Che cos'è il remarketing e perché dovresti usarlo sui social media?
Pubblicato: 2022-10-08Nel mondo del marketing di oggi, alla tua azienda è stato affidato il compito arduo di distinguersi tra le aziende di valore mondiale.
Mentre hai tutte queste risorse a tua disposizione per provare a raggiungere questo obiettivo, lo fanno quasi tutti gli altri.
Come puoi reinventare la ruota della tua strategia di marketing per raggiungere nuovi visitatori del sito? La risposta potrebbe essere semplice, rivisita i tuoi vecchi visitatori del sito. Sai, quelli che sono scappati.
Il remarketing può essere una risorsa straordinaria per trasformare l'intera strategia di marketing in una macchina ben oliata.
Definito il remarketing
Per essere messo nella sua definizione più semplice, il remarketing è una tattica per posizionare gli annunci davanti a coloro che hanno già visitato il tuo sito web.
L'invenzione di Internet ha portato in primo piano l'ideologia del remarketing.
Sebbene prima di allora esistessero alcuni modi di retargeting, da allora è diventato una parte focalizzata di qualsiasi strategia di marketing onnicomprensiva.
Tutto risale alle nuove statistiche di vendita che tutti conosciamo così bene.
Le vendite avvengono raramente al primo punto di contatto. Tuttavia, più punti di contatto riceve un cliente, più è probabile che acquisti.
In effetti, la ricerca ha dimostrato che occorrono in media 18 o più chiamate per instaurare una relazione con un acquirente.
Inutile dire che rinunciare dopo le prime due o tre volte che un potenziale cliente ha visitato il tuo sito è inaccettabile. Devi avere una strategia per seguirli e aumentare l'esposizione.
Anche se può sembrare intimidatorio, in realtà hai diversi strumenti a tua disposizione per il remarketing.
Biscotti
Tutti hanno sentito parlare dei cookie prima o poi, ma poche persone conoscono effettivamente lo scopo che servono.
Hai mai visitato un sito, come Dick's Sporting Goods, e dopo pochi minuti/giorni hai trovato un annuncio su un sito completamente diverso? Sono i biscotti che fanno la loro magia.
I cookie sono fortemente legati al remarketing perché si collegano al dispositivo del visitatore del tuo sito. Questo ti dà un modo per ricontattarli per le tue campagne di retargeting.
Puoi personalizzare il modo in cui i tuoi cookie vengono utilizzati per indirizzare coloro che hanno visitato una determinata pagina o parte del tuo sito, come una pagina di prodotto. In questo modo, rimarrai nella loro mente mentre valutano se rivisitare o meno il tuo prodotto.
Google Adwords
I modi in cui gli annunci di Google possono aiutare la tua strategia di remarketing sono quasi troppi per essere nominati in questa piccola parte dell'articolo.
Se stai cercando di ricontattare coloro che una volta hanno visitato il tuo sito, sarebbe utile utilizzare il motore di ricerca che li ha portati a te in primo luogo.
Google AdWords ti consente di utilizzare la tua esperienza per raggiungere quei clienti con un approccio mirato alle parole chiave. Probabilmente hai passato innumerevoli ore a ricercare le parole chiave utilizzate dal tuo pubblico di destinazione, ora integrale nel tuo remarketing.
Offrono anche vari pacchetti di prezzi per aiutarti a raggiungere i tuoi obiettivi. Questi includono il prezzo del costo per clic, del costo per acquisizione e del costo per mille impressioni.
I social media sono una piattaforma potente e Facebook è sempre stato un pilastro in quel dipartimento.
Ancora più importante, Facebook ti aiuta a dare la priorità al retargeting il più possibile con le sue numerose funzionalità pubblicitarie. Puoi ottimizzare gli annunci di Facebook per raggiungere nuovi clienti, quindi utilizzare un pixel di Facebook sul back-end.
In sostanza, un pixel di Facebook è ciò che ti aiuta a monitorare i tassi di conversione dai tuoi annunci su Facebook, a creare i dati demografici del pubblico ideale e il remarketing per i visitatori del tuo vecchio sito.
I vantaggi del remarketing
Ora che comprendi appieno cos'è il remarketing, è il momento di entrare nei dettagli specifici sui vantaggi che può apportare alla tua attività.
Ora sai che l'installazione del remarketing come strategia di targeting ti aiuterà a vedere un maggiore ritorno sull'investimento, ma diamo un'occhiata più approfondita al significato dell'installazione del remarketing per la tua attività.
Aumento dell'esposizione del marchio
Poiché la priorità numero uno per tutti i tuoi sforzi di marketing è generare vendite, ti consigliamo di mantenere la tua azienda in primo piano nella mente di un potenziale acquirente.
Uno dei modi migliori per farlo è esporli al tuo marchio quando e dove possibile.
Potrebbero esserci diversi motivi per cui i visitatori del tuo vecchio sito non hanno acquistato durante la loro visita iniziale alle tue pagine web.
Forse sono ancora nelle prime fasi di investimento nel tipo di prodotto o servizio che fornisci e di brainstorming su alcune opzioni diverse. Forse stanno aspettando il prossimo giorno di paga per concludere l'affare su un prodotto come il tuo.
Ad ogni modo, vorrai rimanere in cima alla loro lista. Mantenere un'esposizione costante del marchio aumenterà la probabilità che il visitatore del sito acquisti il tuo prodotto quando è pronto per l'acquisto.
Personalizzazione delle Campagne
Non sei arrivato dove sei oggi con il marketing in generale. Il tuo successo deriva dal fare ricerche approfondite, ideare un piano basato su ciò che trovi ed eseguirlo alla perfezione.
Indipendentemente dal fatto che tu te ne sia reso conto o meno, hai fissato quell'aspettativa per il tuo marchio tra te, i tuoi dipendenti/colleghi, clienti e visitatori del sito.
È un compito arduo, ma fortunatamente la tua strategia di remarketing ha la personalizzazione da offrire.
Ogni azienda è consapevole dei punti deboli della propria strategia di marketing. La tua campagna di remarketing può darti una seconda possibilità su quelle.
Personalizza il tuo piano di remarketing per aumentare aspetti come la consapevolezza del marchio, il traffico che stai cercando di produrre o il coinvolgimento tra le tue connessioni. Non si ferma qui. Vedrai anche una maggiore generazione di lead e tassi di conversione.
Tassi di conversione
Ah sì, il motivo principale per cui stai esaminando le tattiche di remarketing in primo luogo. Ti dà la possibilità di aumentare i tassi di conversione delle tue attività di marketing e pubblicità.
Tassi di conversione più elevati sono un modo elegante per dire che ottieni più soldi per i tuoi soldi.
Il remarketing può darti la soddisfazione di sapere che il tuo ritorno sull'investimento è superiore a quello della concorrenza.
Tuttavia, c'è sempre spazio per migliorare. Più strumenti di remarketing utilizzi come cookie, pubblicità di ricerca a pagamento e pixel di Facebook, più alti saranno i tuoi tassi di conversione.
Il remarketing è una tendenza volubile. Devi essere costantemente alla ricerca di nuove strade per raggiungere i vecchi visitatori del sito.
Chi ha detto che il remarketing non può essere utilizzato per quelli dei clienti che hanno acquistato da te? Mantenere l'esposizione del marchio porterà al tuo obiettivo finale di conversioni costantemente elevate.
Puoi prendere di mira i disiscritti
L'email marketing è uno strumento fantastico e dovrebbe essere un pilastro delle tue pratiche di marketing. Tuttavia, può sembrare che tutte le speranze siano perse quando si cancellano dalla tua lista e-mail.
Potresti pensare che non vogliano più ricevere le mie notifiche e-mail, ora cosa devo fare?
Fortunatamente, anche se hanno annullato l'iscrizione alla tua lista e-mail, la tua azienda ha ancora i cookie collegati ai dispositivi che utilizza.
Ciò significa che qualsiasi dispositivo su cui utilizzano i social media, come telefono, desktop o iPad, ti darà accesso. Puoi ancora creare visibilità del marchio con loro in modo quasi subliminale.
Una volta che i cookie li hanno rintracciati sui social media, ora è il momento che la tua campagna di remarketing faccia il resto.
Puoi anche scegliere come target coloro che hanno annullato l'iscrizione dall'inizio del tuo remarketing su determinate piattaforme di social media come Facebook.
Quando scarichi la tua mailing list su Facebook, puoi anche inserire quelle dei tuoi cancellati. Ora Facebook renderà una priorità portarti anche davanti agli occhi di quell'ex abbonato.
Tu controlli il budget
Prima di iniziare la tua strategia di remarketing, organizza un incontro con il tuo team per superare il budget che sei disposto a spendere inizialmente per questa impresa.
Dal momento che non hai mai preventivato denaro per una strategia di remarketing prima, non è una cattiva idea iniziare dal basso e aggiungere più fondi man mano che vedi i risultati.
Come con qualsiasi altra cosa nel mondo degli affari, inizierai a notare alcuni punti vendita di remarketing che hanno avuto un maggiore ritorno sulle vendite per la tua azienda. Naturalmente, vorrai investire di più in quelle strade e abbandonare quelle che non funzionano.
I social media e Google sono fantastici per il budget grazie alle numerose opzioni di pagamento che hanno per te.
È relativamente poco costoso eseguire campagne pubblicitarie su entrambi grazie alle scale di pagamento del costo per clic, del costo per acquisizione e del costo per mille impressioni menzionate in precedenza.
Ti dà la libertà di pagare per i risultati che hai visto e di non pagare per risultati che non hai la certezza di vedere.
Troverai anche utile studiare l'analisi alla base dei tuoi strumenti per aumentare le tue possibilità di spendere soldi dove vedrai il massimo ritorno.
Dai la priorità ai tuoi contenuti
Non è un segreto che il contenuto del tuo sito aiuta a stabilire la tua immagine di marca tra tutti i visitatori del tuo sito.
Tuttavia, prima dell'analisi del remarketing, potresti non aver mai considerato quanto potesse essere vantaggioso cambiare i contenuti ogni tanto.
Pensaci, il remarketing consiste nel prendere di mira coloro che hanno visitato il tuo sito senza acquistare un prodotto o abbonarsi. Ciò significa che il contenuto del tuo sito in quel momento non era sufficiente per giustificare l'acquisto/l'abbonamento per loro.
Quindi, se hai intenzione di dedicare tutto questo sforzo al retargeting per riaverli sul tuo sito, ti consigliamo di considerare cosa li spingerà ad acquistare la prossima volta.
In un certo senso, avere qualcuno che lascia il tuo sito senza acquistare è un fallimento, ma ci sono sempre vantaggi da asporto dal fallimento.
Usalo come un modo per ispirare la tua strategia di remarketing ed espandere i tuoi orizzonti.
Il contenuto straordinario del tuo sito quando lo hai inserito inizialmente è diventato obsoleto. È ora di dare la priorità al messaggio che in definitiva desideri che i visitatori del tuo sito portino con sé quando se ne vanno, ovvero che tornerai.
Scegli come target singoli tipi di visitatori del sito
I vecchi visitatori del sito che stai osservando con la tua strategia di remarketing possono essere segmentati in diverse categorie.
Ci sono quelli che leggono un articolo sul tuo blog aziendale, quelli che rimbalzano su più pagine e altri che hanno visitato la pagina di un prodotto.
Inoltre, ci sono anche quei contatti super calorosi di persone che sono arrivate al punto di aggiungere prodotti al carrello prima di lasciare il tuo sito.
Ovviamente, vorrai indirizzare ciascuno di questi visitatori del sito in modo diverso. Alcuni, come le persone "aggiunte al carrello", possono essere perseguiti in modo più aggressivo rispetto ai "one-pager".
Ci vorrà un sano mix di strumenti di remarketing per realizzare questa impresa, ma non c'è dubbio che puoi vedere il ROI di ogni tipo.
Un messaggio di remarketing generico cadrà nel vuoto. Un messaggio pensato specificamente per ogni precedente visitatore del sito attirerà la loro attenzione.
Che cos'è il remarketing: una seconda possibilità
Che cos'è il remarketing? È un'opportunità per aumentare le conversioni e fidelizzare i clienti.
Ora che hai visto i vari vantaggi del remarketing, è il momento di trovare un'azienda in grado di guidarti nei passaggi successivi.
Assicurati di leggere questo articolo sugli hack di marketing digitale che puoi integrare per ottenere un maggiore ritorno sui tuoi sforzi.
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