantire che i materiali e i prodotti vengano spostati dal punto A al punto B nel modo più efficiente possibile.

Il processo che conosciamo come logistica ha avuto origine in contesti militari. Per vincere battaglie e infine guerre, i soldati avevano bisogno di rifornimenti prodotti o ottenuti e consegnati in tempo ed in modo efficiente.

Questo concetto, adattato alle operazioni aziendali, aiuta le aziende a ottenere maggiori profitti, ridurre i costi e gli sprechi, mantenere i clienti attuali e acquisire nuovi affari.

I primi esempi di ciò includono rivenditori fisici come Walmart, produttori guidati da catene di montaggio come General Motors e, naturalmente, giganti dell'e-commerce come Amazon.

Questi tre esempi richiedono molti degli stessi tipi di gestione della logistica, nonché diversi tipi di logistica per garantire che i prodotti vengano prodotti, venduti e consegnati ai clienti.

Quali sono i tipi di logistica?

Esistono tre tipi principali di logistica:

1. In entrata
2. In uscita
3. Inversione

La logistica in entrata coordina l'approvvigionamento e la consegna di prodotti, materiali e informazioni come input in un'organizzazione come un'azienda. Queste cose fluiscono verso l'interno da fonti esterne, spesso altre aziende, fornitori e appaltatori.

La logistica in uscita gestisce il movimento dei prodotti da un'azienda ai clienti. Indipendentemente dal fatto che tali veicoli di consegna siano aerei, treni e automobili, o cavi in ​​fibra ottica o satelliti, i prodotti e i servizi escono attraverso vaste reti costituite da canali di spedizione, strutture di stoccaggio e metodi di consegna dell'ultimo miglio.

Poi abbiamo la logistica inversa . Dopo che la logistica in entrata ha aiutato a realizzare i prodotti e dopo che la logistica in uscita ha portato quei prodotti nelle mani dei clienti, a volte il cliente decide di restituire quel prodotto. Forse è l'articolo sbagliato, o non va bene, o è stato danneggiato o difettoso. O forse c'è un programma di riciclaggio.

È qui che entra in gioco la logistica inversa, che riporta gli articoli dai clienti al produttore o all'azienda che li ha prodotti o venduti.

Quali sono le varie funzioni della logistica?

Analizziamo la logistica nelle numerose funzioni che la rendono una parte così essenziale di qualsiasi attività di successo. In definitiva, la riduzione dei costi e l'aumento dell'efficienza definiscono una logistica efficace, indipendentemente dalla forma che assume la logistica.

• I sistemi di gestione dei trasporti consentono ai logisti di ottimizzare la pianificazione e l'esecuzione del movimento di materiali e prodotti che scorrono lungo i canali di trasporto in entrata e in uscita.
• La gestione della flotta influisce su un'efficace gestione dei trasporti per un'azienda con i propri veicoli. Ciò significa assumere, addestrare e gestire conducenti e possibilmente meccanici, e può includere l'acquisto, la manutenzione, la riparazione e la sostituzione di veicoli, nonché la pianificazione e l'esecuzione di percorsi e orari.
• Il magazzino e la gestione del magazzino svolgono un altro ruolo importante nel successo logistico complessivo. Sia che tu stia portando materiali e informazioni all'interno dell'azienda o inviando prodotti e servizi ai clienti, lo stoccaggio e l'immagazzinamento sono necessari in un modo o nell'altro. Ciò può significare magazzini e strutture di stoccaggio reali o centri dati per l'archiviazione e la trasmissione delle informazioni.
• La gestione dell'inventario comporta la gestione dell'acquisto e dello stoccaggio di prodotti e materie prime e il bilanciamento con la domanda dei clienti.
• La pianificazione e la previsione della domanda utilizzano molte fonti di dati e il machine learning per anticipare le tendenze della domanda tra i vari segmenti di clientela. Utilizzando modelli di previsione basati sui dati, i team logistici pianificano flussi e riflussi della domanda aumentando o diminuendo le quantità di materiali e prodotti ordinati e immagazzinati, tenendo conto dei dati di gestione dell'inventario, del sentimento dei consumatori, delle condizioni economiche e delle tendenze generali del mercato e dei piani aziendali.

Vantaggi della gestione della logistica

La gestione della logistica offre una serie di vantaggi aziendali, tra cui la visibilità delle catene di approvvigionamento, i costi di produzione, l'inventario e la pianificazione e previsione della domanda.

I risparmi e la prevenzione delle perdite prodotti da un'efficiente gestione della logistica riducono in parte i costi di produzione riducendo le spese generali e gli sprechi.

Una maggiore efficienza e costi inferiori conferiscono all'azienda un vantaggio competitivo, consentendo investimenti in innovazione ed espansione in nuovi mercati, nonché il ridimensionamento della produzione e della distribuzione.

Il miglioramento dei prodotti e la gestione di catene di approvvigionamento continue ed efficienti (in entrata, in uscita e inversa) contribuiscono notevolmente a fornire un'esperienza cliente eccezionale. La gestione di una rete vasta e integrata di funzioni logistiche richiede sempre più che le aziende adottino la trasformazione digitale e incorporino il giusto software di gestione della logistica per ottenere e mantenere un vantaggio competitivo.